Aplikacja Spectrum TV nie działa na telewizorze Samsung: 4 rozwiązania

Aplikacja Spectrum TV nie działa na Samsung TV

Aplikacja Spectrum TV jest właściwie jedną z najlepszych aplikacji telewizji kablowej dostępnych tam. Korzystając z aplikacji Spectrum TV, jesteś w stanie uzyskać dostęp do wszystkich fajnych treści wideo na żądanie. Będziesz miał dostęp do ponad 200 kanałów, Primetime na żądanie, a pobierając aplikację jesteś w stanie oglądać na więcej niż jednym urządzeniu.

Spectrum TV nadaje na żywo strumienie ze wszystkich ulubionych kanałów telewizyjnych i tak wiele. Aplikacja jest obsługiwana na wielu urządzeniach, w tym Android, Apple, Samsung, Kindle ROKU TV i wiele innych. Będziesz mógł cieszyć się oglądaniem swoich ulubionych programów na każdym z urządzeń, które masz w domu.

Telewizory Samsung działają na systemie operacyjnym Android, który obsługuje Spectrum TV all. Oznacza to, że nie powinieneś mieć problemów z uruchomieniem aplikacji i cieszeniem się ulubionymi programami.

To powiedziawszy, czasami istnieje jeden lub dwa małe problemy techniczne, które mogą powodować pewne problemy z oglądaniem. Zebraliśmy listę najczęstszych problemów, które możesz mieć, i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby je rozwiązać.

Zanim zapoznasz się z naszymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów, jest jedna rzecz, którą należy zrobić. może trzeba się upewnić przed odinstalowaniem i ponownym zainstalowaniem, lub aktualizacją aplikacji. Aplikacja telewizji Spectrum jest przystępna, czasem w zgiełku dnia codziennego zapominamy o dokonaniu pewnych płatności.

Upewnij się, że płatność, która jest należna Spectrum TV została uregulowana. Jeśli dokonałeś wymaganej płatności, a Twoja aplikacja nadal nie działa poprawnie, wykonaj poniższe kroki. Nasze pomocne wskazówki sprawią, że Twój telewizor Samsung i streaming Spectrum znów będą ze sobą idealnie współpracować.

Aplikacja Spectrum TV nie działa na Samsung TV

1) Wypróbuj alternatywny sklep z aplikacjami

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z pobraniem aplikacji Spectrum TV na swoje urządzenie; urządzenia Samsunga mają Cię pod opieką. Najlepszą rzeczą w posiadaniu urządzenia Samsung jest to, że możesz korzystać z dwóch sklepów z aplikacjami.

Możesz użyć Samsung Store, aby pobrać aplikacje, które możesz chcieć; lub jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, jest opcja sklepu Google Play. Oba mają ogromną liczbę aplikacji dla Ciebie. Każdy z nich będzie miał dostępną aplikację Spectrum TV.

Jeśli pobrałeś aplikację z jednego sklepu; np. Samsung Store lub Google Play Store, ale nie działa ona prawidłowo. Możesz spróbować pobrać i zainstalować aplikację z innego sklepu. Wszelkie błędy, które mogły być na jednym sklepie z aplikacjami, na pewno nie będą na drugim.

Jedno z pobrań na pewno zadziała na Twoim urządzeniu. Upewnij się, że usunąłeś poprzednie pobranie aplikacji, aby nie nakładały się na siebie . Nie potrzebujesz dwóch aplikacji na swoim urządzeniu, a ta, której nie używasz, będzie po prostu zajmować niepotrzebne miejsce.

2) Zaktualizuj wersję swojej aplikacji

Często, gdy programiści znajdą miejsce lub ulepszenie w aplikacji, stworzą jej zaktualizowaną wersję. Jeśli Twoja aplikacja przestanie działać, możliwe jest, że dostępna jest nowa wersja; wersja, którą uruchamiasz na swoim telewizorze Samsung lub innym urządzeniu, może być przestarzała. Jest to jeden z najłatwiejszych problemów do naprawienia...

Musisz przejść do dostępu do aplikacji, aby ją zaktualizować. Przejdź do menu ustawień, przejdź do zakładki aplikacje. Znajdziesz tam przycisk do aktualizacji aplikacji. Po aktualizacji aplikacji najprawdopodobniej wszystkie problemy, które mieliście zostaną rozwiązane. Wrócicie do oglądania swoich ulubionych programów tak jak wcześniej.

3) Ponownie zalogować aplikację

Po aktualizacji aplikacji Spectrum TV na telewizorze Samsung będziesz musiał ponownie zalogować się do aplikacji. Aby ponownie zalogować się do aplikacji należy albo usunąć dane aplikacji z menu ustawień telewizora. Dane aplikacji znajdziesz w zakładce "Apps".

Alternatywnie będziesz musiał wylogować się z aplikacji ręcznie. Jeśli wolisz, możesz zalogować się na swoje konto Spectrum w przeglądarce internetowej, np. na komputerze lub w telefonie.

Na Twoim koncie pojawi się lista zarejestrowanych urządzeń; możesz usunąć telewizor Samsunga. Przed aktualizacją aplikacji upewnij się, że masz zapamiętane lub zapisane dane uwierzytelniające.

Po odłączeniu telewizora Samsung należy dodać go ponownie Wróć do konta Spectrum, używając urządzenia z przeglądarką internetową. Aby się zalogować, musisz mieć nasze dane uwierzytelniające do konta Spectrum.

Po zalogowaniu możesz dodać telewizor Samsunga z powrotem do swojego konta. Po wykonaniu tych czynności nie powinieneś mieć problemu z ponownym połączeniem i oglądaniem swoich ulubionych programów.

4) Wsparcie

Na wypadek, gdyby nasze powyższe sposoby rozwiązywania problemów nie zadziałały będziesz musiał skontaktować się z centrum pomocy technicznej. Spectrum posiada bardzo wszechstronny dział wsparcia technicznego, który może Ci pomóc.

Przed podniesieniem telefonu do nich może być łatwiejsze, aby spojrzeć na ich własnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli żadna z tych wskazówek nie działa, ich agenci wsparcia technicznego będą bardziej niż szczęśliwi, aby poprowadzić Cię przez wszelkie inne problemy, które możesz mieć.

Jeśli chodzi o jakiekolwiek problemy z aplikacją Spectrum TV i łącznością, zespół wsparcia Spectrum jest Twoim najlepszym przyjacielem. Jeśli wspomnisz o działaniach, które już podjąłeś, aby zaoszczędzić ich czas, jak i swój.

Pomoże agentowi wrócić do oglądania ulubionych programów w krótkim czasie. Obsługa klienta zapewniona przez Spectrum TV jest jednym z powodów, dla których są one jedną z najlepszych aplikacji do przesyłania strumieniowego dostępnych dzisiaj.

Zespół wsparcia technicznego może zasugerować, abyś odinstalował aplikację Spectrum TV z telewizora Samsung i zainstalował ją ponownie. W przypadku, gdybyś musiał to zrobić, upewnij się, że masz prawidłową nazwę użytkownika i hasło.