Բովանդակություն
![](/wp-content/uploads/spectrum/3543/b0oxbygfna.png)
սպեկտրի առցանց մոդեմ բաց սպիտակ
Ձեր Spectrum մոդեմի «Առցանց» լուսադիոդային ցուցիչը պետք է լինի սպիտակ, թե՞ կապույտ: Ինչո՞ւ է այն 20 րոպեից ավելի թարթում կապույտ և սպիտակ: Ի՞նչ են նշանակում և՛ սպիտակ, և՛ կապույտ «Առցանց» LED լույսի ցուցիչը: Ի՞նչ պետք է անեք հետո, որպեսզի համոզվեք, որ ձեր Spectrum մոդեմն աշխատում է: Եթե դուք ինտերնետում որոնում եք ձեր Spectrum մոդեմի գլուխկոտրուկը վերծանելու համար, մի փնտրեք այլևս: Դուք ճիշտ տեղում եք եկել։ Կարդացեք ավելին իմանալու համար:
Այսպիսով, դուք տանն եք՝ ձեռքի տակ ունենալով Spectrum մոդեմի բոլորովին նոր ինքնատեղադրման հավաքածու: Հավաքածուի մեջ տրված արագ տեղադրման ուղեցույցին հետևելուց հետո դուք պատրաստ եք միանալ առցանց գերարագ ինտերնետի Spectrum ծառայության խոստացած արագությամբ:
Այնուամենայնիվ, ձեր Spectrum մոդեմը միացնելուց 5 րոպե հետո այն կարծես թե չի աշխատում: Լինելով լավատես մարդ՝ դուք ձեր մոդեմին տալիս եք ևս 20 րոպե որոնվածը թարմացնելու համար: Դա այն է, ինչ ասվում է Spectrum-ի աջակցության տեսանյութում, այնպես չէ՞: Եթե չեք դիտել Spectrum-ի աջակցության տեսանյութը, կարող եք դա անել ստորև և ստուգել, թե արդյոք ճիշտ եք տեղադրել ձեր Spectrum մոդեմը.
Եթե չեք կարող դիտել տեսանյութը, մենք ներառել ենք գրավոր հրահանգներ այս հոդվածում ձեր հարմարության համար:
Ձեր սպեկտրի մոդեմը միացնելու հրահանգներ (3 քայլ). , ստացեք կոաքսային մալուխը և միացրեք մալուխի երկու ծայրերը մալուխի պատի վարդակից և ձեր մոդեմին :
Քայլ 2.
Տես նաեւ: DirecTV հեռակառավարման կարմիր լույսը շտկելու 5 եղանակՆմանապես, ստացեք հոսանքի լարը փաթեթից և միացրեք այն ձեր մոդեմ և սնուցման վարդակից :
Քայլ 3.
Միացրեք ձեր մոդեմը և սպասեք առնվազն 2-ից 5 րոպե , որպեսզի ձեր մոդեմը ամբողջական հզորացում: Եթե ձեր մոդեմի LED լույսը դեռ 5 րոպե հետո թարթում է, ապա ձեր մոդեմը կարող է թարմացվել որոնվածը: որոնվածի թարմացումը սովորաբար ավարտվում է միացումից 20 րոպեի ընթացքում : Ավաղ, ձեր մոդեմի « Առցանց» լուսադիոդային ցուցիչը թարթողից կփոխվի ամուրի , երբ ձեր մոդեմը պատրաստ լինի օգտագործման :
Spectrum Modem Online LED Light White
Այնուամենայնիվ, Spectrum աջակցության տեսանյութը ցույց է տալիս միայն ԿԱՊՈՒՅՏ LED լույսը: Նրանք չեն նշում ոչինչ ՍՊԻՏԱԿ կամ շողշողացող ԿԱՊԻՏԱՍՊԻՏԱԿ LED լույսի մասին:
Ի՞նչ են նշանակում տարբեր Spectrum մոդեմի առցանց LED լույսերը:
- Թարթող կապույտ և սպիտակ – Ձեր մոդեմը կապ է հաստատում:
- White Solid – Ձեր մոդեմն աշխատում է DOCSIS 3.0 Bonded State-ով (Ստանդարտ արագություն 1Gbps ինտերնետ):
- Կապույտ պինդ – Ձեր մոդեմն աշխատում է DOCSIS 3.1 Bonded State-ով (10 Գբ/վ արագությամբ ինտերնետ):
- Անջատված – Ցանցի մուտքն արգելված է:
Ինչն է առաջացնում ձեր Spectrum մոդեմի առցանց լույսըսպիտակ?
- Ձեր տարածքը չունի Spectrum-ի գերարագ ինտերնետի վերջին հնարավորությունը:
- Սխալ մոդեմ:
- Վնասված պատի ելքի մալուխ:
Այժմ, ի՞նչ կարող եք անել Spectrum մոդեմի սպիտակ Online լույսի խնդիրը շտկելու կամ անսարքելու համար:
Ուղղում 1. Ապահովեք բոլոր մալուխների և լարերի միացումները
Համոզվեք, որ բոլոր միացումները ձեր մոդեմից և դեպի ձեր մոդեմը ամուր և անվտանգ , այնպես որ ինտերնետի ճանապարհին որևէ խոչընդոտ չկա:
Ուղղում 2. Փոխեք վնասված մալուխները
Ստուգեք վնասները հոսանքի լարին և մալուխներին միացնելուց առաջ դրանք ձեր մոդեմին: Եթե դուք ծռված կամ կոտրված մալուխներ եք գտնում ձեր ինքնատեղադրման հավաքածուում, անմիջապես դիմեք Spectrum-ի աջակցությանը` դրանք ձեզ վերանորոգելու կամ փոխարինելու համար :
Ուղղում 3. Օգտագործեք այլ Coax պատի վարդակից
Երբեմն կապի խնդիրը կարող է հեռու լինել տեսանելիությունից: Ձեր տան կծու պատի ելքի մալուխը կարող է վնասվել տարիքի պատճառով, կամ այն կծել են առնետները : Հետևաբար, ստուգեք պատի բոլոր վարդակները ձեր տան բոլոր անկյուններում և օգտագործեք գործողները: Ինչ վերաբերում է վնասված կոաքսային վարդակին, կարող եք կապվել Spectrum-ի աջակցության կամ ձեր տեղական տեխնիկի հետ վերանորոգման համար :
Ուղղում 4. Ստուգեք ձեր Spectrum մոդեմի կարգավիճակը My Spectrum հավելվածի կամ բջջային բրաուզերի միջոցով
Բացի այդ, կարող եք օգտվել Իմ սպեկտրը հավելվածի կամայցելեք Spectrum.net բջջային բրաուզերում ՝ ինքնուրույն ստուգելու ձեր մոդեմի կարգավիճակը : Մենք ձեզ համար գրել ենք ստորև նշված հրահանգները.
Տես նաեւ: Spectrum Router Purple Light. 5 ուղիներ ուղղելու- Նախ, մուտք գործեք ձեր հաշիվ լրացնելով ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը:
- Այնուհետև ընտրեք Ծառայություններ : Սա ավտոմատ կերպով կստուգի ձեր մոդեմի կարգավիճակը:
- Եթե ձեր արդյունքը նշված է կանաչ նշանով , ձեր մոդեմը կարգին է:
- Եթե ձեր արդյունքը կարմիր բացականչական նշանով է (!) , ձեր մոդեմը կապի խնդիր ունի:
- Հաջորդը, անսարքությունների վերացման գործընթացը սկսելու և մոդեմը վերակայելու համար ընտրեք Անսարքությունների վերացում :
- Մինչդեռ ընտրեք Խնդիրներ ունե՞ք: եթե անսարքության վերացումը չօգնեց: Օգնության էջը ձեզ հուշում է ձեռքով վերականգնել ձեր մոդեմը:
- Վերջապես, եթե փորձերից ոչ մեկը չլուծեց ձեր խնդիրը, դիմեք Spectrum Support թիմին:
Ուղղում 5. Էլեկտրաէներգիայի միացում կամ մոդեմի վերակայում
Սա ամենահիմնական տարբերակն է անսարքությունների վերացման մեթոդ : Միգուցե ձեր մոդեմին անհրաժեշտ է ևս մեկ կամ երկու փուլ միացնել: Մոդեմը միացնելու կամ վերակայելու համար կարդացեք հետևյալ ուղեցույցը. 3>մարտկոցների հեռացում :
Spectrum Support-ի վիդեո հրահանգների համար, թե ինչպես վերականգնել ձեր մոդեմը, խնդրում ենք կցված ստորև.
Ուղղել 6. մոդեմի փոխանակում
Հետո փորձելով վերը նշված բոլոր 5 ուղղումները, ձեր մոդեմը դեռ չի՞ աշխատում: մի տխրիր. Այն, ինչ կարող եք անել, այն է, որ մինչև բիզնեսը փակելը (COB) զանգահարեք Spectrum Support-ին և մոդեմի փոխանակման խնդրանքով: Դուք պետք է բացատրեք ձեր իրավիճակը Spectrum Network Engineer-ին , որպեսզի նրանք կարողանան անհրաժեշտ քայլեր ձեռնարկել ձեզ օգնելու համար: Spectrum-ը կարող է ուղարկել իր տեխնիկին ձեր տուն մալուխային լարերի առողջական ստուգման համար և տեղադրել ձեր մոդեմը ձեզ համար:
Ուղղում 7. կապվեք սպեկտրի աջակցության հետ ծառայության ընդհատման համար
Կամ գուցե խնդիրը կարող է լինել Սպեկտրի վերջից . Փորձեք զանգահարել Spectrum Support՝ ստուգելու, արդյոք ձեր տարածքում ծառայության ընդհատում կա : Սովորաբար, կարող է լինել շարունակական սպասարկման սպասարկում , որը կարող է խաթարել ձեր ինտերնետային կապը: Դուք կարող եք վերակայել ձեր մոդեմը ուշ երեկոյան ՝ ստուգելու համար, արդյոք ինտերնետ կապը նորից միացված է և աշխատում է:
Եզրակացություն
Սպիտակ LED լույսը ձեր Spectrum մոդեմի «Առցանց» ցուցիչի վրա նշանակում է, որ դուք միանում եք DOCSIS 3.0 Bond-ին, որտեղինտերնետի արագությունը մինչև 1 Գբիտ/վ է։ Քանի որ Spectrum-ը բաժանորդագրվող հաճախորդներին տրամադրում է անվճար Spectrum DOCSIS 3.1 eMTA Voice մոդեմ, մոդեմը նախատեսված է 10 Գբ/վ արագությամբ ինտերնետ միջավայրում աշխատելու համար (կապույտ LED):
Հուսով ենք, որ դուք կօգտվեք այս հոդվածից և ավելի լավ կհասկանաք ձեր Spectrum մոդեմը: Եթե ձեզ դուր է գալիս այս ընթերցումը, ինչո՞ւ չկիսվեք ձեր սոցիալական շրջանակի հետ: Մենք ուրախ կլինենք իմանալ, որ այն, ինչ մենք գրում ենք, օգնում է լուծել խնդիրները:
Ստորև բերված մեկնաբանությունում տեղեկացրեք մեզ, թե որ ուղղումներն են օգնում ձեզ լուծել ձեր Spectrum մոդեմի խնդիրը: Եթե դուք ունեք ավելի լավ կյանքի հաքեր, որն օգնում է լուծել ձեր խնդիրը, կիսվեք այն մեզ հետ նույնպես: Մենք կցանկանայինք լսել ձեզանից: Մինչ այդ, հաջողություն և ուրախ շտկում:
![](/wp-content/uploads/spectrum/3543/b0oxbygfna.png)