7 viisi, kuidas parandada online spektri modemi valge valgus

spektri modem online valgus valge

Kas teie Spectrumi modemi "Online" LED-tuli peaks olema valge või sinine? Miks vilgub see üle 20 minuti vaheldumisi sinist JA valget? Mida tähendavad nii valge kui ka sinine "Online" LED-tuli? Mida peaksite järgmiseks tegema, et veenduda, et teie Spectrumi modem töötab? Kui te otsite Internetis oma Spectrumi modemi mõistatuse lahendamist, siis ei pea enam edasi otsima. Olete jõudnudõiges kohas. Loe edasi, et rohkem teada saada.

Niisiis, olete kodus, käes uhiuus Spectrumi modemi ise paigalduskomplekt. Pärast komplektis toodud kiire paigaldusjuhendi järgimist olete valmis kasutama Spectrumi lubatud kiiret internetiühendust.

Kuid pärast 5 minutit pärast Spectrumi modemi sisselülitamist tundub, et see ei tööta. Optimistliku inimesena, kes sa oled, annad sa oma modemile veel 20 minutit firmavara uuendamiseks. Seda ütles ju Spectrumi tugivideo? Kui te ei ole Spectrumi tugivideot vaadanud, saate seda allpool teha ja kontrollida, kas olete oma Spectrumi modemi õigesti paigaldanud:

Kui te ei saa videot vaadata, siis oleme lisanud ka kirjalikud juhised käesolevas artiklis teie mugavuse huvides.

Juhised Spectrumi modemi ühendamiseks (3 sammu):

1. samm:

Teie ise paigalduskomplektist, saada koaksiaalkaabel ja ühendage mõlemad otsad kaablist kuni kaabli pistikupesa ja teie modem .

2. samm:

Samamoodi, saada toitejuhe komplektist ja ühenda see, et teie modem ja elektripistikupesa .

3. samm:

Lülitage oma modem sisse ja oodake vähemalt 2 kuni 5 minutit kui teie modem lülitub täielikult sisse. Kui teie modemi LED-tuli vilgub veel 5 minuti pärast, võib teie modemil toimuda püsivara uuendamine. püsivara värskendus valmib tavaliselt 20 minuti jooksul pärast sisselülitamist. Paraku on teie modem ' Online" LED-tulede märgutuli Will muutus vilkuvast tahkeks kui teie modem on kasutusvalmis .

Spectrum Modem Online LED Valgus Valge

Sellegipoolest on Spektri tugivideo näitab ainult SINIST LED-i. valgus. Nad ärge mainige midagi VALGE või vilkuv sinine ja valge LED-valgus.

Mida tähendavad erinevad Spectrumi modemi Online LED-tuled?

• Vilkuv sinine ja valge - Teie modem loob ühendust.
• Valge tahke - Teie modem töötab DOCSIS 3.0 ühendatud olekus (standardkiirusega 1 Gbps Internet).
• Sinine tahke - Teie modem töötab DOCSIS 3.1 Bonded State (kiire 10Gbps internet).
• Väljaspool - Võrgule juurdepääs keelatud.

Millest tuleneb, et teie Spectrumi modemi võrguvalgus on valge?

• Teie piirkonnas ei ole Spectrumi uusimat kiire internetiühendust.
• Vigane modem.
• Kahjustatud koaksiaalkaabel.

Mida saate teha, et parandada või lahendada Spectrumi modemi valge võrguvalgusprobleemi?

Parandus 1: Kinnitage kõik kaablite ja juhtmete ühendused

Veenduge, et kõik ühendused teie modemile ja modemilt on tihe ja turvaline , nii et Interneti-ühendustee ei ole takistatud.

Fix 2: Asendage kahjustatud kaablid

Kontrollida kahjustuste olemasolu toitejuhe ja kaablid enne nende ühendamist modemiga. Kui te olete leida kõverad või katkised kaablid oma ise paigalduskomplektis, kohe võtke ühendust Spectrumi klienditoega, et parandada või asendada neid teile.

Parandus 3: Kasutage teistsugust koaksiaalvõrgu pistikupesa

Mõnikord võib ühendusprobleem peituda silmapiiril. Teie kodus olev koaksiaalvõrgu pistikupesa kaabel võib olla kahjustatud vanuse tõttu või on rottide poolt ära hammustatud. . Seega, kontrollige kõiki koaksiaalseid seinapistikuid kõigis teie kodu nurkades ja kasutage toimivaid. Mis puutub kahjustatud koaksiaalpistikupesasse, siis võite võtke ühendust Spectrumi klienditoega või kohaliku tehnikuga, et seda parandada. .

Parandus 4: Spectrumi modemi oleku kontrollimine My Spectrum Appi või mobiilse brauseri kaudu

Lisaks saate kasutada My Spectrum App või külastage Spectrum.net oma mobiilibrauseris. aadressile modemi oleku enesekontroll Me oleme kirjutanud allpool olevad juhised, mida saate järgida:

1. Esiteks, logi sisse oma kontole täites oma kasutajanime ja parooli.
2. Seejärel valige Teenused See kontrollib automaatselt teie modemi olekut.
3. Kui teie tulemus on koos roheline märk , on teie modem korras.
4. Kui teie tulemus on koos punane hüüumärk (!) , teie modemil on ühendusprobleem.
5. Järgmisena valige veaotsinguprotsessi alustamiseks ja modemi lähtestamiseks käsk Vigade kõrvaldamine .
6. Vahepeal valige Probleemid? kui tõrkeotsing ei aidanud. Abilehel palutakse teil modem käsitsi lähtestada.
7. Lõpuks, kui ükski katse ei lahenda teie probleemi, võtke ühendust Spectrumi tugiüksusega.

Parandus 5: Modemi väljalülitamine või lähtestamine

See on kõige elementaarsem vigade kõrvaldamise meetod . Võib-olla vajab teie modem veel ühe või kahe ringi sisselülitamist. Modemi sisselülitamiseks või lähtestamiseks lugege järgmist juhendit:

1. Lülitage toiteallikas välja teie modemilt toitejuhtme lahtiühendamine ja patareide eemaldamine .
2. Pärast puhkamine 1 minut , lülitage oma modem sisse toitejuhtme ja patareide kokkupanekuga.
3. Lubage oma modemil 2 kuni 5 minutiks sisse lülitada . Kui teie modem on kasutusvalmis , kõik LED-tuled on kindlalt sisse lülitatud .
4. Lõpuks, proovige juurdepääs internetile veenduda, et ühendus on turvaline.

Spectrumi klienditoe videojuhised modemi lähtestamiseks leiate allpool olevast lisast:

Fix 6: Modemi vahetamine

Pärast kõigi 5 ülaltoodud lahenduse proovimist ei tööta teie modem ikka veel? Ärge muretsege. Järgmisena saate teha järgmist. helistage Spectrumi klienditoele ja taotlege modemi vahetamist. enne äritegevuse lõpetamist (COB). Te peate selgitage oma olukorda Spectrumi võrguinsenerile et nad saaksid võtta vajalikke meetmeid teie abistamiseks. Spekter võib saata välja oma tehnik teie koju kaabli juhtmestiku tervisekontroll ja paigaldada oma modem teile.

Parandus 7: Võtke teenuse katkestuse korral ühendust Spectrumi klienditoega

Või siis võib probleem olla Spectrumi poolt Proovige helistada Spectrumi klienditoele, et kontrollige, kas teenus on katkestatud teie piirkonnas. Tavaliselt võib olla pidev hooldus mis võib häirida teie internetiühendust. Võite lähtestada oma modem hilisõhtul et kontrollida, kas internetiühendus on jälle töökorras.

Kokkuvõte

Valge LED-tuli teie Spectrumi modemi "Online" indikaatoril tähendab, et te ühendute DOCSIS 3.0 Bondiga, kus Interneti-kiirus on kuni 1 Gbps. Kuna Spectrum pakub oma tellijatele tasuta Spectrum DOCSIS 3.1 eMTA Voice modemit, on modem mõeldud töötama 10 Gbps Interneti-keskkonnas (sinine LED).

Loodame, et saate sellest artiklist kasu ja mõistate oma Spectrumi modemit paremini. Kui teile meeldis see lugemine, siis jagage seda oma tutvusringkonnaga. Meil on hea meel, kui meie kirjutatu aitab probleeme lahendada!

Andke meile allpool kommentaaris teada, millised parandused aitavad teil oma Spectrumi modemi probleemi lahendada. Kui teil on mõni parem eluhäkk, mis aitab teie probleemi lahendada, siis jagage seda ka meiega! Me tahaksime teie arvamust kuulda. Seniks palju õnne ja head parandamist!