7 راه برای رفع نور سفید مودم طیف آنلاین

مودم آنلاین طیف سفید روشن

آیا نشانگر نور LED «آنلاین» مودم طیف شما قرار است سفید باشد یا آبی؟ چرا آبی و سفید به طور متناوب بیش از 20 دقیقه چشمک می زند؟ نشانگر چراغ LED سفید و آبی «آنلاین» به چه معناست؟ برای اطمینان از کارکرد مودم Spectrum خود چه کاری باید انجام دهید؟ اگر در اینترنت برای رمزگشایی پازل مودم Spectrum خود جستجو می کنید، دیگر دنبال این نباشید. شما به جای مناسب آمده اید. برای کسب اطلاعات بیشتر به ادامه مطلب مراجعه کنید.

بنابراین، شما با یک کیت خود نصب مودم کاملاً جدید Spectrum در خانه هستید. پس از پیروی از راهنمای نصب سریع ارائه شده در کیت، با سرویس اینترنت پرسرعت اسپکتروم که وعده داده است، آماده آنلاین شدن هستید.

با این حال، پس از 5 دقیقه از روشن کردن مودم Spectrum، به نظر نمی رسد که کار کند. از آنجایی که فرد خوشبین هستید، 20 دقیقه دیگر به مودم خود فرصت می دهید تا سیستم عامل را به روز کند. این همان چیزی است که ویدیوی پشتیبانی اسپکتروم گفته است، درست است؟ اگر ویدیوی پشتیبانی Spectrum را تماشا نکرده اید، می توانید این کار را در زیر انجام دهید و بررسی کنید که آیا مودم Spectrum خود را به درستی نصب کرده اید:

اگر نمی توانید ویدیو را مشاهده کنید، ما یک دستورالعمل های کتبی در این مقاله برای راحتی شما.

دستورالعمل‌های اتصال مودم طیفی (3 مرحله):

مرحله 1:

از کیت خود نصب ، کابل کواکس را دریافت کنید و دو سر کابل را به پریز دیواری کابل و مودم وصل کنید.

مرحله 2:

به طور مشابه، سیم برق را از کیت دریافت کنید و آن را به وصل کنید مودم و پریز برق .

مرحله 3:

مودم خود را روشن کنید و حداقل 2 تا 5 دقیقه صبر کنید تا مودم شما روشن شدن کامل اگر چراغ LED مودم شما بعد از 5 دقیقه همچنان چشمک می زند، ممکن است مودم شما در حال به روز رسانی سیستم عامل باشد. به روز رسانی سیستم عامل معمولاً ظرف 20 دقیقه پس از روشن شدن کامل می شود . متأسفانه، وقتی مودم شما آماده استفاده است نشانگر نور LED آنلاین از چشمک زن به ثابت تغییر می کند.

Spectrum Online Light LED Light White

با این وجود، ویدیوی پشتیبانی از Spectrum فقط یک نور LED آبی را نشان می دهد. آنها چیزی در مورد چراغ LED سفید یا چشمک زن آبی و سفید ذکر نمی کنند.

چراغ های LED آنلاین مختلف مودم طیف به چه معناست؟

• آبی و سفید چشمک زن - مودم شما در حال برقراری اتصال است.
• جامد سفید - مودم شما در حالت اتصال DOCSIS 3.0 (سرعت استاندارد اینترنت 1 گیگابیت در ثانیه) اجرا می شود.
• آبی جامد - مودم شما روی حالت پیوندی DOCSIS 3.1 (اینترنت پرسرعت 10 گیگابیت بر ثانیه) کار می کند.
• خاموش - دسترسی به شبکه رد شد.

چه چیزی باعث می شود نور مودم آنلاین طیف شما روشن شودسفید؟

• منطقه شما آخرین امکانات اینترنت پرسرعت اسپکتروم را ندارد.
• مودم معیوب.
• کابل پریز دیوار کواکسی آسیب دیده.

حال، برای رفع یا عیب یابی مشکل نور سفید مودم Spectrum، چه کاری می توانید انجام دهید؟

راه حل 1: همه اتصالات کابل و سیم را ایمن کنید

مطمئن شوید تمام اتصالات به مودم و از مودم شما محکم و ایمن ، بنابراین هیچ مانعی در مسیر اینترنت وجود ندارد.

راه‌حل 2: کابل‌های آسیب‌دیده را جایگزین کنید

قبل از اتصال، آسیب‌های وارد شده به سیم برق و کابل‌ها را بررسی کنید آنها را به مودم شما. اگر کابل های خم شده یا شکسته را در کیت نصب خود پیدا کردید، فوراً با پشتیبانی Spectrum تماس بگیرید تا آنها را برای شما تعمیر یا تعویض کنید .

راه‌حل 3: از یک پریز دیواری کواکس متفاوت استفاده کنید

گاهی اوقات، مشکل اتصال ممکن است به دور از چشم باشد. کابل پریز دیوار کواکس در خانه شما ممکن است به دلیل سن آسیب دیده باشد، یا توسط موش گاز گرفته شود . بنابراین، تمام پریزهای دیوار کواکسی را در تمام گوشه های خانه بررسی کنید و از پریزهای کارآمد استفاده کنید. در مورد پریز کواکس آسیب دیده، می توانید برای تعمیر با پشتیبانی Spectrum یا تکنسین محلی خود تماس بگیرید .

راه حل 4: بررسی وضعیت مودم Spectrum خود از طریق My Spectrum App یا مرورگر موبایل

علاوه بر این، می توانید از آن استفاده کنید از برنامه طیف من یااز Spectrum.net در مرورگر تلفن همراه خود دیدن کنید تا وضعیت مودم خود را بررسی کنید . ما دستورالعمل‌هایی را برای شما نوشته‌ایم که باید در زیر دنبال کنید:

1. ابتدا، با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود وارد حساب کاربری خود شوید .
2. سپس، خدمات را انتخاب کنید. این به طور خودکار وضعیت مودم شما را بررسی می کند.
3. اگر نتیجه شما با علامت سبز رنگ باشد، مودم شما اوکی است.
4. اگر نتیجه شما با علامت تعجب قرمز (!) باشد، مودم شما مشکل اتصال دارد.
5. بعد، برای شروع فرآیند عیب‌یابی و تنظیم مجدد مودم، عیب‌یابی را انتخاب کنید.
6. در همین حال، تجربه مشکلات را انتخاب کنید؟ اگر عیب‌یابی کمک نکرد. صفحه راهنما از شما می خواهد که مودم خود را به صورت دستی بازنشانی کنید.
7. در نهایت، اگر هیچ یک از تلاش‌ها مشکل شما را حل نکرد، لطفاً با تیم پشتیبانی Spectrum تماس بگیرید.

راه حل 5: چرخه برق یا تنظیم مجدد مودم

این ابتدایی ترین راه حل است روش عیب یابی . شاید مودم شما نیاز به یک یا دو دور دیگر روشن شدن داشته باشد. برای چرخه برق یا تنظیم مجدد مودم خود، لطفاً راهنمای زیر را بخوانید:

1. منبع برق را از مودم خود با کشیدن سیم برق و <قطع کنید 3>درآوردن باتری ها .
2. پس از 1 دقیقه استراحت ، مودم خود را روشن کنید با مونتاژ مجدد سیم برق و باتری ها.
3. به مودم خود اجازه دهید به مدت 2 تا 5 دقیقه روشن کنید . هنگامی که مودم شما آماده استفاده است ، همه چراغ های LED روشن می شوند .
4. در آخر، سعی کنید به اینترنت دسترسی داشته باشید تا مطمئن شوید که اتصال ایمن است.

برای آموزش تصویری پشتیبانی از طیف در مورد نحوه تنظیم مجدد مودم، لطفاً موارد زیر را پیوست کنید:

رفع مشکل 6: تعویض مودم

بعد از تمام 5 راه حل بالا را امتحان کنید، آیا مودم شما هنوز کار نمی کند؟ ناراحت نباش کاری که در ادامه می توانید انجام دهید این است که با پشتیبانی Spectrum تماس بگیرید و درخواست تعویض مودم کنید قبل از بسته شدن کسب و کار (COB). شما باید وضعیت خود را برای مهندس Spectrum Network توضیح دهید تا بتواند اقدامات لازم را برای کمک به شما انجام دهد. ممکن است طیف تکنسین خود را برای بررسی سلامت سیم کشی کابل به خانه شما بفرستد و مودم شما را برای شما نصب کند.

راه‌حل 7: برای قطع سرویس با پشتیبانی طیف تماس بگیرید

یا شاید، مشکل ممکن است از انتهای Spectrum باشد . سعی کنید با پشتیبانی Spectrum تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا خدمات قطع شده در منطقه شما وجود دارد. معمولاً، تعمیر و نگهداری مداوم سرویس ممکن است اتصال اینترنت شما را مختل کند. می‌توانید مودم خود را در اواخر عصر بازنشانی کنید تا بررسی کنید که آیا اتصال اینترنت دوباره فعال است یا خیر.

نتیجه

چراغ LED سفید روی نشانگر "آنلاین" مودم طیف شما به این معنی است که شما به یک DOCSIS 3.0 Bond وصل می شوید که در آنسرعت اینترنت تا 1 گیگابیت بر ثانیه است. از آنجایی که Spectrum یک مودم Spectrum DOCSIS 3.1 eMTA Voice را به مشتریان مشترک خود ارائه می دهد، مودم برای کار در یک محیط اینترنت 10 گیگابیت بر ثانیه (LED آبی) طراحی شده است.

امیدواریم از این مقاله استفاده کرده و مودم Spectrum خود را بهتر درک کنید. اگر از خواندن این مطلب لذت می برید، چرا آن را با حلقه اجتماعی خود به اشتراک نمی گذارید؟ ما خوشحال خواهیم شد که بدانیم آنچه می نویسیم به حل مشکلات کمک می کند!

در نظر زیر به ما اطلاع دهید که کدام راه حل به شما کمک می کند مشکل مودم Spectrum خود را عیب یابی کنید. اگر هک زندگی بهتری دارید که به حل مشکل شما کمک می کند، آن را با ما نیز به اشتراک بگذارید! ما از اینکه ازت خبر داشته باشیم خوشحال میشویم. تا آن زمان، موفق باشید و تعمیر مبارک!