Змест
google fiber red light
Alphabet Inc, пастаўшчык Google Fiber, забяспечвае адно з самых хуткасных інтэрнэт-злучэнняў на сучасным рынку.
Прадастаўленне сваіх паслуг у дамах больш чым у 15 штатах іх оптавалакно дасягае дзіўнай хуткасці 2 Гбіт/с. І ўсё гэта па справядлівых цэнах, паколькі даступнасць - гэта галоўнае для кампаніі.
Аднак нават гэтыя звышхуткасныя інтэрнэт-злучэнні не пазбаўлены праблем. Як паведамляюць многія карыстальнікі, Google Fiber тут і там сутыкаецца з некаторымі праблемамі. Нягледзячы на тое, што большасць праблем можна лёгка выправіць, карыстальнікі трацяць шмат часу, каб шукаць іх на інтэрнэт-форумах і ў суполках пытанняў і адказаў.
Спрабуючы палегчыць жыццё нашых калег-чытачоў, мы прыдумаў канчатковы набор інфармацыі адносна Google Fiber. У гэтым артыкуле мы раскажам вам усю інфармацыю аб асноўных праблемах, з якімі сутыкаецца гэтая служба, і разгледзім адну з найбольш часта сустракаемых праблем у нашы дні: праблему чырвонага святла.
Глядзі_таксама: 3 аптымальныя коды памылак Altice One і іх рашэнніЯкія найбольш распаўсюджаныя праблемы Вопыт Google Fiber
Як згадвалася вышэй, час ад часу Google Fiber сутыкаецца з некаторымі праблемамі. Што тычыцца гэтага, тое ж самае робяць усе інтэрнэт-правайдэры або інтэрнэт-правайдэры. Праблемы з іх абсталяваннем або з наладамі абанентаў з кожным днём становяцца ўсё часцей.
Калі справа даходзіць да Google Fiber, ёсць некалькі асаблівых праблем, якіячасцей. Гэта тыя, якія мы спадзяемся правесці вас, а таксама даць некалькі простых выпраўленняў, якія вы можаце паспрабаваць кожны раз, калі сутыкнецеся з імі.
Такім чынам, без лішніх слоў, вось найбольш распаўсюджаныя праблемы, з якімі сутыкаюцца карыстальнікі Google Fiber з паслугай падключэння да Інтэрнэту:
- Збой інтэрнэт-сігналу: гэтая праблема ўплывае на распаўсюджванне і/ці прыём інтэрнэт-сігналу. Гэта можа быць выклікана няспраўнасцю кампанентаў перадачы сігналу па абодва бакі злучэння . Звычайна прычынай гэтага часцей з'яўляецца карыстальнік, але можа здарыцца і тое, што абсталяванне аператара знаходзіцца на тэхнічным абслугоўванні або нават нейкая праблема. Чаканне аднаўлення перадачы сігналу - адзінае, што карыстальнікі могуць зрабіць, калі праблема на баку аператара. Калі гэта выклікае абсталяванне карыстальнікаў, яны павінны праверыць кампаненты, каб вызначыць дакладную частку перадачы, якая пашкоджана, і выправіць гэта.
- Уліковы запіс неактыўны: гэта праблема ўплывае на уліковыя запісы карыстальнікаў і звычайна з-за недахопу сувязі пастаўшчык не абнаўляе рэлевантную інфармацыю, такую як аплата, ва ўліковых запісах карыстальнікаў . Кожны раз, калі гэта адбываецца, сістэма аператара аўтаматычна вызначае дэфолт у аплаце з боку карыстальніка і блакуе рахунак. Калі карыстальнікі звяртаюцца ў службу падтрымкі і паведамляюць, што аплата была праведзенаужо зроблена, уліковы запіс зноў актывуецца і паслуга аднаўляецца. Некаторыя карыстальнікі таксама паведамляюць аб змене спосабу аплаты на аўтаматызаваны. Гэта прынесла лепшыя вынікі, бо сістэма аператара заўсёды магла ідэнтыфікаваць аплату.
- Інтэрнэт-сігнал слабы або не працуе: гэтая праблема ўплывае на прыём сігналу, які перадаецца праз аптычнае валакно абанентам 'мадэмы або маршрутызатары. Як ужо паведамлялася, часцей за ўсё праблема ўзнікае з-за няспраўнага валаконнага раздыма. Як мы ведаем, кабелі і раздымы гэтак жа важныя для добрага інтэрнэт-злучэння, як і сам сігнал. Правяраючы і замяняючы няспраўныя валаконныя раздымы, карыстальнікі зноў могуць атрымліваць поўны сігнал праз кабель.
- Павольнае злучэнне: гэтая праблема з'яўляецца найбольш распаўсюджанай і можа быць выклікана шэрагам фактараў. Прычына нумар адзін для павольных злучэнняў - перагружаны маршрутызатар . Карыстальнікі рэдка клапоцяцца пра ўмовы свайго маршрутызатара, паколькі яны проста патрабуюць, каб ён працаваў з аптымальнай прадукцыйнасцю, нават не даючы яму для гэтага ўмоў. Перазагрузка прылады і правільная яе налада могуць гарантаваць, што маршрутызатар працуе з найвышэйшай прадукцыйнасцю і забяспечвае максімальна хуткую перадачу інтэрнэт-сігналу.
Гэта чатыры найбольш распаўсюджаныя праблемы Google Карыстальнікі Fiber карыстаюцца сваім сэрвісам. Як вы бачыце, ні адно з выпраўленняў не патрабуе шырокага тэхнічнага вопытуі можа быць выканана практычна любым карыстальнікам.
Больш за тое, у інтэрнэце ёсць мноства навучальных дапаможнікаў і відэа пра тое, як выконваць усе віды выпраўленняў. І, нарэшце, большасць сучасных аператараў маюць укладку па ліквідацыі непаладак на сваіх афіцыйных вэб-старонках, дзе яны даюць пакрокавыя інструкцыі па простых, але вельмі эфектыўных выпраўленнях.
Цяпер, калі мы правялі вас праз асноўныя праблемы, якія ўзнікаюць у сэрвісе Google Fiber давайце разгледзім асноўную праблему артыкула і дапаможам вам больш зразумець, як можна пазбавіцца ад праблемы чырвонага святла.
Як выправіць праблему чырвонага святла Google Fiber?
Па словах прадстаўнікоў Google Fiber, праблема чырвонага святла звычайна звязана з праблемай валакна.
Незалежна ад апаратнай праблемы або простай няспраўнасці кампанента, праўда ў тым, што сігнал проста не перадаецца належным чынам з-за няспраўнасці валаконнага гнязда.
Як мы ведаем, мадэмы і маршрутызатары маюць самыя розныя колеры, у якіх іх святлодыёдныя лямпачкі свецяць, міргаюць або міргаюць, каб інфармаваць карыстальнікаў пра ўмовы іх інтэрнэт-злучэння.
Глядзі_таксама: Параўнанне Ethernet і DSLGoogle Fiber нічым не адрозніваецца і, калі справа даходзіць да праблемы чырвонага святла, прылада спрабуе паведаміць карыстальнікам, што нешта не так з валаконным гняздом. Такім чынам, калі вы сутыкнуліся з такой жа праблемай, праглядзіце прыведзеныя ніжэй выпраўленні і ліквідуйце яе.
- Праверце кабелі і раздымы
ЯкЯк згадвалася раней, кабелі і раздымы маюць такі ж узровень важнасці для здаровага злучэння, як і сам сігнал. Такім чынам, актыўна сачыце за станам абодвух кампанентаў.
З сілавымі кабелямі часцей узнікаюць праблемы, бо электрычны ток патрабуе больш шнура, чым валаконна-аптычны сігнал. Такім чынам, першае, што вы хочаце зрабіць, гэта агледзець кабель сілкавання на наяўнасць выгібаў, парэзаў, пацёртасцяў або іншых відаў бачных пашкоджанняў і, калі яны ёсць, замяніць яго.
Адрамантаваныя кабелі рэдка забяспечваюць аднолькавы ўзровень прадукцыйнасці, і яны звычайна складаюць мінімальную частку ад агульнага кошту наладкі інтэрнэт-злучэння, так што ідзіце наперад і заменіце яго.
Па-другое, праверце кабель Ethernet на наяўнасць пашкоджанняў і, калі вы не знайшлі, правядзіце некалькі тэстаў з іншымі прыладамі. Такім чынам вы можаце праверыць, ці ўсё яшчэ добрая хуткасць перадачы кабелю, ці ён пацярпеў якія-небудзь пашкоджанні знутры.
У рэшце рэшт, проста падтрымлівайце вашыя кабелі і раздымы ў найлепшым стане, каб гарантаваць, што вы нічога не перашкаджае прадукцыйнасці вашага злучэння Google Fiber.
- Праверце разеткі
З моманту няспраўнасць або няспраўнасць кабеляў сілкавання можа прывесці да таго, што ваша прылада Google Fiber будзе загарацца чырвоным святлом, вы таксама можаце праверыць электрычныя разеткі ў вашым доме.
Часцей за ўсё карыстальнікі схільныя аўтаматычна верыць у любы выгляд пытанні, звязаныя зэлектрычнасць выклікана няспраўнымі кабелямі. Аднак заўсёды ёсць верагоднасць, што крыніца праблемы ляжыць у гандлёвых кропках. Такім чынам, правярайце іх кожны раз, калі вы бачыце, што з ім нешта не так.
У якасці альтэрнатывы вы можаце выклікаць спецыяліста, каб ён агледзеў усю электрасетку вашага дома і паведаміў вам, ці ёсць якія-небудзь месцы, дзе вы павінны быць больш асцярожна або выканайце любы рамонт або замену.
- Паспрабуйце пераўсталяваць валаконны гняздо
Як Як паведамілі прадстаўнікі Google Fiber, праблема чырвонага святла ў асноўным выклікана збоем у перадачы сігналу праз валаконна-аптычны кабель. Такім чынам, надзвычай важна, каб ён быў не толькі ў выдатных умовах, але і належным чынам наладжаны.
Калі справа даходзіць да прылад Google Fiber, карыстальнікі павінны сачыць за размяшчэннем валаконнага раздыма . Гэта месца, дзе знешні валаконна-аптычны кабель падключаецца да вашай ўстаноўкі, таму, калі там узнікнуць якія-небудзь праблемы, можа загарэцца чырвонае святло.
Каб праверыць правільнасць размяшчэння валаконна-аптычнага кабеля, перасуньце белую пласціну вашай прылады Google Fiber, каб зняць ахоўную крышку. Калі вечка будзе знята, вы зможаце дацягнуцца да валаконна-валаконнага кабеля.
Адлучыце яго ад гнязда і дайце яму адпачыць некалькі хвілін, перш чым зноў падключаць. Калі вы нарэшце падключыце валаконны кабель назад у гняздо, праверце, ці шчыльна ён устаўлены, і дайце яму хвілінку, кабаднавіце злучэнне.
- Уключыце прыладу
У выпадку пераўсталявання не вырашае праблему, магчыма, вы захочаце паспрабаваць адключыць прыладу. Каб выканаць цыкл сілкавання, проста выміце прыладу з разеткі і адключыце кабель Ethernet.
Затым дайце яму адпачыць хвіліну, перш чым падключаць кабель Ethernet і сілкаванне шнур назад. Калі чырвонае індыкатар становіцца сінім, гэта азначае, што працэдура была паспяхова выканана і перадача вашага інтэрнэт-сігналу павінна быць адноўлена да ранейшага стану.
