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Spectrum、初期アプリケーションのダウンロードに手間取る
Spectrum社は、テレビ番組やインターネットを提供する企業として、近年ますます高い評価を得ており、新規ユーザーも増えています。
他社から入社された方も、その決断を賞賛します。
しかし、この問題を解決した後は順風満帆になります。 その後、より良い帯域幅、インターネット速度、そして最初に申し込んだ膨大な種類のチャンネルを楽しむことができるようになります！
しかし、このような問題は、スペクトラムのお客様から最も多く寄せられる報告の一つです。
しかし、「初期アプリケーションのダウンロード中」という画面で、永久にテレビがフリーズしてしまうのは、かなり困りものです。
しかし、この問題は家庭で簡単に解決できるもので、専門家に依頼する必要はありません。
初期アプリケーションのダウンロード中」フリーズの原因とは？
この問題の根本的な原因は、致命的なものではありません。 初期アプリケーションをダウンロードしている」ということは、お使いのデバイスが、起動に必要なデータを何らかの形で受け取ることができないことを意味します。
その理由を説明したいところですが、さまざまな要因があるため、何週間もここにいることになります。 その代わりに、問題を解決するための手助けをするために動き出しましょう。
Spectrum、初期アプリケーションのダウンロードに手間取る
ここでは、ご自宅でできる修理方法をご紹介します。 あまり技術に詳しくない方でも、分解したりする必要はありません。
自分でできることでも、自分で修理すると保証が受けられなくなることがあります。
1) ケーブルが正しく接続され、損傷していないことを確認する。
しかし、ケーブルの緩みが原因で起こる技術的な問題は意外と多いものです。
だから まず最初に、ケーブルがケーブルボックスにしっかりと正しく接続されているかどうかを確認します。 ケーブルが少しでも緩むと、必要なデータを伝送することができません。
関連項目: FoxニュースがSpectrumで動作しないのを修正する6つの方法当然、初期アプリケーションをダウンロードすることもできませんので、いつまでもその画面にはまってしまうことになります。
もし、ケーブルがずっときちんと挟まれていたことが判明したら、 沿線に損傷がないかを確認する .
ケーブルは、動物やネズミにかじられたり、ドアに挟まれたり、いろいろなことが起こり得ます。
もし、そんなことに気づいたら、 ケーブルの交換しかない そうでない場合は、次の提案に進みます。
2) レシーバーのプラグを抜き、再び差し込む
次の修正は、すでに試されたことがあるかもしれませんが、まだの方はぜひ試してみてください。
IT業界で働いている人なら誰でも、「もし、人々がこのようなことをしたら、自分は仕事を失うことになる」と言うでしょう。 端末のハードリセットを行う 問題を電話で問い合わせる前に
もし、あなたの端末が「初期アプリケーションをダウンロードしています」という恐ろしい画面で止まったままなら、どうすればいいのでしょう？
- まず最初に、以下の通りです。 受信機の電源プラグを抜く を必ず確認してください。 プラグを抜いたまま、約1分間放置します。 を確認してから、再度プラグを差し込んでください。
- すぐに結果を求めず、そのままにしておくと 数分再起動する を、「効果がない」と判断する前に
- この時間が経過した後、可能性が高いのは デバイスは再び正常に動作するはずです。
しかし、通常のサービスが再開されず、まだ同じ画面で止まっている場合は、まだいくつかのヒントが残っています。
このヒントを紹介したのは、これが意外とよく効くからです。 それはともかくとして、次のヒントに移りましょう。
3) スペクトラム接続が有効かどうかを確認する
という可能性があります。 というのは、あなたの側には全く責任がないのかもしれません。 ということに気づかず、新規のお客様がこの問題を報告するケースもあります。 接続がまだ有効になっていない。
当然ながら、回線が起動していない状態では、初期アプリケーションをダウンロードすることはできません。 まずは通信回線を起動させる必要があります。
関連項目: Fire TVからプリインストールアプリを削除する方法残念ながら、この修理はご自宅でご自身で行うことはできません。 ここでは、以下のものが必要になります。 は、スペクトラム・ホットラインに電話して問題を解決してください。
電話するときは、必ず 接続状況を聞く ケーブルが揃っていれば、自動的に接続できるわけではありません。
サービス加入後、アッ その際、サービス提供側のオペレーターが、お客様の世帯を「承認」する必要があります。
そのため、複雑な修理が必要ない場合がほとんどです、 技術者を派遣することなく、電話で解決することも可能です。
4) ケーブルボックスの買い替え
もし、この時点であなたのデバイスがまだ直っていないなら、残念ながら、問題は大多数のケースよりも深刻かもしれません。
リセットし、ケーブルをチェックし、Spectrumから接続が有効であることを告げられました。 は、ケーブルボックスの故障であることを示しています。
このような場合、Spectrumからさらに料金を請求されたり、保証が無効になったりする可能性があります。
だから、そのような意地悪なことは避けようし プロを巻き込む この修正については、唯一の論理的な行動です。 をお持ちの方は、お近くのSpectrumの販売店にお持ち込みください。
ほとんどの場合、実際に箱を修理しようとは思わない。 むしろ、その方がいい、 おそらく、古いものはそのままで、代わりに交換されるでしょう .
そして、よほど運が悪いか、あるいは呪われていない限りは 新しいボックスで一挙に解決します。
Spectrum、初期アプリケーションのダウンロードに手間取る
ほぼ100％の確率で、上記のような順番でアドバイスをすれば解決するのですが、思い通りにならないときの対処法も結構重要です。
私たちにとって、ここからの対策として最も有効なのは スペクトラムに苦情を申し立てる 私たちの経験では、そうすることで、あなたが抱えている問題に注目が集まり、技術チームを派遣することをより早く約束させることができます。
残念ながら、この問題に対する解決策はこれしか見つかりませんでしたが、他の方法を試してうまくいったという話には、いつも興味があります。
もし、このようなエピソードがありましたら、ぜひ下記のコメント欄でお聞かせください。
