Aplicația Spectrum TV nu funcționează pe Samsung TV: 4 remedii

Aplicația Spectrum TV nu funcționează pe Samsung TV

Aplicația Spectrum TV este, de fapt, una dintre cele mai bune aplicații de televiziune prin cablu disponibile. Prin utilizarea aplicației Spectrum TV, puteți accesa tot conținutul video la cerere. Veți avea acces la peste 200 de canale, Primetime la cerere, iar prin descărcarea aplicației veți putea viziona pe mai multe dispozitive.

Spectrum TV transmite în direct de la toate canalele TV preferate și multe altele. Aplicația este compatibilă cu o gamă largă de dispozitive, inclusiv Android, Apple, Samsung, Kindle ROKU TV și multe altele. Vă veți putea bucura de vizionarea emisiunilor preferate pe oricare dintre dispozitivele pe care le aveți acasă.

Televizoarele inteligente Samsung funcționează cu sistemul de operare Android, care suportă Spectrum TV all. Acest lucru înseamnă că nu ar trebui să aveți probleme în a rula aplicația și a vă bucura de emisiunile preferate.

Acestea fiind spuse; uneori există una sau două mici probleme tehnice care pot cauza unele probleme de vizualizare. Am compilat o listă cu cele mai frecvente probleme pe care le puteți avea și sfaturi de rezolvare a problemelor pentru a le rezolva.

Înainte de a arunca o privire la sfaturile noastre de rezolvare a problemelor, există un lucru pe care de care ar trebui să vă asigurați înainte de a dezinstala și reinstala sau de a actualiza aplicația. Aplicația Spectrum TV este accesibilă, uneori, în timpul agitației din viața de zi cu zi, uităm să facem anumite plăți.

Asigurați-vă că plata datorată către Spectrum TV este achitată. Dacă ați efectuat plata necesară și aplicația dvs. încă nu funcționează corect, urmați pașii de mai jos. Sfaturile noastre utile vor face ca televizorul dvs. Samsung și streamingul Spectrum să funcționeze din nou perfect împreună.

Aplicația Spectrum TV nu funcționează pe Samsung TV

1) Încercați magazinul alternativ de aplicații

Dacă aveți probleme în a descărca aplicația Spectrum TV pe dispozitivul dvs., dispozitivele Samsung vă pot ajuta. Cel mai bun lucru când aveți un dispozitiv Samsung este că vă puteți bucura de două magazine de aplicații.

Puteți utiliza Samsung Store pentru a descărca aplicațiile pe care le-ați putea dori sau, dacă nu găsiți ceea ce căutați, există opțiunea magazinului Google Play. Ambele au un număr impresionant de aplicații pentru dvs. Oricare dintre acestea va avea disponibilă aplicația Spectrum TV.

Dacă ați descărcat aplicația dintr-un magazin, cum ar fi Samsung Store sau Google Play Store, dar aceasta nu funcționează corect. Puteți încerca să descărcați și să instalați aplicația din alt magazin. Orice erori care ar fi putut apărea într-un magazin de aplicații nu se vor mai regăsi cu siguranță în celălalt.

Una dintre descărcări va funcționa cu siguranță pe dispozitivul dumneavoastră. Asigurați-vă că ștergeți descărcarea anterioară a aplicației pentru a nu se suprapune una peste cealaltă Nu aveți nevoie de două dintre aplicații pe dispozitiv, iar cea pe care nu o utilizați va ocupa spațiu inutil.

2) Actualizați versiunea aplicației dvs.

Adesea, atunci când dezvoltatorii găsesc loc sau îmbunătățiri într-o aplicație, vor crea o versiune actualizată. Dacă aplicația dvs. nu mai funcționează, este posibil să existe o versiune nouă disponibilă; versiunea pe care o executați pe televizorul Samsung sau pe alt dispozitiv poate fi depășită. Aceasta este una dintre cele mai ușor de rezolvat probleme...

Trebuie să accesați aplicația pentru a o actualiza. Accesați meniul de setări, mergeți la fila Aplicații. Veți găsi un buton pentru a actualiza aplicația. Odată ce aplicația a fost actualizată, cel mai probabil, orice problemă pe care ați avut-o va fi rezolvată. Vă veți putea bucura din nou de emisiunile preferate, la fel ca înainte.

3) Re-înregistrați aplicația

După ce ați actualizat aplicația Spectrum TV de pe televizorul Samsung, va trebui să vă conectați din nou la aplicație. Pentru a vă conecta din nou la aplicație, va trebui fie să ștergeți datele aplicației din meniul de setări al televizorului dumneavoastră. Veți găsi datele aplicației în fila "Apps" (Aplicații).

Alternativ, va trebui să vă deconectați manual de la aplicație. Dacă preferați, vă puteți conecta la contul dumneavoastră Spectrum pe un browser web, cum ar fi pe PC sau pe telefon.

Contul dvs. va avea o listă de dispozitive înregistrate; puteți elimina televizorul Samsung. Înainte de a actualiza aplicația, asigurați-vă că ați memorat sau ați notat acreditările.

După ce ați deconectat televizorul Samsung, va trebui să îl adăugați din nou la televizor . reveniți la contul Spectrum, utilizând un dispozitiv cu un browser web. Pentru a vă conecta, trebuie să aveți datele noastre de identificare pentru contul Spectrum.

După ce v-ați conectat, puteți adăuga din nou televizorul Samsung în contul dvs. Odată ce ați făcut acest lucru, nu ar trebui să aveți nicio problemă în a vă conecta din nou și a vă viziona emisiunile preferate.

4) Sprijin

În cazul în care nu reușim să rezolvăm problemele de mai sus va trebui să contactați centrul de asistență. Spectrum dispune de un departament de asistență tehnică foarte cuprinzător care vă poate ajuta.

Înainte de a le telefona, ar putea fi mai ușor să consultați propriile sfaturi de rezolvare a problemelor. Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu funcționează, agenții de asistență tehnică vor fi mai mult decât fericiți să vă ghideze în cazul altor probleme pe care le puteți avea.

În cazul în care apar probleme cu aplicația Spectrum TV și conectivitatea, echipa de asistență Spectrum este cel mai bun prieten al tău. Dacă menționați măsurile pe care le-ați luat deja pentru a economisi timpul lor, dar și al dumneavoastră.

Acesta îl va ajuta pe agent să vă ajute să vă întoarceți la vizionarea emisiunilor preferate în cel mai scurt timp. Serviciul pentru clienți oferit de Spectrum TV este unul dintre motivele pentru care este una dintre cele mai bune aplicații de streaming disponibile în prezent.

Este posibil ca echipa de asistență să vă sugereze să dezinstalați aplicația Spectrum TV de pe televizorul Samsung și să o reinstalați. În cazul în care trebuie să faceți acest lucru, asigurați-vă că aveți numele de utilizator și parola corecte.