ონლაინ სპექტრის მოდემის თეთრი სინათლის დაფიქსირების 7 გზა

სპექტრის ონლაინ მოდემი ღია თეთრი

თქვენი Spectrum მოდემი „ონლაინ“ LED განათების ინდიკატორი უნდა იყოს თეთრი თუ ლურჯი? რატომ ციმციმებს ლურჯად და თეთრად მონაცვლეობით 20 წუთზე მეტი ხნის განმავლობაში? რას ნიშნავს თეთრი და ლურჯი "ონლაინ" LED განათების ინდიკატორი? რა უნდა გააკეთოთ შემდეგ, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი Spectrum მოდემი მუშაობს? თუ ინტერნეტში ეძებთ თქვენი Spectrum მოდემის თავსატეხის გაშიფვრას, აღარ ეძებოთ. თქვენ სწორ ადგილას მოხვედით. წაიკითხეთ მეტი ინფორმაციისთვის.

ასე რომ, თქვენ სახლში ხართ სულ ახალი Spectrum მოდემის თვითინსტალაციის ნაკრებით. მას შემდეგ, რაც მიჰყევით კომპლექტში მოწოდებულ ინსტალაციის სახელმძღვანელოს, თქვენ მზად ხართ იმუშაოთ ინტერნეტში მაღალი სიჩქარით ინტერნეტის Spectrum სერვისის დაპირებით.

თუმცა, თქვენი Spectrum მოდემის გააქტიურებიდან 5 წუთის შემდეგ, როგორც ჩანს, ის არ მუშაობს. როგორც ოპტიმისტური ადამიანი ხართ, მოდემს აძლევთ კიდევ 20 წუთს firmware განახლებისთვის. ასე თქვა სპექტრის მხარდაჭერის ვიდეოში, არა? თუ არ უყურეთ Spectrum-ის მხარდაჭერის ვიდეოს, ამის გაკეთება შეგიძლიათ ქვემოთ და შეამოწმეთ, სწორად დააინსტალირეთ თუ არა თქვენი Spectrum მოდემი:

თუ ვიდეოს ნახვა არ შეგიძლიათ, ჩვენ შემოგთავაზებთ წერილობითი ინსტრუქციები ამ სტატიაში თქვენი მოხერხებულობისთვის.

ინსტრუქციები თქვენი სპექტრის მოდემის დასაკავშირებლად (3 ნაბიჯი):

ნაბიჯი 1:

თქვენი თვითინსტალაციის ნაკრებიდან , მიიღეთ კოაქსიური კაბელი და შეაერთეთ კაბელის ორივე ბოლო საკაბელო კედლის გასასვლელთან და თქვენს მოდემს .

ნაბიჯი 2:

ანალოგიურად, მიიღეთ კვების კაბელი ნაკრებიდან და დააკავშირეთ ის თქვენს მოდემი და დენის განყოფილება .

ნაბიჯი 3:

ჩართეთ თქვენი მოდემი და დაელოდეთ მინიმუმ 2-დან 5 წუთამდე , რათა თქვენი მოდემი სრული ჩართვა. თუ თქვენი მოდემის LED შუქი კვლავ ციმციმებს 5 წუთის შემდეგ, თქვენი მოდემი შესაძლოა გადის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებას. firmware განახლება ჩვეულებრივ სრულდება ჩართვიდან 20 წუთში . სამწუხაროდ, თქვენი მოდემის „ ონლაინ“ LED განათების ინდიკატორი მოციმციმედან მყარად შეიცვლება როგორც კი თქვენი მოდემი გამოყენებისთვის მზად იქნება .

სპექტრის მოდემის ონლაინ LED განათება თეთრი

მიუხედავად ამისა, სპექტრის მხარდაჭერის ვიდეო აჩვენებს მხოლოდ ლურჯი LED ნათებას. ისინი არ ახსენებენ არაფერს თეთრი ან მოციმციმე ცისფერი და თეთრი LED განათების შესახებ.

რას ნიშნავს სხვადასხვა სპექტრის მოდემის ონლაინ LED განათება?

• ციმციმებს ლურჯი და თეთრი – თქვენი მოდემი ამყარებს კავშირს.
• White Solid – თქვენი მოდემი მუშაობს DOCSIS 3.0 Bonded State-ზე (სტანდარტული სიჩქარე 1Gbps ინტერნეტი).
• ლურჯი მყარი – თქვენი მოდემი მუშაობს DOCSIS 3.1 Bonded State-ზე (მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტი 10Gbps).
• გამორთულია – ქსელზე წვდომა აკრძალულია.

რა განაპირობებს თქვენი Spectrum მოდემის ონლაინ განათებასთეთრი?

• თქვენს რეგიონს არ აქვს უახლესი მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტი Spectrum-ისგან.
• გაუმართავი მოდემი.
• დაზიანებული კოაქსიური კედლის გასასვლელი კაბელი.

ახლა, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ Spectrum მოდემის თეთრი ონლაინ სინათლის პრობლემის მოსაგვარებლად ან პრობლემის მოსაგვარებლად?

გამოსწორება 1: დაიცავით ყველა საკაბელო და კაბელი

დარწმუნდით, რომ ყველა კავშირი თქვენს მოდემთან და მის მოდემთან არის მჭიდრო და უსაფრთხო , ასე რომ არ არსებობს დაბრკოლება ინტერნეტის გზაზე.

გამოსწორება 2: შეცვალეთ დაზიანებული კაბელები

შეამოწმეთ დაზიანების დენის კაბელსა და კაბელებზე დაკავშირებამდე ისინი თქვენს მოდემზე. თუ თქვენ მოხრილი ან გატეხილი კაბელები იპოვით თქვენს თვითინსტალაციის კომპლექტში, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით Spectrum მხარდაჭერას, რათა შეაკეთოთ ან შეცვალოთ ისინი თქვენთვის.

გამოსწორება 3: გამოიყენეთ სხვა Coax კედლის გასასვლელი

ხანდახან, კავშირის პრობლემა შეიძლება არ იყოს თვალსაჩინო. თქვენს სახლში კოაქსიური კედლის გასასვლელი კაბელი შეიძლება დაზიანდეს ასაკის გამო, ან დაკბინა ვირთხებმა . ამიტომ, შეამოწმეთ ყველა კოაქსიური კედლის გასასვლელი თქვენი სახლის ყველა კუთხეში და გამოიყენეთ მოქმედი. რაც შეეხება დაზიანებულ კოაქსის გასასვლელს, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Spectrum მხარდაჭერას ან ადგილობრივ ტექნიკოსს სარემონტოდ .

გამოსწორება 4: თქვენი Spectrum მოდემის სტატუსის შემოწმება My Spectrum აპის ან მობილური ბრაუზერის მეშვეობით

გარდა ამისა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩემი სპექტრის აპიდან ანეწვიეთ Spectrum.net თქვენს მობილურ ბრაუზერში მოდემის სტატუსის თვითშემოწმებისთვის . ჩვენ დავწერეთ ინსტრუქციები, რომლებიც უნდა მიჰყვეთ ქვემოთ:

1. პირველ რიგში, შედით თქვენს ანგარიშში თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის შევსებით.
2. შემდეგ აირჩიეთ სერვისები . ეს ავტომატურად შეამოწმებს თქვენი მოდემის სტატუსს.
3. თუ თქვენი შედეგი არის მწვანე მონიშვნა , თქვენი მოდემი წესრიგშია.
4. თუ თქვენი შედეგი არის წითელი ძახილის წერტილი (!) , თქვენს მოდემს აქვს კავშირის პრობლემა.
5. შემდეგ, პრობლემების მოგვარების პროცესის დასაწყებად და მოდემის გადატვირთვისთვის აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება .
6. ამასობაში აირჩიეთ გაქვთ პრობლემები? თუ პრობლემის აღმოფხვრა არ დაეხმარა. დახმარების გვერდი მოგთხოვთ მოდემის ხელით გადატვირთვას.
7. და ბოლოს, თუ არცერთმა მცდელობამ არ გადაჭრა თქვენი პრობლემა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ სპექტრის მხარდაჭერის გუნდს.

გამოსწორება 5: ჩართვა ან მოდემის გადატვირთვა

ეს არის ყველაზე ძირითადი გზა პრობლემების მოგვარების მეთოდი . შესაძლოა თქვენს მოდემს ჭირდება კიდევ ერთი ან ორი ჩართვა. თქვენი მოდემის კვების ციკლის ან გადატვირთვისთვის გთხოვთ, წაიკითხოთ შემდეგი სახელმძღვანელო:

1. გამორთეთ დენის წყარო თქვენი მოდემიდან დენის კაბელის გამორთვით და ბატარეების ამოღება .
2. 1 წუთის დასვენების შემდეგ , ჩართეთ მოდემი დენის კაბელისა და ბატარეების ხელახლა შეკრებით.
3. ნება მიეცით თქვენს მოდემს ჩართეთ 2-დან 5 წუთის განმავლობაში . როდესაც თქვენი მოდემი გამოყენებისთვის მზად იქნება , ყველა LED განათება ჩართული იქნება .
4. ბოლოს, შეეცადეთ შეხვიდეთ ინტერნეტში , რათა დარწმუნდეთ, რომ კავშირი დაცულია.

სპექტრის მხარდაჭერის ვიდეო ინსტრუქციისთვის, თუ როგორ უნდა აღადგინოთ თქვენი მოდემი, გთხოვთ, მიმაგრებული იყოს ქვემოთ:

გამოსწორება 6: მოდემის შეცვლა

შემდეგ სცადეთ ზემოთ მოცემული 5 გამოსწორება, თქვენი მოდემი ჯერ კიდევ არ მუშაობს? არ ინერვიულო. რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, არის დაურეკოთ Spectrum Support-ს და მოითხოვოთ მოდემის შეცვლა ბიზნესის (COB) დახურვამდე. თქვენ უნდა აუხსნათ თქვენი სიტუაცია Spectrum Network Engineer-ს , რათა მათ შეძლონ საჭირო ზომების მიღება თქვენს დასახმარებლად. Spectrum-მა შეიძლება გამოაგზავნოს თავისი ტექნიკოსი თქვენს სახლში საკაბელო გაყვანილობის ჯანმრთელობის შესამოწმებლად და დააინსტალიროს თქვენი მოდემი თქვენთვის.

გამოსწორება 7: დაუკავშირდით სპექტრის მხარდაჭერას სერვისის გათიშვისთვის

ან შესაძლოა, პრობლემა შეიძლება იყოს სპექტრის ბოლოდან . სცადეთ გამოიძახოთ Spectrum Support შეამოწმოთ არის თუ არა სერვისის შეფერხება თქვენს მხარეში. ჩვეულებრივ, შეიძლება იყოს მიმდინარე სერვისის ტექნიკური მომსახურება , რამაც შეიძლება შეაფერხოს თქვენი ინტერნეტ კავშირი. შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი მოდემი გვიან საღამოს , რათა შეამოწმოთ თუ არა ინტერნეტ კავშირი ხელახლა მუშაობს.

დასკვნა

თეთრი LED ნათურა თქვენს Spectrum მოდემის „ონლაინ“ ინდიკატორზე ნიშნავს, რომ თქვენ უკავშირდებით DOCSIS 3.0 Bond-ს, სადაცინტერნეტის სიჩქარე 1 გბ/წმ-მდეა. ვინაიდან Spectrum აწვდის Spectrum DOCSIS 3.1 eMTA Voice მოდემს თავის გამომწერ მომხმარებლებს, მოდემი შექმნილია 10 Gbps ინტერნეტ გარემოში მუშაობისთვის (ლურჯი LED).

ვიმედოვნებთ, რომ ისარგებლებთ ამ სტატიით და უკეთ გესმით თქვენი Spectrum მოდემი. თუ მოგწონთ ეს კითხვა, რატომ არ გაუზიაროთ ის თქვენს სოციალურ წრეს? მოხარული ვიქნებით გავიგოთ, რომ რასაც ვწერთ პრობლემების მოგვარებაში გვეხმარება!

შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარში, რომელი გამოსწორებები დაგეხმარებათ Spectrum მოდემის პრობლემის მოგვარებაში. თუ თქვენ გაქვთ უკეთესი ლაიფ ჰაკი, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი პრობლემის მოგვარებაში, გააზიარეთ იგი ჩვენთანაც! ჩვენ სიამოვნებით მოვისმენთ თქვენგან. მანამდე კი წარმატებები და ბედნიერი გამოსწორება!