فهرست مطالب
کدهای خطای جعبه کابل Spectrum
یکی از موارد مورد علاقه ما در مورد Spectrum این است که وقتی مشکلی پیش می آید، تشخیص آن تقریباً همیشه بسیار آسان است. برخلاف اکثر شرکت‌های دیگر، آنها یک سری کد خطا دارند که هر کدام برای توصیف یک مشکل متفاوت طراحی شده‌اند. بنابراین، این بدان معناست که زمان حل یک مشکل، حدس زدن بسیار کمی است.
تنها کاری که باید انجام دهید این است که معنی کد را جستجو کنید و سپس نیمی از راه را برای رفع آن خواهید داشت! حتی بهتر از آن این است که این کدها به طور قابل توجهی خاص هستند. این بدان معناست که می‌توانید وارد شوید و مشکل را بدون نیاز به هر چیزی که مرتبط نیست حل کنید - یک صرفه جویی در زمان بسیار زیاد.
کدهای خطای Spectrum Cable Box چیست؟
با توجه به اینکه بسیاری از شما در خارج وجود دارند که با Spectrum Cable Box خود مشکل دارند، ما فکر کردیم یک راهنمای کوچک برای کمک به شما برای یافتن ریشه مشکل در اسرع وقت جمع آوری کنیم.
بنابراین، آنچه در زیر می بینید لیستی از 5 کد خطای رایج و نحوه رفع آن است. آنها بنابراین، اگر این اطلاعاتی بود که به دنبال آن بودید، دیگر به دنبال آن نباشید.
1) کد خطا ER01: حافظه خراب است
این کد خطا معمولاً در بدترین زمان ممکن ظاهر می شود، مانند زمانی که در حال حاضر به لذت بردن از پخش محتوایی هستید که می خواهید تماشا کنید. محتوای شما فورا متوقف خواهد شد، و این همه به دلیل استبه این واقعیت که DRAM به طور ناگهانی از کار افتاده یا یک خطا ایجاد کرده است.
اگرچه این ممکن است واقعاً دراماتیک به نظر برسد، اما معمولاً آنقدرها هم مهم نیست. در واقع بسیار محتمل است که یک مشکل نرم افزاری جزئی وجود داشته باشد، یا اینکه DRAM چند بسته را از دست داده است، که باعث توقف عملکرد آن می شود. بنابراین، بیایید به نحوه تعمیر آن بپردازیم.
واقعاً، در این مورد تنها کاری که باید انجام دهید این است که خروجی را روی کنترل از راه دور فشار دهید و سپس دوباره پخش را شروع کنید. تقریباً در هر موردی، این کار همه چیز را پشتیبان می‌گیرد و دوباره دویدن
این باید به طور بهینه بدون هیچ خطایی کار کند. اما اگر قادر به انجام آن نیستید در آنجا ممکن است نیاز به تنظیم مجدد Cable Box داشته باشید و پس از راه اندازی مجدد کاملاً کار می کند. این به سادگی راه حل مناسبی است که باید در نظر بگیرید.
همچنین ببینید: تلویزیون سونی همچنان از وای فای جدا می شود: 5 رفع مشکلاما، اگر پیام خطا را به طور مکرر مشاهده می‌کنید، حتی پس از تنظیم مجدد جعبه کابل، ممکن است لازم باشد DRAM را توسط بخش پشتیبانی مجاز Spectrum جایگزین کنید.
2) خطاهای دانلود نرم افزار (d.000، Etl.d و CLR)
اگر هر یک از سه کد را در عنوان بالا مشاهده می کنید، در تلاش برای دانلود برخی از نرم افزارها مشکلاتی دارند. اگرچه اغلب مشکل اصلی نیست، این دانلودهای نرم افزار برای حفظ سیستم شما در بهترین شکل طراحی شده اند.
بنابراین، هنوز واقعاً مهم است که این موضوع را درست کنید. بعد از همه،اگر این مشکل را حل نکنید، جعبه کابل به سادگی کار نمی کند.
خب، در مورد آن چه باید کرد؟ خوب، به اندازه کافی عجیب، پاسخ اغلب این است - هیچ! اگر جعبه کابل خود را فقط برای دیدن یکی از این کدها روشن کرده اید، به احتمال زیاد دانلود در حال حاضر در پس زمینه در حال انجام است.
همچنین ببینید: اتصال بلوتوث با نقطه اتصال را مقایسه کنید - کدام یک؟بنابراین، در این مرحله، بدترین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که جعبه را خاموش کنید، آن را بازنشانی کنید، یا حتی هر یک از دکمه‌های کنترل از راه دور را فشار دهید. در حالی که . با این حال، اگر ساعت‌ها منتظر بوده‌اید و دانلود هنوز کامل نشده است، ممکن است مشکل بزرگ‌تری در دستان خود داشته باشید.
در این مرحله، تنها راه منطقی این است که با پشتیبانی تماس بگیرید و به آنها اطلاع دهید که دقیقاً چه اتفاقی می افتد. انجام هر کاری توسط خودتان برای رفع این مشکل در واقع می تواند مشکل را بسیار بدتر کند. بهتر است در دراز مدت آن را به حرفه ای ها بسپارید.
3) FLASH ERASE
این کد خطا می تواند الهام بخش باشد. کمی ترس، و دلیل خوبی دارد. با این یکی، شما باید واقعا مراقب باشید که آن را مدیریت می کنید. این هشدار مربوط به سیستم عامل موجود در جعبه کابل شما است، که کاملاً همه چیز را در خود جعبه کنترل می کند. هر کاری که انجام می دهید، در حال حاضر سعی نکنید دستگاه را از برق بکشید یا راه اندازی مجدد کنید.
ما نمی توانیم به اندازه کافی بر این موضوع تأکید کنیم. اگر این کار را انجام دهید مشکلات جدی ایجاد خواهد کرد. مشکلات بنابراینجدی است که جعبه ممکن است دیگر هرگز کار نکند. بنابراین، اکنون که این موضوع را از سر راه برداشته ایم، بیایید وارد کارهایی شویم که می توانید در مورد آن انجام دهید.
دوباره، روند خلاص شدن از شر این کد/هشدار بسیار ساده است – فقط کاری نکنید! جعبه کابل شما در حال دانلود اطلاعات حیاتی است که برای اجرای همه چیز در آینده به آن نیاز دارد. بنابراین، تنها کاری که باید انجام دهید این است که آن را برای مدتی رها کنید تا کار خودش را انجام دهد. با این حال، اگر اتفاقاً اکنون بیش از یک ساعت آن را ترک کرده باشید، آنگاه موضوع کمی جدی‌تر می‌شود.
در این مرحله، زمان تماس با خدمات مشتری فرا رسیده است. همانطور که گفته شد، در 99٪ موارد زمانی که این هشدار را مشاهده می کنید، همه چیز دوباره به حالت عادی باز می شود (یا بهتر) پس از اتمام دانلود. در این صورت، شما باید آزاد باشید تا دوباره از تمام محتوای مورد علاقه خود لذت ببرید.
4) E208 OR E211: سفارش VOD ناقص
متأسفانه، اگر یکی از این کدهای خطا را مشاهده می کنید، مشکل به آسانی قابل تعمیر نخواهد بود. همچنین به این معنی است که شما نمی توانید به اکثر خدمات ویدیوی درخواستی خود دسترسی داشته باشید. بنابراین، ما باید کاری در مورد آن انجام دهیم. دلایل متعددی وجود دارد که نشان می دهد چرا شما می توانید این پیام را در این لحظه خاص مشاهده کنید.
بنابراین، اولین کاری که باید انجام دهیم این است که علت را محدود کنیم. برای انجام این کار، اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید چه محتوایی را هنوز می توانید انجام دهیددسترسی داشته باشید. سعی کنید از طریق چند سرویس ویدیویی مختلف در صورت تقاضا جابجا شوید و ببینید آیا می توانید به همه آنها دسترسی داشته باشید یا فقط به تعدادی از آنها.
حتی اگر خوب کار کند، باز هم باید با Spectrum تماس بگیرید تا به آنها اطلاع دهید که چه اتفاقی می افتد. این فقط همیشه کمک می کند که تا آنجا که ممکن است به آنها اطلاعات بدهید.
به اندازه کافی عجیب، در واقع خبر بهتری است اگر نتوانید به هر یک از ویدیوهایی که می خواهید دسترسی داشته باشید. به طور کلی، این بدان معنی است که مشکل چیزی به سادگی قطع شدن اینترنت شما برای مدتی است، یا شاید مشکلی در حساب Spectrum شما باشد.
در این مورد، بهترین کار برای انجام این کار این است که از طریق لپ تاپ یا از طریق برنامه که دانلود کرده اید وارد حساب Spectrum خود شوید. زمانی که آنجا هستید، باید بخش «اشتراک‌ها» را بررسی کنید و سپس بررسی کنید که آیا سرویس درخواستی در این لحظه در دسترس شما است یا خیر.
با این کد خطا، در صورت تمایل می‌توانید کادر را بازنشانی کنید. اگرچه احتمال اینکه این کار موثر باشد نسبتاً اندک است، اما گاهی اوقات کار می کند، بنابراین ارزش قمار کردن را دارد.
5) کاوش خدمات پیشرفته موقتاً در دسترس نیست
این آخرین کد خطایی که می خواهیم توضیح دهیم فقط زمانی رخ می دهد که شما سعی می کنید برای پیمایش از طریق خدمات پیشرفته به طور طبیعی، این بدان معنی است که شما قادر به انجام آن نخواهید بود.
خوشبختانه، این به هیچ وجه یک رشته اصلی نیستاین مشکل را می توان به راحتی از خانه خود حل کرد. فقط کافی است این مراحل را دنبال کنید تا در کمترین زمان ممکن دوباره راه اندازی و اجرا شوید.
اولین کاری که باید انجام دهید این است که با استفاده از دکمه پاور روی جعبه، جعبه را مجددا راه اندازی کنید. به محض انجام این کار، دوباره بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر. در غیر این صورت، زمان حرکت به مرحله بعدی فرا رسیده است.
این مرحله خیلی پیچیده تر از مرحله قبل نیست، اما به احتمال زیاد کار می کند. بنابراین، بیایید به جلو حرکت کنیم و جعبه را به طور کامل بازنشانی کنیم. اساساً، تنها کاری که باید در اینجا انجام دهید این است که جعبه را از برق بکشید و آن را به مدت 15 دقیقه یا بیشتر به همان حالت رها کنید.
بعد از آن، آن را دوباره به برق وصل کنید. اکنون جعبه حدود 15 دقیقه طول می کشد تا دوباره راه اندازی شود. در حالی که این کار را انجام می دهد، شما نیازی به انجام کاری ندارید جز صبر کنید. پس از این مدت، خدمات عادی باید از سر گرفته شود.
اگر حتی مرحله بالا جواب نداد، ممکن است کابل ها و اتصالات شما مشکل داشته باشد. بنابراین، مطمئن شوید که پشت جعبه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که همه اتصالات تا حد ممکن محکم هستند و کابل ها آسیبی ندیده اند. در صورت مشاهده علائم آشکار آسیب، کابل آسیب دیده را تعویض کرده و دوباره امتحان کنید.
