Innholdsfortegnelse
Lager du merke til de små lysene på frontpanelet til Wi-Fi-ruteren eller internettmodemet ditt? Lurer du på hva disse små lysene betyr? I dag vil vi hjelpe deg å forstå hva det betyr når DS-lampene blinker på Arris-modemet. I denne artikkelen vil vi fortelle deg hva du trenger å vite om statusen til DS-lysene som finnes på Arris-ruteren/modemet.
DS-lys blinker på Arris-modemet
Først, DS betyr "nedstrøm" . Det indikerer at modemet ditt mottar data fra Internett. Hvis DS-lyset på modemet ditt blinker, betyr det at du ikke er koblet til internett. Tvert imot vil det lyse fast når du er ordentlig koblet til internett.
| Modemetikett | Lysstatus | Indikator |
|---|---|---|
| DS (nedstrøm) | Blinker | Ikke koblet til Internett |
| Sold på | Koblet til Internett |
Så, hva får DS-lyset på Arris-modemet til å blinke? Det kan være et av de mulige problemene:
- Modem er defekt
- Trådforbindelser er løs
- Kabelsignalet er svakt
- Firmwareoppgradering
- Tjenesteforstyrrelse
Nå som du har en ide om problemet, la oss gå videre til feilsøkingsdelen . I denne artikkelen er det totalt 10 trinn du kan prøve.
Trinn 1: Arris Modem FirmwareOppgrader
Iblant vil Arris-modemet gjennomgå en planlagt fastvareoppgradering. Derfor forårsaker det det blinkende DS-lyset på Arris-modemet. Under oppgraderingen vil du ikke få tilgang til internett. Vanligvis varer fastvareoppgraderingen i 10 minutter .
Hvordan gjør du hvis Arris-modemet ditt gjennomgår en fastvareoppgradering? Med henvisning til tabellen nedenfor, p lease sjekk for følgende lysoppførsel på Arris-modemet .
| Modemetikett | Strøm | DS | US | Online |
|---|---|---|---|---|
| Lysstatus | På | Blinker | Blinker | På |
Trinn 2: Sjekk strømforsyningen
Først kontrollerer du strømforsyningen til Arris-modemet. "Strøm"-etiketten på modemet ditt vil lyse fast når strømforsyningen er god. Den generelle ytelsen og funksjonaliteten til Arris-modemet avhenger av en god strømforsyning. Så sørg for at den er plukket riktig inn i stikkontakten og er slått på .
| Modemetikett | Lysstatus | Indikator |
|---|---|---|
| Strøm | På | AC Power good |
| Av | Ingen vekselstrøm |
Tilsvarende kan PÅ/AV-knappen på modemet ditt være defekt . Hvis modemet ditt ikke er i stand til å slå seg på etter noen forsøk, send det tilbake til leverandøren og be om et erstatningsmodem.
Se også: 3 måter å fikse rødt lys på Sagemcom RouterTrinn 3: Sjekk kabelenTilkoblinger
For det andre, etter å ha bekreftet en god strømforsyning til Arris-modemet, bør du sjekke koaksialkabeltilkoblingene. Se opp for eventuelle løse tilkoblinger. Fest alle tilkoblinger fra Arris-modemet til veggkontakten og til datamaskinen. Med andre ord, sørg for at alle tilkoblingene er tette og riktig plugget på plass.
Trinn 4: Sjekk den aktive statusen
Se også: 5 vanlige TiVo-feilkoder med løsningerDeretter bør du sjekke aktiv status på Arris-modemet. På modemet, sjekk lysstatusen på «Online»-etiketten . Hvis "Online"-lampen lyser, viser det at Arris-modemet ditt er aktivt og at det er Internett tilgjengelig. Ellers, hvis lyset er av, viser det at Arris-modemet ditt er inaktivt og ingen Internett er tilgjengelig.
| Modemetikett | Lysstatus | Indikator |
|---|---|---|
| Online | På | Modemet er aktivt, Internett tilgjengelig |
| Av | Modemet er inaktivt, Internett ikke tilgjengelig |
Hvis du har mer enn ett koaksialuttak i hjemmet ditt, velg et uttak som er lett tilgjengelig til modemet og kontroller at koaksialuttaket fungerer . Noen ganger kan et defekt koaksialuttak være årsaken til problemet.
Trinn 5: Tilbakestill Arris-modemet
Muligens kan konfigurasjonene på modemet ditt være utdaterte og det kan utilsiktet føre til at kabelsignalet blir svakt. I stedet kan du prøve deg fremtilbakestille på enheten din. Hard tilbakestilling er også kjent som tilbakestilling av fabrikkdata. Med dette vil modemet ditt slette alle tidligere konfigurasjoner og gå tilbake til standardinnstillingene.
For å tilbakestille, hold "Reset"-knappen på Arris-modemet i minst 10 sekunder . Deretter slipper du knappen og slår på modemet som vanlig.
Trinn 6: Slå av/på Arris-modemet ditt
I mellomtiden kan du prøve å slå på Arris-modemet. Det er en ofte brukt feilsøkingsmetode for en enkel løsning på mindre alvorlige tilkoblingsproblemer. Dessuten kan modemet ditt lide av overoppheting, så det er godt å la det puste og kjøle seg ned.
- Slå modemet ' Av '
- Koble fra enheten
- La den kjøle seg ned i noen minutter
- Nå plugger enheten inn igjen
- Slå modemet ' På '
Trinn 7: Sjekk modemsplitter
Neste, hvis du eier et modem og en telefon med kun ett koaksialuttak hjemme, brukes en splitter for å dele linjen. Noen ganger kan splitteren være defekt, noe som svekker kabelsignalet.
For å sjekke, fjern splitteren fra alle tilkoblinger . Deretter kobler du koaksialkabelen direkte fra stikkontakten til modemet ditt . Hvis modemet ditt fungerer normalt, er det på tide å bytte ut modemsplitteren.
Trinn 8: Bruk original maskinvare
I tillegg er det sterkt tilrådelig for deg å brukeoriginal Arris-modemmaskinvare da den gir den beste kompatibiliteten og tilkoblingen for oppsettet og Internett-leverandøren. Du kan besøke Internett-leverandørens nettsted for listen over godkjente Arris-modem og sjekke om modellen du har for øyeblikket er kompatibel for bruk.
Trinn 9: Kontakt kundestøtte
Fremfor alt er dette den sikreste feilsøkingsmetoden . Ta opp telefonen og ring din lokale ISP-kundestøtte . Sjekk med Internett-leverandøren din om du har noen eksisterende forfalte regninger. Hvis du har tømt regningene dine, kan problemet komme fra nettleverandøren din.
Derfor klargjør du fakturautskriften din slik at Internett-leverandøren kan oppdatere systemet sitt tilsvarende. La Internett-leverandøren din håndtere problemet for deg ved å sende inn en ekspert for å konfigurere eller erstatte modemet i tilfelle det ikke fungerer.
Trinn 10: Se etter tjenesteavbrudd
I stedet for å feilsøke modemet, kan eksterne faktorer som et svakt signal eller null internettforbindelse føre til at DS-lyset blinker. Du kan besøke Internett-leverandørens offisielle nettsted eller app via telefonen din for å sjekke om det er sendt et varsel om tjenesteavbrudd til alle brukere. I tillegg til det, for et mer direkte svar, ring din lokale ISPs kundestøtte for å sjekke om det pågår nettverksvedlikehold i ditt område. De skal kunne fortelle deg det beregnede tidspunktet når internett er oppe og går igjen, slik at du kan fortsette å nyte internetttjenester.
Forhåpentligvis hjelper feilsøkingsmetodene å løse problemet med blinkende DS-lys på Arris-modemet. Kommenter nedenfor og del suksesshistoriene dine! Hvis du har en bedre måte å løse problemet på, gi oss beskjed også!
Lykke til!
