Luz branca intermitente de Roku: 4 xeitos de corrixir

Luz branca intermitente de Roku: 4 xeitos de corrixir
Dennis Alvarez

Roku Blinking White Light

No pasado, cando pensabamos nos servizos de streaming, só se nos ocorreu un nome: Netflix. Non obstante, nos últimos anos, cada vez son máis as marcas que intentan engadir o seu nome a este mercado incriblemente competitivo. Sone cae inevitablemente polo camiño, incapaz de seguir o ritmo dos xigantes da industria.

Non obstante, de cando en vez aparece unha marca que ofrece algo diferente, novo e emocionante. Deles, temos que dicir que Roku causou a maior impresión de todos. E, como resultado, os consumidores votaron cos pés e cambiaron nos seus discos a Roku para as súas necesidades de transmisión.

Isto ten moito sentido para nós. Despois de todo, ofrecen toda unha gama de servizos premium á súa base de usuarios e tamén unha morea de produtos incriblemente decentes. Por exemplo, está Roku Ultra, Roku Streaming Stick + e Roku Premiere.

Ao ofrecer unha ampla gama de servizos, os usuarios poden escoller o servizo axeitado e o prezo axeitado ás súas necesidades e situación económica. É un negocio bastante bo no seu nome. Tamén é destacable que a gran maioría dos usuarios valoran bastante a súa experiencia con Roku.

Non obstante, entendemos que sempre van aparecer algúns problemas de cando en vez, especialmente con dispositivos tan avanzados como estes. Despois de todo, omáis complexa é a tecnoloxía, máis posibilidades hai de que algo saia mal.

Tras rastrexar os taboleiros e foros para ver exactamente que tipo de problemas están xurdindo con máis frecuencia que outros, chamounos a atención un pouco común. Por suposto, estamos a falar daquela en que o dispositivo Roku comeza a parpadear unha luz branca aparentemente sen ningún motivo.

Peor aínda, esta luz branca sempre trae unha luz moito máis preocupante. síntoma con el: unha pantalla en branco. Entón, dado que isto é totalmente inaceptable e que realmente está a impedir que desfrutes do teu contido, pensamos en elaborar unha pequena guía para mostrarche como solucionar o problema.

Luz branca intermitente de Roku?.. Como recupero o meu servizo?..

Por sorte, en canto aos problemas cos dispositivos de tecnoloxía avanzada, este xeralmente non é tan grave. Como resultado, hai moitas cousas que podes facer desde a comodidade da túa propia casa para solucionalo. Polo tanto, se te consideras unha persoa "tecnolóxica" ou non, deberías poder xestionar estes consellos e recuperar o teu servizo en pouco tempo.

1. Restablece o teu dispositivo Roku

Aínda que este consello pode parecer demasiado básico para que funcione, sorprenderíaste coa frecuencia que fai. Restablecer calquera dispositivo é excelente para eliminar os erros que se puidesen acumular ao longo do tempo, optimizando o rendemento ao mesmo tempo.

Entón, antes de chegaren calquera cousa máis complicada, proba primeiro a restablecer o dispositivo. Unha vez feito isto, comproba rapidamente que todo funciona como debería de novo. Se non, é hora de pasar ao seguinte paso.

2. Comproba todos os cables e conexións

De novo, este consello é moi sinxelo. Pero, non se deixe enganar por iso, tamén se sabe que funciona en bastantes casos. Esencialmente, con este consello, todo o que tes que facer é comprobar todos os cables que entran no teu dispositivo Roku e as súas conexións. Por suposto, tamén terás que comprobar se os cables Ethernet e HDMI están inseridos o suficientemente ben como para levar un sinal decente.

Mentres fas todo isto, tamén é unha boa idea asegurarte de que ningún dos teus cables estea danado . O que deberías buscar son seccións de cableado desgastado ou exposto. Se observas algo deste tipo, é moi probable que este cable non poida transmitir os datos necesarios para manter o sistema funcionando.

Entón, non fai falta dicir que debes substituír inmediatamente calquera cousa que pareza obviamente danada. Ademais, se observas algunha torcedura no cable, é mellor endereitalas xa que estas fará que esa sección de cableado sexa vulnerable a danos nun futuro próximo.

Por suposto, tamén paga a pena asegurarse de que todas as conexións estean o máis axustadas posible. Senada disto parece ter ningún efecto, recomendámosche que tentes usar un cable HDMI diferente. Por calquera motivo, os cables HDMI son coñecidos por queimar de forma alarmantemente regular, especialmente se fosen comprou barato.

Ademais diso, moitas veces aparecen totalmente ben no exterior, aínda que o interior estea danado. Unha vez que teñas feito todo isto, fai unha comprobación rápida para ver se todo funciona de novo ou non. Se non tivo sorte aquí, é hora de pasar ao seguinte consello.

3. Restablece o enrutador

Este paso pode pasarse por alto moitas veces xa que non implica directamente o propio dispositivo Roku. Cando todo o demais parece fallar, nunca intenta reiniciar o enrutador para eliminar os erros que se puidesen acumular ao longo do tempo. Todo o que tes que facer para facelo é desconectar a unidade de Ethernet e HDMI. Unha vez feito isto, simplemente restablece o enrutador.

En canto se restableza o enrutador, podes conectar os cables de novo ao teu Roku. Neste punto, o máis probable é que acabes mirando a pantalla de inicio. Aínda non hai que facer nada. Despois dun tempo, cambiará á pantalla de configuración.

Ver tamén: Os díxitos de T-Mobile non reciben textos: 6 xeitos de corrixir

Con un pouco de sorte, entón deberías poder retomar o servizo normal nun prazo duns dez minutos. Se o problema estaba relacionado dalgunha forma co teu enrutador, debería estarloo problema solucionado. Se non, só nos queda un paso máis.

4. Ponte en contacto co servizo de atención ao cliente

Se probaches todo o anterior e aínda non obtivo un bo resultado, podes considerarte un dos poucos desafortunados. Desafortunadamente, nalgunhas ocasións, o problema é demasiado grave para solucionarse a nivel afeccionado e hai que transmitilo aos profesionais.

O único curso de acción lóxico que queda é ponte en contacto co servizo de atención ao cliente de Roku e informarlles do que está a suceder e do que fixeches para tentar solucionalo. En xeral, o equipo de atención ao cliente de Roku ten bastante coñecemento e ten un sólido historial para solucionar problemas como estes.

No peor dos casos, o problema será un problema de hardware do servidor. Neste caso, o único curso de acción que queda é substituír o dispositivo por completo. O equipo de atención ao cliente ou a túa tenda Roku máis próxima poderá configuralo sen demasiados problemas.

A última palabra

Desafortunadamente, estas son as únicas solucións para este problema que podemos recomendar como métodos probados e verdadeiros. Non obstante, o último que queremos facer é subestimar as capacidades da nosa base de lectores. De cando en vez, un ou máis de vós atopará unha solución nova e realmente innovadora para un problema coma este que nunca pensaríamos.

Ver tamén: O mando a distancia de Mediacom non funciona: 4 xeitos de corrixir

Se ocorrepara ser unha destas persoas, encantaríanos saber como o fixeches na sección de comentarios a continuación. Deste xeito, poderemos probalo e compartir a palabra cos nosos lectores se funciona. En esencia, trátase de salvar algúns dores de cabeza máis adiante. Grazas!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez é un escritor experimentado en tecnoloxía con máis de 10 anos de experiencia no campo. Escribiu moito sobre varios temas que van desde solucións de seguridade e acceso a Internet ata cloud computing, IoT e mercadotecnia dixital. Dennis ten un gran ollo para identificar tendencias tecnolóxicas, analizar a dinámica do mercado e presentar comentarios perspicaces sobre os últimos desenvolvementos. Apasionalle axudar ás persoas a comprender o complexo mundo da tecnoloxía e a tomar decisións informadas. Dennis posúe unha licenciatura en Ciencias da Computación pola Universidade de Toronto e un máster en Administración de Empresas pola Harvard Business School. Cando non escribe, a Dennis gústalle viaxar e explorar novas culturas.