Spectrum Stuck กำลังดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเริ่มต้น: 4 การแก้ไข

Spectrum Stuck กำลังดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเริ่มต้น: 4 การแก้ไข
Dennis Alvarez

Spectrum Stuck Downloading Initial Application

ผู้ใช้บริการของ Spectrum จะจดจำพวกเขาว่าเป็นหนึ่งในผู้จัดหารายการทีวีคุณภาพและอินเทอร์เน็ตที่โดดเด่น ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ ชื่อเสียงของพวกเขาแข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งแน่นอนว่าสามารถดึงดูดผู้ใช้บริการใหม่ๆ ได้มากขึ้น

ไม่มีสองวิธีในเรื่องนี้ พวกเขาโดดเด่นเป็นหนึ่งในกลุ่มที่ดีที่สุด ดังนั้น หากคุณเพิ่งเข้าร่วมกับพวกเขาจากบริษัทอื่น เราขอชมเชยการตัดสินใจของคุณ

ใช่ เรารู้ว่าคุณมาที่นี่เพราะเกิดข้อผิดพลาดกับบริการ แต่เชื่อเราเถอะ ทุกอย่างจะเรียบร้อย การแล่นเรือธรรมดาหลังจากที่เราได้รับการแก้ไขแล้ว หลังจากนั้น คุณจะสามารถเพลิดเพลินไปกับแบนด์วิธที่ดีขึ้น ความเร็วอินเทอร์เน็ต และช่องรายการต่างๆ มากมายที่คุณสมัครใช้งานตั้งแต่แรก!

แม้ว่าจะเป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อเทคโนโลยีไม่เอื้ออำนวย ต้องการทำงาน ข่าวดีก็คือปัญหานี้เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ลูกค้า Spectrum รายงาน

ไม่เพียงแค่นั้น ปัญหาไม่ได้เฉพาะเจาะจงกับผลิตภัณฑ์ Spectrum เท่านั้น ข้อผิดพลาดเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นได้กับผู้ให้บริการเคเบิล อย่างไรก็ตาม การที่ทีวีของคุณค้างอย่างถาวรในหน้าจอ “การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเริ่มต้น” อาจเป็นเรื่องที่ค่อนข้างน่าปวดหัว

แต่เรามีข่าวดีอีกครั้ง – ปัญหานั้นแก้ไขได้ง่ายที่บ้าน ไม่จำเป็นต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ (ไม่ใช่ส่วนใหญ่อย่างน้อยที่สุด)

ดูสิ่งนี้ด้วย: ไม่มีหมายเลข Google Voice: วิธีแก้ไข

อะไรเป็นสาเหตุของการหยุด "ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเริ่มต้น"

สาเหตุของปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความเสียหายร้ายแรงแต่อย่างใด 'การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเริ่มต้น' หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถรับข้อมูลที่จำเป็นในการเริ่มต้นและใช้งาน

เรายินดีที่จะอธิบายว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้น แต่ก็มีส่วนสนับสนุนที่แตกต่างกันมากมาย ปัจจัยที่เราจะอยู่ที่นี่เป็นเวลาหลายสัปดาห์ เรามาดำเนินการต่อและพยายามช่วยคุณแก้ไขปัญหาแทน

Spectrum Stuck Downloading Initial Application

ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขบางส่วนที่คุณสามารถทำได้ที่บ้านเพื่อแก้ไขปัญหา ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ขี้รำคาญเกินไป การแก้ไขเหล่านี้จะไม่ทำให้คุณแยกส่วนหรือทำอะไรที่น่าทึ่งได้

เมื่อเกิดปัญหาใหญ่ขนาดนั้น ควรปล่อยให้เป็นหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ Spectrum แม้ว่าคุณจะทำได้ การทำงานกับผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะได้

1) ตรวจสอบว่าได้เสียบสายอย่างถูกต้องและไม่เสียหาย

เป็นที่ยอมรับว่าวิธีแก้ปัญหาแรกนี้ฟังดูธรรมดามาก แต่คุณจะต้องประหลาดใจกับปัญหาทางเทคนิคมากมายที่เกิดขึ้นจากสายเคเบิลที่หลวมเล็กน้อย

ดังนั้น สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบคือสายเคเบิลของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อย่างแน่นหนาและถูกต้อง กล่องเคเบิล แม้ว่าสายเคเบิลจะหลวมเพียงเล็กน้อย แต่ก็ไม่สามารถส่งข้อมูลที่ต้องการได้

โดยธรรมชาติแล้ว หมายความว่าคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเริ่มต้นได้ คิวค้างอยู่บนหน้าจอที่น่ากลัวตลอดไป

หากพบว่าสายถูกมัดอย่างถูกต้องตลอดเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบความเสียหายตลอดสาย .

ดูสิ่งนี้ด้วย: 3 วิธีในการแก้ไข Google Wi-Fi Mesh Router กะพริบเป็นสีน้ำเงิน

หลายสิ่งหลายอย่างสามารถเกิดขึ้นได้กับสายเคเบิลเมื่อเวลาผ่านไป สัตว์และสัตว์ฟันแทะสามารถเคี้ยวได้เล็กน้อยที่นี่และที่นั่น อาจเสียหายได้จากการโดนประตู ฯลฯ

หากคุณสังเกตเห็นสิ่งดังกล่าว สิ่งเดียวที่ต้องทำคือเปลี่ยนสายเคเบิล ถ้าไม่ ก็ถึงเวลาดำเนินการตามคำแนะนำถัดไป

2) ถอดปลั๊กเครื่องรับแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

วิธีแก้ไขถัดไปคือวิธีแก้ไขที่คุณอาจ ได้ลองแล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่มี มันก็คุ้มค่าที่จะลอง

ใครก็ตามที่ทำงานด้านไอทีจะบอกคุณว่าพวกเขาคงจะตกงานถ้ามีคน ทำการฮาร์ดรีเซ็ต อุปกรณ์ ก่อนที่จะเรียกปัญหาเข้ามา

ใช้งานได้บ่อยจริงๆ ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณยังคงติดอยู่ที่หน้าจอ "การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเริ่มต้น" ที่หวาดกลัว นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

  • ก่อนอื่น เราจะ ถอดปลั๊กตัวรับสัญญาณออกจากแหล่งจ่ายไฟ ทั้งหมด อย่าลืม ถอดปลั๊กทิ้งไว้ประมาณ 1 นาทีเต็ม ก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่
  • อย่าคาดหวังผลลัพธ์ในทันที ปล่อยให้มันทำงานและ รีบูตสักสองสามนาที ก่อนที่จะตัดสินใจว่ามันไม่ได้ผล
  • หลังจากนี้เวลาผ่านไป มีโอกาสดีที่อุปกรณ์ จะกลับมาทำงานได้ดีอีกครั้ง

แต่หากบริการปกติของคุณไม่กลับมาทำงานอีกครั้งและคุณยังคงค้างอยู่ที่หน้าจอเดิม ยังมีเคล็ดลับอีกสองสามข้อที่ต้องทำ

เราได้กล่าวถึง เคล็ดลับนี้เพราะมันน่าประหลาดใจว่ามันใช้งานได้บ่อยแค่ไหน – และกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แทบทุกชนิด! ยังไงก็ตาม เรามาต่อกันที่เคล็ดลับถัดไป

3) ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อสเปกตรัมของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

มีโอกาสที่ ข้อผิดพลาดอาจไม่เปิดอยู่ สิ้นสุดเลย ในบางกรณี ลูกค้าใหม่จะรายงานปัญหานี้โดยไม่ทราบว่า การเชื่อมต่อของพวกเขายังไม่ได้เปิดใช้งาน

ตามปกติ เมื่อการเชื่อมต่อของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน จะไม่มีวิธีที่เป็นไปได้ในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเริ่มต้น ต้องเปิดใช้งานสายสื่อสารก่อน

ขออภัย คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ที่บ้านด้วยตัวเองได้ ที่นี่ เราจะต้อง โทรสายด่วน Spectrum เพื่อแก้ไขปัญหา

เมื่อโทรหาพวกเขา อย่าลืม ถามเกี่ยวกับสถานะการเชื่อมต่อของคุณ ท้ายที่สุด แค่มีสายเคเบิลทั้งหมดและทุกอย่างไม่ได้หมายความว่าการเชื่อมต่อนั้นใช้งานได้โดยอัตโนมัติ

หลังจากที่คุณสมัครใช้บริการ ผู้ปฏิบัติงานในฝั่งของพวกเขาจะต้อง 'อนุมัติ' ครัวเรือนของท่านเพื่อรับบริการ

ดังนั้น ข่าวดีก็คือ วิธีนี้น่าจะไม่ใช่การแก้ไขที่ซับซ้อน ในกรณีส่วนใหญ่ที่นี่คือปัญหา พวกเขาสามารถแก้ไขได้ทางโทรศัพท์โดยไม่ต้องส่งช่างเทคนิคออกไป

4) เปลี่ยนกล่องเคเบิลของคุณ

<1

หากอุปกรณ์ของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ณ จุดนี้ เราเกรงว่าปัญหาอาจรุนแรงกว่ากรณีส่วนใหญ่

คุณได้รีเซ็ต กล่อง ตรวจสอบสายเคเบิล และ Spectrum ได้แจ้งให้คุณทราบว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานอยู่ ทั้งหมดนี้ชี้ว่ากล่องเคเบิลของคุณมีข้อบกพร่อง

น่าเสียดาย นี่ไม่ใช่สิ่งที่แก้ไขได้ง่ายๆ ที่บ้าน อันที่จริง หากคุณลองด้วยซ้ำ คุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก Spectrum และทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

ดังนั้น เรามาหลีกเลี่ยงสิ่งน่ารังเกียจทั้งหมดนั้นและ ให้ผู้เชี่ยวชาญเข้ามาเกี่ยวข้อง สำหรับการแก้ไขนี้ แนวทางปฏิบัติเชิงตรรกะเพียงอย่างเดียวคือ นำไปไว้ในเต้าเสียบ Spectrum ในพื้นที่ของคุณและให้พวกเขาจัดการ

ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาจะไม่ตัดสินใจแก้ไขกล่องจริงๆ แต่ พวกเขาอาจจะเก็บอันเก่าของคุณไว้และแทนที่มันแทน .

และเว้นแต่คุณจะโชคร้ายอย่างไม่น่าเชื่อหรืออาจถูกสาป กล่องใหม่จะแก้ปัญหาทันทีและ สำหรับทุกคน

Spectrum Stuck Downloading Initial Application

ในเกือบ 100% ของกรณี การทำตามคำแนะนำข้างต้นตามลำดับที่วางไว้จะช่วยแก้ปัญหาได้ ปัญหา. อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการหวังว่า

สำหรับเรา วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการกับสถานการณ์ต่อจากนี้คือ ยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Spectrum จากประสบการณ์ของเรา การดำเนินการนี้จะดึงความสนใจไปที่ปัญหาที่คุณพบมากขึ้นและทำให้พวกเขาตกลงที่จะส่งทีมเทคนิคออกไปเร็วขึ้นมาก

ขออภัย การแก้ไขเหล่านี้เป็นวิธีแก้ไขเดียวที่เราพบสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม เรามักจะอยากรู้เกี่ยวกับเรื่องราวที่ผู้คนได้ลองทำอะไรที่แตกต่างออกไปซึ่งได้ผลสำหรับพวกเขา

หากคุณมีเรื่องราวเหล่านี้ เราอยากได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง .




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในสาขานี้ เขาได้เขียนบทความมากมายในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและโซลูชันการเข้าถึงไปจนถึงการประมวลผลแบบคลาวด์, IoT และการตลาดดิจิทัล เดนนิสมีสายตาที่เฉียบแหลมในการระบุแนวโน้มทางเทคโนโลยี วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของตลาด และนำเสนอความคิดเห็นเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุด เขามีความกระตือรือร้นในการช่วยให้ผู้คนเข้าใจโลกแห่งเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างรอบรู้ เดนนิสสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัยโตรอนโต และปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจจาก Harvard Business School เมื่อเขาไม่ได้เขียน เดนนิสชอบท่องเที่ยวและสำรวจวัฒนธรรมใหม่ๆ