7 måder at løse Online Spectrum Modem White Light på

7 måder at løse Online Spectrum Modem White Light på
Dennis Alvarez

spectrum modem online lys hvid

Er det meningen, at dit Spectrum-modem 'Online' LED-indikatorlys skal være hvidt eller blåt? Hvorfor blinker det skiftevis blåt OG hvidt i over 20 minutter? Hvad betyder både det hvide og det blå 'Online' LED-lys? Hvad skal du nu gøre for at sikre dig, at dit Spectrum-modem virker? Hvis du søger på internettet for at afkode dit Spectrum-modem-puslespil, skal du ikke lede længere. Du er kommet til det rette sted.det rigtige sted. Læs videre for at få mere at vide.

Så du er hjemme med et spritnyt Spectrum-modem-selvinstallationssæt i hånden. Når du har fulgt den hurtige installationsvejledning i sættet, er du klar til at gå online med det højhastighedsinternet, som Spectrum-tjenesten har lovet.

Men efter 5 minutter efter at du har tændt dit Spectrum-modem, virker det tilsyneladende ikke. Som den optimistiske person, du er, giver du dit modem yderligere 20 minutter til en firmwareopdatering. Det var det, der stod i Spectrums supportvideo, ikke sandt? Hvis du ikke har set Spectrum-supportvideoen, kan du gøre det nedenfor og kontrollere, om du har installeret dit Spectrum-modem korrekt:

Hvis du ikke kan se videoen, har vi vedlagt en skriftlige instruktioner i denne artikel for at gøre det nemmere for dig.

Instruktioner til at tilslutte dit Spectrum-modem (3 trin):

Trin 1:

Fra dit selvmonteringssæt, få koaksialkabel og forbinde begge ender af kablet til den kabel vægudtag og dit modem .

Se også: Spectrum TV pixeleret: Hvordan løser man det?

Trin 2:

På samme måde, få fat i netledningen fra sættet og forbinde det til dit modem og en stikkontakt .

Trin 3:

Tænd for dit modem og vent i mindst 2 til 5 minutter til modemmet er færdig med at starte op. Hvis modemmets LED-lampe stadig blinker efter 5 minutter, er modemmet måske ved at blive opdateret med firmware. Firmwareopdatering er normalt færdig inden for 20 minutter efter opstart Desværre, dit modem ' LED-lysindikator "online vil ændring fra blinkende til fast når dit modem er klar til brug .

Spectrum Modem Online LED-lys hvid

Ikke desto mindre er det Spektrumstøttevideoen viser kun en blå LED lys. De ikke nævne noget om en HVID eller blinkende BLÅ OG HVID LED-lys.

Hvad betyder de forskellige LED-lamper på Spectrum-modem Online?

  • Blinker blå og hvid - Dit modem er ved at oprette en forbindelse.
  • Hvid Solid - Dit modem kører på DOCSIS 3.0 Bonded State (standardhastighed 1 Gbps internet).
  • Blå Solid - Dit modem kører på DOCSIS 3.1 Bonded State (højhastighedsinternet med 10 Gbps).
  • Off - Netværksadgang nægtet.

Hvad er årsagen til, at dit Spectrum-modem Online-lys er hvidt?

  • Dit område har ikke den nyeste højhastighedsinternetfacilitet fra Spectrum.
  • Defekt modem.
  • Beskadiget koaksialkabel til vægudtag.

Hvad kan du gøre for at løse eller fejlfinde problemet med det hvide Spectrum-modem med online lys?

Løsning 1: Fastgør alle kabel- og ledningsforbindelser

Sørg for, at alle forbindelser til og fra dit modem er tæt og sikkert , så der ikke er nogen hindring i internetvejen.

Se også: US Cellular problem med tekstbeskedhistorik: 3 måder at løse problemet på

Løsning 2: Udskift beskadigede kabler

Kontroller for skader til strømkablet og kablerne, før du tilslutter dem til modemet. Hvis du finde bøjede eller ødelagte kabler i dit selvmonteringssæt, straks Kontakt Spectrum-support for at reparere eller udskifte dem for dig.

Løsning 3: Brug en anden Coax-stikdåse

Nogle gange kan forbindelsesproblemet være skjult for øjnene. Koaksialkablet i dit hjem kan være beskadiget på grund af alder, eller den er bidt af af rotter . Derfor, kontrollere alle koaksial stikdåse i alle hjørner af dit hjem og brug de fungerende. Hvad angår den beskadigede koaksialudgang, kan du Kontakt Spectrum-support eller din lokale tekniker for reparation .

Løsning 4: Kontrol af status for dit Spectrum-modem via My Spectrum-appen eller mobilbrowseren

Derudover kan du gøre brug af Min Spectrum-app eller besøg Spectrum.net i din mobilbrowser til selvkontrol af dit modems status Vi har skrevet en vejledning, som du kan følge nedenfor:

  1. Først, logge ind på din konto ved at indtaste dit brugernavn og din adgangskode.
  2. Vælg derefter Tjenester Dette kontrollerer automatisk din modemmestatus.
  3. Hvis dit resultat er med en grønt flueben , er dit modem OK.
  4. Hvis dit resultat er med en rødt udråbstegn (!) , har dit modem et problem med forbindelsen.
  5. For at starte fejlfindingsprocessen og nulstille dit modem skal du derefter vælge Fejlfinding .
  6. I mellemtiden skal du vælge Oplever du problemer? hvis fejlfinding ikke hjalp. Hjælpesiden vil bede dig om at nulstille modemmet manuelt.
  7. Hvis ingen af forsøgene løste dit problem, skal du endelig kontakte Spectrum Support-teamet.

Løsning 5: Strømcykling eller nulstilling af dit modem

Dette er den den mest grundlæggende metode til fejlfinding Måske har dit modem brug for endnu en eller to tændingsrunder. Læs følgende vejledning for at tænd/slukke eller nulstille dit modem:

  1. Afbryd strømkilden fra dit modem ved at at trække stikket ud af stikkontakten og fjernelse af batterierne .
  2. Efter hvile i 1 minut , tænde dit modem ved at samle netledningen og batterierne igen.
  3. Lad dit modem strømforsyning i 2 til 5 minutter . Når dit modem er klar til brug , alle de LED-lysene vil være fast tændt .
  4. Til sidst skal du forsøge at få adgang til internettet for at sikre, at forbindelsen er sikret.

Du kan finde videoinstruktion fra Spectrum Support om, hvordan du nulstiller dit modem, i den vedhæftede fil nedenfor:

Løsning 6: Udskiftning af modem

Er dit modem stadig ikke i orden efter at have prøvet alle de 5 ovenstående løsninger? Det skal du ikke være ked af. Det næste du kan gøre er at ringe til Spectrum Support og anmode om et modemskifte inden forretningslukning (COB). Du skal forklare din situation for Spectrum Network Engineer så de kan træffe de nødvendige foranstaltninger for at hjælpe dig. sende deres tekniker ud til dit hjem til en helbredskontrol af kabelføringer og installere dit modem til dig.

Løsning 7: Kontakt Spectrum-support ved serviceafbrydelse

Eller måske kan problemet være fra Spectrums side . Prøv at ringe til Spectrum Support for at kontrollere, om der er en serviceafbrydelse i dit område. Normalt kan der være løbende vedligeholdelse af service der kan forstyrre din internetforbindelse. Du kan nulstille dit modem sent om aftenen for at kontrollere, om internetforbindelsen er i gang igen.

Konklusion

Den hvide LED-lampe på din Spectrum-modem-indikator "Online" betyder, at du har forbindelse til en DOCSIS 3.0 Bond, hvor internethastigheden er op til 1 Gbps. Da Spectrum leverer et gratis Spectrum DOCSIS 3.1 eMTA Voice-modem til sine abonnenter, er modemmet designet til at fungere i et 10 Gbps-internetmiljø (blå LED).

Vi håber, at du får gavn af denne artikel og forstår dit Spectrum-modem bedre. Hvis du har nydt denne artikel, hvorfor deler du den ikke med din omgangskreds? Vi vil blive glade for at vide, at det, vi skriver, hjælper med at løse problemer!

Lad os vide i kommentaren nedenfor, hvilke løsninger der hjælper dig med at løse dit Spectrum-modemproblem. Hvis du har et bedre livshack, der hjælper med at løse dit problem, så del det også med os! Vi vil gerne høre fra dig. Indtil da, held og lykke og god reparation!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez er en erfaren teknologiskribent med over 10 års erfaring på området. Han har skrevet meget om forskellige emner lige fra internetsikkerhed og adgangsløsninger til cloud computing, IoT og digital markedsføring. Dennis har et skarpt øje for at identificere teknologiske tendenser, analysere markedsdynamikken og præsentere indsigtsfulde kommentarer til den seneste udvikling. Han brænder for at hjælpe folk med at forstå teknologiens komplekse verden og træffe informerede beslutninger. Dennis har en bachelorgrad i datalogi fra University of Toronto og en mastergrad i Business Administration fra Harvard Business School. Når han ikke skriver, nyder Dennis at rejse og udforske nye kulturer.