मीडियाकॉम गाइड काम नहीं कर रहा है
मीडियाकॉम संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे अच्छे टेलीविजन केबल प्रदाताओं में से एक है। वे अपने ग्राहकों को अद्भुत उत्पाद और सेवाएं प्रदान करते हैं। इन सेवाओं को यह सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया है कि उनके उपभोक्ता संतुष्ट और सहज हों। Mediacom द्वारा बनाए गए टीवी बॉक्स में टेलीविज़न गाइड के साथ-साथ उनके डिवाइस का उपयोग करने के लिए रिमोट भी होता है।
यह टेलीविज़न गाइड उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस के बारे में आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करता है। हालाँकि, कुछ मीडियाकॉम उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि उनका गाइड काम नहीं कर रहा है। यह बेहद परेशान करने वाला हो सकता है इसलिए अगर आपको भी यह समस्या होती है। इसे ठीक करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं।
मीडियाकॉम गाइड के काम न करने को कैसे ठीक करें?
- गलत सोर्स मोड <7
आप गलत स्रोत मोड से जुड़े हो सकते हैं। केबल बॉक्स गाइड स्रोत मोड पर काम करता है जिससे यह जुड़ा हुआ है इसलिए हो सकता है कि आपको यह त्रुटि मिल रही हो। जांचें कि आप अपने टेलीविजन को बॉक्स से जोड़ने के लिए किस रिसीवर का उपयोग कर रहे हैं।
इसके बाद, यह देखने के लिए अपने रिमोट का उपयोग करें कि गाइड एचडी और मानक दोनों चैनलों पर दिखाता है या नहीं। यदि यह गाइड एचडी चैनलों पर दिखाई नहीं देता है तो अपने स्रोत मोड को एचडी में बदलें। गाइड खोलने के लिए अपने रिमोट पर 'CBL' बटन दबाएं और अब यह बिना किसी समस्या के काम करेगा।
यह सभी देखें: असंगत इंटरनेट स्पीड को ठीक करने के 3 तरीके- रिसीवर को फिर से लगाएं
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको रिसीवर को अपने में वापस प्लग करने की आवश्यकता हो सकती हैटेलीविजन। हो सकता है कि डिवाइस सफलतापूर्वक कनेक्ट नहीं किया गया हो। रिसीवर को उसके पावर आउटलेट से अनप्लग करके प्रारंभ करें, और फिर 30 से 40 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। इसके बाद, पावर को वापस अपने रिसीवर में प्लग करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें जब तक कि उस पर प्रकाश स्थिर न हो जाए। घोषित 'पॉपअप। टीवी बॉक्स को 20 से 30 मिनट तक का समय लगना चाहिए जिसके बाद यह स्टार्टअप प्रक्रिया के माध्यम से पूरी तरह से चक्रित हो जाएगा जिससे गाइड फीचर काम करेगा। ध्यान रखें कि केवल बॉक्स को बंद करने और फिर चालू करने से यह रीबूट नहीं होगा।
यह सभी देखें: 5 स्पेक्ट्रम केबल बॉक्स त्रुटि कोड (फिक्स के साथ)- रिमोट की बैटरियों की जांच करें
आपके रिमोट पर मौजूद बैटरियां शायद सूख गया हो। यह जांचने के लिए कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है, चालू करने के लिए अपने टीवी बॉक्स पर मैन्युअल रूप से पावर बटन दबाएं। इसके बाद बिजली बंद करने के लिए अपने रिमोट का इस्तेमाल करें। यदि डिवाइस बंद नहीं होता है तो यह इंगित करता है कि आपकी बैटरी मर गई होगी। त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए अपने रिमोट की बैटरी को नए से बदलें।
- ग्राहक सहायता से संपर्क करें
कभी-कभी Mediacom's से कोई त्रुटि आती है ओर। वैकल्पिक रूप से, आपका टीवी बॉक्स दोषपूर्ण या टूटा हुआ हो सकता है। हालाँकि, घबराने की कोई आवश्यकता नहीं है और यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप सहायता टीम को कॉल करें और उन्हें अपनी समस्या के बारे में विस्तार से बताएं। सुनिश्चित करें कि आप कुछ भी नहीं छोड़ते हैं। सपोर्ट टीम वापस आएगीवे जितनी जल्दी हो सके उतनी तेजी से आपसे संपर्क कर सकते हैं और जो कुछ भी समस्या पैदा कर रहा है उसे पहचानने और हल करने में सक्षम होना चाहिए।
