Roku жыпылықтайтын ақ жарық: түзетудің 4 жолы

Roku жыпылықтайтын ақ жарық

Бұрын біз ағындық қызметтер туралы ойлаған кезде, тек бір атау ғана еске түсетін еді - Netflix. Дегенмен, соңғы жылдары көбірек брендтер осы керемет бәсекелес нарыққа өз атын қосуға тырысуда. Соне саланың алпауыттарына ілесе алмай, еріксіз жол жиегінде қалады.

Алайда, әр түрлі, жаңа және қызықты нәрсені ұсынатын бір бренд шығады. Олардың ішінде Року ең үлкен әсер қалдырды деп айтуымыз керек. Нәтижесінде, тұтынушылар аяқтарымен дауыс беріп, ағындық қажеттіліктері үшін дискілерінде Roku-ге ауысты.

Бұл біз үшін өте мағыналы. Өйткені, олар өздерінің пайдаланушы базасына премиум-қызметтердің барлық спектрін, сондай-ақ керемет лайықты өнімдерді ұсынады. Мысалы, Roku Ultra, Roku Streaming Stick + және Roku Premiere бар.

Қызметтердің кең ауқымын ұсына отырып, пайдаланушылар өз қажеттіліктері мен экономикалық жағдайына сәйкес дұрыс қызмет пен дұрыс бағаны таңдауға мүмкіндік береді. Бұл олардың атынан өте жақсы бизнес. Сондай-ақ, пайдаланушылардың басым көпшілігі Roku-мен тәжірибесін өте жоғары бағалайды.

Дегенмен, біз кейде кейде туындайтын мәселелер болатынын түсінеміз, әсіресе осы сияқты жетілдірілген құрылғыларда. Өйткені,Технология неғұрлым күрделі болса, бірдеңе дұрыс емес болу ықтималдығы соғұрлым жоғары болады.

Тақталар мен форумдарды аралап, басқаларға қарағанда қандай мәселелер жиі туындайтынын білу үшін бір ерекше нәрсе көзімізге түсті. Әрине, біз Roku құрылғысы ешқандай себепсіз ақ шамды жыпылықтай бастағаны туралы айтып отырмыз.

Сорақысы, бұл ақ шам әрқашан әлдеқайда алаңдатарлық жағдай туғызады. оның симптомы – бос экран. Осылайша, бұл мүлдем қолайсыз және сіздің мазмұныңыздан ләззат алуыңызға кедергі келтіретіндіктен, мәселені шешу жолын көрсету үшін шағын нұсқаулықты жинаймыз деп ойладық.

Року жыпылықтайтын ақ шам?.. Қызметімді қалай қайтаруға болады?..

Бақытымызға орай, жетілдірілген технологиялық құрылғылармен проблемалар болса, бұл жалпы бәрі соншалықты маңызды емес. Нәтижесінде, оны жөндеу үшін өз үйіңізде жасай алатын бірнеше нәрсе бар. Сонымен, сіз өзіңізді «техникалық» адам деп санайсыз ба, жоқ па, сіз бұл кеңестерді басқара аласыз және қызметіңізді қысқа мерзімде қайтара аласыз.

1. Roku құрылғыңызды қалпына келтіріңіз

Бұл кеңес жұмыс істеу үшін тым қарапайым болып көрінсе де, оның қаншалықты жиі болатынына таң қаласыз. Кез келген құрылғыны қалпына келтіру уақыт өте келе жинақталған қателерді жою, өнімділікті бір уақытта оңтайландыру үшін тамаша.

Сонымен, біз алғанға дейінкүрделірек болса, алдымен құрылғыны бастапқы қалпына келтіріп көріңіз. Мұны істегеннен кейін, бәрі қайтадан дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін жылдам тексеріп алыңыз. Олай болмаса, келесі қадамға өту уақыты келді.

2. Барлық кабельдер мен қосылымдарды тексеріңіз

Тағы да айтамын, бұл кеңес өте қарапайым. Бірақ, бұған алданбаңыз, ол бірнеше жағдайда жұмыс істейтіні белгілі. Негізінде, осы кеңес арқылы сізге тек Roku құрылғысына кіретін барлық кабельдерді және олардың қосылымдарын тексеру қажет. Әрине, сізге Ethernet және HDMI кабельдерінің жақсы сигнал беру үшін жеткілікті тығыз салынғанын немесе салынбағанын тексеру қажет болады.

Осының барлығын орындап жатқанда, сонымен қатар кабельдеріңіздің ешқайсысының зақымданбағанына көз жеткізген дұрыс . Сізге тозған немесе ашық сымдардың бөліктерін іздеу керек. Егер сіз осындай бірдеңені байқасаңыз, бұл сым жүйенің жұмысын қамтамасыз ету үшін қажетті деректерді жібере алмауының жақсы мүмкіндігі бар.

Осылайша, зақымы анық көрінетін кез келген нәрсені дереу ауыстыру керек екені айтпаса да түсінікті. Сонымен қатар, сымда қандай да бір бүгілген жерлерді байқасаңыз, оларды түзетіп алғаныңыз дұрыс. сымның бұл бөлігі жақын болашақта зақымдану қаупін тудырады.

Әрине, әрбір қосылымның мүмкіндігінше тығыз екеніне көз жеткізген жөн. Егербұлардың ешқайсысы әсер етпейтін сияқты , одан кейін басқа HDMI кабелін пайдаланып көруді ұсынамыз. Қандай да бір себептермен HDMI кабельдері үнемі жанып кететінімен белгілі, әсіресе олар арзанға сатып алды.

Сонымен қатар, іші зақымдалған болса да, олар сыртынан мүлдем жақсы көрінеді. Осының барлығын орындағаннан кейін бәрі қайтадан жұмыс істеп тұрғанын немесе жоқ екенін жылдам тексеріп алыңыз. Егер сізде сәттілік болмаса, келесі кеңеске көшудің уақыты келді.

3. Маршрутизаторды қалпына келтіру

Бұл қадамды жиі елемеуге болады, себебі ол тікелей Roku құрылғысының өзіне қатысты емес. Қалғанының бәрі сәтсіз болып көрінгенде, уақыт өте келе жинақталған қателерді жою үшін маршрутизаторды қалпына келтіруге әрекет жасамайды. Мұны істеу үшін сізге тек құрылғыны Ethernet және HDMI желісінен ажырату қажет. Мұны істегеннен кейін, маршрутизаторды бастапқы қалпына келтіріңіз.

Маршрутизатор бастапқы күйіне қайтарылғаннан кейін, сіз кабельдерді Roku құрылғысына қайта қосуға болады. Осы кезде сіз жүктеу экранына қарайтын шығарсыз. Әзірге ештеңе істеудің қажеті жоқ. Біраз уақыттан кейін ол орнату экранына ауысады.

Сәттілік болса, сіз шамамен он минуттық уақыт ішінде қалыпты қызметті жалғастыра аласыз. Егер мәселе маршрутизаторға қатысты болса, солай болуы керекмәселе шешілді. Олай болмаса, бізде бір ғана қадам қалды.

4. Тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз

Егер сіз жоғарыда аталғандардың барлығын қолданып көрген болсаңыз және әлі жақсы нәтиже бермесеңіз, өзіңізді бақытсыздардың бірі деп санауға болады. Өкінішке орай, кейде мәселе әуесқойлық деңгейде шешілу үшін тым күрделі және оны кәсіпқойларға беру керек.

Қалған жалғыз қисынды әрекет жолы - Roku тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласып, не болып жатқанын және оны түзету үшін не істегеніңізді хабарлау. Тұтастай алғанда, Roku тұтынушыларға қолдау көрсету тобы өте білімді және осы сияқты мәселелерді шешуде жақсы тәжірибесі бар.

Ең нашар жағдайда мәселе күрделі аппараттық мәселе болады. Бұл жағдайда құрылғыны толығымен ауыстыру ғана қалады. Тұтынушыларға қолдау көрсету тобы немесе ең жақын орналасқан Roku дүкені мұны сізге көп қиындықсыз реттей алады.

Соңғы сөз

Өкінішке орай, бұл біз тексерілген және шынайы әдістер ретінде ұсына алатын осы мәселенің жалғыз түзетулері. Дегенмен, біз ең соңғы нәрсе - оқырмандар базасының мүмкіндіктерін бағаламау. Ара-тұра сіздердің біреулеріңіз немесе бірнешеуіңіз біз ешқашан ойламаған мәселеге қатысты жаңа және шын мәнінде инновациялық түзетуді ойлап табасыз.

Егер сізде болсаосы адамдардың бірі болу үшін төмендегі түсініктемелер бөлімінде мұны қалай жасағаныңызды естігіміз келеді. Осылайша, біз оны сынап көреміз және егер ол жұмыс істейтін болса, сөзді оқырмандарымызбен бөлісе аламыз. Негізінде, бұл бірнеше бас ауруын ары қарай сақтау туралы. Рахмет!