4 načini, kako popraviti rdečo luč Google Fiber

rdeča luč google fiber

Podjetje Alphabet Inc, ponudnik storitve Google Fiber, danes zagotavlja eno izmed najhitrejših internetnih povezav na trgu.

Njihove optične povezave dosegajo neverjetno hitrost 2 Gb/s. Vse to po poštenih cenah, saj je dostopnost za podjetje beseda dneva.

Vendar pa tudi te ultrahitre internetne povezave niso brez težav. Kot poročajo številni uporabniki, se Google Fiber tu in tam sooča z nekaj težavami. Čeprav je večino težav mogoče enostavno odpraviti, si uporabniki vzamejo precej časa, da jih poiščejo v spletnih forumih in skupnostih vprašanj in odgovorov.

Da bi bralcem olajšali življenje, smo pripravili končni nabor informacij o storitvi Google Fiber. V tem članku vas bomo seznanili z vsemi informacijami o glavnih težavah te storitve in obravnavali eno od najpogostejših težav v teh dneh: vprašanje rdeče luči.

Katere so najpogostejše težave, s katerimi se srečuje Google Fiber

Kot smo že omenili, se pri storitvi Google Fiber občasno pojavijo težave. To velja za vse ponudnike internetnih storitev. Težave z njihovo opremo ali nastavitvami naročnikov so iz dneva v dan pogostejše.

Pri storitvi Google Fiber se pogosteje pojavlja nekaj posebnih težav, za katere upamo, da vas bodo popeljale skozi in zagotovile nekaj enostavnih popravkov, ki jih lahko poskusite odpraviti, ko se z njimi srečate.

Brez nadaljnjega predstavljamo najpogostejše težave, s katerimi se srečujejo uporabniki storitve Google Fiber pri vzpostavljanju internetne povezave:

• Izpad internetnega signala: ta težava vpliva na distribucijo in/ali sprejem internetnega signala. nepravilno delovanje komponent za prenos signala na obeh straneh povezave. Običajno se pogosteje ugotovi, da je vzrok na strani uporabnika, lahko pa se zgodi tudi, da je oprema operaterja na vzdrževalnih delih ali ima celo kakšno težavo. če je težava na strani operaterja, je edino, kar lahko uporabniki storijo, da počakajo na ponovno vzpostavitev prenosa signala. če je vzrok na strani uporabnika, morajo pregledati komponente opreme, da natančno ugotovijodel menjalnika, ki je prizadet, in ga popravite.
• Račun ni aktiven: ta težava vpliva na račune uporabnikov in običajno zaradi napake v komunikaciji ponudnik ne posodablja ustreznih informacij, kot je plačilo, v račune uporabnikov. Ko se to zgodi, sistem operaterja samodejno ugotovi, da je uporabnik zamudil s plačilom, in blokira račun. Ko se uporabniki obrnejo na službo za pomoč uporabnikom in jih obvestijo, da je bilo plačilo že opravljeno, se račun ponovno aktivira in storitev ponovno vzpostavi. Nekateri uporabniki so poročali tudi o spremembi načina plačila na avtomatiziranega. To je prineslo boljše rezultate, saj jesistem prevoznika je vedno lahko identificiral plačilo.
• Internetni signal je šibek ali mrtev: ta težava vpliva na sprejem signala, ki se prek optičnega vlakna prenaša v naročnikove modeme ali usmerjevalnike. kot je bilo sporočeno, je težava najpogosteje posledica okvarjen vtič za vlakna. Kot vemo, so kabli in priključki za dobro internetno povezavo prav tako pomembni kot sam signal. S pregledom in zamenjavo nedelujočih optičnih priključkov lahko uporabniki prek kabla ponovno prejmejo celoten signal.
• Počasna povezava: ta težava je najpogostejša in jo lahko povzroči več dejavnikov. Glavni razlog za počasne povezave je preobremenjen usmerjevalnik Uporabniki se le redko zanimajo za stanje svojega usmerjevalnika, saj preprosto zahtevajo, da deluje optimalno, tudi če mu za to ne zagotovijo pogojev. Ponovni zagon naprave in njena pravilna konfiguracija lahko zagotovita, da bo usmerjevalnik deloval z najvišjo zmogljivostjo in zagotavljal najhitrejši možni prenos internetnega signala.

To so štiri najpogostejše težave, s katerimi se srečujejo uporabniki storitve Google Fiber. Kot lahko opazite, nobena od teh rešitev ne zahteva obsežnega tehničnega znanja in jo lahko izvede skoraj vsak uporabnik.

Poleg tega je na spletu na voljo veliko priročnikov in videoposnetkov o tem, kako opraviti vse vrste popravkov. Večina operaterjev ima danes na svojih uradnih spletnih straneh zavihek za odpravljanje težav, kjer so na voljo navodila po korakih za preproste, vendar zelo učinkovite popravke.

Zdaj, ko smo vas seznanili z glavnimi težavami storitve Google Fiber, se lotimo glavnega vprašanja članka in vam pomagamo razumeti, kako se lahko znebite težave z rdečo lučjo.

Kako odpraviti težavo z rdečo lučjo Google Fiber?

Po besedah predstavnikov družbe Google Fiber je težava z rdečo lučjo običajno povezana s težavo v vtičnici optičnih vlaken.

Ne glede na to, ali gre za težavo s strojno opremo ali preprosto nepravilno delovanje komponente, je resnica takšna, da se signal preprosto ne prenaša pravilno zaradi okvare na vtiču za vlakna.

Kot vemo, imajo modemi in usmerjevalniki različne barve, v katerih svetijo, utripajo ali utripajo luči LED, da uporabnike obveščajo o stanju internetne povezave.

Google Fiber ni nič drugačen in v primeru težave z rdečo lučjo poskuša naprava uporabnikom sporočiti, da je nekaj narobe s priključkom za optična vlakna. Če imate enako težavo, preberite spodnje popravke in jo odpravite.

1. Preverite kable in priključke

Kot smo že omenili, so kabli in priključki za zdravo povezavo enako pomembni kot sam signal, aktivno spremljajte stanje obeh komponent.

Pri napajalnih kablih je običajno več težav, saj električni tok zahteva več od kabla kot signal iz optičnih vlaken. Zato najprej preverite, ali je napajalni kabel upognjen, prerezan, raztrgan ali ima kakršne koli vidne poškodbe, in če jih je, jih preverite, ga zamenjajte.

Popravljeni kabli le redko zagotavljajo enako raven zmogljivosti in običajno predstavljajo le minimalen del skupnih stroškov vzpostavitve internetne povezave, zato jih zamenjajte.

Drugič, preverite, ali je ethernetni kabel poškodovan, in če jih ne najdete, izvedite nekaj preskusov z drugimi napravami. Tako lahko preverite, ali je prenosna hitrost kabla še vedno dobra ali pa je kabel v notranjosti poškodovan.

Na koncu poskrbite, da bodo kabli in priključki v najboljšem stanju, da ne boste ovirali delovanja povezave Google Fiber.

2. Preverite vtičnice

Ker lahko okvara ali nepravilno delovanje napajalnih kablov povzroči, da naprava Google Fiber prikaže rdečo lučko, boste morda želeli preveriti tudi električne vtičnice v svojem domu.

Uporabniki največkrat samodejno verjamejo, da so vse težave, povezane z električno energijo, posledica okvarjenih kablov. Vendar vedno obstaja možnost, da je vir težave v vtičnicah. Zato jih preverite, kadar koli opazite, da je z njimi morda nekaj narobe.

Lahko pa pokličete strokovnjaka, ki bo pregledal celotno električno omrežje v vaši hiši in vas obvestil, ali morate biti na kakšnih mestih bolj previdni ali pa opraviti kakšno popravilo ali zamenjavo.

3. Poskusite ponovno uporabiti vlakna Jack

Kot so sporočili predstavniki družbe Google Fiber, je težava z rdečo lučjo predvsem posledica motenj pri prenosu signala prek optičnega kabla. Zato je izredno pomembno, da je ta ne le v najboljših pogojih, temveč tudi pravilno nastavljen.

Ko gre za naprave Google Fiber, uporabniki morajo paziti na namestitev priključka za vlakna. Tam je zunanji optični kabel povezan z vašo nastavitvijo, zato se lahko v primeru kakršnih koli težav vklopi rdeča lučka.

Če želite preveriti namestitev optičnega kabla, potisnite belo ploščico naprave Google Fiber in odstranite zaščitni pokrov . Ko je pokrov odstranjen, boste lahko dosegli optični kabel.

Odklopite ga iz vtičnice in ga pustite nekaj minut pri miru, preden ga ponovno priključite. Ko končno priključite optični kabel nazaj v vtičnico, preverite, ali je tesno vstavljen, in počakajte nekaj časa, da se ponovno vzpostavi povezava.

4. Napravo napolnite s kolesarjenjem

Če s ponovnim nameščanjem ne boste rešili težave, boste morda želeli poskusiti napolniti napravo z električnim ciklom. Če želite izvesti cikel napajanja, preprosto odstranite napravo iz vtičnice in odklopite ethernetni kabel.

Nato ga pustite počivati eno minuto, preden ponovno priključite ethernetni kabel in napajalni kabel. Če rdeča lučka postane modra, to pomeni, da je bil postopek uspešno izveden in prenos internetnega signala bi se moral ponovno vzpostaviti v prejšnje odlično stanje.