mediacom guide funktioniert nicht
Mediacom gehört zu den besten Fernsehkabelanbietern in den Vereinigten Staaten. Sie bieten ihren Kunden erstaunliche Produkte und Dienstleistungen an. Diese Dienstleistungen sollen sicherstellen, dass ihre Kunden zufrieden sind und sich wohlfühlen. Die TV-Boxen von Mediacom kommen mit einem Fernsehprogramm sowie einer Fernbedienung, um ihr Gerät zu benutzen.
Dieser TV-Guide bietet den Nutzern alle Informationen, die sie über ihr Gerät benötigen. Einige Mediacom-Nutzer haben jedoch festgestellt, dass ihr Guide nicht funktioniert. Dies kann sehr ärgerlich sein, wenn Sie auch dieses Problem haben. Hier sind einige Möglichkeiten, wie es behoben werden kann.
Siehe auch: 6 häufige HughesNet Gen5-Probleme (mit Korrekturen)Wie behebt man, dass der Mediacom Guide nicht funktioniert?
- Falscher Quellenmodus
Möglicherweise sind Sie an den falschen Quellmodus angeschlossen. Die Kabel-Box-Anleitung arbeitet mit dem Quellmodus, an den sie angeschlossen ist. Überprüfen Sie, welchen Receiver Sie verwenden, um Ihren Fernseher mit der Box zu verbinden.
Prüfen Sie dann mit Ihrer Fernbedienung, ob der Programmführer sowohl auf den HD- als auch auf den Standardkanälen angezeigt wird. Wenn der Programmführer nicht auf den HD-Kanälen angezeigt wird, schalten Sie den Quellmodus auf HD um. Drücken Sie die Taste 'CBL' auf Ihrer Fernbedienung, um den Programmführer zu öffnen, und er sollte jetzt problemlos funktionieren.
- Empfänger wieder einstecken
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie den Receiver erneut an den Fernseher anschließen. Möglicherweise wurde das Gerät nicht erfolgreich angeschlossen. Ziehen Sie zunächst den Stecker des Receivers aus der Steckdose und warten Sie dann 30 bis 40 Sekunden. Schließen Sie den Receiver dann wieder an den Strom an und warten Sie einige Sekunden, bis das Licht am Gerät stabil ist.
Siehe auch: 6 Möglichkeiten zur Behebung von Spectrum Async Caller IDDie Anleitung sollte nun erscheinen, wenn Sie die Anleitungstaste oder die Menütaste auf Ihrer Fernbedienung drücken und ein Popup-Fenster mit der Aufschrift "wird angekündigt" anzeigen. Die TV-Box sollte 20 bis 30 Minuten benötigen, um den Startvorgang vollständig zu durchlaufen, damit die Anleitung funktioniert. Beachten Sie, dass ein einfaches Aus- und Einschalten der Box keinen Neustart bewirkt.
- Batterien der Fernbedienung prüfen
Die Batterien Ihrer Fernbedienung sind möglicherweise entladen. Um zu prüfen, ob dies die Ursache für das Problem ist, drücken Sie manuell auf die Einschalttaste Ihres Fernsehgeräts, um es einzuschalten. Schalten Sie es dann mit Ihrer Fernbedienung aus. Wenn sich das Gerät nicht ausschaltet, deutet dies darauf hin, dass die Batterien leer sind. Ersetzen Sie die Batterien in Ihrer Fernbedienung durch neue, um den Fehler zu beheben.
- Kontakt Kundenbetreuung
Manchmal liegt ein Fehler auf Seiten von Mediacom vor, oder Ihre TV-Box ist defekt. Es besteht jedoch kein Grund zur Panik, und es wird dringend empfohlen, das Support-Team anzurufen und ihm Ihr Problem im Detail zu schildern. Achten Sie darauf, dass Sie nichts auslassen. Das Support-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden und sollte in der Lage sein, die Ursache zu erkennen und zu behebendas Thema.