mediacom-guiden fungerer ikke
Se også: HughesNet Gen 5 vs Gen 4: Hva er forskjellen?Mediacom er blant de beste TV-kabelleverandørene i USA. De gir sine kunder fantastiske produkter og tjenester. Disse tjenestene er laget for å sikre at forbrukerne deres er fornøyde og komfortable. TV-boksene laget av Mediacom kommer med en TV-guide samt en fjernkontroll for å bruke enheten deres.
Denne TV-guiden gir brukerne all informasjonen de måtte trenge om enheten deres. Noen Mediacom-brukere har imidlertid uttalt at guiden deres ikke fungerer. Dette kan være ekstremt irriterende, så hvis du også får dette problemet. Her er noen måter det kan fikses på.
Hvordan fikser Mediacom-guiden som ikke fungerer?
- Feil kildemodus
Du kan være koblet til feil kildemodus. Kabelboksguiden fungerer på kildemodusen den er koblet til, så dette kan være grunnen til at du får denne feilen. Sjekk hvilken mottaker du bruker for å koble TV-en til boksen.
Etter dette bruker du fjernkontrollen til å sjekke om guiden vises på både HD- og standardkanaler. Hvis denne veiledningen ikke vises på HD-kanalene, må du endre kildemodusen til HD. Trykk på 'CBL'-knappen på fjernkontrollen for å åpne guiden, og den skal nå fungere uten problemer.
- Re-Plug Receiver
Hvis problemet vedvarer, kan det hende du må koble mottakeren inn igjenfjernsyn. Enheten har kanskje ikke blitt tilkoblet. Start med å koble mottakeren fra strømuttaket, og vent deretter i 30 til 40 sekunder. Etter dette, koble strømmen tilbake til mottakeren og vent noen sekunder til lyset på den blir stabilt.
Veiledningen skal nå vises når du trykker på guide- eller menyknappen på fjernkontrollen og viser en 'å være annonsert' popup. TV-boksen bør ta opptil 20 til 30 minutter, hvoretter den vil gå fullstendig gjennom oppstartsprosessen og få guidefunksjonen til å fungere. Husk at bare å slå av og på boksen vil ikke starte den på nytt.
Se også: Ethernet-port for liten: Hvordan fikser jeg det?- Sjekk batteriene til fjernkontrollen
Batteriene på fjernkontrollen din kan ha tørket ut. For å sjekke om det forårsaker dette problemet, trykk manuelt på strømknappen på TV-boksen for å slå på. Etter dette, bruk fjernkontrollen til å slå av strømmen. Hvis enheten ikke slår seg av, indikerer dette at batteriene dine kan være tomme. Bytt ut batteriene i fjernkontrollen med nye for å bli kvitt feilen.
- Kontakt kundestøtte
Noen ganger er det en feil fra Mediacoms side. Alternativt kan TV-boksen din være defekt eller ødelagt. Selv om det ikke er nødvendig å få panikk, og det anbefales sterkt at du ringer supportteamet og forteller dem problemet ditt i detalj. Pass på at du ikke utelater noe. Supportteamet vil komme tilbaketil deg så raskt de kan og bør være i stand til å gjenkjenne og løse det som forårsaker problemet.
