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Spektrum Modem online Licht weiß
Sollte die "Online"-LED-Anzeige Ihres Spectrum-Modems weiß oder blau sein? Warum blinkt sie seit über 20 Minuten abwechselnd blau UND weiß? Was bedeuten die weiße und die blaue "Online"-LED-Anzeige? Was sollten Sie als Nächstes tun, um sicherzustellen, dass Ihr Spectrum-Modem funktioniert? Wenn Sie das Internet durchsuchen, um Ihr Spectrum-Modem-Rätsel zu entschlüsseln, sind Sie hier genau richtig.Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Sie sind also zu Hause und haben ein brandneues Spectrum-Modem zur Selbstinstallation in der Hand. Nachdem Sie die im Kit enthaltene Kurzanleitung zur Installation befolgt haben, sind Sie bereit, mit dem von Spectrum versprochenen Hochgeschwindigkeits-Internet online zu gehen.
Aber nachdem Sie Ihr Spectrum-Modem 5 Minuten lang eingeschaltet haben, scheint es nicht zu funktionieren. Da Sie ein optimistischer Mensch sind, geben Sie Ihrem Modem weitere 20 Minuten Zeit, um die Firmware zu aktualisieren. Das steht doch im Spectrum-Support-Video, oder? Wenn Sie sich das Spectrum-Supportvideo nicht angesehen haben, können Sie dies unten tun und überprüfen, ob Sie Ihr Spectrum-Modem richtig installiert haben:
Falls Sie das Video nicht sehen können, haben wir eine schriftliche Anweisungen in diesem Artikel zu Ihrer Bequemlichkeit.
Anweisungen zum Anschließen Ihres Spectrum-Modems (3 Schritte):
Schritt 1:
Aus Ihrem Selbstinstallationskit, das Koaxialkabel erhalten und beide Enden verbinden des Kabels mit dem Kabel-Wandsteckdose und Ihr Modem .
Schritt 2:
Ähnlich, das Netzkabel erhalten aus dem Bausatz und verbinden es zu Ihr Modem und eine Steckdose .
Schritt 3:
Schalten Sie Ihr Modem ein und mindestens 2 bis 5 Minuten warten Wenn die LED-Leuchte Ihres Modems nach 5 Minuten immer noch blinkt, wird Ihr Modem möglicherweise gerade einem Firmware-Update unterzogen. Die Die Firmware-Aktualisierung wird normalerweise innerhalb von 20 Minuten nach dem Einschalten abgeschlossen. Leider ist Ihr Modem ' LED-Lichtanzeige "Online wird Wechsel von blinkend zu fest sobald Ihr Modem einsatzbereit .
Spectrum Modem Online LED-Leuchte Weiß
Dennoch ist die Das Video zur Spektrumsunterstützung zeigt nur eine BLAUE LED Licht. Sie nicht erwähnen etwas über eine WEISS oder blinkend BLAU UND WEISS LED-Licht.
Was bedeuten die verschiedenen LED-Leuchten des Spectrum-Modems Online?
- Blaues und weißes Blinken - Ihr Modem stellt eine Verbindung her.
- Weiß fest - Ihr Modem läuft mit DOCSIS 3.0 Bonded State (Internet mit Standardgeschwindigkeit 1Gbps).
- Blau massiv - Ihr Modem läuft mit DOCSIS 3.1 Bonded State (Hochgeschwindigkeits-Internet mit 10 Gbit/s).
- Aus - Netzwerkzugriff verweigert.
Warum leuchtet das Online-Licht Ihres Spectrum-Modems weiß?
Siehe auch: Keine Google-Voice-Nummern verfügbar: Wie kann ich das beheben?- Ihr Gebiet verfügt nicht über das neueste Hochgeschwindigkeits-Internetangebot von Spectrum.
- Fehlerhaftes Modem.
- Beschädigtes Koax-Wandsteckdosenkabel.
Was können Sie nun tun, um das Problem mit dem weißen Online-Licht des Spectrum-Modems zu beheben oder zu beheben?
Fix 1: Sichern Sie alle Kabel- und Leitungsverbindungen
Vergewissern Sie sich alle Verbindungen zu und von Ihrem Modem sind dicht und sicher so dass die Internet-Verbindung nicht behindert wird.
Lösung 2: Beschädigte Kabel austauschen
Prüfung auf Schäden mit dem Netzkabel und den Kabeln, bevor Sie sie an Ihr Modem anschließen. Wenn Sie verbogene oder gebrochene Kabel finden in Ihrem Selbstinstallationskit, sofort Wenden Sie sich an den Spectrum-Support zur Reparatur oder zum Austausch sie für Sie.
Lösung 3: Verwenden Sie eine andere Koax-Steckdose
Manchmal liegt das Verbindungsproblem nicht auf der Hand: Das Koaxialkabel der Wandsteckdose in Ihrer Wohnung ist möglicherweise altersbedingt beschädigt ist oder von Ratten abgebissen wurde . deshalb, alle Koax-Wandsteckdosen überprüfen an allen Ecken Ihrer Wohnung und verwenden Sie die funktionierenden. Was die beschädigte Koaxialsteckdose betrifft, so können Sie Wenden Sie sich für die Reparatur an den Spectrum-Support oder Ihren Techniker vor Ort. .
Lösung 4: Überprüfen des Status Ihres Spectrum-Modems über My Spectrum App oder Mobile Browser
Zusätzlich können Sie die My Spectrum App oder besuchen Sie Spectrum.net in Ihrem mobilen Browser zu Selbstkontrolle des Modemstatus Nachstehend finden Sie eine Anleitung, die Sie befolgen können:
- Erstens, sich in Ihr Konto einloggen indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.
- Wählen Sie dann Dienstleistungen Dadurch wird der Status Ihres Modems automatisch überprüft.
- Wenn Ihr Ergebnis mit einer grünes Häkchen ist Ihr Modem in Ordnung.
- Wenn Ihr Ergebnis mit einer rotes Ausrufezeichen (!) , hat Ihr Modem ein Verbindungsproblem.
- Um den Fehlerbehebungsprozess zu starten und Ihr Modem zurückzusetzen, wählen Sie Fehlerbehebung .
- Wählen Sie unterdessen Haben Sie Probleme? Die Hilfeseite wird Sie auffordern, Ihr Modem manuell zurückzusetzen.
- Wenn keiner der Versuche Ihr Problem gelöst hat, wenden Sie sich bitte an das Spectrum-Supportteam.
Lösung 5: Schalten Sie Ihr Modem aus oder setzen Sie es zurück
Dies ist die die einfachste Methode zur Fehlerbehebung Vielleicht muss Ihr Modem noch ein oder zwei Mal hochgefahren werden. Lesen Sie bitte die folgende Anleitung, um Ihr Modem einzuschalten oder zurückzusetzen:
- Abschalten der Stromquelle von Ihrem Modem durch Ziehen des Netzsteckers und Entfernen der Batterien .
- Nach 1 Minute lang ruhen , Ihr Modem einschalten indem Sie das Netzkabel und die Batterien wieder zusammensetzen.
- Erlauben Sie Ihrem Modem Einschalten für 2 bis 5 Minuten Sobald Ihr Modem einsatzbereit , alle Die LED-Leuchten leuchten dauerhaft .
- Schließlich sollten Sie versuchen Zugang zum Internet um sicherzustellen, dass die Verbindung gesichert ist.
Eine Videoanleitung des Spectrum-Supports zum Zurücksetzen Ihres Modems finden Sie in der Anlage unten:
Lösung 6: Modemtausch
Wenn Ihr Modem nach dem Ausprobieren aller 5 oben genannten Lösungen immer noch nicht funktioniert, können Sie Folgendes tun den Spectrum-Support anrufen und einen Modemtausch beantragen vor Geschäftsschluss (COB). Sie müssen erklären Sie dem Spectrum Network Engineer Ihre Situation damit sie die notwendigen Maßnahmen ergreifen können, um Ihnen zu helfen. Das Spektrum kann ihren Techniker losschicken zu Ihnen nach Hause für eine Gesundheitscheck der Kabelverdrahtung und Ihr Modem installieren für Sie.
Lösung 7: Kontaktieren Sie den Spectrum-Support bei einem Service-Ausfall
Oder vielleicht kann das Problem sein von Spectrum-Seite Versuchen Sie, den Spectrum-Support anzurufen, um prüfen, ob ein Dienstausfall vorliegt In der Regel kann es sich dabei um laufende Wartung der Dienste die Ihre Internetverbindung stören können. Sie können Ihr Modem am späten Abend zurücksetzen um zu prüfen, ob die Internetverbindung wiederhergestellt ist.
Schlussfolgerung
Das weiße LED-Licht auf der Online-Anzeige Ihres Spectrum-Modems bedeutet, dass Sie eine Verbindung zu einem DOCSIS 3.0-Band herstellen, in dem die Internetgeschwindigkeit bis zu 1 Gbit/s beträgt. Da Spectrum seinen Abonnenten ein kostenloses Spectrum DOCSIS 3.1 eMTA Voice-Modem zur Verfügung stellt, ist das Modem für den Betrieb in einer Internetumgebung mit 10 Gbit/s ausgelegt (blaue LED).
Wir hoffen, dass Sie von diesem Artikel profitieren und Ihr Spectrum-Modem besser verstehen. Wenn Ihnen die Lektüre gefallen hat, teilen Sie sie doch mit Ihren Freunden und Bekannten. Wir freuen uns, wenn das, was wir schreiben, hilft, Probleme zu lösen!
Lassen Sie uns in den Kommentaren unten wissen, welche Lösungen Ihnen bei der Behebung Ihres Spectrum-Modem-Problems helfen. Wenn Sie einen besseren Life-Hack haben, der Ihr Problem löst, teilen Sie ihn mit uns! Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Bis dahin, viel Glück und viel Spaß beim Reparieren!
