A Spectrum beragadt a kezdeti alkalmazás letöltésénél: 4 javítás

Spectrum elakadt a kezdeti alkalmazás letöltése

A Spectrum szolgáltatásait használók a minőségi televíziós műsorok és az internet egyik kiemelkedő szolgáltatójaként ismerik őket. Az elmúlt években hírnevük egyre erősödött, ami természetesen még több új felhasználót vonzott a szolgáltatásaikhoz.

Nincs kétféleképpen, ők az egyik legjobbak közül emelkednek ki. Tehát, ha most csatlakozott hozzájuk egy másik cégtől, akkor dicsérjük a döntését.

Igen, tudjuk, hogy a szolgáltatással kapcsolatos hiba miatt van itt, de higgye el nekünk - minden rendben lesz, miután ezt kijavítottuk. Ezután élvezheti a jobb sávszélességet, az internetsebességet és a csatornák hatalmas választékát, amire eredetileg is feliratkozott!

Bár hihetetlenül frusztráló, amikor a technológia nem akar működni, a jó hír az, hogy ez a probléma az egyik leggyakoribb, amelyről a Spectrum ügyfelei beszámolnak.

Nem csak ez, de maga a probléma nem csak a Spectrum termékekre jellemző. Ugyanez a hiba bármelyik kábelszolgáltatónál előfordulhat. Mindazonáltal, ha a tévéje látszólag állandóan lefagy a "Kezdeti alkalmazás letöltése" képernyőn, az elég bosszantó lehet.

De ismét van egy jó hírünk: a probléma otthon is nagyon könnyen orvosolható. Nem kell szakembert hívni (legalábbis az esetek túlnyomó többségében nem).

Mi okozza a "Kezdeti alkalmazás letöltése" lefagyását?

A probléma kiváltó oka önmagában nem katasztrofális. A "kezdeti alkalmazás letöltése" csupán annyit jelent, hogy a készülék valahogy nem tudja fogadni a működéshez szükséges adatokat.

Szívesen elmagyaráznánk, hogy miért van ez így, de olyan sok különböző tényező járul hozzá, hogy hetekig itt maradnánk. Ehelyett inkább lépjünk tovább, és próbáljunk meg segíteni a probléma megoldásában.

Spectrum elakadt a kezdeti alkalmazás letöltése

Íme néhány javítás, amit otthon is megtehetsz a probléma megoldására. Ne aggódj, ha nem vagy túlságosan műszaki beállítottságú. Ezek közül egyik javításnál sem kell szétszedned semmit, vagy bármi hasonlóan drámai dolgot tenned.

Ha ekkora problémákról van szó, a legjobb, ha a Spectrum munkatársaira bízza. Még ha meg is tudja csinálni, ha saját maga dolgozik a termékeiken, az érvénytelenítheti a garanciát.

1) Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e csatlakoztatva és nem sérült-e meg

Bevalljuk, ez az első megoldás nagyon egyszerűen hangzik, de meglepődne, hogy mennyi technikai problémát okozott már egy kicsit meglazult kábel.

Szóval, az első dolog, amit ellenőrizni kell, hogy a kábel szorosan és megfelelően van-e csatlakoztatva a kábeldobozhoz. Még ha a kábel a legkisebb mértékben is laza, nem lesz képes továbbítani a szükséges adatokat.

Ez természetesen azt jelenti, hogy nem tudja majd letölteni az eredeti alkalmazást. Várjon örökre azon a rettegett képernyőn.

Ha kiderül, hogy a kábel végig megfelelően be volt húzva, győződjön meg róla, hogy a vonal mentén nem történt-e sérülés .

A kábelekkel idővel sok minden történhet. Az állatok és rágcsálók itt-ott megrághatják őket. Megsérülhetnek, ha beakadnak egy ajtóba stb.

Ha bármi ilyesmit észreveszel, az egyetlen dolog, amit tenni kell, hogy kicseréljük a kábelt Ha nem, akkor ideje továbblépni a következő javaslatra.

2) Húzza ki a vevőt és csatlakoztassa vissza a készüléket

A következő javítás olyan, amelyet már kipróbálhattál, de ha még nem, akkor mindenképpen érdemes kipróbálni.

Bárki, aki az informatikában dolgozik, elmondhatja, hogy nagyjából elvesztette volna a munkáját, ha az emberek egyszerűen csak hard resetet végezzenek a készülékeiken mielőtt bejelentették volna a problémát.

Tényleg ilyen gyakran működik. Tehát, ha a készüléked még mindig a rettegett "kezdeti alkalmazás letöltése" képernyőn ragadt, itt a teendő.

• Először is, mi lesz a húzza ki a vevőkészüléket a tápegységből teljesen. Győződjön meg róla, hogy hagyja kihúzva nagyjából 1 teljes percig mielőtt újra csatlakoztatná.
• Ne várjon azonnali eredményeket. Hagyja, hogy tegye a dolgát, és újraindítás néhány percre mielőtt úgy döntene, hogy nem vált be.
• Miután ez az idő eltelt, jó esély van arra, hogy a a készüléknek ismét jól kell működnie.

Ha azonban a normál szolgáltatás még nem állt helyre, és még mindig ugyanazon a képernyőn ragadt, akkor még mindig van néhány tipp.

Azért említettük ezt a tippet, mert meglepő, hogy milyen gyakran működik - és szinte bármilyen elektronikus eszközzel! Ettől függetlenül térjünk át a következő tippre.

3) Ellenőrizze, hogy a Spectrum-kapcsolat aktív-e

Van rá esély, hogy a hiba lehet, hogy egyáltalán nem az Ön részéről van. Egyes esetekben az új ügyfelek jelentik ezt a problémát, nem tudván, hogy a kapcsolatuk még nem aktiválódott.

Természetesen, ha a kapcsolatod nem aktiválódott, nem lesz lehetőséged letölteni az eredeti alkalmazást. Először a kommunikációs vonalakat kell aktiválni.

Sajnos, ezt a javítást nem lehet otthon egyedül elvégezni. Itt szükségünk lesz a következőkre hívja a Spectrum forródrótot a probléma megoldása érdekében.

Amikor felhívja őket, győződjön meg róla, hogy érdeklődjön a kapcsolat állapotáról Végül is, pusztán a kábelek és minden más nem jelenti automatikusan azt, hogy a kapcsolat aktív.

Miután feliratkozott a szolgáltatásra, egy a saját oldalukon lévő ügyintézőnek "jóvá kell hagynia" az Ön háztartását, hogy igénybe vehesse a szolgáltatást.

Tehát a jó hír az, hogy ez valószínűleg nem lesz bonyolult javítás. A legtöbb esetben, ahol ez volt a probléma, akár telefonon keresztül is meg tudják oldani, anélkül, hogy szakembereket kellene kiküldeniük.

4) Cserélje ki a kábeldobozát

Ha a készüléked még mindig nem javult meg ezen a ponton, akkor félő, hogy a probléma súlyosabb lehet, mint az esetek többségében.

Újraindította a dobozt, ellenőrizte a kábeleket, és a Spectrum közölte, hogy a kapcsolat aktív. Ez minden jel arra utal, hogy a kábeldoboz hibás.

Sajnos ez nem olyasmi, amit könnyű otthon megjavítani. Sőt, ha meg is próbálkozik vele, a végén még több díjat kell fizetnie a Spectrumtól, és a végén még a garancia is érvényét veszti.

Szóval, kerüljük el ezt a sok csúnyaságot és vonja be a szakembereket. A javításhoz az egyetlen logikus lépés az, hogy vigye be a helyi Spectrum-üzletbe, és kérje, hogy foglalkozzanak vele.

A legtöbb esetben valójában nem döntenek úgy, hogy megjavítják a dobozt. Ehelyett, valószínűleg megtartják a régit, és kicserélik helyette. .

És, hacsak nem vagy hihetetlenül szerencsétlen vagy talán még átkozott is, a az új doboz egyszer és mindenkorra megoldja a problémát.

Spectrum elakadt a kezdeti alkalmazás letöltése

Az esetek majdnem 100%-ában a fenti tanácsok követése a sorrendben, ahogyan azokat elhelyeztük, megoldja a problémát. Azonban az is nagyon fontos, hogy tudjuk, mit tegyünk, ha a dolgok nem úgy működnek, ahogyan azt reméltük.

Számunkra a leghatékonyabb módja a helyzet kezelésének az, hogy innen nézve panaszt tesz a Spectrumnál Tapasztalataink szerint ez nagyobb figyelmet irányít az Ön problémájára, és sokkal gyorsabban ráveszi őket arra, hogy elkötelezzék magukat egy technikai csapat kiküldése mellett.

Sajnos ezek az egyetlen megoldások, amelyeket erre a problémára találtunk, de mindig kíváncsiak vagyunk azokra a történetekre, ahol az emberek kipróbáltak valami mást, ami bevált nekik.

Ha önnek is van ilyen története, szívesen meghallgatnánk az alábbi megjegyzések között.