Obsah
Aplikácia Spektrum TV nefunguje na televízore Samsung
Aplikácia Spectrum TV je v skutočnosti jednou z najlepších dostupných aplikácií káblovej televízie. Pomocou aplikácie Spectrum TV máte prístup k všetkému skvelému video obsahu na požiadanie. Získate prístup k viac ako 200 kanálom, Primetime na požiadanie a stiahnutím aplikácie máte možnosť sledovať na viacerých zariadeniach.
Spectrum TV naživo vysiela všetky vaše obľúbené televízne kanály a i. Aplikácia je podporovaná v širokom výbere zariadení vrátane Android, Apple, Samsung, Kindle ROKU TV a mnohých ďalších. Budete si môcť vychutnať sledovanie obľúbených relácií na ktoromkoľvek zo zariadení, ktoré máte doma.
Inteligentné televízory Samsung využívajú operačný systém Android, ktorý podporuje Spectrum TV all. To znamená, že by ste nemali mať žiadne problémy so spustením aplikácie a sledovaním obľúbených programov.
To znamená, že niekedy sa vyskytne jeden alebo dva malé technické problémy, ktoré môžu spôsobiť problémy so zobrazovaním. Zostavili sme zoznam najčastejších problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť, a tipy na ich riešenie.
Pozri tiež: Sony KDL vs. Sony XBR - lepšia možnosť?Skôr ako sa pozriete na naše tipy na riešenie problémov, je tu jedna vec, ktorá možno sa budete musieť uistiť pred odinštalovaním a opätovnou inštaláciou alebo aktualizáciou aplikácie. Aplikácia Spektrum TV je cenovo dostupná, niekedy počas každodenného zhonu zabúdame na určité platby.
Uistite sa, že platba splatná spoločnosti Spectrum TV je zaplatená. Ak ste vykonali požadovanú platbu a vaša aplikácia stále nefunguje správne, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Vďaka našim užitočným tipom budú váš televízor Samsung a služba Spectrum opäť dokonale spolupracovať.
Aplikácia Spektrum TV nefunguje na televízore Samsung
1) Vyskúšajte alternatívny obchod s aplikáciami
Ak máte problémy so sťahovaním aplikácie Spectrum TV do svojho zariadenia; zariadenia Samsung vám pomôžu. Najlepšie na tom, že máte zariadenie Samsung, je, že môžete využívať dva obchody s aplikáciami.
Na stiahnutie aplikácií, ktoré by ste mohli chcieť, môžete použiť obchod Samsung Store; alebo ak nemôžete nájsť to, čo hľadáte, je tu možnosť obchodu Google Play. V oboch prípadoch je pre vás pripravené obrovské množstvo aplikácií. V oboch prípadoch bude k dispozícii aplikácia Spektrum TV.
Ak ste si stiahli aplikáciu z jedného obchodu, napríklad z obchodu Samsung alebo Google Play, ale nefunguje správne. Môžete skúsiť prevziať a nainštalovať aplikáciu z iného obchodu. Všetky chyby, ktoré sa mohli vyskytnúť v jednom obchode s aplikáciami, sa v druhom určite nevyskytnú.
Jeden z týchto súborov na stiahnutie bude určite fungovať vo vašom zariadení. Uistite sa, že ste vymazali predchádzajúce stiahnutie aplikácie, aby sa navzájom neprekrývali. . Dve aplikácie v zariadení nepotrebujete a tá, ktorú nepoužívate, len zbytočne zaberá miesto.
Pozri tiež: Správy VZ Pin Text: 5 spôsobov opravy2) Aktualizujte verziu aplikácie
Keď vývojári nájdu v aplikácii priestor alebo ju vylepšia, často vytvoria aktualizovanú verziu. Ak vaša aplikácia prestane fungovať, je možné, že je k dispozícii nová verzia; verzia, ktorú používate v televízore Samsung alebo inom zariadení, môže byť zastaraná. Toto je jeden z najjednoduchších problémov, ktorý sa dá odstrániť.
Ak chcete aktualizovať aplikáciu, musíte do nej vstúpiť. Prejdite do ponuky nastavení, prejdite na kartu aplikácie. Nájdete tam tlačidlo na aktualizáciu aplikácie. Po aktualizácii aplikácie budú s najväčšou pravdepodobnosťou všetky problémy, ktoré ste mali, vyriešené. Budete si môcť opäť vychutnávať svoje obľúbené programy tak ako predtým.
3) Opätovné prihlásenie aplikácie
Po aktualizácii aplikácie Spektrum TV v televízore Samsung sa budete musieť do aplikácie znova prihlásiť. Ak sa chcete znovu prihlásiť do aplikácie, musíte buď odstrániť údaje aplikácie z ponuky nastavení televízora. Údaje o aplikácii nájdete na karte "Aplikácie".
Prípadne sa musíte z aplikácie odhlásiť ručne. Ak chcete, môžete sa do svojho konta Spectrum prihlásiť vo webovom prehliadači, napríklad v počítači alebo v telefóne.
Vo vašom konte sa zobrazí zoznam zaregistrovaných zariadení; televízor Samsung môžete odstrániť. Pred aktualizáciou aplikácie sa uistite, že ste si zapamätali alebo zapísali svoje prihlasovacie údaje.
Po odpojení televízora Samsung ho musíte znova pridať. . Vráťte sa na konto Spectrum pomocou zariadenia s webovým prehliadačom. Na prihlásenie budete potrebovať naše prihlasovacie údaje do konta Spectrum.
Po prihlásení môžete televízor Samsung pridať späť na svoje konto. Po tomto úkone by ste nemali mať problém s opätovným pripojením a sledovaním obľúbených programov.
4) Podpora
V prípade, že naše vyššie uvedené výlety na odstránenie problémov nefungujú budete musieť kontaktovať centrum podpory. Spoločnosť Spectrum má veľmi rozsiahle oddelenie technickej podpory, ktoré vám môže pomôcť.
Predtým, ako im zdvihnete telefón, môže byť jednoduchšie pozrieť si ich vlastné tipy na riešenie problémov. Ak žiadny z týchto tipov nefunguje, ich agenti technickej podpory vás veľmi radi prevedú ďalšími problémami, ktoré môžete mať.
V prípade akýchkoľvek problémov s aplikáciou Spectrum TV a pripojením je tím podpory spoločnosti Spectrum vaším najlepším priateľom. Ak sa zmienite o opatreniach, ktoré ste už prijali, aby ste ušetrili ich aj váš čas.
Pomôže agentovi, aby vás v krátkom čase vrátil k sledovaniu vašich obľúbených relácií. Zákaznícky servis poskytovaný spoločnosťou Spectrum TV je jedným z dôvodov, prečo je jednou z najlepších streamovacích aplikácií, ktoré sú dnes k dispozícii.
Tím podpory vám môže navrhnúť, aby ste odinštalovali aplikáciu Spectrum TV z televízora Samsung a znova ju nainštalovali. V prípade, že to budete musieť urobiť, uistite sa, že máte správne používateľské meno a heslo.
