L'application Spectrum TV ne fonctionne pas sur le téléviseur Samsung : 4 solutions

L'application Spectrum TV ne fonctionne pas sur Samsung TV

L'application Spectrum TV est en fait l'une des meilleures applications de télévision par câble disponibles sur le marché. En utilisant l'application Spectrum TV, vous pouvez accéder à tout le contenu vidéo à la demande. Vous aurez accès à plus de 200 chaînes, Primetime on demand, et en téléchargeant l'application, vous pourrez regarder sur plus d'un appareil.

Spectrum TV diffuse en direct toutes vos chaînes de télévision préférées, et bien plus encore. L'application est prise en charge par une large sélection d'appareils, notamment Android, Apple, Samsung, Kindle ROKU TV, et bien plus encore. Vous pourrez ainsi regarder vos émissions préférées sur n'importe lequel des appareils que vous possédez à la maison.

Les téléviseurs intelligents Samsung fonctionnent avec le système d'exploitation Android, qui prend en charge l'ensemble de Spectrum TV, ce qui signifie que vous ne devriez pas avoir de problème pour exécuter l'application et profiter de vos émissions préférées.

Nous avons dressé une liste des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer et des conseils de dépannage pour les résoudre.

Avant de consulter nos conseils de dépannage, il y a une chose que vous devez savoir. vous devrez peut-être vous en assurer avant de désinstaller et de réinstaller ou de mettre à jour l'application. L'application Spectrum TV est abordable. Parfois, dans l'agitation de la vie quotidienne, nous oublions d'effectuer certains paiements.

Assurez-vous que le paiement dû à Spectrum TV est effectué. Si vous avez effectué le paiement requis et que votre application ne fonctionne toujours pas correctement, suivez les étapes ci-dessous. Grâce à nos conseils utiles, votre Samsung TV et le streaming Spectrum fonctionneront à nouveau parfaitement ensemble.

L'application Spectrum TV ne fonctionne pas sur Samsung TV

1) Essayez l'autre magasin d'applications

Si vous avez des difficultés à télécharger l'application Spectrum TV sur votre appareil, les appareils Samsung sont là pour vous aider. L'avantage d'avoir un appareil Samsung, c'est que vous pouvez profiter de deux magasins d'applications.

Vous pouvez utiliser le Samsung Store pour télécharger les applications que vous souhaitez ou, si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, vous pouvez utiliser le Google Play Store. Les deux proposent un nombre impressionnant d'applications. L'application Spectrum TV est disponible dans l'un ou l'autre de ces cas.

Si vous avez téléchargé l'application à partir d'un magasin, tel que le Samsung Store ou le Google Play Store, mais qu'elle ne fonctionne pas correctement. Vous pouvez essayer de télécharger et d'installer l'application à partir de l'autre magasin. Les bogues qui auraient pu se trouver dans l'un des magasins d'applications ne se trouveront certainement pas dans l'autre.

L'un des téléchargements fonctionnera certainement sur votre appareil. Veillez à supprimer le téléchargement de l'application précédente afin qu'ils ne se chevauchent pas. Vous n'avez pas besoin de deux applications sur votre appareil, et celle que vous n'utilisez pas ne fait qu'occuper de l'espace inutilement.

2) Mettez à jour la version de votre application

Souvent, lorsque les développeurs trouvent des possibilités d'amélioration d'une application, ils créent une version mise à jour. Si votre application ne fonctionne plus, il est possible qu'une nouvelle version soit disponible ; la version que vous utilisez sur votre Samsung TV ou un autre appareil est peut-être obsolète. C'est l'un des problèmes les plus faciles à résoudre...

Vous devez accéder à l'application pour la mettre à jour. Allez dans le menu des paramètres, puis dans l'onglet des applications. Vous y trouverez un bouton permettant de mettre à jour l'application. Une fois l'application mise à jour, tous les problèmes que vous avez rencontrés seront probablement résolus et vous pourrez à nouveau profiter de vos émissions préférées comme avant.

3) Reconnecter l'application

Lorsque vous avez mis à jour votre application Spectrum TV sur votre Samsung TV, vous devez vous connecter à nouveau à l'application. Pour vous reconnecter à l'application, vous devrez soit supprimer les données de l'application à partir du menu des paramètres de votre téléviseur. Vous trouverez les données de l'application sous l'onglet "Apps".

Si vous préférez, vous pouvez vous connecter à votre compte Spectrum à l'aide d'un navigateur web, par exemple sur votre PC ou votre téléphone.

Votre compte contient une liste d'appareils enregistrés ; vous pouvez supprimer le téléviseur Samsung. Avant de mettre à jour l'application, assurez-vous d'avoir mémorisé ou noté vos informations d'identification.

Une fois que vous avez déconnecté votre téléviseur Samsung, vous devez l'ajouter à nouveau Retournez au compte Spectrum, en utilisant un appareil avec un navigateur web. Vous aurez besoin de nos identifiants pour votre compte Spectrum afin de vous connecter.

Une fois que vous vous êtes connecté, vous pouvez ajouter le téléviseur Samsung à votre compte. Une fois que vous avez fait cela, vous ne devriez pas avoir de problème pour vous connecter à nouveau et regarder vos émissions préférées.

4) Soutien

Au cas où les méthodes de dépannage ci-dessus ne fonctionneraient pas vous devrez contacter le centre d'assistance. Spectrum dispose d'un service d'assistance technique très complet qui peut vous aider.

Si aucune de ces astuces ne fonctionne, les agents de l'assistance technique se feront un plaisir de vous aider à résoudre les autres problèmes que vous pourriez rencontrer.

En cas de problèmes avec l'application TV de Spectrum et la connectivité, l'équipe de support de Spectrum est votre meilleur ami. Si vous mentionnez les mesures que vous avez déjà prises pour économiser leur temps et le vôtre.

Le service client fourni par Spectrum TV est l'une des raisons pour lesquelles il s'agit de l'une des meilleures applications de streaming disponibles aujourd'hui.

L'équipe d'assistance peut vous suggérer de désinstaller l'application Spectrum TV de votre téléviseur Samsung et de la réinstaller. Si vous devez le faire, assurez-vous d'avoir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe corrects.