តារាងមាតិកា
Google fiber red light
Alphabet Inc ដែលជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្ម Google Fiber ផ្តល់នូវការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿនបំផុតមួយនៅក្នុងទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។
ការផ្តល់សេវាកម្មរបស់ពួកគេដល់គេហដ្ឋាន នៅក្នុងរដ្ឋចំនួន 15 ខ្សែកាបអុបទិករបស់ពួកគេឈានដល់ល្បឿន 2gbps គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ ហើយអ្វីៗទាំងអស់ក្រោមតម្លៃសមរម្យ ដោយសារតម្លៃសមរម្យគឺជាពាក្យនៃថ្ងៃសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។
សូមមើលផងដែរ: តើ tsclient នៅលើបណ្តាញរបស់ខ្ញុំគឺជាអ្វី?ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូម្បីតែការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតល្បឿនលឿនជ្រុលទាំងនោះក៏មិនមានបញ្ហាអ្វីដែរ។ ដូចដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរាយការណ៍មក Google Fiber ប្រឈមនឹងបញ្ហាមួយចំនួននៅទីនេះ និងទីនោះ។ ទោះបីជាបញ្ហាភាគច្រើនមានការដោះស្រាយយ៉ាងងាយស្រួលក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់បានចំណាយពេលវេលាដើម្បីស្វែងរកវានៅក្នុងវេទិកាអនឡាញ និងសហគមន៍ Q&A។
ក្នុងការប៉ុនប៉ងធ្វើឱ្យជីវិតរបស់អ្នកអានរបស់យើងកាន់តែងាយស្រួល យើង បានមកជាមួយសំណុំព័ត៌មានចុងក្រោយទាក់ទងនឹង Google Fiber ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងណែនាំអ្នកអំពីព័ត៌មានទាំងអស់ទាក់ទងនឹងបញ្ហាចម្បងដែលសេវាកម្មនេះជួបប្រទះ និងដោះស្រាយបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាដែលកើតឡើងច្រើនបំផុតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ៖ បញ្ហាភ្លើងក្រហម។
តើអ្វីជាបញ្ហាទូទៅបំផុត Google Fiber Experiences
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ Google Fiber ជួបប្រទះបញ្ហាមួយចំនួនជារៀងរាល់ពេល។ ចំពោះបញ្ហានោះ សូមធ្វើ ISP ទាំងអស់ ឬអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត។ មិនថាជាមួយនឹងឧបករណ៍របស់ពួកគេ ឬជាមួយនឹងការដំឡើងអ្នកជាវនោះទេ បញ្ហាគឺកាន់តែច្រើនឡើងៗពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ។
នៅពេលនិយាយអំពី Google Fiber វាមានលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនដែលមានកាន់តែញឹកញាប់។ ទាំងនេះគឺជាវិធីដែលយើងសង្ឃឹមថានឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ ក៏ដូចជាផ្តល់នូវការដោះស្រាយដ៏ងាយស្រួលមួយចំនួនដែលអ្នកអាចព្យាយាមបាន នៅពេលណាដែលអ្នកឃើញខ្លួនឯងប្រឈមមុខនឹងពួកគេ។
ដូច្នេះ បើគ្មានការប្រុងប្រយ័ត្នទៀតទេ ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ហាទូទៅបំផុតដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Google Fiber ជួបប្រទះ។ ជាមួយនឹងសេវាកម្មភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ៖
- ការដាច់ភ្លើងសញ្ញាអ៊ីនធឺណិត៖ បញ្ហានេះប៉ះពាល់ដល់ការចែកចាយ និង/ឬការទទួលសញ្ញាអ៊ីនធឺណិត។ វាអាចបណ្តាលមកពី ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃសមាសធាតុបញ្ជូនសញ្ញានៅផ្នែកម្ខាងនៃការតភ្ជាប់ ។ ជាធម្មតាវាត្រូវបានគេរកឃើញថាបង្កឡើងជាញឹកញាប់ដោយភាគីអ្នកប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែវាក៏អាចកើតឡើងផងដែរដែលឧបករណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនកំពុងស្ថិតក្រោមការថែទាំ ឬសូម្បីតែបញ្ហាមួយចំនួន។ ការរង់ចាំការបញ្ជូនសញ្ញាត្រូវបានបង្កើតឡើងឡើងវិញគឺជារឿងតែមួយគត់ដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើបាន នៅពេលដែលបញ្ហាគឺនៅខាងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។ នៅពេលដែលឧបករណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់បង្កវា ពួកគេគួរតែពិនិត្យមើលសមាសធាតុដើម្បីបញ្ជាក់ផ្នែកពិតប្រាកដនៃការបញ្ជូនដែលត្រូវបានប៉ះពាល់ និងជួសជុលវា។
- គណនីមិនសកម្ម៖ បញ្ហានេះប៉ះពាល់ដល់ គណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយជាធម្មតា ដោយសារបញ្ហាទំនាក់ទំនង អ្នកផ្តល់សេវាបញ្ចប់ការមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ ដូចជាការទូទាត់ទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ។ នៅពេលណាដែលវាកើតឡើង ប្រព័ន្ធរបស់អ្នកផ្តល់សេវាកំណត់អត្តសញ្ញាណលំនាំដើមក្នុងការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិពីភាគីអ្នកប្រើប្រាស់ និងរារាំងគណនី។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន និងជូនដំណឹងដល់ពួកគេថាការទូទាត់ត្រូវបានរួចរាល់រួចរាល់ហើយ គណនីត្រូវបានដំណើរការឡើងវិញ ហើយសេវាកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើងឡើងវិញ។ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនក៏បានរាយការណ៍អំពីការផ្លាស់ប្តូរវិធីបង់ប្រាក់របស់ពួកគេទៅជាស្វ័យប្រវត្តិផងដែរ។ វាបាននាំមកនូវលទ្ធផលល្អប្រសើរ ដោយសារប្រព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាតែងតែអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណការទូទាត់។
- សញ្ញាអ៊ីនធឺណិតខ្សោយឬស្លាប់៖ បញ្ហានេះប៉ះពាល់ដល់ការទទួលសញ្ញាដែលត្រូវបានបញ្ជូនតាមខ្សែកាបអុបទិកទៅកាន់អតិថិជន 'ម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័រ។ ដូចដែលវាត្រូវបានគេរាយការណ៍មក ភាគច្រើននៃពេលវេលាបញ្ហាគឺបណ្តាលមកពី ខ្សែភ្ជាប់ខ្សែដែលមានកំហុស។ ដូចដែលយើងដឹងស្រាប់ហើយថា ខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់មានសារៈសំខាន់ចំពោះការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដ៏ល្អដូចសញ្ញាខ្លួនឯងដែរ។ តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យ និងជំនួស Jack Fiber ដែលដំណើរការខុសប្រក្រតី អ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានសញ្ញាពេញលេញតាមរយៈខ្សែ។
- ការភ្ជាប់យឺត៖ បញ្ហានេះគឺជារឿងធម្មតាបំផុត ហើយវាអាចបណ្តាលមកពីកត្តាមួយចំនួន។ កត្តា។ ហេតុផលលេខមួយសម្រាប់ការតភ្ជាប់យឺតគឺ រ៉ោតទ័រលើសលប់ ។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្រនឹងខ្វល់ខ្វាយអំពីលក្ខខណ្ឌនៃរ៉ោតទ័ររបស់ពួកគេ ដោយសារពួកគេគ្រាន់តែទាមទារឱ្យពួកគេធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត ទោះបីជាមិនផ្តល់លក្ខខណ្ឌឱ្យវាក៏ដោយ។ ការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឱ្យបានត្រឹមត្រូវ វាអាចធានាថារ៉ោតទ័រដំណើរការបានល្អបំផុត និងផ្តល់ការបញ្ជូនសញ្ញាអ៊ីនធឺណិតលឿនបំផុត។
នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅបំផុតទាំងបួនរបស់ Google អ្នកប្រើប្រាស់ Fiber មានបទពិសោធន៍ជាមួយសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ ដូចដែលអ្នកអាចកត់សម្គាល់ គ្មានការជួសជុលណាមួយតម្រូវឱ្យមានជំនាញបច្ចេកវិទ្យាទូលំទូលាយនោះទេ។ហើយអាចអនុវត្តបានដោយអ្នកប្រើណាក៏ដោយ។
ជាងនេះទៅទៀត មានការបង្រៀន និងវីដេអូជាច្រើននៅទូទាំងអ៊ីនធឺណិតអំពីរបៀបធ្វើការជួសជុលគ្រប់ប្រភេទ។ ជាចុងក្រោយ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនភាគច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ មានផ្ទាំងដោះស្រាយបញ្ហានៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ពួកគេ ដែលពួកគេផ្តល់ការណែនាំជាជំហាន ៗ ដល់ការជួសជុលដ៏សាមញ្ញ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។
ឥឡូវនេះ យើងបាននាំអ្នកឆ្លងកាត់បញ្ហាចម្បងដែលសេវាកម្ម Google Fiber ទៅ តាមរយៈ អនុញ្ញាតឱ្យយើងដោះស្រាយបញ្ហាចម្បងនៃអត្ថបទ និងជួយអ្នកឱ្យយល់បន្ថែមពីរបៀបដែលអ្នកអាចកម្ចាត់បញ្ហាភ្លើងក្រហម។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា Google Fiber Red Light?
យោងទៅតាមអ្នកតំណាងរបស់ Google Fiber បញ្ហាភ្លើងក្រហមត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាទូទៅជាមួយនឹងបញ្ហានៅក្នុង fiber jack។
មិនថាមានបញ្ហាផ្នែករឹង ឬដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃសមាសធាតុទេ ការពិតគឺថាសញ្ញា ជាធម្មតាមិនត្រូវបានបញ្ជូនឱ្យបានត្រឹមត្រូវទេ ដោយសារតែការបរាជ័យនៅលើ Jack ខ្សែ។
ដូចដែលយើងដឹងហើយថា ម៉ូដឹម និងរ៉ោតទ័រមានពណ៌គ្រប់ប្រភេទ ដែលអំពូល LED របស់ពួកគេភ្លឺ ព្រិចភ្នែក ឬពន្លឺ ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីលក្ខខណ្ឌនៃការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។
Google Fiber មិនខុសគ្នាទេ ហើយ នៅពេលដែលវាមកដល់បញ្ហាភ្លើងក្រហម ឧបករណ៍នេះកំពុងព្យាយាមប្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ថាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីជាមួយនឹងខ្សែភ្លើង។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាដូចគ្នានេះ សូមឆ្លងកាត់ការកែតម្រូវខាងក្រោម ហើយយកវាចេញពីផ្លូវ។
- ពិនិត្យមើលខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់
ដូចដែលបានរៀបរាប់ពីមុន ខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់មានកម្រិតដូចគ្នានៃសារៈសំខាន់សម្រាប់ការតភ្ជាប់ដែលមានសុខភាពល្អដូចសញ្ញាខ្លួនឯង។ ដូច្នេះ រក្សាភ្នែកសកម្មលើស្ថានភាពនៃសមាសធាតុទាំងពីរ។
ខ្សែថាមពលមានទំនោរជួបប្រទះបញ្ហាកាន់តែច្រើន ដោយសារចរន្តអគ្គិសនីទាមទារខ្សែច្រើនជាងសញ្ញាខ្សែកាបអុបទិក។ ដូច្នេះ រឿងដំបូងដែលអ្នកចង់ធ្វើគឺពិនិត្យខ្សែថាមពលសម្រាប់ការពត់ កាត់ ប្រេះ ឬការខូចខាតណាមួយដែលអាចមើលឃើញ ហើយក្នុងករណីមានអ្វីមួយ ជំនួសវា។
ខ្សែដែលបានជួសជុល កម្រនឹងផ្តល់នូវកម្រិតដូចគ្នានៃការអនុវត្ត ហើយជាធម្មតាពួកគេបន្ថែមរហូតដល់កញ្ចប់តិចតួចនៃតម្លៃសរុបនៃការដំឡើងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ដូច្នេះសូមបន្តយកវាមកជំនួសវិញ។
ទីពីរ ពិនិត្យមើលខ្សែអ៊ីសឺរណិតសម្រាប់ការខូចខាត និង, ប្រសិនបើអ្នករកមិនឃើញ សូមដំណើរការការធ្វើតេស្តមួយចំនួនជាមួយឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ វិធីនោះ អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើអត្រាបញ្ជូនរបស់ខ្សែនៅតែល្អ ឬប្រសិនបើវារងការខូចខាតផ្នែកខាងក្នុង។
នៅទីបញ្ចប់ អ្នកគ្រាន់តែរក្សាខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់របស់អ្នកនៅស្ថានភាពខាងលើ ដើម្បីធានាអ្នក មិនមានអ្វីរារាំងដំណើរការនៃការតភ្ជាប់ Google Fiber របស់អ្នកទេ។
- ពិនិត្យមើលព្រីភ្លើងរបស់អ្នក
ចាប់តាំងពី ការបរាជ័យ ឬដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃខ្សែថាមពលអាចបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍ Google Fiber របស់អ្នកបង្ហាញភ្លើងក្រហម អ្នកក៏ប្រហែលជាចង់ពិនិត្យមើលព្រីភ្លើងក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។
ភាគច្រើន អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែជឿជាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវប្រភេទណាមួយ បញ្ហាទាក់ទងនឹងចរន្តអគ្គិសនីបណ្តាលមកពីខ្សែកាបខុស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ តែងតែមានឱកាសដែលប្រភពនៃបញ្ហាស្ថិតនៅជាមួយកន្លែងលក់។ ដូច្នេះ សូមឲ្យពួកគេត្រួតពិនិត្យរាល់ពេលដែលអ្នកឃើញមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីជាមួយវា។
ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅអ្នកជំនាញដើម្បីត្រួតពិនិត្យបណ្តាញអគ្គិសនីទាំងអស់នៃផ្ទះរបស់អ្នក ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រសិនបើមានចំណុចណាមួយដែលអ្នកគួរស្ថិតនៅ។ កាន់តែប្រុងប្រយ័ត្ន ឬអនុវត្តការជួសជុល ឬការជំនួសគ្រប់ប្រភេទ។
- សាកល្បងប្រើខ្សែ Fiber Jack ឡើងវិញ
ដូច ជូនដំណឹងដោយអ្នកតំណាង Google Fiber បញ្ហាភ្លើងក្រហមគឺបណ្តាលមកពីការរំខានក្នុងការបញ្ជូនសញ្ញាតាមរយៈខ្សែកាបអុបទិក។ ដូច្នេះហើយ វាមានសារៈសំខាន់បំផុតដែលវាមិនត្រឹមតែស្ថិតក្នុងលក្ខខណ្ឌសំខាន់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរៀបចំបានត្រឹមត្រូវផងដែរ។
នៅពេលនិយាយអំពីឧបករណ៍ Google Fiber អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែតាមដានកន្លែងអង្គុយរបស់ fiber Jack ។ នោះហើយជាកន្លែងដែលខ្សែ fiber optics ខាងក្រៅភ្ជាប់ទៅការដំឡើងរបស់អ្នក ដូច្នេះប្រសិនបើមានបញ្ហាណាមួយនៅទីនោះ នោះភ្លើងក្រហមអាចនឹងបើក។
ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់កន្លែងអង្គុយរបស់ខ្សែ fiber សូមរុញបន្ទះពណ៌ស នៃឧបករណ៍ Google Fiber របស់អ្នក ដើម្បីដកគម្របការពារចេញ។ នៅពេលដែលគម្របបិទ អ្នកនឹងអាចទៅដល់ខ្សែ fiber។
ផ្តាច់វាចេញពី Jack ហើយទុកឱ្យវាសម្រាកពីរបីនាទី មុនពេលភ្ជាប់វាឡើងវិញ។ នៅពេលដែលអ្នកដោតខ្សែ Fiber ចូលទៅក្នុង Jack វិញ សូមពិនិត្យមើលថាវាត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងតឹង ហើយទុកវាមួយភ្លែតបង្កើតការភ្ជាប់ឡើងវិញ។
- ផ្តល់ឱ្យឧបករណ៍នូវការជិះកង់ថាមពល
នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលកំណត់ឡើងវិញ មិនដោះស្រាយបញ្ហាទេ អ្នកប្រហែលជាចង់សាកល្បងជិះកង់ថាមពលឧបករណ៍។ ដើម្បីដំណើរការវដ្តថាមពល គ្រាន់តែដកឧបករណ៍ចេញពីព្រីភ្លើង ហើយដកខ្សែអ៊ីសឺរណិតចេញ។
បន្ទាប់មក ទុកវាឱ្យសម្រាកមួយនាទី មុនពេលដោតខ្សែអ៊ីសឺរណិត និងថាមពល។ ខ្សែត្រឡប់មកវិញ។ ប្រសិនបើភ្លើងក្រហមក្លាយជាពណ៌ខៀវ នោះមានន័យថាដំណើរការត្រូវបានអនុវត្តដោយជោគជ័យ ហើយការបញ្ជូនសញ្ញាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានស្ដារឡើងវិញនូវស្ថានភាពលេចធ្លោពីមុន។
