Sommario
spectrum modem online luce bianca
L'indicatore luminoso a LED "Online" del modem Spectrum dovrebbe essere bianco o blu? Perché lampeggia alternativamente in blu e in bianco per oltre 20 minuti? Che cosa significa l'indicatore luminoso a LED "Online" bianco e blu? Che cosa si deve fare per assicurarsi che il modem Spectrum funzioni? Se state cercando su Internet per decifrare il vostro rompicapo del modem Spectrum, non cercate oltre. Siete arrivati alla soluzione giusta.Continua a leggere per saperne di più.
Quindi, siete a casa con un kit di autoinstallazione del modem Spectrum nuovo di zecca e, dopo aver seguito la rapida guida all'installazione fornita nel kit, siete pronti per andare online con l'alta velocità di Internet promessa dal servizio Spectrum.
Tuttavia, dopo 5 minuti dall'accensione del modem Spectrum, sembra che non funzioni. Da persona ottimista quale siete, concedete al modem altri 20 minuti per un aggiornamento del firmware. È quello che dice il video di supporto Spectrum, giusto? Se non avete guardato il video di supporto di Spectrum, potete farlo qui sotto e verificare se avete installato correttamente il modem Spectrum:
Se non riuscite a visualizzare il video, abbiamo incluso un file di istruzioni scritte in questo articolo per comodità.
Istruzioni per il collegamento del modem Spectrum (3 passaggi):
Fase 1:
Dal kit di autoinstallazione, ottenere il cavo coassiale e collegare entrambe le estremità del cavo al cavo presa a muro e il modem .
Fase 2:
Allo stesso modo, ottenere il cavo di alimentazione dal kit e collegare a il modem e un presa di corrente .
Passo 3:
Accendere il modem e attendere almeno 2-5 minuti Se dopo 5 minuti la spia LED del modem continua a lampeggiare, è possibile che il modem sia in fase di aggiornamento del firmware. L'aggiornamento del firmware viene solitamente completato entro 20 minuti dall'accensione. Ahimè, il vostro modem ' Indicatore luminoso LED "online volontà passaggio da lampeggiante a fisso una volta che il modem è pronto per l'uso .
Spectrum Modem Online Luce LED Bianco
Tuttavia, il Il video di supporto allo spettro mostra solo un LED BLU luce. non menzionare qualsiasi cosa su un BIANCO o lampeggiante blu e bianco Luce LED.
Cosa significano le diverse spie LED online del modem Spectrum?
- Lampeggiante blu e bianco - Il modem sta stabilendo una connessione.
- Solido bianco - Il modem funziona su DOCSIS 3.0 Bonded State (Internet a velocità standard da 1 Gbps).
- Blu solido - Il modem funziona su DOCSIS 3.1 Bonded State (Internet ad alta velocità 10Gbps).
- Spento - Accesso alla rete negato.
Perché la luce del modem Spectrum Online è bianca?
- La vostra zona non dispone dell'ultimo servizio di Internet ad alta velocità di Spectrum.
- Modem difettoso.
- Cavo coassiale danneggiato della presa a muro.
Ora, cosa si può fare per risolvere il problema della luce bianca online del modem Spectrum?
Soluzione 1: fissare tutti i collegamenti dei cavi e dei fili
Assicurarsi che tutti i collegamenti da e verso il modem sono stretto e sicuro in modo da non ostacolare il percorso di Internet.
Soluzione 2: sostituire i cavi danneggiati
Verifica dei danni al cavo di alimentazione e ai cavi prima di collegarli al modem. Se si trovare cavi piegati o rotti nel kit di autoinstallazione, immediatamente contattare l'assistenza Spectrum per la riparazione o la sostituzione per voi.
Soluzione 3: utilizzare un'altra presa a muro coassiale
A volte il problema di connessione può essere nascosto. Il cavo coassiale della presa a muro in casa può essere danneggiato a causa dell'età o morso dai topi. . Pertanto, Controllare tutte le prese a muro coassiali In tutti gli angoli della casa e utilizzare quelli funzionanti. Per quanto riguarda la presa coassiale danneggiata, si può Per la riparazione, contattare l'assistenza Spectrum o il tecnico locale. .
Soluzione 4: controllare lo stato del modem Spectrum tramite l'App My Spectrum o il browser mobile
Inoltre, è possibile utilizzare la funzione App My Spectrum o visitate il sito Spectrum.net nel vostro browser mobile. a autocontrollo dello stato del modem Di seguito abbiamo riportato le istruzioni da seguire:
- Primo, accedi al tuo account inserendo il proprio nome utente e la password.
- Quindi, selezionare Servizi In questo modo si verifica automaticamente lo stato del modem.
- Se il risultato è con un segno di spunta verde Il modem è a posto.
- Se il risultato è con un punto esclamativo rosso (!) Il modem ha un problema di connessione.
- Quindi, per avviare il processo di risoluzione dei problemi e resettare il modem, selezionare Risoluzione dei problemi .
- Nel frattempo, selezionare Problemi? Se la risoluzione dei problemi non è stata risolutiva, la pagina di aiuto chiederà di reimpostare manualmente il modem.
- Infine, se nessuno dei tentativi ha risolto il problema, contattare il team di assistenza Spectrum.
Soluzione 5: Spegnere o resettare il modem
Guarda anche: 3 motivi per cui avete Internet Suddenlink lento (con soluzione)Questo è il il metodo più elementare per la risoluzione dei problemi Forse il modem ha bisogno di un altro o due cicli di accensione. Per riaccendere o resettare il modem, leggere la seguente guida:
- Interrompere l'alimentazione dal modem tramite scollegamento del cavo di alimentazione e rimozione delle batterie .
- Dopo riposo per 1 minuto , accendere il modem rimontando il cavo di alimentazione e le batterie.
- Consentire al modem di accensione per 2-5 minuti Una volta che il modem è pronto per l'uso , tutti i Le luci LED sono accese in modo fisso .
- Infine, cercate di accedere a Internet per assicurarsi che il collegamento sia sicuro.
Per le istruzioni video dell'assistenza Spectrum su come resettare il modem, consultare l'allegato qui sotto:
Correzione 6: Sostituzione del modem
Dopo aver provato tutte le 5 soluzioni di cui sopra, il vostro modem non funziona ancora? Non preoccupatevi, la prossima mossa è quella di chiamare l'assistenza Spectrum e richiedere la sostituzione del modem prima della chiusura dell'attività (COB). Dovete spiegate la vostra situazione al tecnico di rete Spectrum in modo che possano intraprendere le azioni necessarie per assistervi. Lo spettro può inviare il proprio tecnico a casa vostra per un Controllo dello stato di salute del cablaggio dei cavi e installare il modem per voi.
Correzione 7: Contattare l'assistenza Spectrum per l'interruzione del servizio
O forse, il problema può essere da parte di Spectrum Prova a chiamare l'Assistenza Spectrum per controllare se c'è un'interruzione del servizio nella vostra zona. Di solito, ci possono essere manutenzione continua del servizio che possono disturbare la connessione a Internet. È possibile resettare il modem in tarda serata per verificare se la connessione a Internet è di nuovo attiva e funzionante.
Conclusione
La luce bianca del LED sull'indicatore "Online" del modem Spectrum significa che ci si sta collegando a un Bond DOCSIS 3.0 con una velocità di Internet fino a 1Gbps. Poiché Spectrum fornisce un modem Spectrum DOCSIS 3.1 eMTA Voice in omaggio ai propri clienti abbonati, il modem è progettato per funzionare in un ambiente Internet a 10Gbps (LED blu).
Ci auguriamo che questo articolo vi sia utile e che possiate capire meglio il vostro modem Spectrum. Se questa lettura vi è piaciuta, perché non condividerla con la vostra cerchia sociale? Saremo felici di sapere che ciò che scriviamo aiuta a risolvere i problemi!
Fateci sapere nei commenti qui sotto quali soluzioni vi hanno aiutato a risolvere il problema del modem Spectrum. Se avete una soluzione migliore che vi aiuta a risolvere il problema, condividetela con noi! Ci piacerebbe sentirvi. Fino ad allora, buona fortuna e buone riparazioni!
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