Indholdsfortegnelse
Spectrum TV-appen virker ikke på Samsung TV
Spectrum TV-appen er faktisk en af de bedste kabel-tv-apps, der findes. Ved at bruge Spectrum TV-appen kan du få adgang til alt det fede on-demand videoindhold. Du får adgang til mere end 200 kanaler, Primetime on demand, og ved at downloade appen kan du se på mere end én enhed.
Spectrum TV live streamer fra alle dine yndlings-tv-kanaler og meget mere. Appen understøttes på et bredt udvalg af enheder, herunder Android, Apple, Samsung, Kindle ROKU TV og meget mere. Du vil kunne nyde at se dine yndlingsprogrammer på alle de enheder, du har derhjemme.
Samsung Smart TV'er kører på Android-styresystemet, som understøtter Spectrum TV all. Det betyder, at du ikke bør have problemer med at køre appen og nyde dine yndlingsprogrammer.
Se også: Disney Plus bliver ved med at opkræve penge fra dig? Gør disse 5 ting nuNår det er sagt, er der nogle gange et eller to små tekniske problemer, som kan forårsage problemer med visningen. Vi har samlet en liste over de mest almindelige problemer, som du kan have, og tips til at løse dem.
Før du ser på vores tips til fejlfinding, er der én ting, som du skal som du måske skal sikre dig, før du afinstallerer og geninstallerer eller opdaterer programmet. Spectrum TV-applikationen er overkommelig, men nogle gange glemmer vi i hverdagens travlhed at foretage visse betalinger.
Sørg for, at den betaling, der skal betales til Spectrum TV, bliver betalt. Hvis du har foretaget den nødvendige betaling, og din applikation stadig ikke fungerer korrekt, skal du følge nedenstående trin. Vores nyttige tips får dit Samsung TV og Spectrum-streaming til at fungere perfekt sammen igen.
Spectrum TV-appen virker ikke på Samsung TV
1) Prøv den alternative app-butik
Hvis du har problemer med at downloade Spectrum TV-appen til din enhed, er du sikret med Samsung-enheder. Det bedste ved at have en Samsung-enhed er, at du kan nyde godt af to app-butikker.
Du kan enten bruge Samsung Store til at downloade de programmer, du ønsker, eller hvis du ikke kan finde det, du leder efter, kan du vælge Google Play Store. Begge har et stort antal apps til dig. Begge har Spectrum TV-appen til rådighed.
Hvis du har downloadet programmet fra en butik, f.eks. Samsung Store eller Google Play Store, men det fungerer ikke korrekt. Du kan prøve at downloade og installere programmet fra den anden butik. Eventuelle fejl, der måtte have været i den ene app-butik, vil helt sikkert ikke være i den anden.
En af downloads vil helt sikkert fungere på din enhed. Sørg for at slette den tidligere download af programmet, så de ikke overlapper hinanden Du har ikke brug for to af programmerne på din enhed, og det program, du ikke bruger, optager bare unødvendig plads.
2) Opdater din programversion
Når udviklere finder plads eller forbedringer i et program, vil de ofte skabe en opdateret version. Hvis dit program holder op med at fungere, er det muligt, at der er en ny version tilgængelig; den version, du kører på dit Samsung TV eller en anden enhed, er måske forældet. Dette er et af de nemmeste problemer at løse..
Du skal gå ind i programmet for at opdatere det. Gå til menuen Indstillinger, gå til fanen Apps. Du finder en knap til at opdatere programmet. Når programmet er blevet opdateret, vil de problemer, du har haft, sandsynligvis være løst, og du vil kunne nyde dine yndlingsprogrammer igen som før.
3) Log ansøgningen igen
Når du har opdateret din Spectrum TV-app på dit Samsung TV, skal du logge ind på programmet igen. For at logge ind i programmet igen skal du enten slette programdataene fra menuen med indstillinger på dit tv. Du finder programdataene under fanen "Apps".
Alternativt skal du logge ud af programmet manuelt. Hvis du foretrækker det, kan du logge ind på din Spectrum-konto via en webbrowser, f.eks. på din pc eller din telefon.
Se også: Hvad er Motel 6 WiFi kode?Din konto vil indeholde en liste over registrerede enheder; du kan fjerne Samsung TV'et. Før du opdaterer programmet, skal du sørge for, at du har dine legitimationsoplysninger gemt eller skrevet dem ned.
Når du har frakoblet dit Samsung-tv, skal du tilføje det igen Gå tilbage til Spectrum-kontoen ved hjælp af en enhed med en webbrowser. Du skal have vores legitimationsoplysninger til din Spectrum-konto for at logge ind.
Når du er logget ind, kan du tilføje Samsung-fjernsynet til din konto igen. Når du har gjort dette, burde du ikke have problemer med at oprette forbindelse igen og se dine yndlingsprogrammer.
4) Støtte
Hvis vores ovenstående fejlfindingsrejser ikke virker, kan du skal du kontakte supportcentret. Spectrum har en meget omfattende teknisk supportafdeling, som kan hjælpe dig.
Før du tager telefonen til dem, kan det være nemmere at kigge på deres egne tips til fejlfinding. Hvis ingen af disse tips virker, vil deres tekniske supportmedarbejdere med glæde hjælpe dig med at løse eventuelle andre problemer.
Når der opstår problemer med Spectrum TV-appen og tilslutningsmulighederne, er Spectrums supportteam din bedste ven. Hvis du nævner de foranstaltninger, du allerede har truffet for at spare både deres og din tid.
Det vil hjælpe agenten med at få dig tilbage til at se dine yndlingsserier på ingen tid overhovedet. Den kundeservice, som Spectrum TV tilbyder, er en af grundene til, at de er en af de bedste streaming-apps, der findes i dag.
Supportteamet kan foreslå, at du afinstallerer Spectrum TV-appen fra dit Samsung-tv og geninstallerer den. Hvis du skal gøre dette, skal du sørge for at have dit korrekte brugernavn og adgangskode.
