Hướng dẫn mediacom không hoạt động
Mediacom là một trong những nhà cung cấp truyền hình cáp tốt nhất tại Hoa Kỳ. Họ cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời. Các dịch vụ này được thực hiện để đảm bảo rằng người tiêu dùng của họ hài lòng và thoải mái. Hộp truyền hình do Mediacom sản xuất đi kèm với hướng dẫn truyền hình cũng như điều khiển từ xa để sử dụng thiết bị của họ.
Hướng dẫn truyền hình này cung cấp cho người dùng tất cả thông tin họ có thể cần về thiết bị của họ. Tuy nhiên, một số người dùng Mediacom đã tuyên bố rằng hướng dẫn của họ không hoạt động. Điều này có thể cực kỳ khó chịu vì vậy nếu bạn cũng gặp phải vấn đề này. Dưới đây là một số cách có thể khắc phục lỗi này.
Xem thêm: Verizon sẽ giảm giá của họ nếu tôi đe dọa rời đi?Cách khắc phục Hướng dẫn Mediacom không hoạt động?
- Chế độ nguồn không chính xác
Có thể bạn đã kết nối sai chế độ nguồn. Hướng dẫn hộp cáp hoạt động ở chế độ nguồn mà nó được kết nối, vì vậy đây có thể là lý do tại sao bạn gặp phải lỗi này. Kiểm tra xem bạn đang sử dụng đầu thu nào để kết nối tivi với hộp.
Sau đó, hãy sử dụng điều khiển từ xa để kiểm tra xem hướng dẫn có hiển thị trên cả kênh HD và kênh tiêu chuẩn hay không. Nếu hướng dẫn này không xuất hiện trên các kênh HD thì hãy thay đổi chế độ nguồn của bạn thành HD. Nhấn nút 'CBL' trên điều khiển từ xa của bạn để mở hướng dẫn và bây giờ nó sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
- Cắm lại bộ thu
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn có thể cần phải cắm lại đầu thu vàotivi. Thiết bị có thể chưa được kết nối thành công. Bắt đầu bằng cách rút phích cắm của bộ thu khỏi ổ cắm điện, sau đó đợi trong 30 đến 40 giây. Sau đó, hãy cắm lại nguồn vào đầu thu và đợi vài giây cho đến khi đèn trên đầu thu ổn định.
Hướng dẫn sẽ xuất hiện khi bạn nhấn nút hướng dẫn hoặc nút menu trên điều khiển từ xa hiển thị 'to be thông báo' cửa sổ bật lên. Hộp tv sẽ mất tối đa 20 đến 30 phút, sau đó nó sẽ hoàn toàn chuyển qua quá trình khởi động để tính năng hướng dẫn hoạt động. Hãy nhớ rằng chỉ tắt hộp rồi bật lại sẽ không khởi động lại hộp.
Xem thêm: Spectrum TV bị pixel: Cách khắc phục?- Kiểm tra pin của điều khiển từ xa
Pin có trên điều khiển từ xa của bạn có thể đã khô. Để kiểm tra xem điều đó có gây ra sự cố này hay không, hãy nhấn thủ công nút nguồn trên hộp tv của bạn để bật. Sau đó, sử dụng điều khiển từ xa để tắt nguồn. Nếu thiết bị không tắt thì điều này cho thấy rằng pin của bạn có thể đã hết. Thay pin mới trong điều khiển từ xa của bạn để loại bỏ lỗi.
- Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng
Đôi khi có lỗi từ Mediacom bên. Ngoài ra, hộp tv của bạn có thể bị lỗi hoặc bị hỏng. Mặc dù vậy, không cần phải hoảng sợ và bạn nên gọi cho nhóm hỗ trợ và thông báo chi tiết về vấn đề của mình. Hãy chắc chắn rằng bạn không bỏ sót bất cứ thứ gì. Nhóm hỗ trợ sẽ lấy lạicho bạn nhanh nhất có thể và họ sẽ có thể nhận ra cũng như giải quyết bất kỳ nguyên nhân nào gây ra sự cố.
