4 xeitos de corrixir a guía de Mediacom que non funciona

A guía de mediacom non funciona

Mediacom está entre os mellores provedores de cable de televisión dos Estados Unidos. Ofrecen aos seus clientes produtos e servizos incribles. Estes servizos están feitos para garantir que os seus consumidores estean satisfeitos e a gusto. As caixas de televisión fabricadas por Mediacom inclúen unha guía de televisión e un control remoto para usar o seu dispositivo.

Esta guía de televisión ofrece aos usuarios toda a información que poidan necesitar sobre o seu dispositivo. Non obstante, algúns usuarios de Mediacom afirmaron que a súa guía non funciona. Isto pode ser moi irritante, polo que se tamén tes este problema. Aquí tes algunhas formas en que se pode corrixir.

Como corrixir a guía de Mediacom que non funciona?

1. Modo de orixe incorrecto

É posible que esteas conectado ao modo de orixe incorrecto. A guía da caixa de cable funciona no modo fonte ao que está conectado, polo que pode ser o motivo polo que estea recibindo este erro. Comproba o receptor que estás a usar para conectar a túa televisión coa caixa.

Despois disto, usa o teu control remoto para comprobar se a guía se mostra nas canles HD e estándar. Se esta guía non aparece nas canles HD, cambia o modo de orixe a HD. Preme o botón "CBL" do teu control remoto para abrir a guía e agora debería funcionar sen ningún problema.

2. Volva a conectar o receptor

Se o problema persiste, quizais necesites volver conectar o receptor ao teutelevisión. É posible que o dispositivo non se conectou correctamente. Comeza desconectando o receptor da súa toma de corrente e despois agarda entre 30 e 40 segundos. Despois diso, enchufe de novo a alimentación no seu receptor e agarde uns segundos ata que a luz do mesmo se estableza.

A guía debería aparecer agora cando prema a guía ou o botón de menú do mando a distancia mostrando un anuncio emerxente'. A caixa de televisión debería tardar entre 20 e 30 minutos, despois dos cales pasará por completo polo proceso de inicio facendo que a función de guía funcione. Teña en conta que só apagando e acendendo a caixa non se reiniciará.

3. Comproba as baterías do mando a distancia

As pilas presentes no teu mando a distancia. podería ter secado. Para comprobar se iso está a causar este problema, preme manualmente o botón de acendido da túa caixa de televisión para acender. Despois diso, usa o teu control remoto para apagar o dispositivo. Se o dispositivo non se apaga, isto indica que as súas baterías poden ter esgotado. Substitúe as pilas do teu mando a distancia por outras novas para eliminar o erro.

4. Ponte en contacto co servizo de atención ao cliente

Ás veces hai un erro de Mediacom lado. Alternativamente, a túa caixa de televisión pode estar defectuosa ou rota. Aínda que, non hai que entrar en pánico e é moi recomendable que chames ao equipo de asistencia e lles expliques o teu problema en detalle. Asegúrate de non deixar nada. O equipo de apoio volverápara ti o máis rápido que poidan e deberían poder recoñecer e resolver o que está causando o problema.