オンラインスペクトラムモデムの白色光を修正する7つの方法

スペクトラムモデムオンラインライトホワイト

Spectrumモデムの「Online」LEDライトは白か青か？ なぜ20分以上も青と白が交互に点滅しているのか？ 白と青の「Online」LEDライトは何を意味しているのか？ Spectrumモデムが機能していることを確認するために次に何をすべきか？ もしSpectrumモデムのパズルを解読しようとインターネットで探しているなら、もう迷わない。 あなたはここに来ていますよ。.詳しくはこちらをご覧ください。

新品のSpectrumモデムセルフインストールキットを手に、キットに同梱されているクイックインストールガイドに従って、Spectrumサービスが約束する高速インターネットに接続する準備が整いました。

しかし、Spectrumのモデムの電源を入れて5分経っても、動作しないようです。 楽天家のあなたは、ファームウェアの更新のために、モデムをさらに20分待ちます。 Spectrumのサポートビデオには、そう書いてありましたね？ Spectrumのサポートビデオをまだご覧になっていない方は、以下からご覧いただき、Spectrumモデムを正しく設置できたかどうかをご確認ください：

動画をご覧いただけない場合は、下記をご参照ください。 せいれいしょ を、本記事でご紹介します。

スペクトラムモデムを接続する手順（3ステップ）：

ステップ1：

セルフインストールキットから、 同軸ケーブルを入手する と 両端をつなぐ にケーブルの ケーブル・ウォール・コンセント と 貴方のモデム .

ステップ2：

同様です、 電源コードを入手する をキットから購入し 繋げる ようになる 貴方のモデム となっており パワーアウトレット .

ステップ3：

モデムの電源を入れる と 待ち時間は2～5分以上 モデムのLEDライトが5分経っても点滅している場合は、モデムがファームウェアアップデート中である可能性があります。 ファームウェアの更新は、通常、電源投入後20分以内に完了します。 .残念ですが、あなたのモデム' オンライン」LEDライトインジケーター 意志 点滅から点灯に変わる モデムが一旦 使用可能 .

スペクトラムモデムオンラインLEDライト ホワイト

とはいえ、その Spectrumのサポートビデオでは、青色LEDしか表示されません。 ライト とんでもない については WHITE または 青と白の点滅 LEDライトです。

Spectrumモデム・オンラインのLEDライトの違いは何を意味するのでしょうか？

• 青と白の点滅 - モデムが接続を確立しています。
• ホワイトソリッド - モデムは、DOCSIS 3.0 Bonded State（標準速度1Gbpsインターネット）で動作します。
• ブルーソリッド - モデムは、DOCSIS 3.1 Bonded State（高速10Gbpsインターネット）で動作します。
• オフ - ネットワークアクセスが拒否されました。

SpectrumモデムのOnlineランプが白色になる原因は何ですか？

• あなたの地域には、スペクトラムの最新の高速インターネット設備がない。
• モデムの不具合。
• 同軸壁コンセントケーブルが破損している。

さて、Spectrumモデムの白色オンラインライトの問題を解決、トラブルシューティングするにはどうすればいいのでしょうか？

対策1：ケーブルやコードの接続をすべて固定する

を確認する。 ぜんいん を、モデムとの間で きんこう というように、インターネットの経路を遮るものがないようにします。

対策2：傷んだケーブルを交換する

破損の有無を確認する 電源コードやケーブルをモデムに接続する前に、電源コードやケーブルに触れてください。 ケーブルの曲がりや折れを見つける セルフインストールキットの中で、すぐに 修理・交換は、スペクトラムサポートにご相談ください。 を、あなたのために用意します。

対処法3：別の同軸コンセントを使用する

接続の不具合は、見えないところに潜んでいることもあります。 あなたの家の同軸コンセントケーブルは、もしかしたら 老朽化で破損したり、ネズミにかじられたりと .したがって すべての同軸ケーブルをチェックする 壁コンセント を自宅の隅々に設置し、機能しているものを使用する。 損傷した同軸コンセントについては、以下の通り。 修理のご依頼は、スペクトラムサポートまたはお近くの技術者にお願いします。 .

対処法4：My SpectrumアプリやモバイルブラウザでSpectrumモデムの状態を確認する

加えて My Spectrumアプリ、またはモバイルブラウザでSpectrum.netにアクセスします。 まで セルフチェックモデムステータス .以下にその手順を記します：

1. 最初に アカウントにサインインする ユーザー名とパスワードを入力してください。
2. 次に、以下を選択します。 サービス内容 .モデムの状態を自動的に確認することができます。
3. との結果であれば グリーンチェックマーク の場合、モデムは問題ありません。
4. との結果であれば 喝采 モデムの接続に問題があります。
5. 次に、トラブルシューティングのプロセスを開始し、モデムをリセットするために、以下を選択します。 トラブルシューティング .
6. 一方、選択 問題を経験したことがありますか？ トラブルシューティングで解決しなかった場合は、ヘルプページでモデムを手動でリセットするように指示されます。
7. 最後に、いずれの方法でも解決しない場合は、Spectrumサポートチームまでご連絡ください。

対処法5：モデムの電源の再投入またはリセットを行う

というものです。 最も基本的なトラブルシューティングの方法 モデムのパワーサイクルやリセットを行うには、次のガイドを参照してください：

1. 電源を遮断する によってモデムから 電源コードの抜き差し と 電池の取り外し .
2. アフター 一休 , モデムの電源を入れる 電源コードと電池を組み立て直すことで
3. モデムを許可する 2～5分程度の電源投入 .モデムが起動したら 使用可能 は、すべて LEDライトは点灯します .
4. 最後に、次のことを心がけてください。 インターネットにアクセスする をクリックして、接続が確保されていることを確認してください。

モデムのリセット方法に関するスペクトラムサポートのビデオ説明については、以下の添付ファイルをご覧ください：

修正6：モデムの交換

上記の5つの対処法を試しても、まだモデムが動作しないのでしょうか？ 心配しないでください。 スペクトラムサポートに電話し、モデムの交換を依頼する。 営業終了前（COB）でなければならない。 スペクトラムネットワークエンジニアに事情を説明する。 スペクトルは、お客様のために必要なアクションを取ることができます。 技術者を送り出す をご自宅にお届けします。 ケーブル配線の健康診断 と モデムを取り付ける をあなたのために。

対処法7：サービス停止時のスペクトラムサポートへの問い合わせ

あるいは、問題は、次のようなことが考えられます。 Spectrumの終わりから .スペクトラムサポートを呼び出してみてください 停止を確認する がある場合があります。 継続的なサービスメンテナンス インターネット接続を中断させる可能性がある場合、あなたは 深夜にモデムをリセットする をクリックして、インターネット接続が再開されているかどうかを確認してください。

結論

Spectrumモデムの「オンライン」インジケーターの白いLEDライトは、インターネット速度が最大1GbpsのDOCSIS 3.0 Bondに接続していることを意味します。 Spectrumでは、Spectrum DOCSIS 3.1 eMTA Voiceモデムをご契約のお客様に無料で提供していますので、モデムは10Gbpsインターネット環境（青いLED）で動作するよう設計されています。

この記事を読んで、Spectrumモデムについてより深く理解していただければ幸いです。 もしこの記事を楽しんでいただけたなら、あなたのソーシャルサークルにシェアしませんか？ 私たちが書いたものが問題解決に役立つと分かれば、私たちは嬉しく思います！

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