Зміст
помилка zelle a10
Як повідомляють багато користувачів, помилка під назвою A101 відбувається в Zelle, всесвітньо відомій платформі для надсилання та отримання грошей онлайн. Якщо ви опинилися серед них, то ви можете бути серед них, не хвилюйтеся, тому що є кілька простих рішень які, найімовірніше, допоможуть вам обійти цю постійну помилку A101 і повернутися до повсякденних швидких і простих онлайн-транзакцій.
Перш за все, важливо зазначити, що існує невеликий ризик втрати електронної пошти або телефонних номерів у профілях Zelle, але це можна легко виправити, просто ввівши їх заново в налаштуваннях профілю.
Так чи інакше, повторювана помилка A101 з'являється у багатьох ситуаціях під час використання програми від початкової точки, через вхід в систему і до перевірки того, чи пройшли ваші транзакції чи ні.
Тому ось список простих способів вирішення майже всіх проблем, які можуть виникнути у вас з додатком Zelle - особливо помилки A101:
Помилка A101 з додатком Zelle
1) Наберіться терпіння
Дивіться також: 2 поширені коди помилок кабельної коробки CoxІноді сумнозвісна помилка A101 може з'явитися ще до того, як ви отримаєте доступ до програми, і деякі користувачі повідомляють, що це дуже розчаровує.
На щастя, також повідомлялося, що здебільшого потрібно почекати деякий час, який може становити кілька хвилин або навіть кілька годин, щоб проблема була автоматично вирішена. Це означає, що все, що вам потрібно зробити - це нічого не робити! Простіше не буває!
Помилка на цьому етапі використання програми, найімовірніше, означає невелику проблему з конфігурацією програми або телефону, і пристрій, ймовірно, буде працювати самостійно, щоб полагодити його.
Тим не менш, якщо вам знадобиться більше кількох годин, щоб виправити цю проблему, є ще сім виправлень, які допоможуть відновити роботу вашого додатку Zelle.
2) Зверніться до служби підтримки клієнтів
Постійні помилки в будь-яких додатках можуть бути легко усунені фахівцями Служби підтримки клієнтів, і помилка A101 не є винятком, тому не соромтеся звертатися до служби підтримки та пояснювати, в який момент з'явилася проблема Таким чином, ви можете отримати гарне пояснення, а також легке виправлення.
Як згадують користувачі, найпоширеніші проблеми з помилкою A101 пов'язані з налаштуваннями профілю або з доступними коштами для транзакцій. У будь-якому випадку, служба підтримки зможе допомогти вам вирішити проблему, і ваш додаток буде працювати належним чином у найкоротші терміни.
У разі виникнення помилки A101 з боку фінансової компанії, найкраще заздалегідь звернутися до служби підтримки організації, оскільки існує велика ймовірність того, що ваша проблема пов'язана з будь-якою частиною платежу.
3) Я щойно запустив додаток
Ще один плідний момент для звернення до служби підтримки Zelle - це коли проблема з'являється, коли ви щойно відкрили додаток на своєму пристрої.
Багато клієнтів коментують, що хоча їхні банки не підтримують Zelle для щоденних транзакцій, все одно можна створити обліковий запис у додатку. Це означає, що коли ви запускаєте його, додаток не розпізнає ваш банк і з причин, пов'язаних зі з'єднанням, він перестане працювати.
Майте на увазі також можлива проблема зі зв'язком між вашим пристроєм і додатком тому перед тим, як звертатися до служби підтримки, завжди корисно видалити додаток і завантажити його знову. Іноді достатньо простого перевстановлення, щоб вирішити проблему з входом в систему.
4) Дочекайтеся завершення транзакції
Ви намагаєтеся перевірити статус транзакції, а на екрані вашого пристрою висвічується помилка A101? Не хвилюйтеся, швидше за все, це додаток просить вас дочекатися завершення транзакції, щоб повідомити вам про успіх.
Очікування може бути неприємним, але користувачі повідомляють, що деякі міжнародні транзакції виконувалися до двох-трьох днів тому запасіться терпінням, і все повинно вийти.
Якщо навіть через кілька днів ваша транзакція не була завершена, час звернутися до служби підтримки клієнтів для перевірки, оскільки затримка може бути пов'язана з іншими проблемами.
5) Це Між банком та телефонною компанією
Дивіться також: 4 найпоширеніші проблеми Sagemcom Fast 5260 (з виправленнями)
Помилка A101 також може з'явитися в будь-який момент використання додатку просто через проблему сумісності між вашим мобільним оператором та банківською установою. На щастя, цю проблему легко вирішити, і вона включає в себе зв'язатися зі службою підтримки Zelle і попросити їх перевірити відповідність між вашою телефонною компанією та вашим банком, що має бути зроблено швидко їхніми добре підготовленими фахівцями.
Що може трохи розчарувати, так це те, що в разі невиконання вимог, дуже ймовірно, що ви не отримаєте жодних обіцянок від двох установ, які працюють над вирішенням цієї проблеми. Найкраще, що ви можете зробити в такому випадку, - це перевести свої гроші в інший банк, такі як BOA або Chase, які відомі своєю роботою з Zelle.
Після відкриття рахунку в новому банку, вам потрібно буде створити новий обліковий запис у Zelle. Це може зайняти деякий час, але якщо ви виконаєте ці кроки, то зможете без проблем здійснювати транзакції.
6) Вхід під іншим номером
Наявність декількох SIM-карт у телефоні - це новинка, але вона також вимагає уваги при спробі відкрити додаток Zelle і здійснити транзакції. Багато клієнтів повідомляли, що додаток просто виходив з ладу після появи помилки A101, і вони не могли знайти причину.
Служба підтримки клієнтів Zelle вже повідомила користувачам, що з міркувань безпеки, якщо ви спробуєте запустити додаток або здійснити будь-які транзакції, використовуючи інший номер телефону, ніж той, що зареєстрований у вашому обліковому записі з'явиться помилка.
Само собою зрозуміло, що коли мова йде про гроші, безпека є ключовим фактором, інакше хтось інший може отримати доступ до вашого рахунку і здійснити несанкціоновані транзакції від вашого імені.
Щоб вирішити цю проблему, найпростіший спосіб - видалити додаток і перевстановити його, а потім створити новий обліковий запис у Zelle - навіть якщо ви не змінювали номер мобільного телефону - оскільки це змусить додаток переналаштувати конфігурацію і підтвердити, з якого номера телефону ви здійснюєте свої транзакції.
7) Повільна інтернет-мережа
Запуск Zelle за недостатньо швидкого інтернет-з'єднання також може спричинити появу помилки A101, або при спробі відкрити додаток, або під час виконання транзакцій. Користувачі вже повідомляли про проблеми із запуском додатку Zelle через повільне з'єднання і неможливість завершити транзакції.
На жаль, у більшості випадків це питання підключення до високошвидкісної бездротової мережі. Ще гірше те, що у деяких людей їх просто немає вдома. У будь-якому випадку, завжди є можливість збільшити швидкість домашньої wi-fi мережі або пошукати місце, де з'єднання буде надійнішим.
Майте на увазі, що якщо у вас вдома слабке з'єднання Wi-Fi, ви матимете більше шансів на успіх, якщо спробуєте здійснити транзакції через Zelle, коли інші пристрої не підключені до тієї ж мережі.
Просте рішення цієї проблеми полягає в тому, щоб перезавантажте маршрутизатор мережі Wi-Fi що має забезпечити стабільніше з'єднання, або просто спробуйте здійснити транзакції на Zelle, використовуючи мобільний зв'язок на своєму телефоні. у вас є SIM-карта 4G, додаток не матиме жодних проблем з проведенням ваших транзакцій.
8) Використовуйте слот №1 для SIM-карти
Мобільні телефони мають заводські налаштування, які неможливо обійти, і одне з них пов'язане з використанням інтернету з SIM-карти, яку ви вставили в слот №1 свого телефону. Звичайно, з цією проблемою стикаються лише власники мобільних телефонів з декількома SIM-картами, але зараз ми говоримо про майже всіх.
Після того, як система сама шукає підключення до інтернету з SIM-карти №1 переконайтеся, що номер телефону, зареєстрований у вашому обліковому записі Zelle, не пов'язаний з іншими SIM-картами. Це полегшить розпізнавання додатку і, як наслідок, пришвидшить ваші транзакції.
Якщо SIM-карти потрібно переставити в різні слоти, не забудьте заздалегідь вимкнути свій мобільний телефон. Коли ваш пристрій знову увімкнеться, система повинна підключитися до правильної SIM-карти, і ваш додаток Zelle запрацює безперебійно.
Все ще потрібно зв'язатися з Зелле "Підтримка"?
Оскільки для багатьох питань простий дзвінок до служби підтримки клієнтів компанії здається, можна обійти помилку A101, ви можете зв'язатися з їхніми висококваліфікованими фахівцями за телефоном 00 1 501-748-8506 з 10:00 до 22:00.
