Spectrum Stuck تنزيل التطبيق الأولي: 4 إصلاحات

Spectrum Stuck تنزيل التطبيق الأولي

سيتعرف مستخدمو خدمات Spectrum على أنهم أحد الموردين البارزين لبرامج التلفزيون عالية الجودة والإنترنت. في السنوات الأخيرة ، انتقلت سمعتهم من قوة إلى قوة مما أدى بالطبع إلى جذب المزيد من المستخدمين الجدد إلى خدماتهم.

لا توجد طريقتان حيال ذلك. يبرزون كواحد من الأفضل في المجموعة. لذلك ، إذا كنت قد انضممت إليهم للتو من شركة أخرى ، فنحن نثني عليك على قرارك.

نعم ، نعلم أنك هنا بسبب خطأ في الخدمة ، لكن ثق بنا - كل هذا سيكون سهل الإبحار بعد أن نحصل على هذا الإصلاح. بعد ذلك ، ستتمكن من الاستمتاع بنطاق ترددي أفضل ، وسرعات إنترنت ، ومجموعة كبيرة من القنوات التي اشتركت فيها في المقام الأول!

رغم أنه محبط للغاية عندما لا يبدو أن التكنولوجيا تريد العمل ، والخبر السار هو أن هذه المشكلة بالذات هي واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يبلغ عنها عملاء Spectrum.

ليس هذا فقط ، ولكن المشكلة نفسها ليست خاصة بمنتجات Spectrum. يمكن أن يحدث نفس الخطأ مع أي مشغل كابل. ومع ذلك ، قد يكون تجميد التلفزيون بشكل دائم على شاشة "تنزيل التطبيق الأولي" أمرًا مثيرًا للجنون.

ولكن ، لدينا المزيد من الأخبار الجيدة مرة أخرى - من السهل جدًا إصلاح المشكلة في المنزل. لا حاجة لاستدعاء متخصص الخدمة (ليس في الغالبية العظمىمن الحالات ، على الأقل).

ما الذي يسبب تجميد "تنزيل التطبيق الأولي"؟

السبب الجذري للمشكلة نفسها ليس شيئًا كارثيًا. كل ما يعنيه "تنزيل التطبيق الأولي" هو أن جهازك بطريقة ما غير قادر على تلقي البيانات المطلوبة التي يحتاجها للتشغيل.

نود توضيح سبب ذلك ، ولكن هناك العديد من المساهمات المختلفة العوامل التي سنكون هنا لأسابيع. بدلاً من ذلك ، دعنا نتحرك ونحاول مساعدتك في حل المشكلة.

Spectrum Stuck تنزيل التطبيق الأولي

إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك إجراؤها في المنزل لحل المشكلة. لا تقلق إذا لم تكن تقنيًا جدًا. لن تجعلك أي من هذه الإصلاحات تفصل أي شيء أو أي شيء درامي مثل ذلك.

عندما يتعلق الأمر بالمشكلات الكبيرة ، فمن الأفضل ترك الأمر لفريق Spectrum. حتى لو كان بإمكانك القيام بذلك ، فإن العمل على منتجاتهم بنفسك قد يبطل الضمان.

1) تحقق من توصيل الكبل بشكل صحيح وأنه غير تالف

من المسلم به أن هذا الحل الأول يبدو أساسيًا حقًا. ولكن ، ستندهش من عدد المشكلات التقنية التي نتجت عن كبل فضفاض إلى حد ما. صندوق الكابل . حتى لو كان الكبل مرتخيًا قليلاً ، فلن يكون قادرًا على نقل البيانات التي يحتاجها.

بطبيعة الحال ، هذا يعنيأنك لن تتمكن من تنزيل التطبيق الأولي. تتعطل قائمة الانتظار على تلك الشاشة المخيفة إلى الأبد.

إذا اتضح أن الكابل قد تم تثبيته بشكل صحيح طوال الوقت ، تأكد من التحقق من التلف على طول الخط .

يمكن أن يحدث أي عدد من الأشياء للكابل بمرور الوقت. يمكن للحيوانات والقوارض أن تمضغ قليلاً هنا وهناك. يمكن أن تتلف من خلال الوقوع في الباب ، وما إلى ذلك.

إذا لاحظت أي شيء من هذا القبيل ، الشيء الوحيد الذي يجب فعله هو استبدال الكابل . إذا لم يكن كذلك ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الاقتراح التالي.

2) افصل جهاز الاستقبال وأعد توصيله

الإصلاح التالي هو الحل الذي يمكنك لقد حاولت بالفعل. ومع ذلك ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فمن المؤكد أن الأمر يستحق المحاولة. الأجهزة قبل استدعاء المشكلة في.

إنها تعمل حقًا في كثير من الأحيان. لذا ، إذا كان جهازك لا يزال عالقًا على شاشة "تنزيل التطبيق الأولي" المخيف ، فإليك ما يجب فعله.

• أولاً ، سنقوم بفصل جهاز الاستقبال عن مصدر الطاقة الخاص به. بالكامل. تأكد من تركه غير متصل لمدة دقيقة كاملة تقريبًا قبل توصيله مرة أخرى.
• لا تتوقع النتائج على الفور. دعها تقوم بعملها و أعد التشغيل لبضع دقائق قبل أن تقرر أنها لم تنجح.
• بعد هذالقد مر الوقت ، فمن المحتمل أن يعمل الجهاز بشكل جيد مرة أخرى. (4) هذه النصيحة لأنه من المدهش عدد المرات التي تعمل بها - ومع أي جهاز إلكتروني تقريبًا! بغض النظر ، دعنا ننتقل إلى النصيحة التالية.

  3) تحقق مما إذا كان اتصال الطيف نشطًا

  هناك احتمال أن قد لا يكون الخطأ قيد التشغيل نهايتك على الإطلاق. في بعض الحالات ، سيبلغ العملاء الجدد عن هذه المشكلة ، دون أن يدركوا أن اتصالهم لم يتم تنشيطه بعد.

  بطبيعة الحال ، عندما لا يتم تنشيط اتصالك ، لن تكون هناك طريقة ممكنة لتنزيل التطبيق الأولي. يجب تنشيط خطوط الاتصال أولاً.

  للأسف ، لا يمكنك إجراء هذا الإصلاح في المنزل بنفسك. هنا ، سنحتاج إلى الاتصال بالخط الساخن للطيف الترددي لحل المشكلة.

  عند الاتصال بهم ، تأكد من أن تسأل عن حالة اتصالك . بعد كل شيء ، مجرد الحصول على جميع الكابلات وكل شيء لا يعني تلقائيًا أن الاتصال نشط.

  أنظر أيضا: ARRIS Surfboard SB6190 أضواء زرقاء: شرح

  بعد الاشتراك في الخدمة ، سيحتاج العامل من جانبهم إلى "الموافقة" أسرتك لتلقي الخدمة.

  حسنًا ، الخبر السار هو أن هذا على الأرجح لن يكون حلًا معقدًا. في معظم الحالات ، أينكانت هذه هي المشكلة ، يمكنهم حتى حلها عبر الهاتف دون الحاجة إلى إرسال أي فنيين.

  4) استبدل صندوق الكابل الخاص بك

  

  إذا لم يتم إصلاح جهازك حتى الآن ، فإننا نخشى أن نقول إن المشكلة قد تكون أكثر خطورة من غالبية الحالات.

  لقد قمت بإعادة الضبط المربع ، وفحص الكابلات ، وأخبرك Spectrum أن اتصالك نشط. يشير هذا إلى وجود خلل في صندوق الكابلات.

  للأسف ، هذا ليس شيئًا يسهل إصلاحه في المنزل. في الواقع ، إذا حاولت ذلك ، فقد ينتهي بك الأمر إلى تكبد المزيد من الرسوم من Spectrum وينتهي بك الأمر إلى إلغاء الضمان الخاص بك> بالنسبة لهذا الإصلاح ، فإن الإجراء المنطقي الوحيد هو إحضاره إلى منفذ Spectrum المحلي لديك وجعله يتعامل معه.

  في معظم الحالات ، لن يقرروا في الواقع إصلاح المربع. بدلاً من ذلك ، من المحتمل أن يحتفظوا بواحدك القديم ويحلونه بدلاً من ذلك .

  وما لم تكن محظوظًا بشكل لا يصدق أو ربما حتى لعينًا ، فإن المربع الجديد سيحل المشكلة مرة واحدة و للجميع.

  Spectrum Stuck تنزيل التطبيق الأولي

  في حوالي 100٪ من الحالات ، سيحل اتباع النصائح أعلاه بالترتيب الذي تم وضعه فيه المشكلة. ومع ذلك ، من المهم أيضًا معرفة ما يجب فعله عندما لا تسير الأمور على النحو الذي تريدهكان يأمل.

  بالنسبة لنا ، الطريقة الأكثر فعالية للتعامل مع الموقف من هنا هي تقديم شكوى إلى Spectrum . من واقع خبرتنا ، فإن هذا يلفت الانتباه إلى المشكلة التي تواجهها ويجعلهم يلتزمون بإرسال فريق تقني بشكل أسرع.

  لسوء الحظ ، هذه هي الحلول الوحيدة التي يمكن أن نجدها لهذه المشكلة. ومع ذلك ، يسعدنا دائمًا معرفة القصص التي جرب فيها الأشخاص شيئًا مختلفًا نجح معهم.

  إذا صادفتك إحدى هذه القصص ، نود أن نسمع عنها في قسم التعليقات أدناه .