Spectrum juuttui lataamaan alkuperäistä sovellusta: 4 korjausta

Spectrum juuttui lataamaan alkuperäistä sovellusta

Spectrumin palvelujen käyttäjät tuntevat sen yhtenä laadukkaiden tv-ohjelmien ja internetin merkittävimmistä toimittajista. Viime vuosina Spectrumin maine on vahvistunut entisestään, mikä on luonnollisesti houkutellut yhä uusia käyttäjiä käyttämään sen palveluja.

He ovat yksi parhaista yrityksistä, joten jos olet juuri siirtynyt heidän palvelukseensa toisesta yrityksestä, kiitämme sinua päätöksestäsi.

Kyllä, tiedämme, että olet täällä palvelun virheen vuoksi, mutta luota meihin - kaikki on hyvin, kunhan saamme tämän korjattua. Sen jälkeen voit nauttia paremmasta kaistanleveydestä, internet-nopeudesta ja valtavasta kanavavalikoimasta, jonka tilasit alun perin!

Vaikka on uskomattoman turhauttavaa, kun teknologia ei tunnu haluavan toimia, hyvä uutinen on, että tämä ongelma on yksi Spectrumin asiakkaiden yleisimmistä ongelmista.

Ongelma ei koske ainoastaan Spectrumin tuotteita, vaan sama virhe voi esiintyä minkä tahansa kaapelioperaattorin kanssa. Siitä huolimatta television jäätyminen näennäisesti pysyvästi "Alkuperäisen sovelluksen lataaminen" -näyttöön voi olla melko raivostuttavaa.

Mutta meillä on taas hyviä uutisia - ongelma on todella helppo korjata kotona. Ei tarvitse kutsua huoltopalvelua (ainakaan suurimmassa osassa tapauksia).

Mikä aiheuttaa "Alkuperäisen hakemuksen lataaminen" -jäädytyksen?

Ongelman perimmäinen syy ei sinänsä ole katastrofaalinen. "Alkuperäisen sovelluksen lataaminen" tarkoittaa vain sitä, että laitteesi ei jotenkin pysty vastaanottamaan tarvittavia tietoja, joita se tarvitsee toimiakseen.

Selittäisimme mielellämme, miksi näin on, mutta siihen on niin monia eri tekijöitä, että täällä kestäisi viikkoja. Sen sijaan lähdetään liikkeelle ja yritetään auttaa sinua korjaamaan ongelma.

Spectrum juuttui lataamaan alkuperäistä sovellusta

Seuraavassa on muutamia korjauksia, joita voit tehdä kotona ongelman ratkaisemiseksi. Älä huoli, jos et ole liian tekninen. Mikään näistä korjauksista ei vaadi minkään purkamista tai muuta niin dramaattista.

Kun on kyse näin suurista ongelmista, on parasta jättää ne Spectrumin henkilökunnan hoidettavaksi. Vaikka osaisitkin tehdä sen, heidän tuotteidensa korjaaminen itse saattaa mitätöidä takuun.

1) Tarkista, että kaapeli on kytketty kunnolla ja että se ei ole vahingoittunut.

Myönnettäköön, että tämä ensimmäinen ratkaisu kuulostaa todella yksinkertaiselta, mutta olisit yllättynyt siitä, kuinka moni tekninen ongelma on johtunut vain hieman löysästä kaapelista.

Niinpä, Ensimmäiseksi on tarkistettava, että kaapeli on kytketty kunnolla ja tiiviisti kaapelilaatikkoon. Vaikka kaapeli olisi vähänkin löysä, se ei pysty välittämään tarvittavaa dataa.

Tämä tarkoittaa luonnollisesti sitä, että et voi ladata alkuperäistä sovellusta. Odota, että jäät ikuisiksi ajoiksi jumiin tuohon pelättyyn näyttöön.

Jos käy ilmi, että kaapeli on ollut koko ajan kunnolla kiinni, tarkista, ettei linjalla ole vaurioita .

Kaapelille voi ajan mittaan tapahtua mitä tahansa. Eläimet ja jyrsijät voivat pureskella niitä vähän väliä. Ne voivat vahingoittua jäämällä kiinni oveen jne.

Jos huomaat jotain sellaista, ainoa asia, joka on tehtävä, on vaihtaa kaapeli Jos ei, on aika siirtyä seuraavaan ehdotukseen.

2) Irrota vastaanottimen pistoke ja kytke se takaisin paikalleen.

Seuraava korjaus on sellainen, jota olet ehkä jo kokeillut, mutta jos et ole, se on ehdottomasti kokeilemisen arvoinen.

Jokainen IT-alalla työskentelevä voi kertoa, että he jäisivät melko varmasti työttömiksi, jos ihmiset olisivat vain tehdä laitteilleen kovan palautuksen ennen kuin he ilmoittivat ongelmasta.

Se todella toimii niin usein. Jos laitteesi on edelleen jumissa pelättyyn "alkuperäisen sovelluksen lataaminen" -näyttöön, toimi näin.

• Ensiksi, me aiomme irrota vastaanotin virtalähteestä täysin. Varmista, että jätä se irti pistorasiasta noin 1 minuutiksi. ennen kuin kytket sen takaisin verkkoon.
• Älä odota tuloksia heti, vaan anna sen tehdä työnsä ja käynnistä uudelleen pariksi minuutiksi ennen kuin päätät, ettei se ole toiminut.
• Kun tämä aika on kulunut, on hyvät mahdollisuudet, että laitteen pitäisi toimia taas moitteettomasti.

Mutta jos normaali palvelu ei ole jatkunut ja olet edelleen jumissa samassa näytössä, on vielä muutama vinkki jäljellä.

Mainitsimme tämän vinkin, koska on yllättävää, miten usein se toimii - ja melkeinpä minkä tahansa elektronisen laitteen kanssa! Siirrytään kuitenkin seuraavaan vinkkiin.

3) Tarkista, onko Spectrum-yhteytesi aktiivinen

On mahdollista, että vika ei välttämättä ole lainkaan sinun puolellasi. Joissakin tapauksissa uudet asiakkaat ilmoittavat tästä ongelmasta, eivätkä ymmärrä, että heidän yhteyttään ei ole vielä aktivoitu.

Jos yhteyttäsi ei ole aktivoitu, alkuperäisen sovelluksen lataaminen ei luonnollisesti ole mahdollista. Yhteyslinjat on ensin aktivoitava.

Valitettavasti et voi tehdä tätä korjausta kotona itse. Tässä meidän täytyy soita Spectrumin vihjelinjaan ongelman ratkaisemiseksi.

Kun soitat heille, varmista, että kysyä yhteyden tilasta Loppujen lopuksi pelkät kaapelit ja kaikki muu ei automaattisesti tarkoita, että yhteys on aktiivinen.

Kun olet tilannut palvelun, sinulle lähetetään työntekijän on "hyväksyttävä" kotitaloutesi, jotta se voi vastaanottaa palvelun.

Hyvä uutinen on, että tämä ei todennäköisesti ole monimutkainen korjaus. Useimmissa tapauksissa, joissa tämä oli ongelma, he voivat ratkaista ongelman jopa puhelimitse ilman, että heidän tarvitsee lähettää paikalle teknikkoja.

4) Vaihda kaapelilaatikko

Jos laitteesi ei ole vieläkään korjattu tässä vaiheessa, pelkäämme sanoa, että ongelma saattaa olla vakavampi kuin useimmissa tapauksissa.

Olet nollannut laatikon, tarkistanut kaapelit, ja Spectrum on ilmoittanut, että yhteys on aktiivinen. Tämä kaikki viittaa siihen, että kaapeliboksisi on viallinen.

Valitettavasti tätä ei ole helppo korjata kotona, ja jos edes yrität korjata sitä, saatat joutua maksamaan Spectrumilta lisää maksuja ja mitätöidä takuusi.

Välttäkäämme siis kaikki tuo ilkeys ja - ota ammattilaiset mukaan. Tätä korjausta varten ainoa looginen toimintatapa on seuraava vie se paikalliseen Spectrum-myymälään ja pyydä heitä hoitamaan asia.

Useimmissa tapauksissa he eivät itse asiassa päätä korjata laatikkoa. Sen sijaan, he luultavasti pitävät vanhan ja korvaavat sen sen sijaan. .

Ja ellet ole uskomattoman epäonninen tai ehkä jopa kirottu, - uusi laatikko ratkaisee ongelman lopullisesti.

Spectrum juuttui lataamaan alkuperäistä sovellusta

Lähes 100 prosentissa tapauksista ongelma ratkeaa, jos noudatat edellä annettuja neuvoja siinä järjestyksessä kuin ne on annettu. On kuitenkin myös melko tärkeää tietää, mitä tehdä, kun asiat eivät suju toivotulla tavalla.

Meidän kannaltamme tehokkain tapa käsitellä tilannetta tästä eteenpäin on se, että tehdä valitus Spectrumille Kokemuksemme mukaan tämä kiinnittää enemmän huomiota ongelmaan ja saa heidät sitoutumaan teknisen tiimin lähettämiseen paljon nopeammin.

Valitettavasti nämä ovat ainoat löytämämme ratkaisut tähän ongelmaan. Olemme kuitenkin aina uteliaita kuulemaan tarinoita, joissa ihmiset ovat kokeilleet jotain muuta, mikä on toiminut.

Jos sinulla sattuu olemaan tällainen tarina, haluaisimme kuulla siitä alla olevissa kommenteissa.