Google Fiberの赤信号を修正する4つの方法

グーグルファイバー赤信号

Google Fiberを提供するAlphabet Inc.は、現在市場でトップクラスのスピードのインターネット接続を提供しています。

15州以上の家庭にサービスを提供し、光ファイバーは2gbpsという驚異的なスピードを実現。 しかも、そのすべてを適正な価格で提供する。

しかし、その超高速インターネット接続にも問題がないわけではなく、多くのユーザーから報告されているように、Google Fiberにはいくつかの問題があります。 ほとんどの問題は簡単に解決できるにもかかわらず、ユーザーはオンラインフォーラムやQ&Aコミュニティでかなり時間をかけて問題を探しています。

この記事では、Google Fiberが経験する主な問題点に関するすべての情報を紹介し、最近最も発生している問題の1つである「赤信号問題」を取り上げます。

Google Fiberが経験する最も一般的な問題は何ですか？

Google Fiberは、前述したように、時々、問題が発生します。

Google Fiberに関しては、特に頻度の高い問題がいくつかあります。 ここでは、これらの問題に直面したときに、簡単にできる対処法をご紹介します。

そこで、早速ですが、Google Fiberのユーザーがインターネット接続サービスで経験する最も一般的な問題を紹介します：

• インターネット信号の停止： この問題は、インターネット信号の配信や受信に影響します。 原因は、以下のとおりです。 接続の両側の信号伝送部品の誤動作 通常はユーザー側に原因があることが多いのですが、キャリア側の機器のメンテナンスや何らかのトラブルで発生することもあります。 キャリア側に原因がある場合は、電波の再送信を待つしかありません。 ユーザー側の機器が原因の場合は、部品を点検して原因を特定する必要があります。トランスミッションに影響を及ぼしている部分を修理してください。
• アカウントはアクティブではありません： この問題は、ユーザーのアカウントに影響し、通常、通信の欠陥により、プロバイダーが関連情報を更新しないまま終了してしまいます、 ユーザーアカウントへの支払いなど その際、キャリア側のシステムが自動的にユーザー側の支払い遅延を識別し、アカウントをブロックします。 ユーザーがカスタマーサポートに連絡し、支払い済みであることを伝えると、アカウントが再開され、サービスが再開されます。 また、一部のユーザーからは、支払い方法を自動化する方法に変更したところ、より良い結果が得られたという報告もあります。キャリアのシステムは、常に支払いを特定することができました。
• インターネットの電波が弱い、または切れている： この問題は、光ファイバーを通じて加入者のモデムやルーターに送信される信号の受信に影響します。 報告されているように、ほとんどの場合、この問題は以下の原因によって引き起こされます。 ファイバージャックに不具合がある。 ケーブルやコネクターは、信号と同様にインターネット接続に重要な役割を果たします。 故障したファイバージャックを点検・交換することで、ユーザーは再びケーブルを通して信号を完全に受信できるようになります。
• 接続が遅い： この問題は最も一般的であり、様々な要因によって引き起こされる可能性があります。 接続速度が遅くなる理由の第一位は、ネットワークが不安定であることです。 圧倒的なルーター ルーターを再起動し、正しく設定することで、ルーターが最高のパフォーマンスを発揮し、最速のインターネット信号伝送を実現することができます。

これらは、Google Fiberのユーザーが経験する最も一般的な4つの問題です。 お気づきのように、どの修正も専門的な技術を必要とせず、ほとんどのユーザーが実行することができます。

さらに、インターネット上には、あらゆる種類の修正方法に関するチュートリアルやビデオが大量にあります。 最後に、最近のほとんどのキャリアは、公式ウェブページにトラブルシューティングタブを設け、簡単でありながら非常に効率的な修正方法のステップバイステップガイドを提供しています。

Google Fiberサービスが通過する主な問題を説明したところで、この記事の主な問題を取り上げ、赤信号の問題を解消する方法をさらに理解していただきましょう。

Google Fiberの赤信号の問題を解決する方法とは？

Google Fiberの担当者によると、赤信号の問題は、一般的にファイバージャックの問題と関連しているとのことです。

ハードウェアの問題なのか、部品の単純な故障なのか、実は、ファイバージャックの故障で信号が正しく伝送されていないだけなのです。

モデムやルーターは、ご存知のように、LEDライトの光り方、点滅の仕方、色によって、インターネット接続の状態をユーザーに知らせます。

Google Fiberも同様で、赤い光の問題に関しては、デバイスがユーザーにファイバージャックに何か問題があることを伝えようとしています。 この同じ問題が発生している場合は、以下の修正方法を実行し、問題を解決してください。

1. ケーブルとコネクターのチェック

前述したように、ケーブルやコネクターは、健全な接続のために、信号そのものと同じレベルの重要性を持っています。 したがって 両者の状態を積極的にチェックしてください。

電源ケーブルは、光ファイバー信号よりも電流の要求が高いため、問題が発生しやすい傾向にあります。 そこで、まず電源ケーブルに曲がりや切り傷、ほつれなどの目に見える損傷がないかどうか、そして万が一、損傷があった場合は、その原因を調べてください、 を置き換える。

修理したケーブルが同じレベルの性能を発揮することはほとんどなく、通常、インターネット接続設定の総費用の最小限の小包にしかならないので、先に交換してもらいましょう。

次に、イーサネットケーブルに損傷がないか、また、損傷がない場合は、他の機器との接続テストを行い、ケーブルの伝送速度に問題がないか、内部で何らかの損傷がないかを確認します。

結局のところ、ケーブルやコネクタを最高の状態に保つだけで、Google Fiber接続のパフォーマンスを妨げるものは何もないのです。

2. 電源コンセントの確認

電源ケーブルの故障や誤動作がGoogle Fiber端末の赤ランプを表示させる原因となるため、ご自宅の電源コンセントも確認するとよいでしょう。

電気に関するトラブルは、ケーブルの不具合が原因だと思われがちですが、コンセントが原因である可能性もあります。 コンセントの不具合を確認しましょう。

また、専門家に依頼し、家中の配電盤を点検してもらい、注意すべき点、修理・交換すべき点を教えてもらうこともできます。

3. ファイバージャックのリセッティングをお試しください

Google Fiberの担当者が伝えたところによると、赤信号の問題は、主に光ファイバーケーブルによる信号伝送の途絶が原因です。 したがって、最高の状態であるだけでなく、正しく設定されていることが最も重要です。

Google Fiberの端末になると、 ファイバージャックの着脱にご注意ください。 外付けの光ファイバーケーブルが接続されている場所なので、そこに何らかの問題があれば、赤いランプが点灯するかもしれません。

Google Fiberの白い板をスライドさせて、保護カバーを外します。 カバーが外れると、ファイバーケーブルに手が届くようになります。

ジャックから外し、数分間休ませてから再接続します。 最後にファイバーケーブルをジャックに戻すとき、しっかりと挿入されていることを確認し、しばらく時間をおいてから再接続してください。

4. デバイスにパワーサイクルを与える

再セットアップで問題が解決しない場合は、デバイスの電源サイクルを試すとよいでしょう。 電源サイクルを実行するには、以下の手順に従います、 は、本体をコンセントから外し、イーサネットケーブルを抜くだけです。

赤いランプが青く点灯したら、処置が成功したことを意味し、インターネット信号の伝送が以前の優れた状態に回復しているはずです。