Táboa de contidos
erro de Zelle a10
Como moitos usuarios informaron, produciuse un erro chamado A101 con Zelle, unha plataforma utilizada en todo o mundo para enviar e recibir diñeiro en liña. Se te atopaches entre eles, non te preocupes porque hai algunhas correccións sinxelas que moi probablemente che axudarán a evitar este erro A101 persistente e a que volva realizar as túas transaccións en liña rápidas e sinxelas do día a día. .
Primeiro de todo, é importante ter en conta que hai bastante risco de que os usuarios perdan correos electrónicos ou números de teléfono nos seus perfís de Zelle, pero iso tamén ten unha solución sinxela que implica simplemente escribilos de novo na configuración do seu perfil. .
De todos os xeitos, se informou de que o erro A101 recorrente aparece en moitas situacións cando se usa a aplicación , desde o punto de inicio, ata o inicio de sesión e ata comprobar se as súas transaccións se realizaron ou non.
Polo tanto, aquí tes unha lista de solucións sinxelas para case calquera tipo de problemas que poidas ter coa túa aplicación Zelle, especialmente o erro A101:
Erro A101 coa aplicación Zelle
1) Sexa paciente
Ás veces pode aparecer o notorio erro A101 incluso antes de que poidas acceder á aplicación, algo que algúns usuarios informaron como algo frustrante.
Afortunadamente, tamén se informou de que a maioría das veces é cuestión de esperar un tempo, que pode ser duns minutos ou incluso unhas horas, para que o problema se solucione automaticamente. Istosignifica que todo o que tes que facer é nada! Non é moito máis fácil que iso!
Un erro neste momento do uso da aplicación é moi probable que supoña un pequeno problema coa configuración da aplicación ou do teléfono, e o dispositivo probablemente estea traballando por si só para arranxalo.
Ver tamén: ¿Dás propina aos instaladores de Verizon FiOS? (Explicado)Non obstante, se tardas máis dunhas horas en solucionalo, hai outras sete correccións por diante para que a túa aplicación Zelle funcione.
2) Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente
Os profesionais dos servizos de atención ao cliente poden resolver facilmente os erros persistentes en calquera aplicación e o erro A101 é non é unha excepción, así que non dubide en contactar co servizo de asistencia e explicar en que momento aparece o problema . Deste xeito, podes obter unha boa explicación, xunto cunha solución sinxela.
Como mencionaron os usuarios, os problemas máis comúns relativos ao erro A101 están relacionados coa configuración do perfil ou cos fondos dispoñibles para transaccións. En calquera caso, o servizo de asistencia poderá guiarte pola solución e facer que a túa aplicación funcione como debería en pouco tempo.
No caso de que teñas un erro A101 por parte da compañía financeira, a mellor idea é contactar antes co servizo de asistencia da organización, xa que é moi probable que o teu problema estea relacionado con calquera parte do pago.
3) Acabo de iniciar a aplicación
Outro momento proveitoso para tentar contactar co servizo de asistencia de Zelle é cando o problema aparece cando acabas deabriu a aplicación no teu dispositivo.
Ver tamén: FTDI vs Prolific: cal é a diferenza?Moitos clientes comentaron que aínda que os seus bancos non admiten Zelle para as transaccións diarias, aínda é posible crear unha conta coa aplicación. Isto significa que cando o inicias, a aplicación non recoñecerá o teu banco e, por razóns de conectividade, deixará de funcionar.
Ten en conta que tamén é posible que un É posible que se produza un problema de comunicación entre o teu dispositivo e a aplicación , polo que antes de contactar co servizo de asistencia técnica, sempre é unha boa idea desinstalar a aplicación e descargala de novo. Ás veces, unha simple reinstalación é suficiente para reparar o problema de inicio de sesión.
4) Agarde a que se complete a transacción
Está tentando comprobar o estado da transacción e o erro. A101 aparece na pantalla do teu dispositivo? Non temas, o máis probable é que a aplicación che pida que esperes a que se complete a transacción para informarte do éxito.
Agardar pode ser un mal, pero os usuarios informaron de que algúns internacionais as transaccións tardaron ata dous ou tres días en completarse , polo que ten paciencia e todo debería funcionar.
Se, mesmo despois duns días, a túa transacción non se completou, é hora de póñase en contacto con Atención ao Cliente e pídeo comprobar, xa que o atraso tamén pode estar relacionado con outros problemas.
5) É Entre o banco e a compañía telefónica
O erro A101 tamén pode aparecer encalquera punto do uso da aplicación simplemente porque pode haber un problema de compatibilidade entre o teu provedor de servizos móbiles e a entidade bancaria. Afortunadamente, hai unha solución sinxela para este problema, e implica contactar co servizo de asistencia de Zelle e pedirlles que verifiquen o cumprimento entre a túa compañía telefónica e o teu banco, que deberían facer rapidamente os seus profesionais ben adestrados.
O que pode ser un pouco decepcionante é que no caso de que non se cumpra, tamén é moi probable que non reciba ningunha promesa das dúas institucións que traballan neste tema. O mellor que podes facer entón é levar o teu diñeiro a outro banco, como BOA ou Chase, que son coñecidos por traballar con Zelle.
Despois de abrir a túa conta no novo banco, terá que configurar unha nova conta con Zelle. Isto pode levar parte do teu tempo, pero se tes que cubrir estes pasos, terás claro que realizarás as túas transaccións.
6) Iniciar sesión cun número diferente
Ter máis dunha tarxeta SIM no teu teléfono é unha novidade, pero tamén chama a atención cando intentas abrir a túa aplicación Zelle e realizar as túas transaccións. Moitos clientes informaron de que a aplicación acababa de fallar despois de aparecer o erro A101 e non puideron atopar un motivo.
O servizo de atención ao cliente de Zelle xa informou aos usuarios de que, por motivos de seguridade, se tentas executar a aplicación. ou realizar calquera transacción usando aun número de teléfono diferente ao rexistrado na túa conta , aparecerá o erro.
Non fai falta dicir que cando se trata de cartos, a seguridade é fundamental, se non, outra persoa podería ter acceso á túa conta. e realiza transaccións non autorizadas no teu nome.
Para solucionar este problema, o xeito máis sinxelo é eliminar a aplicación e reinstalala, seguido da creación dunha conta nova con Zelle, aínda que non teñas Non cambiou o teu número de móbil, porque isto fará que a aplicación volva a configurar e confirmará desde que número de teléfono estás a realizar as túas transaccións.
7) Rede de Internet lenta
Non executar Zelle cunha conexión a Internet o suficientemente rápida tamén pode provocar que apareza o erro A101, xa sexa no intento de abrir a aplicación ou durante a realización das súas transaccións. Os usuarios xa informaron de ter problemas para executar a aplicación de Zelle con conexións lentas e non poder completar as súas transaccións.
Desafortunadamente, na maioría dos casos, trátase de conectarse a unha rede sen fíos de alta velocidade. Peor aínda, algunhas persoas simplemente non as teñen na casa. En calquera caso, sempre existe a posibilidade de recargar a velocidade da rede wifi da túa casa ou de buscar un lugar onde a conexión sexa máis fiable.
Ten en conta que, se tes unha conexión Wi-Fi débil na casa, tes máis posibilidades de éxito se intentastransaccións a través de Zelle cando non hai outros dispositivos conectados a esa mesma rede.
Unha solución sinxela a ese problema é reiniciar o teu enrutador de rede wifi , o que debería darche unha solución máis estable. conexión despois ou simplemente intente realizar as súas transaccións en Zelle mentres utiliza os datos móbiles do seu teléfono. Se tes unha tarxeta SIM 4G, a aplicación non terá problemas para realizar as túas transaccións.
8) Usa a ranura número 1 para a túa tarxeta SIM
Os sistemas de telefonía móbil teñen unha configuración de fábrica que simplemente non pode realizar, e unha delas está relacionada co uso de Internet desde a tarxeta SIM que introduciu slot número 1 no teu teléfono. Por suposto, este problema só o enfrontan os propietarios de móbiles con tarxetas SIM múltiples, pero hoxe en día estamos a falar de case todos.
Xa que o propio sistema busca conexión a Internet desde a tarxeta SIM n.º 1 , asegúrate de que o número de teléfono rexistrado coa túa conta de Zelle non estea relacionado con ningunha outra tarxeta SIM. Iso axudará ao recoñecemento da aplicación e, en consecuencia, as túas transaccións serán máis rápidas.
Se hai que mover as tarxetas SIM a diferentes ranuras, asegúrese de apagar o móbil previamente. Cando o dispositivo está acendido de novo, o sistema debería conectarse á tarxeta SIM correcta e a túa aplicación Zelle funcionará sen problemas.
Aínda precisas contactar co servizo de asistencia de Zelle ?
Xa que para moitas das cuestións aA chamada sinxela ao servizo de atención ao cliente da empresa parece ser a solución ao erro A101, podes poñerte en contacto cos seus profesionais altamente cualificados no 00 1 501-748-8506 de 10:00 a.m. a 10:00 p.m.
