جدول المحتويات
تطبيق Spectrum TV لا يعمل على Samsung TV
يعد تطبيق Spectrum TV في الواقع أحد أفضل تطبيقات تلفزيون الكابل المتوفرة هناك. باستخدام تطبيق Spectrum TV ، يمكنك الوصول إلى محتوى الفيديو الرائع حسب الطلب. سيكون لديك وصول إلى أكثر من 200 قناة ، Primetime عند الطلب ، وبتنزيل التطبيق يمكنك مشاهدته على أكثر من جهاز.
Spectrum TV للبث المباشر من جميع القنوات التلفزيونية المفضلة لديك ، وغير ذلك الكثير. التطبيق مدعوم عبر مجموعة واسعة من الأجهزة بما في ذلك Android و Apple و Samsung و Kindle ROKU TV وغير ذلك الكثير. ستتمكن من الاستمتاع بمشاهدة برامجك المفضلة على أي جهاز من الأجهزة الموجودة في المنزل.
تعمل أجهزة تلفزيون Samsung الذكية على إيقاف تشغيل نظام التشغيل Android الذي يدعم تلفزيون Spectrum TV جميعًا. هذا يعني أنه يجب ألا تواجه مشكلة في تشغيل التطبيق والاستمتاع ببرامجك المفضلة.
ما يقال ؛ في بعض الأحيان توجد مشكلة فنية صغيرة واحدة أو اثنتين قد تتسبب في بعض مشكلات المشاهدة. لقد قمنا بتجميع قائمة بالمشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تواجهك ، ونصائح حل المشكلات لحلها.
قبل إلقاء نظرة على نصائحنا لحل المشكلات ، هناك شيء واحد قد تحتاج إلى التأكد من ذلك قبل إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت أو تحديث التطبيق. تطبيق Spectrum TV ميسور التكلفة ، أحيانًا أثناء صخب الحياة اليومية ، ننسى أن نجعلمدفوعات معينة.
تأكد من سداد الدفعة المستحقة لـ Spectrum TV. إذا كنت قد قمت بالدفع المطلوب ، ولا يزال تطبيقك لا يعمل بشكل صحيح ، فاتبع الخطوات أدناه. ستعمل نصائحنا المفيدة على جعل تلفزيون Samsung و Spectrum يعملان معًا بشكل مثالي مرة أخرى.
تطبيق Spectrum TV لا يعمل على Samsung TV
1) جرب متجر التطبيقات البديل
إذا واجهتك أية مشكلات في تنزيل تطبيق Spectrum TV على جهازك ؛ لقد غطيت أجهزة Samsung. أفضل شيء في امتلاك جهاز Samsung هو أنك ستستمتع بمتجرين للتطبيقات.
يمكنك إما استخدام Samsung Store لتنزيل التطبيقات التي قد ترغب فيها ؛ أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه ، فهناك خيار متجر Google Play. كلاهما يحتوي على عدد هائل من التطبيقات لك. أي من هذين التطبيقين سيوفر تطبيق Spectrum TV.
إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر واحد ؛ مثل متجر Samsung أو متجر Google Play ، لكنه لا يعمل بشكل صحيح. يمكنك محاولة تنزيل التطبيق وتثبيته من المتجر الآخر. أي أخطاء قد تكون موجودة في أحد متاجر التطبيقات لن تكون بالتأكيد موجودة في متجر التطبيقات الآخر.
سيعمل أحد التنزيلات بالتأكيد على جهازك. تأكد من حذف تنزيل التطبيق السابق حتى لا يتداخل كل منهما مع الآخر . أنت لاتحتاج إلى اثنين من التطبيقات الموجودة على جهازك ، والتطبيق الذي لا تستخدمه سيشغل مساحة غير ضرورية.
2) قم بتحديث إصدار التطبيق الخاص بك
في كثير من الأحيان عندما يجد المطورون مساحة أو تحسينًا في أحد التطبيقات ، فسيقومون بإنشاء إصدار محدث. إذا توقف التطبيق الخاص بك عن العمل ، فمن الممكن أن يكون هناك إصدار جديد متاح ؛ قد يكون الإصدار الذي تقوم بتشغيله على تلفزيون Samsung أو أي جهاز آخر قديمًا. هذه واحدة من أسهل المشاكل لإصلاحها ..
تحتاج إلى الوصول إلى التطبيق لتحديثه. اذهب إلى قائمة الإعدادات ، انتقل إلى علامة تبويب التطبيقات. سوف تجد زر لتحديث التطبيق. بمجرد تحديث التطبيق على الأرجح سيتم حل أي مشاكل واجهتك. ستعود للاستمتاع ببرامجك المفضلة تمامًا كما كان من قبل.
3) أعد تسجيل التطبيق
عندما تقوم بتحديث تطبيق Spectrum TV على تلفزيون Samsung الخاص بك سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى. لإعادة تسجيل الدخول إلى التطبيق ، ستحتاج إما إلى حذف بيانات التطبيق من قائمة الإعدادات بجهاز التلفزيون الخاص بك. ستجد بيانات التطبيق ضمن علامة التبويب "التطبيقات".
وبدلاً من ذلك ، ستحتاج إلى تسجيل الخروج من التطبيق يدويًا. إذا كنت تفضل ذلك ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Spectrum الخاص بك على مستعرض ويب ، مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك.
سيكون لحسابك قائمة بالأجهزة الموجودةمسجل؛ يمكنك إزالة تلفزيون Samsung. قبل تحديث التطبيق ، تأكد من حفظ بيانات الاعتماد الخاصة بك أو كتابتها.
أنظر أيضا: 4 أسباب لماذا كوكس واي فاي بانورامي وامض برتقالي فاتحبمجرد فصل تلفزيون Samsung الخاص بك ، ستحتاج إلى إضافته مرة أخرى على . ارجع إلى حساب Spectrum باستخدام جهاز به متصفح ويب. قد تحتاج إلى الحصول على بيانات اعتمادنا لحساب Spectrum الخاص بك لتسجيل الدخول.
بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك إعادة إضافة تلفزيون Samsung إلى حسابك. بمجرد القيام بذلك ، لن تواجه مشكلة في الاتصال مرة أخرى ومشاهدة برامجك المفضلة.
4) Support
On the إذا لم تنجح رحلاتنا السابقة لحل المشاكل ، فستحتاج إلى الاتصال بمركز الدعم. لدى Spectrum قسم دعم فني شامل للغاية يمكنه مساعدتك.
أنظر أيضا: كلام صريح لا مشكلة في الخدمة: 4 طرق لإصلاحهاقبل أن ترفع الهاتف إليهم ، قد يكون من الأسهل إلقاء نظرة على نصائحهم الخاصة لحل المشاكل. إذا لم تنجح أي من هذه النصائح ، فسيكون وكلاء الدعم الفني لديهم أكثر من سعداء لإرشادك خلال أي مشاكل أخرى قد تكون لديك.
عندما يتعلق الأمر بأي مشاكل تتعلق بتطبيق Spectrum TV والاتصال ، فإن فريق دعم Spectrum هو أفضل صديق لك. إذا ذكرت التدابير التي اتخذتها بالفعل لتوفير وقتهم بالإضافة إلى وقتك.
فسوف يساعد ذلك الوكيل في إعادتك إلى مشاهدة برامجك المفضلة في لمح البصر. الزبونالخدمة المقدمة من Spectrum TV هي أحد الأسباب التي تجعلها واحدة من أفضل تطبيقات البث المتاحة اليوم.
قد يقترح فريق الدعم أن تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق Spectrum TV من تلفزيون Samsung الخاص بك ، وإعادة تثبيته. في حال احتجت إلى القيام بذلك ، تأكد من أن لديك اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.
