Spectrum bị kẹt khi tải xuống ứng dụng ban đầu: 4 bản sửa lỗi

Spectrum bị kẹt khi tải xuống ứng dụng ban đầu

Người dùng dịch vụ của Spectrum sẽ công nhận họ là một trong những nhà cung cấp nổi bật về chương trình truyền hình và internet chất lượng. Trong những năm gần đây, danh tiếng của họ ngày càng vững mạnh, tất nhiên, đã thu hút thêm nhiều người dùng mới đến với dịch vụ của họ.

Không có hai cách. Họ nổi bật như một trong những người giỏi nhất trong nhóm. Vì vậy, nếu bạn vừa tham gia cùng họ từ một công ty khác, thì chúng tôi khen ngợi quyết định của bạn.

Vâng, chúng tôi biết rằng bạn ở đây vì lỗi dịch vụ, nhưng hãy tin tưởng chúng tôi – mọi chuyện sẽ ổn thôi thuận buồm xuôi gió sau khi chúng tôi sửa lỗi này. Sau đó, bạn sẽ có thể tận hưởng băng thông, tốc độ internet tốt hơn và vô số kênh mà bạn đã đăng ký ngay từ đầu!

Mặc dù thật khó chịu khi công nghệ dường như không muốn làm việc, tin tốt là vấn đề cụ thể này là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà khách hàng của Spectrum báo cáo.

Không chỉ vậy, bản thân vấn đề không chỉ xảy ra với các sản phẩm của Spectrum. Lỗi tương tự có thể xảy ra với bất kỳ nhà khai thác cáp nào. Tuy nhiên, việc TV của bạn dường như bị đóng băng vĩnh viễn trên màn hình “Đang tải xuống ứng dụng ban đầu” có thể khá khó chịu.

Tuy nhiên, chúng tôi lại có thêm một tin vui nữa – sự cố thực sự dễ khắc phục tại nhà. Không cần phải gọi một dịch vụ chuyên nghiệp (không phải trong đại đa sốít nhất là trong các trường hợp).

Điều gì gây ra tình trạng đóng băng "Đang tải xuống ứng dụng ban đầu"?

Bản thân nguyên nhân gốc rễ của vấn đề không phải là thảm họa. Tất cả những gì 'tải xuống ứng dụng ban đầu' có nghĩa là thiết bị của bạn bằng cách nào đó không thể nhận được dữ liệu cần thiết mà thiết bị cần để khởi động và chạy.

Chúng tôi muốn giải thích lý do tại sao lại như vậy, nhưng có rất nhiều nguyên nhân khác nhau các yếu tố mà chúng tôi sẽ ở đây trong nhiều tuần. Thay vào đó, hãy tiếp tục và cố gắng giúp bạn khắc phục sự cố.

Spectrum bị kẹt khi tải xuống ứng dụng ban đầu

Dưới đây là một số cách khắc phục mà bạn có thể thực hiện tại nhà để giải quyết sự cố. Đừng lo lắng nếu bạn không quá rành về công nghệ. Không có bản sửa lỗi nào trong số này sẽ khiến bạn phải tháo rời bất kỳ thứ gì hoặc bất kỳ thứ gì nghiêm trọng như vậy.

Khi gặp sự cố lớn như vậy, tốt nhất bạn nên giao việc đó cho nhân viên Spectrum. Ngay cả khi bạn có thể làm được, thì việc tự mình sửa chữa sản phẩm của họ có thể làm mất hiệu lực bảo hành.

1) Kiểm tra để đảm bảo rằng Cáp đã được cắm đúng cách và không bị hỏng

Phải thừa nhận rằng giải pháp đầu tiên này nghe có vẻ rất cơ bản. Tuy nhiên, bạn sẽ ngạc nhiên khi biết có rất nhiều sự cố kỹ thuật xảy ra do cáp hơi lỏng.

Vì vậy, điều đầu tiên cần kiểm tra là cáp của bạn đã được kết nối chặt chẽ và đúng cách với hộp cáp . Ngay cả khi cáp bị lỏng một chút, nó sẽ không thể truyền dữ liệu cần thiết.

Đương nhiên, điều này có nghĩa làrằng bạn sẽ không thể tải xuống ứng dụng ban đầu. Hàng đợi bị mắc kẹt trên màn hình đáng sợ đó mãi mãi.

Nếu hóa ra cáp đã được cắm đúng cách trong suốt thời gian đó, hãy đảm bảo kiểm tra xem có hư hỏng nào dọc theo dây không .

Bất kỳ điều gì có thể xảy ra với cáp theo thời gian. Động vật và loài gặm nhấm có thể nhai một chút ở đây và ở đó. Chúng có thể bị hỏng do vướng vào cửa, v.v.

Nếu bạn nhận thấy bất cứ điều gì như vậy, điều duy nhất cần làm là thay thế cáp . Nếu không, đã đến lúc chuyển sang đề xuất tiếp theo.

2) Rút phích cắm Bộ thu và cắm lại

Cách khắc phục tiếp theo là cách bạn có thể đã thử rồi. Tuy nhiên, nếu bạn chưa làm, nó chắc chắn đáng để thử.

Bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực CNTT sẽ nói với bạn rằng họ sẽ gần như mất việc nếu mọi người chỉ thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên máy tính của họ. thiết bị trước khi họ gọi sự cố.

Nó thực sự hoạt động thường xuyên. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn vẫn bị kẹt ở màn hình đáng sợ “đang tải xuống ứng dụng ban đầu”, thì đây là việc cần làm.

• Trước tiên, chúng ta sẽ rút phích cắm của bộ thu khỏi nguồn điện hoàn toàn. Đảm bảo không cắm điện trong khoảng 1 phút trước khi cắm lại.
• Đừng mong đợi kết quả ngay lập tức. Hãy để nó làm việc của nó và khởi động lại trong vài phút trước khi quyết định rằng nó không hoạt động.
• Sau đóthời gian đã trôi qua, rất có thể thiết bị sẽ hoạt động tốt trở lại.

Tuy nhiên, nếu dịch vụ thông thường của bạn chưa hoạt động trở lại và bạn vẫn bị kẹt trên cùng một màn hình, thì vẫn còn một số mẹo nữa cần thực hiện.

Chúng tôi đã đề cập mẹo này vì thật đáng ngạc nhiên về tần suất hoạt động của nó – và với hầu hết mọi thiết bị điện tử! Bất chấp điều đó, chúng ta hãy chuyển sang mẹo tiếp theo.

3) Kiểm tra xem Kết nối phổ của bạn có đang hoạt động không

Có khả năng lỗi có thể không được bật hoàn toàn là do bạn. Trong một số trường hợp, khách hàng mới sẽ báo cáo sự cố này mà không nhận ra rằng kết nối của họ chưa được kích hoạt.

Đương nhiên, khi kết nối của bạn chưa được kích hoạt, sẽ không thể tải xuống ứng dụng ban đầu. Trước tiên, đường dây liên lạc cần được kích hoạt.

Rất tiếc, bạn không thể tự khắc phục sự cố này tại nhà. Tại đây, chúng ta cần gọi cho đường dây nóng của Spectrum để giải quyết vấn đề.

Khi gọi cho họ, hãy nhớ hỏi về trạng thái kết nối của bạn . Xét cho cùng, việc chỉ có tất cả các dây cáp và mọi thứ sẽ không tự động có nghĩa là kết nối đang hoạt động.

Sau khi bạn đã đăng ký dịch vụ, nhân viên của họ sẽ cần phải 'phê duyệt' hộ gia đình của bạn để nhận được dịch vụ.

Vì vậy, tin tốt là đây rất có thể sẽ không phải là một cách khắc phục phức tạp. Trong hầu hết các trường hợp, nơiđây là vấn đề, họ thậm chí có thể giải quyết vấn đề này qua điện thoại mà không cần phải cử bất kỳ kỹ thuật viên nào ra ngoài.

4) Thay hộp cáp của bạn

Nếu thiết bị của bạn vẫn chưa được khắc phục tại thời điểm này, chúng tôi e rằng sự cố có thể nghiêm trọng hơn phần lớn các trường hợp.

Bạn đã đặt lại hộp, kiểm tra dây cáp và Spectrum đã cho bạn biết rằng kết nối của bạn đang hoạt động. Điều này cho thấy hộp cáp của bạn bị lỗi.

Thật không may, đây không phải là lỗi dễ sửa chữa tại nhà. Trên thực tế, nếu bạn thậm chí thử, bạn có thể sẽ phải trả thêm phí từ Spectrum và cuối cùng sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của bạn.

Vì vậy, hãy tránh tất cả những điều tồi tệ đó và thu hút sự tham gia của các chuyên gia. Đối với cách khắc phục này, cách hành động hợp lý duy nhất là mang nó đến cửa hàng Spectrum tại địa phương của bạn và nhờ họ xử lý.

Trong hầu hết các trường hợp, họ sẽ không thực sự quyết định sửa hộp. Thay vào đó, họ có thể sẽ giữ lại hộp cũ của bạn và thay thế nó .

Và, trừ khi bạn cực kỳ xui xẻo hoặc thậm chí có thể bị nguyền rủa, hộp mới sẽ giải quyết vấn đề một lần và cho tất cả mọi người.

Spectrum bị kẹt khi tải xuống ứng dụng ban đầu

Trong gần 100% trường hợp, làm theo lời khuyên ở trên theo thứ tự chúng được đặt sẽ giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, điều khá quan trọng là phải biết phải làm gì khi mọi thứ không diễn ra theo cách bạn muốn.đã hy vọng.

Đối với chúng tôi, cách hiệu quả nhất để giải quyết tình huống từ đây là gửi khiếu nại tới Spectrum . Theo kinh nghiệm của chúng tôi, điều này thu hút nhiều sự chú ý hơn đến vấn đề bạn đang gặp phải và khiến họ cam kết gửi một nhóm kỹ thuật đến nhanh hơn nhiều.

Thật không may, đây là những cách khắc phục duy nhất mà chúng tôi có thể tìm ra cho vấn đề này. Tuy nhiên, chúng tôi luôn tò mò muốn nghe về những câu chuyện mà mọi người đã thử một thứ gì đó khác biệt và mang lại hiệu quả cho họ.

Nếu bạn tình cờ có một trong những câu chuyện này, chúng tôi rất muốn biết về nó trong phần nhận xét bên dưới .