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Rokuが読み込み中の画面で止まっている
関連項目: XfinityがESP決済サービスからSoap Faultを受信した場合の3つの解決方法Rokuは、ストリーミングサービスとして最も成功している企業の1つであり、信頼性が高く革新的なデバイスとサービスを提供することで、この競争の激しい市場で大きなシェアを獲得しています。
万が一、不具合が発生した場合でも、カスタマーサービスが迅速に対応してくれるという実績があります。
とはいえ、どんなサービスや機器にも欠点がないわけではありません。 そして、これを読んでいるあなたは、今、Rokuにそれほど満足していないのではないでしょうか。 時々現れる、より厄介な問題の1つが を利用すると、いつまでもローディング画面で止まってしまうことがあるようです。
当然ながら、このような問題が発生すると、せっかくのサービスが台無しになってしまいますので、現在、少なからず不満をお持ちの方もいらっしゃると思います。 しかし、Rokuを完全に諦めてしまう前に、専門家に依頼する前に、ご自身でできることがいくつかありますので、それを解決してください。
一般的に、この問題はそれほど大きなものではありません。 そのことを念頭に置いてください、 をまとめましたので、ぜひお試しください。 ハードウェアが故障している場合は使えませんが、ほとんどの方は使えると思います。 では、さっそくやってみましょうか?
Rokuがローディング画面で動かない?...これがローディング画面で動かない方法だ
この問題を解決するためにネット上を探し回った結果、他の人が推奨するいくつかの修正方法だけが本当に有効であることがわかりました。 幸い、これらの方法はどれも基本的なものなので、あなたのスキルレベルに関係なく実行できるはずです。 指示に従って実行すれば、すぐに再稼働することができるはずです。
関連項目: WiFiによるマイクロ波の干渉を修正する方法とは?1.Rokuの再起動を試す
この方法は簡単すぎると思われるかもしれませんが、意外とよく効くのです。 実際、どんなデバイスでも、バグを解決する最善の方法の1つは、再起動することです。
さて、まず最初に気がつくのは、画面が読み込み中のままだと、従来のリセットができないことです。 さらに悪いことに、このままでは この段階でプラグを抜くと、百害あって一利なしです。 .そうなると、選択肢はひとつしかない。
Rokuがフリーズしてしまったときに再起動するには、安全に行うための手順があります。 手順の始め方です、 は、ホームボタンを5回押すだけです。 を行った後です、 は、上向きの矢印を2回押すだけです。 今度は、以下のものが必要になります。 巻き戻しボタンを2回押す。 最後に、リスタートを終了するために、ただ は早送りボタンを2回押す。
もし、すぐに何も起こらない場合でも、心配しないでください。 Rokuが情報を処理し、再起動を初期化するのに1~2分かかることがあります。 1~2分経っても実行されない場合は、最初からこの手順を試してみてください。
初めてこの説明書をご覧になる方は、不必要に複雑に感じられるかもしれません。 そして、私たちも同意見です。
しかし、もしこれがうまくいかず、リセットの後、再び同じ画面で立ち往生してしまった場合は、次のステップに進む必要があります。
2.Rokuをリセットする
このヒントは、最初のヒントとほぼ同じ方法で動作します。 実際、あなたのRokuの内部で起こることはほとんど同じです。 デバイスをリセットするには、それを得るために2つの方法があります。 最初の方法は、リモートコントロールを介して、もう一つはRokuデバイス自体のリセットボタンを押すことによって行われることです。
もし、これを読んでいるときに、恐ろしいローディング画面が表示されている場合、デバイスのリセットボタンのみで解決できます。 リセットボタンを見つけるには、次の操作を行う必要があります。 背面を見回す 探しているものが見つかったら、 リセットを有効にするためには、少なくとも20秒間ボタンを押し続ける必要があります。 .
ほとんどの場合、Rokuがリセットされれば、1~2分以内にすべてが正常に動作するはずです。 もしそうでない場合、残された選択肢は1つしかないようです。
3.カスタマーサポートに連絡する
上記の対処法で解決しても、また同じことが起こるか、まったく効果がないか、いずれにせよ、ローディング画面で止まってしまうのは良い兆候ではありません。 実際、この時点では、高度な専門知識がなければ、自宅でできる対処法はないでしょう。
ハードウェアに比較的深刻な問題があることを示唆しています。 当然ながら、このような事態に陥った場合、やるべきことはただ一つです。 プロと触れ合う 全体的に、Rokuのカスタマーサポートは親切で知識が豊富であるとかなり評判が良いので、比較的早く問題を解決してくれるものと思われます。
最後の言葉
とはいえ、このような問題に対する新たな解決策が日々生み出されていることを、私たちは常に意識しています。
もし、あなたが新しい方法を思いついたのなら、ぜひコメント欄で教えてください。 それがうまくいった場合、読者に良いニュースを伝えることができます。 ありがとうございます!
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