Sisukord
Spectrum jäi kinni esialgse rakenduse allalaadimisel
Spectrumi teenuste kasutajad tunnevad neid kui üht silmapaistvat kvaliteetsete teleprogrammide ja interneti pakkujat. Viimastel aastatel on nende maine üha tugevnenud, mis on loomulikult meelitanud nende teenuste juurde veelgi rohkem uusi kasutajaid.
Nad paistavad silma kui üks parimatest. Seega, kui te olete just liitunud nendega mõnest teisest ettevõttest, siis kiidame teid teie otsuse eest.
Jah, me teame, et olete siin teenuse vea tõttu, kuid uskuge meid - pärast selle parandamist on kõik korras. Pärast seda saate nautida paremat ribalaiust, internetikiirust ja tohutut kanalite valikut, mille jaoks te algselt registreerusite!
Kuigi on uskumatult frustreeriv, kui tehnoloogia ei taha töötada, on hea uudis see, et see konkreetne probleem on üks levinumaid, millest Spectrumi kliendid teatavad.
Ja mitte ainult see, vaid see probleem ei ole ainult Spectrumi toodetele omane. Sama viga võib esineda ükskõik millise kaabellevioperaatori puhul. Sellegipoolest võib olla üsna hullumeelne, kui teie teler näiliselt pidevalt "Esialgse rakenduse allalaadimise" ekraanil külmutab.
Kuid meil on jälle rohkem häid uudiseid - probleemi on tõesti lihtne kodus parandada. Ei ole vaja kutsuda teenindajat (vähemalt mitte enamikul juhtudel).
Mis põhjustab "Esialgse rakenduse allalaadimise" külmutamist?
Probleemi algpõhjus iseenesest ei ole midagi katastroofilist. Kõik, mida see "esialgse rakenduse allalaadimine" tähendab, on see, et teie seade ei saa kuidagi kätte vajalikke andmeid, mida ta vajab käivitamiseks.
Me tahaksime seletada, miks see nii on, kuid siin on nii palju erinevaid tegureid, et me oleksime siin nädalaid. Selle asemel võtame asja käsile ja püüame aidata teil probleemi lahendada.
Spectrum jäi kinni esialgse rakenduse allalaadimisel
Siin on mõned parandused, mida saate probleemi lahendamiseks kodus teha. Ärge muretsege, kui te ei ole liiga tehnikahuviline. Ükski neist parandustest ei pane teid midagi lahti võtma või midagi nii dramaatilist.
Kui tegemist on nii suurte probleemidega, siis on kõige parem jätta see Spectrumi töötajate hooleks. Isegi kui saate seda teha, võib nende toodete ise töötamine garantii tühistada.
1) Kontrollige, et kaabel on korralikult ühendatud ja ei ole kahjustatud
Tuleb tunnistada, et see esimene lahendus kõlab väga lihtsana. Kuid te oleksite üllatunud, kui palju tehnilisi probleeme on olnud veidi lõdva kaabli tõttu.
Niisiis, kõigepealt tuleb kontrollida, et teie kaabel oleks tihedalt ja korralikult ühendatud teie kaablikarbiga. Isegi kui kaabel on vähegi lõdvem, ei suuda see edastada vajalikke andmeid.
Vaata ka: Spektri häiresüsteemi üksikasjad kanal kinni (3 parandust)Loomulikult tähendab see, et te ei saa esialgset rakendust alla laadida. Oodake, et jääte igavesti sellele hirmsale ekraanile kinni.
Kui selgub, et kaabel on kogu aeg korralikult sisse tõmmatud, kontrollige kindlasti, kas liinil on kahjustusi .
Kaabliga võib aja jooksul juhtuda ükskõik mida. Loomad ja närilised võivad siin ja seal natuke närida. Nad võivad saada kahjustada, kui nad jäävad ukse vahele jne.
Kui te midagi sellist märkate, ainus asi, mida tuleb teha, on asendada kaabel Kui mitte, siis on aeg liikuda edasi järgmise ettepaneku juurde.
2) Ühendage vastuvõtja lahti ja ühendage see tagasi.
Järgmine lahendus on selline, mida te olete võib-olla juba proovinud, kuid kui te ei ole seda teinud, siis tasub seda kindlasti proovida.
Igaüks, kes töötab IT-s, ütleb teile, et nad oleksid üsna suures osas ilma tööta, kui inimesed lihtsalt teha oma seadmetel kõva lähtestamine enne, kui nad kutsusid probleemi sisse.
See tõesti toimib nii sageli. Seega, kui teie seade on ikka veel kinni hirmsas "esialgse rakenduse allalaadimise" ekraanil, siis on siin, mida teha.
- Esiteks, me läheme ühendage vastuvõtja vooluvõrgust lahti täielikult. Veenduge, et jätke see umbes 1 minutiks lahti. enne selle uuesti ühendamist.
- Ärge oodake kohe tulemusi. Laske tal teha oma tööd ja taaskäivitub paariks minutiks enne otsustamist, et see ei ole töötanud.
- Kui see aeg on möödas, on head võimalused, et seade peaks jälle korralikult tööle hakkama.
Kui aga teie tavapärane teenus ei ole veel taastunud ja te olete ikka veel samal ekraanil kinni, on veel mõned nõuanded.
Me mainisime seda nõuannet, sest on üllatav, kui sageli see toimib - ja seda peaaegu iga elektroonilise seadmega! Sellest hoolimata, liigume järgmise nõuande juurde.
3) Kontrollige, kas teie spektriühendus on aktiivne
On olemas võimalus, et viga ei pruugi olla üldse teiepoolne. Mõnel juhul teatavad uued kliendid sellest probleemist, mõistmata, et nende ühendus ei ole veel aktiveeritud.
Loomulikult, kui teie ühendus ei ole aktiveeritud, ei ole võimalik esialgset rakendust alla laadida. Kõigepealt tuleb sideliine aktiveerida.
Kahjuks ei saa seda parandust kodus ise teha. Siinkohal on vaja helistage probleemi lahendamiseks Spectrumi infotelefonile.
Neile helistades veenduge, et küsige oma ühenduse staatuse kohta See, et kõik kaablid ja kõik muu on olemas, ei tähenda ju automaatselt, et ühendus on aktiivne.
Kui olete teenusega liitunud, kuvatakse teile üks nende poolne töötaja peab teie leibkonna teenuse saamiseks "heaks kiitma".
Nii et hea uudis on see, et tõenäoliselt ei ole see keeruline lahendus. Enamikul juhtudel, kus see oli probleemiks, nad saavad selle lahendada isegi telefoni teel, ilma et nad peaksid tehnikuid välja saatma.
4) Asendage oma kaablikast
Kui teie seade ei ole praeguseks ikka veel parandatud, kardame öelda, et probleem võib olla tõsisem kui enamikul juhtudest.
Te olete seadistanud kasti, kontrollinud kaablid ja Spectrum on teile öelnud, et teie ühendus on aktiivne. See kõik viitab sellele, et teie kaablikast on vigane.
Kahjuks ei ole seda lihtne kodus parandada. Tegelikult, kui te seda isegi proovite, võib Spectrumi poolne tasu suureneda ja teie garantii võib lõppkokkuvõttes muutuda kehtetuks.
Niisiis, väldime kogu seda vastikust ja kaasata spetsialistid. Selle lahenduse puhul on ainus loogiline tegevusviis see, et viige see oma kohalikku Spectrumi müügipunkti ja laske neil sellega tegeleda.
Enamasti ei otsustata tegelikult kasti parandada. Selle asemel, nad tõenäoliselt hoiavad teie vana ja vahetavad selle asemel välja. .
Ja kui te ei ole uskumatult õnnetu või ehk isegi neetud, siis on uus kast lahendab probleemi lõplikult.
Spectrum jäi kinni esialgse rakenduse allalaadimisel
Peaaegu 100% juhtudel lahendab probleemi eespool toodud nõuannete järgimine nende järjekorras. Siiski on ka üsna oluline teada, mida teha, kui asjad ei õnnestu nii, nagu sa lootsid.
Vaata ka: 8 Parim modemi ruuter Ziply Fiber jaoks (soovitatav)Meie jaoks on siit alates kõige tõhusam viis olukorra lahendamiseks see, et esitada kaebus Spectrumile Meie kogemuste kohaselt juhib see teie probleemile rohkem tähelepanu ja paneb nad kiiremini tehnilist meeskonda välja saatma.
Kahjuks on need ainsad lahendused, mida me selle probleemi jaoks leida suutsime. Oleme siiski alati huvitatud kuulma lugusid, kus inimesed on proovinud midagi muud, mis on nende jaoks toiminud.
Kui teil juhtub olema üks selline lugu, siis tahaksime sellest allpool olevates kommentaarides kuulda.
