8 viisi Zelle vea A101 parandamiseks

zelle viga a10

Nagu paljud kasutajad on teatanud, on Zelle'iga, mis on maailmas kasutatav platvorm raha saatmiseks ja vastuvõtmiseks internetis, toimunud viga nimega A101. Kui olete leidnud end nende seas, ärge muretsege, sest on olemas mõned lihtsad lahendused mis väga tõenäoliselt aitab teil selle püsiva A101 vea ümber saada ja tagasi oma igapäevaste kiirete ja lihtsate veebitehingute juurde.

Kõigepealt on oluline märkida, et on üsna suur oht, et kasutajad kaotavad oma Zelle-profiilides olevad e-posti aadressid või telefoninumbrid, kuid ka see on lihtne lahendus, mis hõlmab lihtsalt nende uuesti sisestamist teie profiili seadetes.

Igatahes, on teatatud, et korduv A101 viga ilmneb paljudes olukordades rakenduse kasutamisel , alates algusest kuni sisselogimise ja kuni selle kontrollimiseni, kas teie tehingud läksid läbi või mitte.

Seetõttu on siin nimekiri lihtsatest lahendustest peaaegu kõikide probleemide jaoks, mis teil Zelle rakendusega võivad tekkida - eriti A101 vea puhul:

Viga A101 koos Zelle rakendusega

1) Ole kannatlik

Mõnikord võib kurikuulus A101-viga ilmuda juba enne rakendusele juurdepääsu, mida mõned kasutajad on pidanud tüütuks.

Õnneks on ka teatatud, et enamasti tuleb vaid oodata mõnda aega, mis võib olla mõni minut või isegi mõni tund, kuni probleem automaatselt fikseeritakse. See tähendab, et kõik, mida sa pead tegema, on mitte midagi! Lihtsamaks ei saa see enam minna!

Viga rakenduse kasutamise selles punktis tähendab väga tõenäoliselt väikest probleemi rakenduse või telefoni konfiguratsioonis ja seade töötab tõenäoliselt ise, et seda parandada.

Kui selle parandamine võtab siiski rohkem kui paar tundi, on veel seitse muud parandust, et teie Zelle'i rakendus tööle saada.

2) Võtke ühendust klienditeenindusega

Klienditeeninduse spetsialistid saavad hõlpsasti lahendada mis tahes rakenduste püsivaid vigu ja viga A101 ei ole erandiks, nii et võtke julgelt ühendust klienditoega ja selgitage, millises punktis probleem ilmneb Nii saate hea selgituse ja lihtsa lahenduse.

Nagu kasutajad on maininud, on kõige sagedasemad veaga A101 seotud probleemid seotud profiili seadistustega või tehingute jaoks kättesaadavate vahenditega. Igal juhul saab tugiteenus teid lahenduse leidmiseks juhendada ja teie rakendus töötab kiiresti nii, nagu see peaks toimima.

Juhul, kui teil tekib finantsettevõtte poolne viga A101, on parim mõte võtta eelnevalt ühendust organisatsiooni klienditoega, sest on suur tõenäosus, et teie probleem on seotud mis tahes makse osaga.

3) Ma olen äsja rakendusega alustanud

Teine viljakas hetk, mil võite proovida Zelle toega ühendust võtta, on siis, kui probleem ilmneb siis, kui olete äsja oma seadmes rakenduse avanud.

Paljud kliendid on kommenteerinud, et kuigi nende pangad ei toeta Zelle'i igapäevatehinguid, on siiski võimalik rakenduse abil konto luua. See tähendab, et kui te käivitate selle, rakendus ei tunne teie panka ära , ja ühenduvuse tõttu lõpetab see töö.

Pidage meeles et on ka võimalik, et teie seadme ja rakenduse vahel esineb kommunikatsiooniprobleem. , seega on alati hea mõte enne kasutajatoe poole pöördumist rakendus eemaldada ja uuesti alla laadida. Mõnikord piisab sisselogimisprobleemi parandamiseks lihtsast uuesti installimisest.

4) Oodake tehingu lõpuleviimist

Püüate kontrollida oma tehingu staatust ja teie seadme ekraanile on löödud viga A101? Karta ei ole, tõenäoliselt palub rakendus teil oodata, kuni tehing on lõpule viidud, et teavitada teid selle õnnestumisest.

Ootamine võib olla tüütu, kuid kasutajad on teatanud, et mõne rahvusvahelise tehingu lõpuleviimine on võtnud kuni kaks või kolm päeva. , nii et olge kannatlik ja kõik peaks toimima.

Kui teie tehing ei ole isegi mõne päeva pärast lõpule viidud, siis on aeg võtta ühendust klienditoega ja lasta seda kontrollida, sest viivituse põhjuseks võivad olla ka muud probleemid.

5) See 's Panga ja telefonifirma vahel

Viga A101 võib ilmneda ka igal hetkel rakenduse kasutamisel lihtsalt seetõttu, et teie mobiiliteenuse pakkuja ja pangandusasutuse vahel võib olla ühilduvusprobleem. Õnneks on selle probleemi jaoks olemas lihtne lahendus, mis hõlmab järgmist võtke ühendust Zelle klienditoega ja paluge neil kontrollida, kas teie telefonifirma ja teie pank vastavad nõuetele, mida peaksid tegema kiiresti nende hästi koolitatud spetsialistid.

Mis võib olla natuke pettumust valmistav, on see, et juhul, kui ei ole vastavust, siis on ka väga tõenäoline, et te ei saa mingit lubadust, et kaks asutust töötavad selle probleemi ümber. Parim, mida te siis teha saate, on viia oma raha teise panka, nagu BOA või Chase, mis on tuntud Zelle'iga töötamise poolest.

Pärast konto avamist uues pangas, peate looma uue konto Zelle'is. See võib võtta osa teie ajast, kuid kui te need sammud läbite, on teil selge, et saate oma tehinguid teha.

6) Erineva numbriga sisselogimine

See, et telefonis on rohkem kui üks SIM-kaart, on uudsus, kuid see nõuab ka tähelepanu, kui püüate avada oma Zelle'i rakendust ja teostada oma tehinguid. Paljud kliendid teatasid, et rakendus lihtsalt kukkus pärast vea A101 ilmumist kokku ja nad ei suutnud leida põhjust.

Zelle klienditugi on juba teavitanud kasutajaid, et turvalisuse huvides, kui te üritate rakendust kasutada või teha mis tahes tehinguid, kasutades teist telefoninumbrit kui see, mis on registreeritud teie kontol. , ilmub viga.

On ütlematagi selge, et kui tegemist on rahaga, on turvalisus võtmetähtsusega, sest vastasel juhul võib keegi teine pääseda teie kontole ligi ja teha teie nimel volitamata tehinguid.

Selle probleemi lahendamiseks on kõige lihtsam viis rakenduse kustutamine ja uuesti installimine, millele järgneb uue konto loomine Zelle'is - isegi kui te ei ole oma mobiiltelefoni numbrit muutnud -, sest siis teeb rakendus konfiguratsiooni uuesti ja kinnitab, milliselt telefoninumbrilt te oma tehinguid teete.

7) aeglane internetivõrk

Kui Zelle ei tööta piisavalt kiire internetiühenduse korral, võib ilmneda ka viga A101, kas rakenduse avamise katsel või tehingute sooritamise ajal. Kasutajad on juba teatanud, et neil on olnud probleeme Zelle rakenduse käivitamisega aeglase ühenduse korral ja nad ei ole suutnud oma tehinguid lõpule viia.

Kahjuks on enamasti tegemist kiire traadita võrgu ühendamisega. Veel hullem on see, et mõnel inimesel lihtsalt ei ole neid kodus. Igal juhul on alati võimalik, et suurendada oma koduse WiFi-võrgu kiirust või otsida koht, kus ühendus on usaldusväärsem.

Pidage meeles, et kui teil on kodus nõrk Wi-Fi-ühendus, on teil suurem tõenäosus õnnestumiseks, kui proovite teha oma tehinguid Zelle kaudu, kui teised seadmed ei ole sama võrguga ühendatud.

Lihtne lahendus sellele küsimusele on taaskäivitage oma Wi-Fi-võrgu ruuter , mis peaks tagantjärele andma teile stabiilsema ühenduse või lihtsalt proovige teha oma tehinguid Zelle'i kaudu, kasutades samal ajal oma telefoni mobiilseid andmeid. peaks. teil on 4G SIM-kaart, ei ole rakendusel probleeme tehingute tegemisega.

8) Kasutage SIM-kaardi jaoks pesa nr 1

Mobiiltelefonide süsteemidel on tehaseseadistused, millest lihtsalt ei saa mööda minna, ja üks neist on seotud interneti kasutamisega SIM-kaardilt, mille paned telefoni pessa nr 1. Loomulikult on see probleem ainult mitme SIM-kaardiga mobiiltelefonide omanikel, kuid me räägime tänapäeval peaaegu kõigist neist.

Kuna süsteem ise otsib internetiühendust SIM-kaardilt nr 1 , veenduge, et teie Zelle kontoga registreeritud telefoninumber ei ole seotud ühegi teise SIM-kaardiga. See aitab rakenduse äratundmist ja seega ka teie tehingute kiirendamist.

Kui SIM-kaarte tuleb ümber paigutada erinevatesse pesadesse, lülitage kindlasti eelnevalt oma mobiiltelefon välja. Kui seade uuesti sisse lülitatakse, peaks süsteem ühenduma õige SIM-kaardiga ja teie Zelle rakendus töötab tõrgeteta.

Peab ikka veel ühendust võtma Zelle'iga 's Support?

Kuna paljude küsimuste puhul on lihtne kõne ettevõtte klienditoele näib olevat viis ümber vea A101, võite võtta ühendust nende kõrgelt koolitatud spetsialistidega telefonil 00 1 501-748-8506 kell 10:00 kuni 22:00.