Зміст
Додаток Spectrum TV не працює на телевізорах Samsung
Додаток Spectrum TV насправді є одним з найкращих додатків для кабельного телебачення. Використовуючи додаток Spectrum TV, ви можете отримати доступ до всього крутого відеоконтенту на вимогу. У вас буде доступ до більш ніж 200 каналів, прайм-тайм на вимогу, а завантаживши додаток, ви зможете переглядати його на декількох пристроях.
Spectrum TV транслює прямі трансляції всіх ваших улюблених телеканалів та багато іншого. Додаток підтримується на широкому спектрі пристроїв, включаючи Android, Apple, Samsung, Kindle ROKU TV та багато інших. Ви зможете насолоджуватися переглядом улюблених шоу на будь-якому з пристроїв, які є у вас вдома.
Смарт-телевізори Samsung працюють під управлінням операційної системи Android, яка підтримує всі програми Spectrum TV. Це означає, що у вас не повинно виникнути проблем із запуском програми та переглядом улюблених передач.
Дивіться також: Огляд Comcast XB6: плюси і мінусиТим не менш, іноді виникають одна або дві невеликі технічні проблеми, які можуть спричинити певні проблеми з переглядом. Ми склали список найпоширеніших проблем, які можуть виникнути у вас, та поради щодо їх вирішення.
Перш ніж ви ознайомитеся з нашими порадами щодо усунення несправностей, є одна річ, яку слід врахувати перед тим, як видаляти та перевстановлювати програму або оновлювати її, вам може знадобитися переконатися в тому, що ви її не видалили. Додаток Spectrum TV доступний за ціною, іноді в суєті повсякденного життя ми забуваємо здійснити певні платежі.
Переконайтеся, що платіж, який належить Spectrum TV, сплачено. Якщо ви здійснили необхідний платіж, але ваш додаток все ще працює неправильно, виконайте наведені нижче дії. Наші корисні поради допоможуть вам знову ідеально поєднати телевізор Samsung і потокове мовлення Spectrum.
Додаток Spectrum TV не працює на телевізорах Samsung
1) Спробуйте альтернативний магазин додатків
Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням програми Spectrum TV на ваш пристрій, пристрої Samsung допоможуть вам у цьому. Найкраще у використанні пристрою Samsung - це можливість користуватися двома магазинами додатків.
Ви можете скористатися магазином Samsung Store, щоб завантажити потрібні вам програми, або, якщо ви не можете знайти те, що шукаєте, скористайтеся магазином Google Play. Обидва магазини мають величезну кількість додатків для вас. У будь-якому з них буде доступний додаток Spectrum TV.
Якщо ви завантажили програму з одного магазину, наприклад, Samsung Store або Google Play Store, але вона не працює належним чином. Ви можете спробувати завантажити та встановити додаток з іншого магазину. Будь-які помилки, які могли бути в одному магазині додатків, напевно не будуть в іншому.
Дивіться також: КПЧ vs IRC: у чому різниця?Один із завантажених додатків обов'язково запрацює на вашому пристрої. Не забудьте видалити попереднє завантаження програми, щоб вони не перекривали одне одного Вам не потрібні два додатки на вашому пристрої, а той, який ви не використовуєте, просто займатиме непотрібне місце.
2) Оновіть версію програми
Часто, коли розробники знаходять місце для покращення програми, вони створюють оновлену версію. Якщо ваша програма перестає працювати, можливо, з'явилася нова версія; версія, яку ви використовуєте на телевізорі Samsung або іншому пристрої, може бути застарілою. Це одна з найпростіших проблем, яку можна виправити.
Щоб оновити додаток, вам потрібно зайти в нього, щоб оновити його. Перейдіть до меню налаштувань, перейдіть на вкладку "Додатки". Там ви знайдете кнопку для оновлення програми. Після оновлення програми, швидше за все, всі проблеми, які у вас виникли, будуть вирішені, і ви знову зможете насолоджуватися улюбленими серіалами, як і раніше.
3) Повторно зареєструйте заявку
Після оновлення програми Spectrum TV на телевізорі Samsung вам потрібно буде знову увійти в програму. Для повторного входу в додаток вам потрібно буде або видалити дані додатку з меню налаштувань телевізора. Дані програми ви знайдете у вкладці "Програми".
Або ж вам потрібно буде вийти з програми вручну. Якщо ви бажаєте, ви можете увійти до свого облікового запису Spectrum у веб-браузері, наприклад, на ПК або телефоні.
У вашому обліковому записі буде список зареєстрованих пристроїв; ви можете видалити телевізор Samsung. Перед оновленням програми переконайтеся, що ви запам'ятали або записали свої облікові дані.
Після того, як ви від'єднали телевізор Samsung, вам потрібно буде знову його ввімкнути Поверніться до облікового запису Spectrum, використовуючи пристрій з веб-браузером. Для входу вам знадобляться наші облікові дані для вашого облікового запису Spectrum.
Після входу в систему ви можете додати телевізор Samsung до свого облікового запису. Після цього у вас не повинно виникнути жодних проблем з підключенням і переглядом улюблених телепередач.
4) Підтримка
На випадок, якщо наведені вище способи усунення несправностей не спрацюють вам потрібно буде звернутися до центру підтримки. Спектрум має дуже потужний відділ технічної підтримки, який може вам допомогти.
Перш ніж телефонувати до них, можливо, буде простіше ознайомитися з їхніми власними порадами щодо усунення несправностей. Якщо жодна з цих порад не спрацює, агенти технічної підтримки з радістю допоможуть вам вирішити будь-які інші проблеми, які у вас можуть виникнути.
Якщо у вас виникли проблеми з додатком Spectrum TV або з'єднанням, команда підтримки Spectrum - ваш найкращий друг. Якщо ви згадаєте про заходи, яких ви вже вжили, щоб заощадити їхній час, а також свій власний.
Агент допоможе вам повернутися до перегляду улюблених шоу в найкоротші терміни. Обслуговування клієнтів, яке надає Spectrum TV, є однією з причин, чому вони є одним з найкращих потокових додатків, доступних сьогодні.
Служба підтримки може запропонувати вам видалити програму Spectrum TV з телевізора Samsung і переінсталювати її. Якщо вам доведеться це зробити, переконайтеся, що у вас є правильні ім'я користувача та пароль.
