সুচিপত্র
স্যামসাং টিভিতে স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপ কাজ করছে না
স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপটি আসলে সেখানে উপলব্ধ সেরা কেবল টিভি অ্যাপগুলির মধ্যে একটি। স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপ ব্যবহার করে, আপনি সমস্ত দুর্দান্ত অন-ডিমান্ড ভিডিও সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আপনি 200টির বেশি চ্যানেলে অ্যাক্সেস পাবেন, চাহিদা অনুযায়ী প্রাইমটাইম এবং অ্যাপটি ডাউনলোড করে আপনি একাধিক ডিভাইসে দেখতে পারবেন।
স্পেকট্রাম টিভি আপনার সমস্ত প্রিয় টিভি চ্যানেল থেকে লাইভ স্ট্রীম এবং আরও অনেক কিছু। অ্যাপ্লিকেশানটি Android, Apple, Samsung, Kindle ROKU TV এবং আরও অনেক কিছু সহ ডিভাইসগুলির একটি বিস্তৃত নির্বাচন জুড়ে সমর্থিত। আপনি বাড়িতে থাকা যেকোনো একটি ডিভাইসে আপনার পছন্দের শো দেখতে উপভোগ করতে পারবেন।
স্যামসাং স্মার্ট টিভিগুলি অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম বন্ধ করে যা সমস্ত স্পেকট্রাম টিভি সমর্থন করে৷ এর মানে হল যে অ্যাপটি চালাতে এবং আপনার প্রিয় শো উপভোগ করতে আপনার কোন সমস্যা হবে না।
এটা বলা হচ্ছে; কখনও কখনও একটি বা দুটি ছোট প্রযুক্তিগত সমস্যা আছে যা কিছু দেখার সমস্যা হতে পারে। আমরা আপনার হতে পারে এমন সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির একটি তালিকা এবং সেগুলি সমাধানের জন্য সমস্যা সমাধানের টিপস সংকলন করেছি৷
আপনি আমাদের সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি একবার দেখার আগে, একটি জিনিস রয়েছে যা আপনি আপনাকে আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার আগে নিশ্চিত করতে হবে, অথবা অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট করতে হবে৷ স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপ্লিকেশনটি সাশ্রয়ী মূল্যের, কখনও কখনও দৈনন্দিন জীবনের ব্যস্ততার সময়, আমরা করতে ভুলে যাইনির্দিষ্ট পেমেন্ট।
স্পেকট্রাম টিভির জন্য যে অর্থপ্রদান রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷ আপনি যদি প্রয়োজনীয় অর্থ প্রদান করে থাকেন এবং আপনার আবেদনটি এখনও সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷ আমাদের সহায়ক টিপস আপনার Samsung TV এবং Spectrum স্ট্রিমিং আবার একসাথে কাজ করবে।
স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপ Samsung TV তে কাজ করছে না
1) বিকল্প অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করে দেখুন
আপনার ডিভাইসে স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপ ডাউনলোড করতে কোনো সমস্যা হলে; স্যামসাং ডিভাইসগুলি আপনাকে কভার করেছে। একটি স্যামসাং ডিভাইস থাকার সবচেয়ে ভাল জিনিস হল আপনি দুটি অ্যাপ স্টোর উপভোগ করতে পারবেন।
আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি চান সেগুলি ডাউনলোড করতে আপনি হয় Samsung স্টোর ব্যবহার করতে পারেন; অথবা আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে না পেলে গুগল প্লে স্টোর বিকল্প রয়েছে। উভয়েরই আপনার জন্য বিপুল সংখ্যক অ্যাপ রয়েছে। এর মধ্যে যেকোনো একটিতে স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপ উপলব্ধ থাকবে।
আপনি যদি একটি দোকান থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করে থাকেন; যেমন Samsung Store বা Google Play Store, কিন্তু এটি সঠিকভাবে কাজ করছে না। আপনি অন্য স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। একটি অ্যাপ স্টোরে থাকা যেকোনো বাগ অবশ্যই অন্যটিতে থাকবে না।
ডাউনলোডগুলির মধ্যে একটি অবশ্যই আপনার ডিভাইসে কাজ করবে৷ পূর্ববর্তী অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোডগুলি মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন যাতে তারা একে অপরকে ওভারল্যাপ না করে ৷ তুমি করো নাআপনার ডিভাইসে দুটি অ্যাপ্লিকেশন প্রয়োজন, এবং আপনি যেটি ব্যবহার করছেন না সেটি কেবল অপ্রয়োজনীয় স্থান গ্রহণ করবে৷
2) আপনার অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণ আপডেট করুন
প্রায়শই যখন ডেভেলপাররা একটি অ্যাপ্লিকেশনে জায়গা বা উন্নতি খুঁজে পায় তখন তারা একটি আপডেট সংস্করণ তৈরি করে। যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশন কাজ করা বন্ধ করে দেয় তবে এটি সম্ভব যে একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ রয়েছে; আপনি আপনার Samsung TV বা অন্য ডিভাইসে যে সংস্করণটি চালাচ্ছেন সেটি পুরানো হতে পারে। এটি সমাধান করার জন্য সবচেয়ে সহজ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি..
আরো দেখুন: ফক্স নিউজ কমকাস্টে কাজ করছে না: ঠিক করার 4টি উপায়আপনাকে এটি আপডেট করতে অ্যাপ্লিকেশনটিতে অ্যাক্সেস করতে হবে। সেটিংস মেনুতে যান, অ্যাপস ট্যাবে যান। আপনি অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার জন্য একটি বোতাম পাবেন। অ্যাপ্লিকেশানটি আপডেট হয়ে গেলে সম্ভবত আপনার যে কোনো সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে। আপনি আগের মতই আপনার প্রিয় শোগুলি উপভোগ করতে ফিরে আসবেন৷
3) অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় লগ করুন
যখন আপনি আপনার স্যামসাং টিভিতে আপনার স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপ আপডেট করবেন আপনাকে আবার অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করতে হবে। অ্যাপ্লিকেশানটিতে পুনরায় লগ ইন করতে আপনাকে হয় আপনার টেলিভিশনের সেটিংস মেনু থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা মুছে ফেলতে হবে৷ আপনি "অ্যাপস" ট্যাবের অধীনে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা পাবেন৷
বিকল্পভাবে আপনাকে ম্যানুয়ালি অ্যাপ্লিকেশনটি লগআউট করতে হবে। আপনি যদি চান, আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজারে আপনার স্পেকট্রাম অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন, যেমন আপনার পিসি বা আপনার ফোন৷
আপনার অ্যাকাউন্টে ডিভাইসগুলির একটি তালিকা থাকবেনিবন্ধিত; আপনি স্যামসাং টিভি সরাতে পারেন। আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার শংসাপত্রগুলি মুখস্থ করা আছে বা সেগুলি লিখে রাখা হয়েছে৷
আরো দেখুন: রাজদণ্ড টিভি চালু হবে না, নীল আলো: 6 ফিক্সএকবার আপনি আপনার Samsung টেলিভিশন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরে আপনাকে এ আবার যুক্ত করতে হবে৷ ওয়েব ব্রাউজার সহ একটি ডিভাইস ব্যবহার করে স্পেকট্রাম অ্যাকাউন্টে ফিরে যান। আপনার স্পেকট্রাম অ্যাকাউন্টে লগইন করার জন্য আপনার কাছে আমাদের প্রমাণপত্র থাকতে হবে।
একবার আপনি লগ ইন করলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে স্যামসাং টেলিভিশন আবার যোগ করতে পারেন। একবার আপনি এটি সম্পন্ন করার পরে আপনার আবার সংযোগ করতে এবং আপনার প্রিয় শো দেখতে কোন সমস্যা হবে না৷
4) সমর্থন
আমাদের উপরোক্ত ট্রাবল শ্যুটিং ট্রিপগুলি কাজ না করার সম্ভাবনা বন্ধ আপনাকে সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে। স্পেকট্রামের একটি অত্যন্ত ব্যাপক প্রযুক্তিগত সহায়তা বিভাগ রয়েছে যা আপনাকে সহায়তা করতে পারে।
আপনি তাদের কাছে ফোন নেওয়ার আগে তাদের নিজস্ব সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি দেখে নেওয়া সহজ হতে পারে৷ যদি এই টিপসগুলির কোনওটিই কাজ করে না, তবে তাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা এজেন্টরা আপনার অন্য যে কোনও সমস্যায় আপনাকে গাইড করতে পেরে খুশি হবে।
স্পেকট্রাম টিভি অ্যাপ এবং কানেক্টিভিটির সাথে কোনো সমস্যা হলে স্পেকট্রাম সাপোর্ট টিম আপনার সবচেয়ে ভালো বন্ধু। যদি আপনি ইতিমধ্যে তাদের এবং আপনার সময় বাঁচানোর জন্য আপনি যে ব্যবস্থাগুলি নিয়েছেন তা উল্লেখ করেন৷
এটি এজেন্টকে আপনার প্রিয় শোগুলিকে খুব কম সময়ের মধ্যেই ফিরে পেতে সাহায্য করবে৷ গ্রাহকস্পেকট্রাম টিভির দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা হল একটি কারণ যে সেগুলি বর্তমানে উপলব্ধ সেরা স্ট্রিমিং অ্যাপগুলির মধ্যে একটি৷
সমর্থন দল আপনাকে পরামর্শ দিতে পারে যে আপনি আপনার Samsung টেলিভিশন থেকে Spectrum TV অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷ ইভেন্ট যে আপনি এটি করতে হবে, আপনার সঠিক ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড আছে নিশ্চিত করুন.
