Πίνακας περιεχομένων
google fiber κόκκινο φως
Η Alphabet Inc, ο πάροχος του Google Fiber, παρέχει μία από τις ταχύτατες συνδέσεις διαδικτύου στην αγορά σήμερα.
Παρέχοντας τις υπηρεσίες τους σε σπίτια σε περισσότερες από 15 πολιτείες, οι οπτικές ίνες τους φτάνουν την εκπληκτική ταχύτητα των 2gbps. Και όλα αυτά σε δίκαιες τιμές, αφού η προσιτή τιμή είναι η λέξη της ημέρας για την εταιρεία.
Ωστόσο, ακόμη και αυτές οι συνδέσεις υπερ-υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο δεν είναι απαλλαγμένες από προβλήματα. Όπως αναφέρουν πολλοί χρήστες, το Google Fiber αντιμετωπίζει μερικά προβλήματα εδώ και εκεί. Παρόλο που τα περισσότερα από τα προβλήματα έχουν εύκολη λύση, οι χρήστες αφιερώνουν αρκετό χρόνο για να τα αναζητήσουν σε διαδικτυακά φόρουμ και κοινότητες ερωτήσεων και απαντήσεων.
Σε μια προσπάθεια να κάνουμε τη ζωή των συμπολιτών μας ευκολότερη, συγκεντρώσαμε το απόλυτο σύνολο πληροφοριών σχετικά με το Google Fiber. Σε αυτό το άρθρο, θα σας παρουσιάσουμε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζει αυτή η υπηρεσία και θα ασχοληθούμε με ένα από τα πιο συχνά προβλήματα στις μέρες μας: το θέμα του κόκκινου φωτός.
Ποια είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζει το Google Fiber
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το Google Fiber αντιμετωπίζει μερικά προβλήματα που και που. Για την ακρίβεια, το ίδιο συμβαίνει με όλους τους ISP, ή παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου. Είτε με τον εξοπλισμό τους είτε με τις ρυθμίσεις των συνδρομητών, τα προβλήματα είναι όλο και πιο συχνά μέρα με τη μέρα.
Όταν πρόκειται για το Google Fiber, υπάρχουν μερικά συγκεκριμένα προβλήματα που είναι πιο συχνά. Αυτά είναι τα προβλήματα με τα οποία ελπίζουμε να σας καθοδηγήσουμε, καθώς και να σας παρέχουμε μερικές εύκολες λύσεις που μπορείτε να επιχειρήσετε όποτε τα αντιμετωπίζετε.
Έτσι, χωρίς άλλη καθυστέρηση, εδώ είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Google Fiber με την υπηρεσία σύνδεσης στο διαδίκτυο:
- Διακοπή σήματος Internet: αυτό το πρόβλημα επηρεάζει τη διανομή ή/και τη λήψη του σήματος διαδικτύου. Μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία των εξαρτημάτων μετάδοσης σήματος εκατέρωθεν της σύνδεσης . κανονικά διαπιστώνεται ότι προκαλείται συχνότερα από την πλευρά του χρήστη, αλλά μπορεί επίσης να συμβεί ότι ο εξοπλισμός του μεταφορέα υφίσταται συντήρηση ή ακόμη και κάποιο είδος προβλήματος. Η αναμονή για την αποκατάσταση της μετάδοσης του σήματος είναι το μόνο που μπορούν να κάνουν οι χρήστες όταν το πρόβλημα είναι από την πλευρά του μεταφορέα. Όταν το προκαλεί ο εξοπλισμός των χρηστών, θα πρέπει να επιθεωρήσουν τα εξαρτήματα για να εντοπίσουν το ακριβέςμέρος του κιβωτίου ταχυτήτων που επηρεάζεται και διορθώστε το.
- Ο λογαριασμός δεν είναι ενεργός: αυτό το ζήτημα επηρεάζει τους λογαριασμούς των χρηστών και συνήθως, λόγω σφάλματος επικοινωνίας, ο πάροχος καταλήγει να μην ενημερώνει τις σχετικές πληροφορίες, όπως η πληρωμή, στους λογαριασμούς των χρηστών . όποτε συμβαίνει αυτό, το σύστημα του παρόχου εντοπίζει αυτόματα μια παράλειψη πληρωμής από την πλευρά του χρήστη και μπλοκάρει τον λογαριασμό. Όταν οι χρήστες επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών και τους ενημερώσουν ότι η πληρωμή έχει ήδη γίνει, ο λογαριασμός ενεργοποιείται εκ νέου και η υπηρεσία αποκαθίσταται. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν επίσης ότι άλλαξαν τον τρόπο πληρωμής τους σε αυτοματοποιημένο. Αυτό έφερε καλύτερα αποτελέσματα, καθώς ητο σύστημα του μεταφορέα μπορούσε πάντα να εντοπίσει την πληρωμή.
- Το σήμα Internet είναι αδύναμο ή νεκρό: το ζήτημα αυτό επηρεάζει τη λήψη του σήματος που μεταδίδεται μέσω της οπτικής ίνας στα μόντεμ ή στους δρομολογητές των συνδρομητών. Όπως έχει αναφερθεί, τις περισσότερες φορές, το ζήτημα προκαλείται από μια ελαττωματική υποδοχή οπτικών ινών. Όπως γνωρίζουμε, τα καλώδια και οι σύνδεσμοι είναι εξίσου σημαντικά για μια καλή σύνδεση στο διαδίκτυο με το ίδιο το σήμα. Με την επιθεώρηση και την αντικατάσταση των υποδοχών οπτικών ινών που παρουσιάζουν δυσλειτουργία, οι χρήστες θα μπορούσαν να λάβουν και πάλι το πλήρες σήμα μέσω του καλωδίου.
- Αργή σύνδεση: αυτό το ζήτημα είναι το πιο συνηθισμένο και μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες. Ο νούμερο ένα λόγος για τις αργές συνδέσεις είναι μια υπερφορτωμένος δρομολογητής Οι χρήστες σπάνια ενδιαφέρονται για τις συνθήκες του δρομολογητή τους, καθώς απλά απαιτούν να λειτουργεί με τη βέλτιστη δυνατή απόδοση, ακόμη και χωρίς να του δίνουν τις προϋποθέσεις για να το κάνει. Η επανεκκίνηση της συσκευής και η σωστή διαμόρφωσή της μπορεί να διασφαλίσει ότι ο δρομολογητής λειτουργεί με την καλύτερη δυνατή απόδοση και παρέχει την ταχύτερη δυνατή μετάδοση σήματος διαδικτύου.
Αυτά είναι τα τέσσερα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Google Fiber με την υπηρεσία τους. Όπως μπορείτε να παρατηρήσετε, καμία από τις διορθώσεις δεν απαιτεί εκτεταμένη τεχνολογική εμπειρία και μπορεί να πραγματοποιηθεί από σχεδόν οποιονδήποτε χρήστη.
Επιπλέον, υπάρχουν άπειρα σεμινάρια και βίντεο σε όλο το διαδίκτυο σχετικά με το πώς να εκτελείτε κάθε είδους διορθώσεις. Τέλος, οι περισσότεροι φορείς εκμετάλλευσης διαθέτουν σήμερα μια καρτέλα αντιμετώπισης προβλημάτων στις επίσημες ιστοσελίδες τους, όπου παρέχουν βήμα προς βήμα οδηγίες για απλές, αλλά εξαιρετικά αποτελεσματικές διορθώσεις.
Τώρα που σας παρουσιάσαμε τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζει η υπηρεσία Google Fiber, ας ασχοληθούμε με το κύριο θέμα του άρθρου και ας σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε καλύτερα πώς μπορείτε να απαλλαγείτε από το πρόβλημα του κόκκινου φωτός.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με το κόκκινο φως του Google Fiber;
Σύμφωνα με τους εκπροσώπους του Google Fiber, το πρόβλημα με το κόκκινο φως συνδέεται συνήθως με πρόβλημα στην υποδοχή της οπτικής ίνας.
Είτε πρόκειται για πρόβλημα υλικού είτε για απλή δυσλειτουργία του εξαρτήματος, η αλήθεια είναι ότι το σήμα απλώς δεν μεταδίδεται σωστά λόγω της βλάβης στην υποδοχή οπτικών ινών.
Όπως γνωρίζουμε, τα μόντεμ και οι δρομολογητές έχουν όλα τα είδη χρωμάτων με τα οποία λάμπουν, αναβοσβήνουν ή αναβοσβήνουν οι λυχνίες LED για να ενημερώνουν τους χρήστες για τις συνθήκες σύνδεσης στο διαδίκτυο.
Το Google Fiber δεν διαφέρει και, όταν πρόκειται για το πρόβλημα με το κόκκινο φως, η συσκευή προσπαθεί να πει στους χρήστες ότι κάτι δεν πάει καλά με την υποδοχή οπτικών ινών. Έτσι, αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, δείτε τις παρακάτω διορθώσεις και βγάλτε το από τη μέση.
Δείτε επίσης: H2o Wireless vs Cricket Wireless- Συγκρίνετε τις διαφορές- Ελέγξτε τα καλώδια και τις συνδέσεις
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τα καλώδια και οι σύνδεσμοι έχουν την ίδια σημασία για μια υγιή σύνδεση με το ίδιο το σήμα. Επομένως, να παρακολουθείτε ενεργά την κατάσταση και των δύο εξαρτημάτων.
Τα καλώδια τροφοδοσίας τείνουν να αντιμετωπίζουν περισσότερα προβλήματα, καθώς το ηλεκτρικό ρεύμα απαιτεί περισσότερα από το καλώδιο από ό,τι το σήμα οπτικών ινών. Έτσι, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να επιθεωρήσετε το καλώδιο τροφοδοσίας για στροφές, κοψίματα, φθορά ή οποιοδήποτε είδος ορατής ζημιάς και, σε περίπτωση που υπάρχει, να το αντικαταστήσει.
Τα επισκευασμένα καλώδια σπάνια προσφέρουν το ίδιο επίπεδο απόδοσης και συνήθως αποτελούν ένα ελάχιστο μέρος του συνολικού κόστους της εγκατάστασης μιας σύνδεσης στο διαδίκτυο, οπότε προχωρήστε στην αντικατάστασή τους.
Δεύτερον, επιθεωρήστε το καλώδιο Ethernet για τυχόν φθορές και, αν δεν βρείτε καμία, πραγματοποιήστε μερικές δοκιμές με άλλες συσκευές. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε αν ο ρυθμός μετάδοσης του καλωδίου είναι ακόμα καλός ή αν έχει υποστεί κάποια βλάβη στο εσωτερικό του.
Τελικά, απλά διατηρήστε τα καλώδια και τους συνδέσμους σας σε άριστη κατάσταση για να διασφαλίσετε ότι τίποτα δεν εμποδίζει την απόδοση της σύνδεσής σας με το Google Fiber.
- Ελέγξτε τις πρίζες ρεύματος
Δεδομένου ότι μια βλάβη ή δυσλειτουργία των καλωδίων τροφοδοσίας μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση της κόκκινης λυχνίας στη συσκευή σας Google Fiber, ίσως να θέλετε επίσης να ελέγξετε τις πρίζες τροφοδοσίας του σπιτιού σας.
Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες τείνουν να πιστεύουν αυτόματα ότι κάθε είδους προβλήματα που σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια προκαλούνται από ελαττωματικά καλώδια. Ωστόσο, υπάρχει πάντα η πιθανότητα η πηγή του προβλήματος να βρίσκεται στις πρίζες. Έτσι, ελέγξτε τις όποτε βλέπετε ότι μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα.
Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε έναν επαγγελματία για να επιθεωρήσει όλο το ηλεκτρικό δίκτυο του σπιτιού σας και να σας ενημερώσει αν υπάρχουν σημεία στα οποία θα πρέπει να είστε πιο προσεκτικοί ή να κάνετε κάποιου είδους επισκευή ή αντικατάσταση.
- Δοκιμάστε να επαναπροσδιορίσετε το Fiber Jack
Όπως ενημέρωσαν οι εκπρόσωποι του Google Fiber, το πρόβλημα με το κόκκινο φως προκαλείται κυρίως από διακοπή στη μετάδοση του σήματος μέσω του καλωδίου οπτικών ινών. Ως εκ τούτου, είναι εξαιρετικά σημαντικό αυτό να βρίσκεται όχι μόνο σε άριστη κατάσταση αλλά και να είναι σωστά ρυθμισμένο.
Όταν πρόκειται για συσκευές Google Fiber, οι χρήστες θα πρέπει να προσέχουν την τοποθέτηση της υποδοχής ινών Εκεί συνδέεται το εξωτερικό καλώδιο οπτικών ινών με την εγκατάστασή σας, οπότε, αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα εκεί, τότε μπορεί να ανάψει η κόκκινη λυχνία.
Για να επαληθεύσετε την τοποθέτηση του καλωδίου οπτικών ινών, σύρετε τη λευκή πλάκα της συσκευής σας Google Fiber για να αφαιρέσετε το καπάκι προστασίας . Μόλις αφαιρεθεί το καπάκι, θα μπορείτε να φτάσετε στο καλώδιο οπτικών ινών.
Αποσυνδέστε το από την υποδοχή και αφήστε το να ξεκουραστεί για λίγα λεπτά πριν το επανασυνδέσετε. Καθώς τελικά συνδέετε το καλώδιο οπτικών ινών ξανά στην υποδοχή, ελέγξτε ότι είναι καλά τοποθετημένο και δώστε του λίγο χρόνο να αποκαταστήσει τη σύνδεση.
- Δώστε στη συσκευή ένα κύκλωμα τροφοδοσίας
Σε περίπτωση που η επανατοποθέτηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε τον κύκλο λειτουργίας της συσκευής. Για να εκτελέσετε έναν κύκλο λειτουργίας, απλά αφαιρέστε τη συσκευή από την πρίζα και αποσυνδέστε το καλώδιο ethernet.
Στη συνέχεια, αφήστε το να ξεκουραστεί για ένα λεπτό πριν συνδέσετε ξανά το καλώδιο Ethernet και το καλώδιο τροφοδοσίας. Εάν η κόκκινη λυχνία γίνει μπλε, αυτό σημαίνει ότι η διαδικασία εκτελέστηκε με επιτυχία και η μετάδοση του σήματος διαδικτύου θα πρέπει να επανέλθει στην προηγούμενη εξαιρετική κατάσταση.
