mediacom गाइड काम गरिरहेको छैन
Mediacom संयुक्त राज्य अमेरिका मा सबै भन्दा राम्रो टेलिभिजन केबल प्रदायकहरु मध्ये छ। तिनीहरूले आफ्ना ग्राहकहरूलाई अद्भुत उत्पादन र सेवाहरू प्रदान गर्छन्। यी सेवाहरू आफ्ना उपभोक्ताहरू सन्तुष्ट र सहज छन् भनी सुनिश्चित गर्नका लागि बनाइएका हुन्। Mediacom द्वारा बनाईएको टिभी बक्सहरू टेलिभिजन गाइडका साथसाथै तिनीहरूको यन्त्र प्रयोग गर्नको लागि रिमोटको साथ आउँछन्।
यो टेलिभिजन गाइडले प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको उपकरणको बारेमा आवश्यक पर्ने सबै जानकारी प्रदान गर्दछ। यद्यपि, केही मिडियाकम प्रयोगकर्ताहरूले भनेका छन् कि उनीहरूको गाइडले काम गरिरहेको छैन। यदि तपाईलाई पनि यो समस्या छ भने यो अत्यन्तै रिस उठाउन सक्छ। यसलाई ठीक गर्न सकिने केही तरिकाहरू यहाँ छन्।
Mediacom गाइडले काम गरिरहेको छैन कसरी समाधान गर्ने?
यो पनि हेर्नुहोस्: गुगल फाइबर नेटवर्क बक्स फ्ल्यासिङ ब्लू लाइट: 3 फिक्स- गलत स्रोत मोड
तपाईँ गलत स्रोत मोडमा जडान भएको हुनसक्छ। केबल बक्स गाइडले स्रोत मोडमा काम गर्दछ जुन यो जडान भएको छ त्यसैले यो त्रुटि तपाइँले प्राप्त गरिरहनुभएको हुन सक्छ। बक्ससँग आफ्नो टेलिभिजन जडान गर्न तपाईंले कुन रिसीभर प्रयोग गरिरहनु भएको छ भनी जाँच गर्नुहोस्।
यो पनि हेर्नुहोस्: QAM/QPSK प्रतीक समय प्राप्त गर्न असफल Xfinity फिक्स गर्ने ५ तरिकाहरूयसपछि, गाइड HD र मानक च्यानल दुवैमा देखाइन्छ कि छैन भनी जाँच गर्न आफ्नो रिमोट प्रयोग गर्नुहोस्। यदि यो गाइड HD च्यानलहरूमा देखा पर्दैन भने आफ्नो स्रोत मोड HD मा परिवर्तन गर्नुहोस्। गाइड खोल्नको लागि आफ्नो रिमोटमा 'CBL' बटन थिच्नुहोस् र यसले अब कुनै पनि समस्या बिना काम गर्नुपर्छ।
- पुनः प्लग रिसीभर
यदि समस्या अझै पनि रहिरह्यो भने तपाईले रिसीभरलाई पुन: प्लग गर्न आवश्यक पर्दछटेलिभिजन। उपकरण सफलतापूर्वक जडान भएको हुन सक्छ। रिसीभरलाई यसको पावर आउटलेटबाट अनप्लग गरेर सुरु गर्नुहोस्, र त्यसपछि 30 देखि 40 सेकेन्डसम्म पर्खनुहोस्। यसपछि, पावरलाई आफ्नो रिसिभरमा फेरि प्लग गर्नुहोस् र त्यसमा रहेको बत्ती स्थिर नभएसम्म केही सेकेन्ड पर्खनुहोस्।
तपाईंले आफ्नो रिमोटमा रहेको गाइड वा मेनु बटन थिच्दा गाइड देखापर्नेछ। पपअप घोषणा गरियो। टिभी बक्सले 20 देखि 30 मिनेट सम्म लिनुपर्दछ जस पछि यो गाइड सुविधा काम गर्ने स्टार्टअप प्रक्रिया मार्फत पूर्ण रूपमा चक्र हुनेछ। ध्यानमा राख्नुहोस् कि बक्सलाई बन्द गरेर अन गरेर मात्र रिबुट हुँदैन।
- रिमोटको ब्याट्रीहरू जाँच गर्नुहोस्
तपाईंको रिमोटमा रहेको ब्याट्रीहरू सुकेको हुन सक्छ। यसले यो समस्या निम्त्याइरहेको छ कि छैन भनी जाँच गर्न, स्वीच इन गर्न आफ्नो टिभी बक्समा रहेको पावर बटन म्यानुअल रूपमा थिच्नुहोस्। यस पछि पावर बन्द गर्न आफ्नो रिमोट प्रयोग गर्नुहोस्। यदि यन्त्र स्विच अफ भएन भने यसले तपाइँको ब्याट्रीहरू मरेको हुन सक्छ भनेर संकेत गर्दछ। त्रुटिबाट छुटकारा पाउन आफ्नो रिमोटको ब्याट्रीलाई नयाँसँग बदल्नुहोस्।
- ग्राहक सहायतालाई सम्पर्क गर्नुहोस्
कहिलेकाहीँ Mediacom को त्रुटि हुन्छ पक्ष। वैकल्पिक रूपमा, तपाईंको टिभी बाकस दोषपूर्ण वा भाँचिएको हुन सक्छ। यद्यपि, त्यहाँ आत्तिनु आवश्यक छैन र यो अत्यधिक सिफारिस गरिएको छ कि तपाईंले समर्थन टोलीलाई कल गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई आफ्नो समस्या विस्तारमा बताउनुहोस्। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले केहि पनि छोड्नु हुन्न। समर्थन टोली फिर्ता आउनेछतपाईलाई सकेसम्म चाँडो र तिनीहरूले समस्या निम्त्याउने जुनसुकै कुरा पहिचान गर्न र समाधान गर्न सक्षम हुनुपर्दछ।