Indholdsfortegnelse
zelle fejl a10
Som mange brugere har rapporteret, er der opstået en fejl kaldet A101 i Zelle, en verdensomspændende platform til at sende og modtage penge online. Hvis du er blandt dem, du skal ikke bekymre dig, for der er nogle nemme løsninger som højst sandsynligt vil få dig til at omgå denne vedvarende A101-fejl og få dig tilbage på sporet med dine daglige hurtige og nemme online-transaktioner.
Først og fremmest er det vigtigt at bemærke, at der er en vis risiko for, at brugere mister e-mails eller telefonnumre i deres Zelle-profiler, men det er også let at løse ved blot at skrive dem igen i dine profilindstillinger.
Men uanset hvad, den tilbagevendende A101-fejl er blevet rapporteret at opstå i mange situationer, når du bruger appen , fra startpunktet, gennem login og frem til kontrol af, om dine transaktioner er gennemført eller ej.
Derfor er her en liste over nemme løsninger på næsten alle slags problemer, du kan have med din Zelle-app - især A101-fejlen:
Fejl A101 med Zelle-appen
1) Vær tålmodig
Nogle gange kan den berygtede A101-fejl vises, selv før du kan få adgang til appen, hvilket er blevet rapporteret som værende frustrerende af nogle brugere.
Heldigvis er det også blevet rapporteret, at det for det meste er et spørgsmål om at vente i et stykke tid, som kan være et par minutter eller endda et par timer, før problemet automatisk bliver løst. Det betyder, at du ikke behøver at gøre andet end ingenting! Det bliver ikke meget nemmere end det!
En fejl på dette tidspunkt i app-brugen betyder meget sandsynligt et lille problem med konfigurationen af appen eller telefonen, og enheden vil sandsynligvis arbejde på egen hånd for at få den repareret.
Hvis det alligevel skulle tage dig mere end et par timer at få det rettet, er der syv andre løsninger, som du kan få din Zelle-app til at fungere.
2) Kontakt kundeservice
Vedvarende fejl i alle apps kan nemt håndteres af fagfolk på kundeservice, og fejl A101 er ingen undtagelse, så du er velkommen til at kontakte support og forklare, på hvilket tidspunkt problemet optræder På denne måde kan du få en god forklaring og en nem løsning.
Som brugerne har nævnt, er de mest almindelige problemer vedrørende fejl A101 relateret til profilindstillinger eller til tilgængelige midler til transaktioner. Under alle omstændigheder vil supporten være i stand til at guide dig gennem løsningen og få din app til at køre som den skal i løbet af ingen tid.
Hvis du oplever fejl A101 fra det finansielle selskabs side, er det bedst at kontakte organisationens support på forhånd, da der er en stor chance for, at dit problem er relateret til en del af betalingen.
Se også: Suddenlink Data Usage Policies and Packages (Forklaret)3) Jeg er lige begyndt på appen
Et andet godt tidspunkt at forsøge at kontakte Zelles support på er, når problemet opstår, når du lige har åbnet appen på din enhed.
Mange kunder har kommenteret, at selv om deres banker ikke understøtter Zelle til daglige transaktioner, er det stadig muligt at oprette en konto i appen. Det betyder, at når du starter den, appen genkender ikke din bank , og af hensyn til forbindelsesmulighederne vil den holde op med at fungere.
Husk på det er også muligt, at der kan være et kommunikationsproblem mellem din enhed og appen , så før du kontakter supporten, er det altid en god idé at afinstallere appen og downloade den igen. Nogle gange er en simpel geninstallation nok til at løse problemet med login.
4) Vent på, at transaktionen er afsluttet
Prøver du at tjekke din transaktionsstatus, og fejl A101 vises på din enhedsskærm? Hvis du frygter det, er det sandsynligvis appen, der beder dig vente på, at transaktionen er afsluttet, for at du kan få besked om, at den er lykkedes.
Det kan være træls at vente, men brugere har rapporteret, at det har taget op til to eller tre dage at gennemføre nogle internationale transaktioner , så vær tålmodig, så skal det hele nok gå.
Hvis din transaktion ikke er gennemført selv efter et par dage, er det på tide at kontakte kundeservice og få det tjekket, da forsinkelsen også kan være relateret til andre problemer.
5) Det 's mellem banken og telefonselskabet
Fejl A101 kan også opstå når som helst i app-brugen, simpelthen fordi der kan være et kompatibilitetsproblem mellem din mobiltjenesteudbyder og bankinstituttet. Heldigvis er der en nem løsning på dette problem, og den involverer kontakte Zelles support og bede dem om at kontrollere, at dit telefonselskab og din bank overholder reglerne, hvilket skal gøres hurtigt af deres veluddannede fagfolk.
Det, der kan være lidt skuffende, er, at hvis der ikke er overensstemmelse, er det også meget sandsynligt, at du ikke får noget løfte om, at de to institutter arbejder uden om dette problem. Det bedste, du kan gøre, er at tage dine penge til en anden bank, såsom BOA eller Chase, som er kendt for at arbejde sammen med Zelle.
Når du har åbnet din konto i den nye bank, skal du oprette en ny konto hos Zelle. Det kan tage noget af din tid, men hvis du har taget disse trin, er du klar til at foretage dine transaktioner.
Se også: Hvorfor er nogle af mine Comcast-kanaler på spansk?6) Logge ind med et andet nummer
At have mere end ét SIM-kort på din telefon er en nyhed, men det kræver også opmærksomhed, når du forsøger at åbne din Zelle-app og udføre dine transaktioner. Mange kunder rapporterede, at appen bare gik ned, efter at fejl A101 dukkede op, og de kunne ikke finde en årsag.
Zelles kundeservice har allerede informeret brugerne om, at af sikkerhedshensyn, hvis du forsøger at køre appen eller foretage transaktioner ved hjælp af et andet telefonnummer end det, der er registreret på din konto , vises fejlen.
Det siger sig selv, at når det drejer sig om penge, er sikkerhed nøglen, da andre ellers kan få adgang til din konto og foretage uautoriserede transaktioner på dine vegne.
For at løse dette problem er det lettest at slette appen og geninstallere den, hvorefter du opretter en ny konto hos Zelle - også selvom du ikke har ændret dit mobilnummer - fordi det vil få appen til at foretage en ny konfiguration og bekræfte, hvilket telefonnummer du foretager dine transaktioner fra.
7) Langsomt internetnetværk
Hvis Zelle ikke kører med en tilstrækkelig hurtig internetforbindelse, kan det også forårsage, at fejl A101 vises, enten ved forsøget på at åbne appen eller under udførelsen af dine transaktioner. Brugere har allerede rapporteret, at de har haft problemer med at køre Zelles app med langsomme forbindelser og ikke har kunnet gennemføre deres transaktioner.
Desværre er det i de fleste tilfælde et spørgsmål om at oprette forbindelse til et trådløst højhastighedsnetværk. Hvad værre er, nogle mennesker har det bare ikke derhjemme. Under alle omstændigheder er der altid mulighed for at øge hastigheden på dit wi-fi-netværk derhjemme eller for at finde et sted, hvor forbindelsen er mere pålidelig.
Husk, at hvis du har en svag Wi-Fi-forbindelse derhjemme, har du større chance for at få succes, hvis du forsøger at gennemføre dine transaktioner via Zelle, når der ikke er andre enheder forbundet til det samme netværk.
En enkel løsning på dette problem er at genstarte din Wi-Fi-netværksrouter , hvilket skulle give dig en mere stabil forbindelse bagefter, eller prøv at foretage dine transaktioner på Zelle, mens du bruger mobildata på din telefon. du har et 4G SIM-kort, vil appen ikke have problemer med at gennemføre dine transaktioner.
8) Brug slot #1 til dit SIM-kort
Mobiltelefonsystemer har fabriksindstillinger, som du ikke kan komme udenom, og en af dem er relateret til brugen af internettet fra det SIM-kort, du sætter i slot nr. 1 i din telefon. Selvfølgelig er dette problem kun for ejere af mobiler med flere SIM-kort, men vi taler om næsten alle mobiler i dag.
Da den systemet søger selv efter internetforbindelse fra SIM-kort nr. 1 , sørg for, at det telefonnummer, der er registreret på din Zelle-konto, ikke er relateret til andre SIM-kort. Det vil gøre det lettere for appen at genkende den og dermed gøre dine transaktioner hurtigere.
Hvis SIM-kortet skal flyttes rundt til forskellige slots, Sørg for at slukke din mobiltelefon på forhånd. Når din enhed tændes igen, bør systemet oprette forbindelse til det korrekte SIM-kort, og din Zelle-app vil fungere problemfrit.
Du skal stadig kontakte Zelle 's støtte?
Da der for mange af de spørgsmål, som en et enkelt opkald til virksomhedens kundeservice synes at være vejen rundt om fejl A101, kan du komme i kontakt med deres højtuddannede fagfolk på 00 1 501-748-8506 fra 10:00 til 22:00.
