Πίνακας περιεχομένων
σφάλμα zelle a10
Όπως έχουν αναφέρει πολλοί χρήστες, ένα σφάλμα με την ονομασία A101 συμβαίνει με το Zelle, μια παγκοσμίως χρησιμοποιούμενη πλατφόρμα για την αποστολή και λήψη χρημάτων μέσω διαδικτύου. Αν έχετε βρεθεί ανάμεσά τους, μην ανησυχείτε γιατί υπάρχουν μερικές εύκολες λύσεις που πολύ πιθανόν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε αυτό το επίμονο σφάλμα A101 και να συνεχίσετε τις καθημερινές σας γρήγορες και εύκολες online συναλλαγές.
Πρώτα απ' όλα, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι υπάρχει αρκετός κίνδυνος οι χρήστες να χάσουν email ή αριθμούς τηλεφώνου στο προφίλ τους στο Zelle, αλλά αυτό μπορεί επίσης να διορθωθεί εύκολα και απλά να τα πληκτρολογήσετε ξανά στις ρυθμίσεις του προφίλ σας.
Εν πάση περιπτώσει, το επαναλαμβανόμενο σφάλμα A101 έχει αναφερθεί ότι εμφανίζεται σε πολλές περιπτώσεις κατά τη χρήση της εφαρμογής , από το σημείο εκκίνησης, μέσω της σύνδεσης και μέχρι τον έλεγχο του αν οι συναλλαγές σας ολοκληρώθηκαν ή όχι.
Ως εκ τούτου, ακολουθεί μια λίστα με εύκολες λύσεις για σχεδόν κάθε είδους προβλήματα που μπορεί να έχετε με την εφαρμογή Zelle - ειδικά για το σφάλμα A101:
Σφάλμα A101 με την εφαρμογή Zelle
1) Να είστε υπομονετικοί
Μερικές φορές το περιβόητο σφάλμα A101 μπορεί να εμφανιστεί ακόμη και πριν μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή, κάτι που έχει αναφερθεί ως απογοητευτικό από ορισμένους χρήστες.
Ευτυχώς, έχει επίσης αναφερθεί ότι τις περισσότερες φορές είναι θέμα αναμονής για κάποιο χρονικό διάστημα, το οποίο μπορεί να είναι μερικά λεπτά ή ακόμη και μερικές ώρες, για να διορθωθεί αυτόματα το πρόβλημα. Αυτό σημαίνει ότι το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μην κάνετε τίποτα! Δεν γίνεται πιο εύκολο από αυτό!
Ένα σφάλμα σε αυτό το σημείο της χρήσης της εφαρμογής είναι πολύ πιθανό να σημαίνει ένα μικρό πρόβλημα με τη διαμόρφωση της εφαρμογής ή του τηλεφώνου, και η συσκευή πιθανόν να δουλεύει μόνη της για να το φτιάξει.
Παρόλα αυτά, αν χρειαστείτε περισσότερες από λίγες ώρες για να το διορθώσετε, υπάρχουν άλλες επτά λύσεις για να επαναφέρετε την εφαρμογή Zelle σε λειτουργία.
2) Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών
Τα επίμονα σφάλματα σε οποιεσδήποτε εφαρμογές μπορούν εύκολα να αντιμετωπιστούν από τους επαγγελματίες των Υπηρεσιών του Πελάτη και το σφάλμα A101 δεν αποτελεί εξαίρεση, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη και να εξηγήσετε σε ποιο σημείο εμφανίζεται το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να πάρετε μια καλή εξήγηση, μαζί με μια εύκολη λύση.
Όπως αναφέρθηκε από τους χρήστες, τα πιο συνηθισμένα προβλήματα σχετικά με το σφάλμα A101 σχετίζονται με τις ρυθμίσεις προφίλ ή με τα διαθέσιμα κεφάλαια για συναλλαγές. Σε κάθε περίπτωση, η υποστήριξη θα μπορέσει να σας καθοδηγήσει στη λύση και η εφαρμογή σας να λειτουργεί όπως πρέπει σε χρόνο μηδέν.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε το σφάλμα A101 από την πλευρά της χρηματοπιστωτικής εταιρείας, η καλύτερη ιδέα είναι να επικοινωνήσετε προηγουμένως με την υποστήριξη του οργανισμού, καθώς υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημά σας να σχετίζεται με οποιοδήποτε μέρος της πληρωμής.
3) Μόλις ξεκίνησα την εφαρμογή
Μια άλλη γόνιμη στιγμή για να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Zelle είναι όταν το πρόβλημα εμφανίζεται μόλις ανοίξατε την εφαρμογή στη συσκευή σας.
Πολλοί πελάτες έχουν σχολιάσει ότι παρόλο που οι τράπεζές τους δεν υποστηρίζουν το Zelle για καθημερινές συναλλαγές, είναι ακόμα δυνατό να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό με την εφαρμογή. Αυτό σημαίνει ότι όταν την ξεκινάτε, η εφαρμογή δεν αναγνωρίζει την τράπεζά σας , και για λόγους συνδεσιμότητας, θα σταματήσει να λειτουργεί.
Να θυμάστε είναι επίσης πιθανό να υπάρχει πρόβλημα επικοινωνίας μεταξύ της συσκευής σας και της εφαρμογής. , οπότε πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, είναι πάντα καλή ιδέα να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την κατεβάσετε ξανά. Μερικές φορές μια απλή επανεγκατάσταση είναι αρκετή για να αποκατασταθεί το πρόβλημα σύνδεσης.
4) Περιμένετε να ολοκληρωθεί η συναλλαγή
Προσπαθείτε να ελέγξετε την κατάσταση της συναλλαγής σας και το σφάλμα A101 εμφανίζεται στην οθόνη της συσκευής σας; Φοβάστε πως όχι, το πιθανότερο είναι ότι η εφαρμογή σας ζητά να περιμένετε να ολοκληρωθεί η συναλλαγή για να σας ενημερώσει για την επιτυχία.
Η αναμονή μπορεί να είναι ενοχλητική, αλλά οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι ορισμένες διεθνείς συναλλαγές χρειάστηκαν έως και δύο ή τρεις ημέρες για να ολοκληρωθούν. , οπότε κάντε υπομονή και όλα θα πάνε καλά.
Εάν, ακόμη και μετά από μερικές ημέρες, η συναλλαγή σας δεν έχει ολοκληρωθεί, τότε είναι καιρός να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών και να το ελέγξετε, καθώς η καθυστέρηση μπορεί να σχετίζεται και με άλλα ζητήματα.
5) Είναι 's Between the Bank and the Phone Company
Το σφάλμα A101 μπορεί επίσης να εμφανιστεί σε οποιοδήποτε σημείο της χρήσης της εφαρμογής, απλώς και μόνο επειδή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ του παρόχου υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και του τραπεζικού ιδρύματος. Ευτυχώς, υπάρχει μια εύκολη λύση για αυτό το πρόβλημα και περιλαμβάνει επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Zelle και ζητήστε τους να ελέγξουν τη συμμόρφωση μεταξύ της τηλεφωνικής σας εταιρείας και της τράπεζάς σας, το οποίο πρέπει να γίνει γρήγορα από τους καλά εκπαιδευμένους επαγγελματίες τους.
Αυτό που θα μπορούσε να είναι λίγο απογοητευτικό είναι ότι στην περίπτωση που δεν υπάρχει συμμόρφωση, είναι επίσης πολύ πιθανό να μην λάβετε καμία υπόσχεση ότι τα δύο ιδρύματα θα εργαστούν γύρω από αυτό το ζήτημα. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τότε είναι να μεταφέρετε τα χρήματά σας σε άλλη τράπεζα, όπως η BOA ή η Chase, οι οποίες είναι γνωστές για τη συνεργασία τους με το Zelle.
Μετά το άνοιγμα του λογαριασμού σας στη νέα τράπεζα, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό στη Zelle. Αυτό μπορεί να σας πάρει λίγο από το χρόνο σας, αλλά αν καλύψετε αυτά τα βήματα, θα είστε έτοιμοι να κάνετε τις συναλλαγές σας.
6) Σύνδεση με διαφορετικό αριθμό
Το να έχετε περισσότερες από μία κάρτες SIM στο τηλέφωνό σας είναι μια καινοτομία, αλλά απαιτεί επίσης προσοχή όταν προσπαθείτε να ανοίξετε την εφαρμογή Zelle και να εκτελέσετε τις συναλλαγές σας. Πολλοί πελάτες ανέφεραν ότι η εφαρμογή απλά κατέρρευσε μετά την εμφάνιση του σφάλματος A101 και δεν μπορούσαν να βρουν κάποιο λόγο.
Δείτε επίσης: Η συνδρομή Twitch Prime δεν είναι διαθέσιμη: 5 τρόποι για να το διορθώσετεΗ Υποστήριξη Πελατών της Zelle έχει ήδη ενημερώσει τους χρήστες ότι, για λόγους ασφαλείας, εάν επιχειρήσετε να εκτελέσετε την εφαρμογή ή να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή χρησιμοποιώντας διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου από αυτόν που είναι καταχωρημένος στο λογαριασμό σας. , θα εμφανιστεί το σφάλμα.
Είναι αυτονόητο ότι όταν πρόκειται για χρήματα, η ασφάλεια είναι το κλειδί, διαφορετικά κάποιος άλλος θα μπορούσε να έχει πρόσβαση στο λογαριασμό σας και να πραγματοποιεί μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές για λογαριασμό σας.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ο ευκολότερος τρόπος είναι να διαγράψετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε εκ νέου, ακολουθούμενη από τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού στο Zelle - ακόμη και αν δεν έχετε αλλάξει τον αριθμό του κινητού σας - επειδή έτσι η εφαρμογή θα κάνει εκ νέου τις ρυθμίσεις και θα επιβεβαιώσει από ποιον αριθμό τηλεφώνου πραγματοποιείτε τις συναλλαγές σας.
7) Αργό δίκτυο Internet
Δείτε επίσης: Διεύθυνση δικτύου δρομολογητή Cascaded: Υποδίκτυο πλευράς WANΗ μη εκτέλεση του Zelle με αρκετά γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί επίσης να προκαλέσει την εμφάνιση του σφάλματος A101, είτε κατά την προσπάθεια ανοίγματος της εφαρμογής είτε κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης των συναλλαγών σας. Οι χρήστες έχουν ήδη αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την εκτέλεση της εφαρμογής Zelle με αργές συνδέσεις και δεν μπορούν να ολοκληρώσουν τις συναλλαγές τους.
Δυστυχώς, στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι θέμα σύνδεσης σε ένα ασύρματο δίκτυο υψηλής ταχύτητας. Ακόμη χειρότερα, κάποιοι άνθρωποι απλά δεν το έχουν στο σπίτι τους. Σε κάθε περίπτωση, υπάρχει πάντα η δυνατότητα να να αυξήσετε την ταχύτητα του οικιακού σας δικτύου wi-fi ή να αναζητήσετε ένα μέρος όπου η σύνδεση είναι πιο αξιόπιστη.
Λάβετε υπόψη ότι, αν έχετε αδύναμη σύνδεση Wi-Fi στο σπίτι σας, έχετε περισσότερες πιθανότητες επιτυχίας αν προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας μέσω Zelle όταν δεν υπάρχουν άλλες συσκευές συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο.
Μια απλή λύση σε αυτό το ζήτημα είναι να επανεκκινήστε το δρομολογητή του δικτύου Wi-Fi , η οποία θα σας δώσει μια πιο σταθερή σύνδεση στη συνέχεια ή απλά προσπαθήστε να κάνετε τις συναλλαγές σας στο Zelle χρησιμοποιώντας τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας. διαθέτετε κάρτα SIM 4G, η εφαρμογή δεν θα έχει κανένα πρόβλημα να συνεχίσει τις συναλλαγές σας.
8) Χρησιμοποιήστε την υποδοχή #1 για την κάρτα SIM
Τα συστήματα κινητών τηλεφώνων έχουν εργοστασιακές ρυθμίσεις που απλά δεν μπορείτε να παρακάμψετε, και μία από αυτές σχετίζεται με τη χρήση του διαδικτύου από την κάρτα SIM που έχετε τοποθετήσει στην υποδοχή #1 στο τηλέφωνό σας. Φυσικά, αυτό το ζήτημα αντιμετωπίζουν μόνο οι κάτοχοι κινητών τηλεφώνων με πολλές κάρτες SIM, αλλά μιλάμε για όλα σχεδόν τα κινητά στις μέρες μας.
Δεδομένου ότι η το ίδιο το σύστημα αναζητά σύνδεση στο διαδίκτυο από την κάρτα SIM #1 , βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου που είναι καταχωρημένος στο λογαριασμό σας Zelle δεν σχετίζεται με άλλες κάρτες SIM. Αυτό θα βοηθήσει την αναγνώριση της εφαρμογής και, κατά συνέπεια, θα κάνει τις συναλλαγές σας ταχύτερες.
Εάν οι κάρτες SIM πρέπει να μετακινηθούν σε διαφορετικές υποδοχές, φροντίστε να απενεργοποιήσετε το κινητό σας πριν. Όταν ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας, το σύστημα θα πρέπει να συνδεθεί με τη σωστή κάρτα SIM και η εφαρμογή Zelle θα λειτουργεί ομαλά.
Ακόμα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Zelle 's Υποστήριξη?
Δεδομένου ότι για πολλά από τα θέματα απλό τηλεφώνημα στην Υποστήριξη Πελατών της εταιρείας φαίνεται να είναι ο τρόπος για να αποφύγετε το σφάλμα A101, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τους άριστα εκπαιδευμένους επαγγελματίες τους στο 00 1 501-748-8506 από τις 10:00 π.μ. έως τις 10:00 μ.μ..
