فہرست کا خانہ
سپیکٹرم ٹی وی ایپ سام سنگ ٹی وی پر کام نہیں کر رہی ہے
سپیکٹرم ٹی وی ایپ دراصل وہاں دستیاب بہترین کیبل ٹی وی ایپس میں سے ایک ہے۔ سپیکٹرم ٹی وی ایپ کا استعمال کر کے، آپ تمام ٹھنڈے آن ڈیمانڈ ویڈیو مواد تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ آپ کو 200 سے زیادہ چینلز تک رسائی حاصل ہوگی، پرائم ٹائم آن ڈیمانڈ، اور ایپ ڈاؤن لوڈ کرکے آپ ایک سے زیادہ ڈیوائسز پر دیکھ سکیں گے۔
آپ کے تمام پسندیدہ TV چینلز سے Spectrum TV لائیو سٹریمز، اور بہت کچھ۔ ایپ Android، Apple، Samsung، Kindle ROKU TV، اور بہت کچھ سمیت آلات کے وسیع انتخاب پر تعاون یافتہ ہے۔ آپ گھر پر موجود کسی بھی ڈیوائس پر اپنے پسندیدہ شوز دیکھنے سے لطف اندوز ہو سکیں گے۔
سام سنگ سمارٹ ٹی وی اینڈرائیڈ آپریٹنگ سسٹم سے دور ہیں جو سپیکٹرم ٹی وی کو سپورٹ کرتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کو ایپ چلانے اور اپنے پسندیدہ شوز سے لطف اندوز ہونے میں کوئی پریشانی نہیں ہونی چاہئے۔
یہ کہا جا رہا ہے؛ بعض اوقات ایک یا دو چھوٹے تکنیکی مسائل ہوتے ہیں جو دیکھنے میں کچھ مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔ ہم نے آپ کو پیش آنے والے سب سے عام مسائل کی ایک فہرست مرتب کی ہے، اور ان کو حل کرنے کے لیے مشکل حل کرنے کی تجاویز۔
بھی دیکھو: ویریزون پلان سے ایپل واچ کو کیسے ہٹایا جائے؟ (5 آسان مراحل میں)اس سے پہلے کہ آپ ہماری مشکل سے نمٹنے کی تجاویز پر ایک نظر ڈالیں، ایک چیز یہ ہے کہ آپ اپلیکیشن کو اَن انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے یا اپ ڈیٹ کرنے سے پہلے اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ سپیکٹرم ٹی وی ایپلیکیشن سستی ہے، بعض اوقات روزمرہ کی زندگی کی ہلچل کے دوران، ہم اسے بنانا بھول جاتے ہیں۔کچھ ادائیگی.
بھی دیکھو: ایکسفینٹی وائی فائی ہاٹ سپاٹ کوئی آئی پی ایڈریس نہیں: ٹھیک کرنے کے 3 طریقےاس بات کو یقینی بنائیں کہ سپیکٹرم ٹی وی کی وجہ سے ادائیگی کی گئی ہے۔ اگر آپ نے مطلوبہ ادائیگی کر دی ہے، اور آپ کی درخواست اب بھی صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہی ہے، تو ذیل کے مراحل پر عمل کریں۔ ہماری مددگار تجاویز آپ کے Samsung TV اور Spectrum سٹریمنگ کو ایک بار پھر ایک ساتھ کام کرنے پر مجبور کر رہی ہیں۔
سپیکٹرم ٹی وی ایپ Samsung TV پر کام نہیں کر رہی ہے
1) متبادل ایپ اسٹور آزمائیں
اگر آپ کو اپنے آلے پر Spectrum TV ایپ کو ڈاؤن لوڈ کرنے میں کوئی مسئلہ درپیش ہے؛ سام سنگ ڈیوائسز نے آپ کا احاطہ کیا ہے۔ سام سنگ ڈیوائس رکھنے کے بارے میں سب سے اچھی بات یہ ہے کہ آپ کو دو ایپ اسٹورز سے لطف اندوز ہونے کا موقع ملتا ہے۔
1 یا اگر آپ وہ چیز نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں جس کی آپ تلاش کر رہے ہیں، تو گوگل پلے اسٹور کا آپشن موجود ہے۔ دونوں کے پاس آپ کے لیے ایپس کی ایک بڑی تعداد ہے۔ ان میں سے کسی ایک کے پاس Spectrum TV ایپ دستیاب ہوگی۔اگر آپ نے ایک اسٹور سے ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ کی ہے؛ جیسے Samsung Store یا Google Play Store، لیکن یہ ٹھیک سے کام نہیں کر رہا ہے۔ 3
ڈاؤن لوڈز میں سے ایک یقینی طور پر آپ کے آلے پر کام کرے گا۔ پچھلی ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ کو حذف کرنا یقینی بنائیں تاکہ وہ ایک دوسرے کو اوورلیپ نہ کریں ۔ آپ ایسا نہیں کرتےآپ کے آلے پر دو ایپلیکیشنز کی ضرورت ہے، اور جو آپ استعمال نہیں کر رہے ہیں وہ صرف غیر ضروری جگہ لے رہی ہوگی۔
2) اپنے ایپلیکیشن ورژن کو اپ ڈیٹ کریں
اکثر جب ڈویلپرز کو کسی ایپلیکیشن میں گنجائش یا بہتری ملتی ہے تو وہ ایک اپڈیٹ شدہ ورژن بناتے ہیں۔ اگر آپ کی ایپلیکیشن کام کرنا چھوڑ دیتی ہے تو یہ ممکن ہے کہ کوئی نیا ورژن دستیاب ہو۔ جو ورژن آپ اپنے Samsung TV یا دوسرے آلے پر چلا رہے ہیں وہ پرانا ہو سکتا ہے۔ یہ حل کرنے کے لیے سب سے آسان مسائل میں سے ایک ہے۔
آپ کو ایپلیکیشن کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اس تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ ترتیبات کے مینو پر جائیں، ایپس ٹیب پر جائیں۔ آپ کو ایپلیکیشن کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ایک بٹن ملے گا۔ <4 آپ پہلے کی طرح اپنے پسندیدہ شوز سے لطف اندوز ہونے کے لیے واپس آ جائیں گے۔
3) ایپلیکیشن کو دوبارہ لاگ کریں
جب آپ اپنے Samsung TV پر اپنی Spectrum TV ایپ کو اپ ڈیٹ کر لیں آپ کو دوبارہ درخواست میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہوگی۔ 3
متبادل طور پر آپ کو ایپلیکیشن کو دستی طور پر لاگ آؤٹ کرنا ہوگا۔ اگر آپ چاہیں تو، آپ کسی ویب براؤزر پر اپنے سپیکٹرم اکاؤنٹ میں لاگ ان کر سکتے ہیں، جیسے کہ آپ کا پی سی یا آپ کا فون۔
آپ کے اکاؤنٹ میں ان آلات کی فہرست ہوگی جو کہ ہیں۔رجسٹرڈ؛ آپ Samsung TV کو ہٹا سکتے ہیں۔ ایپلیکیشن کو اپ ڈیٹ کرنے سے پہلے اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس اپنی اسناد حفظ یا لکھی ہوئی ہیں۔
ایک بار جب آپ اپنا سام سنگ ٹیلی ویژن منقطع کر لیں گے تو آپ کو اسے واپس پر شامل کرنا ہوگا۔ ویب براؤزر والے ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے سپیکٹرم اکاؤنٹ پر واپس جائیں۔ لاگ ان کرنے کے لیے آپ کو اپنے سپیکٹرم اکاؤنٹ کے لیے ہماری اسناد کی ضرورت ہوگی۔
لاگ ان ہونے کے بعد آپ سام سنگ ٹیلی ویژن کو اپنے اکاؤنٹ میں دوبارہ شامل کر سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ یہ کر لیں تو آپ کو دوبارہ جڑنے اور اپنے پسندیدہ شوز دیکھنے میں کوئی دقت نہیں ہونی چاہیے۔
4) سپورٹ
اس بات کا امکان نہیں ہے کہ ہمارے اوپر دیے گئے ٹربل شوٹنگ ٹرپس کام نہیں کرتے ہیں آپ کو سپورٹ سینٹر سے رابطہ کرنا ہوگا۔ سپیکٹرم میں ایک بہت ہی جامع تکنیکی معاونت کا شعبہ ہے جو آپ کی مدد کر سکتا ہے۔
اس سے پہلے کہ آپ ان کے لیے فون اٹھائیں، ان کے اپنے مسائل سے نمٹنے کے نکات پر ایک نظر ڈالنا آسان ہو سکتا ہے۔ اگر ان تجاویز میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو ان کے تکنیکی معاون ایجنٹ آپ کو درپیش کسی بھی دوسری پریشانی میں آپ کی رہنمائی کرنے میں زیادہ خوش ہوں گے۔
جب سپیکٹرم ٹی وی ایپ اور کنیکٹیویٹی کے ساتھ کسی بھی قسم کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو سپیکٹرم سپورٹ ٹیم آپ کی بہترین دوست ہوتی ہے۔ اگر آپ ان اقدامات کا تذکرہ کرتے ہیں جو آپ نے پہلے ہی اپنا وقت بچانے کے لیے اٹھائے ہیں اور ساتھ ہی۔ گاہکسپیکٹرم ٹی وی کی طرف سے فراہم کردہ سروس ایک وجہ ہے کہ وہ آج دستیاب بہترین سٹریمنگ ایپس میں سے ایک ہیں۔
سپورٹ ٹیم تجویز کر سکتی ہے کہ آپ اپنے Samsung ٹیلی ویژن سے Spectrum TV ایپ کو ان انسٹال کریں، اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔ اگر آپ کو ایسا کرنے کی ضرورت ہو تو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس اپنا درست صارف نام اور پاس ورڈ ہے۔
