La guia de mediacom no funciona
Mediacom es troba entre els millors proveïdors de televisió per cable dels Estats Units. Ofereixen als seus clients productes i serveis sorprenents. Aquests serveis estan fets per garantir que els seus consumidors estiguin satisfets i còmodes. Les caixes de televisió fabricades per Mediacom inclouen una guia de televisió i un comandament a distància per utilitzar el seu dispositiu.
Aquesta guia de televisió ofereix als usuaris tota la informació que puguin necessitar sobre el seu dispositiu. Tanmateix, alguns usuaris de Mediacom han afirmat que la seva guia no funciona. Això pot ser extremadament irritant, així que si també teniu aquest problema. A continuació es mostren algunes maneres de solucionar-ho.
Vegeu també: 3 raons per les quals no pots emetre a RokuCom es pot arreglar la guia de Mediacom que no funciona?
- Mode font incorrecte
És possible que estiguis connectat al mode d'origen incorrecte. La guia de la caixa de cable funciona en el mode d'origen al qual està connectat, de manera que pot ser que aquest sigui el motiu pel qual rebeu aquest error. Comproveu quin receptor utilitzeu per connectar el televisor amb la caixa.
Vegeu també: Els minuts de TracFone no s'actualitzen: com solucionar-ho?Després d'això, feu servir el comandament a distància per comprovar si la guia es mostra als canals HD i estàndard. Si aquesta guia no apareix als canals HD, canvieu el mode d'origen a HD. Premeu el botó "CBL" del comandament a distància per obrir la guia i ara hauria de funcionar sense cap problema.
- Torneu a connectar el receptor
Si el problema continua, potser haureu de tornar a connectar el receptor al vostretelevisió. És possible que el dispositiu no s'hagi connectat correctament. Comenceu desconnectant el receptor de la presa de corrent i, a continuació, espereu entre 30 i 40 segons. Després d'això, torneu a connectar l'alimentació al vostre receptor i espereu uns segons fins que la llum es torni estable.
La guia hauria d'aparèixer quan premeu el botó de la guia o del menú del comandament a distància que mostri un "per ser". ventana emergent anunciada. La caixa de televisió hauria de trigar entre 20 i 30 minuts, després dels quals es farà un cicle completament durant el procés d'inici fent que la funció de guia funcioni. Tingueu en compte que només apagar i engegar la caixa no la reiniciarà.
- Comproveu les bateries del comandament a distància
Les bateries del comandament a distància. podria haver-se assecat. Per comprovar si això està causant aquest problema, premeu manualment el botó d'engegada de la vostra caixa de televisió per encendre'l. Després d'això, utilitzeu el comandament a distància per apagar l'alimentació. Si el dispositiu no s'apaga, això indica que les bateries poden haver-se esgotat. Substituïu les piles del comandament per altres noves per eliminar l'error.
- Contacteu amb l'assistència al client
De vegades hi ha un error de Mediacom. costat. Alternativament, el vostre televisor pot estar defectuós o trencat. Tot i que, no cal que entreu en pànic i és molt recomanable que truqueu a l'equip d'assistència i els expliqueu el vostre problema amb detall. Assegureu-vos de no deixar res fora. L'equip de suport tornaràa vostè tan ràpid com puguin i haurien de ser capaços de reconèixer i resoldre el que estigui causant el problema.
