Turinys
"Google fiber" raudona šviesa
Taip pat žr: Kodėl padidėjo mano "Suddenlink" sąskaita? (Priežastys)"Google Fiber" teikėja "Alphabet Inc" teikia vieną sparčiausių interneto ryšių rinkoje.
Teikdami savo paslaugas daugiau nei 15 valstijų namams, jų šviesolaidžiai pasiekia stulbinantį 2 Gb/s greitį. Ir visa tai už teisingas kainas, nes įmonės žodis yra prieinamumas.
Tačiau net ir itin spartus interneto ryšys neapsieina be problemų. Kaip praneša daugelis naudotojų, "Google Fiber" tai vienur, tai kitur susiduria su keliomis problemomis. Nors dauguma problemų lengvai išsprendžiamos, naudotojai gana ilgai ieško jų interneto forumuose ir klausimų ir atsakymų bendruomenėse.
Siekdami palengvinti savo skaitytojų gyvenimą, pateikėme galutinį informacijos apie "Google Fiber" rinkinį. Šiame straipsnyje apžvelgsime visą informaciją apie pagrindines šios paslaugos problemas ir aptarsime vieną iš dažniausiai pasitaikančių šių dienų problemų: raudonos šviesos problemą.
Kokios yra dažniausiai pasitaikančios "Google Fiber" problemos
Kaip minėta pirmiau, "Google Fiber" kartkartėmis susiduria su keliomis problemomis. Beje, su jomis susiduria visi interneto paslaugų teikėjai arba interneto paslaugų teikėjai. Nesvarbu, ar tai būtų susiję su jų įranga, ar su abonentų konfigūracijomis, su kiekviena diena vis dažniau kyla problemų.
Kai kalbama apie "Google Fiber", dažniau pasitaiko keletas konkrečių problemų. Tikimės, kad būtent šias problemas jums padėsime išspręsti ir pateiksime keletą paprastų pataisymų, kuriuos galėsite išbandyti, kai su jomis susidursite.
Taigi, toliau nepranešdami pateikiame dažniausiai pasitaikančias problemas, su kuriomis susiduria "Google Fiber" naudotojai, naudodamiesi interneto ryšio paslauga:
- Interneto signalo sutrikimas: ši problema turi įtakos interneto signalo sklaidai ir (arba) priėmimui. Ją gali sukelti signalo perdavimo komponentų abiejose jungties pusėse veikimo sutrikimai. . paprastai dažniau nustatoma, kad tai sukelia naudotojas, tačiau gali atsitikti ir taip, kad operatoriaus įrangoje atliekama techninė priežiūra ar net kyla kokių nors problemų. laukti, kol bus atkurtas signalo perdavimas, yra vienintelis dalykas, kurį naudotojai gali padaryti, kai problema kyla dėl operatoriaus. kai tai sukelia naudotojų įranga, jie turėtų apžiūrėti komponentus, kad nustatytų tiksliąpažeistą transmisijos dalį ir ją sutvarkykite.
- Paskyra nėra aktyvi: ši problema turi įtakos naudotojų paskyroms ir paprastai dėl ryšio klaidos paslaugų teikėjas galiausiai neatnaujina atitinkamos informacijos, pvz., mokėjimo, į naudotojų paskyras. Kai taip nutinka, vežėjo sistema automatiškai nustato, kad naudotojas neatliko mokėjimo, ir užblokuoja paskyrą. Kai naudotojai kreipiasi į klientų aptarnavimo tarnybą ir praneša, kad mokėjimas jau atliktas, paskyra vėl aktyvuojama ir paslauga vėl pradedama teikti. Kai kurie naudotojai taip pat pranešė, kad pakeitė mokėjimo būdą į automatinį. Tai davė geresnių rezultatų, nesvežėjo sistema visada galėjo nustatyti mokėjimą.
- Interneto signalas silpnas arba neveikia: ši problema turi įtakos signalo, perduodamo šviesolaidžiu į abonentų modemus arba maršrutizatorius, priėmimui. Kaip buvo pranešta, dažniausiai problema kyla dėl sugedęs šviesolaidžio lizdas. Kaip žinome, kabeliai ir jungtys yra tokie pat svarbūs geram interneto ryšiui, kaip ir pats signalas. Patikrinę ir pakeitę sugedusias šviesolaidines jungtis, naudotojai vėl galėtų gauti visą kabeliais perduodamą signalą.
- Lėtas ryšys: ši problema yra dažniausia ir ją gali lemti daugybė veiksnių. Pagrindinė lėto ryšio priežastis yra perkrautas maršrutizatorius . Vartotojai retai rūpinasi savo maršrutizatoriaus sąlygomis, nes tiesiog reikalauja, kad jis veiktų optimaliai, net nesudarydami jam tam sąlygų. Iš naujo paleidę įrenginį ir tinkamai jį sukonfigūravę, gali užtikrinti, kad maršrutizatorius veiktų maksimaliu našumu ir užtikrintų greičiausią įmanomą interneto signalo perdavimą.
Tai keturios dažniausiai pasitaikančios problemos, su kuriomis susiduria "Google Fiber" naudotojai. Kaip pastebite, nė vienam iš jų išspręsti nereikia didelių techninių žinių ir jas gali atlikti beveik kiekvienas naudotojas.
Be to, internete yra daugybė vadovėlių ir vaizdo įrašų, kaip atlikti įvairius pataisymus. Galiausiai, dauguma operatorių savo oficialiuose tinklalapiuose turi trikčių šalinimo skirtuką, kuriame pateikia paprastų, bet labai veiksmingų paprastų pataisymų vadovus žingsnis po žingsnio.
Dabar, kai apžvelgėme pagrindines "Google Fiber" paslaugos problemas, aptarsime pagrindinę straipsnio problemą ir padėsime jums geriau suprasti, kaip galite atsikratyti raudonos lemputės problemos.
Kaip išspręsti "Google Fiber" raudonos šviesos problemą?
"Google Fiber" atstovų teigimu, raudonos lemputės problema dažniausiai yra susijusi su problema šviesolaidžio lizdelyje.
Nesvarbu, ar tai būtų aparatūros problema, ar paprastas komponento veikimo sutrikimas, tiesa yra ta, kad signalas paprasčiausiai nėra tinkamai perduodamas dėl pluošto lizdo gedimo.
Kaip žinome, modemų ir maršrutizatorių LED lemputės šviečia, mirksi arba mirksi įvairiomis spalvomis, kad informuotų naudotojus apie interneto ryšio sąlygas.
"Google Fiber" nesiskiria nuo kitų, o kai kalbama apie raudonos lemputės problemą, įrenginys bando pranešti naudotojams, kad kažkas negerai su šviesolaidžio lizdu. Taigi, jei susiduriate su ta pačia problema, peržiūrėkite toliau pateiktas pataisas ir pašalinkite ją.
- Patikrinkite kabelius ir jungtis
Kaip jau minėta, kabeliai ir jungtys yra tokie pat svarbūs sveikam ryšiui kaip ir pats signalas. Todėl, aktyviai stebėkite abiejų komponentų būklę.
Maitinimo kabeliai paprastai susiduria su daugiau problemų, nes elektros srovė reikalauja iš laido daugiau nei šviesolaidžio signalas. Taigi, pirmiausia, ką norite padaryti, tai patikrinti, ar maitinimo kabelis nėra sulenktas, supjaustytas, nutrintas ar bet kokio kito tipo matomų pažeidimų, ir, jei jų yra, jį pakeisti.
Remontuojami kabeliai retai būna tokie pat našūs, be to, jie paprastai sudaro tik minimalią visos interneto ryšio sąrankos kainos dalį, todėl pirmyn ir jį pakeiskite.
Antra, apžiūrėkite, ar eterneto kabelis nepažeistas, ir, jei tokių pažeidimų nerasite, atlikite keletą bandymų su kitais įrenginiais. Taip galėsite patikrinti, ar kabelio perdavimo sparta vis dar gera, ar jo viduje nėra kokių nors pažeidimų.
Galiausiai, kad niekas netrukdytų "Google Fiber" ryšio veikimui, tiesiog pasirūpinkite, kad kabeliai ir jungtys būtų geriausios būklės.
- Patikrinkite maitinimo lizdus
Kadangi "Google Fiber" įrenginio raudona lemputė gali užsidegti dėl maitinimo kabelių gedimo ar netinkamo veikimo, taip pat galite patikrinti savo namų elektros lizdus.
Dažniausiai vartotojai linkę automatiškai manyti, kad bet kokias su elektra susijusias problemas sukelia sugedę kabeliai. Tačiau visada yra tikimybė, kad problemos šaltinis yra elektros lizdai. Taigi, kai tik pastebite, kad kažkas gali būti negerai, patikrinkite juos.
Taip pat galite išsikviesti specialistą, kuris patikrins visus jūsų namo elektros tinklus ir informuos, ar yra vietų, kuriose turėtumėte būti atsargesni arba atlikti kokį nors remontą ar pakeitimą.
- Pabandykite iš naujo naudoti "Fiber Jack
Kaip informavo "Google Fiber" atstovai, raudonos lemputės problema dažniausiai kyla dėl signalo perdavimo optiniu kabeliu sutrikimų. Todėl labai svarbu, kad jis būtų ne tik geriausios būklės, bet ir tinkamai įrengtas.
Kai kalbama apie "Google Fiber" įrenginius, naudotojai turėtų stebėti, ar pluošto lizdas yra ant sėdynės. Būtent ten prie jūsų sąrankos prijungiamas išorinis šviesolaidžio kabelis, todėl, jei kiltų kokių nors problemų, gali užsidegti raudona lemputė.
Norėdami patikrinti, ar šviesolaidžio kabelis yra vietoje, pastumkite baltą "Google Fiber" įrenginio plokštelę ir nuimkite apsauginį dangtelį. Kai dangtelis bus nuimtas, galėsite pasiekti šviesolaidžio kabelį.
Atjunkite jį nuo lizdo ir, prieš vėl prijungdami, leiskite jam kelias minutes pailsėti. Galiausiai vėl įkišdami skaidulinį kabelį į lizdą, patikrinkite, ar jis tvirtai įkištas, ir leiskite jam akimirką vėl užmegzti ryšį.
- Suteikite įrenginiui maitinimo ciklą
Jei pakartotinis įdėjimas neišsprendžia problemos, galbūt norėsite pabandyti įjungti prietaiso maitinimo ciklą. Norėdami atlikti maitinimo ciklą, tiesiog ištraukite prietaisą iš maitinimo lizdo ir atjunkite eterneto kabelį.
Tada leiskite jam minutę pailsėti ir tik tada vėl prijunkite eterneto kabelį ir maitinimo laidą. Jei raudona lemputė tampa mėlyna, vadinasi, procedūra buvo sėkmingai atlikta ir jūsų interneto signalo perdavimas turėtų būti atkurtas iki buvusios puikios būklės.
