Daftar Isi
kesalahan zelle a10
Seperti yang telah dilaporkan oleh banyak pengguna, kesalahan yang disebut A101 telah terjadi pada Zelle, sebuah platform yang digunakan di seluruh dunia untuk mengirim dan menerima uang secara online. Jika Anda termasuk salah satu dari mereka, jangan khawatir karena ada beberapa perbaikan yang mudah yang kemungkinan besar akan membantu Anda mengatasi kesalahan A101 yang terus terjadi dan kembali ke jalur transaksi online yang cepat dan mudah.
Pertama-tama, penting untuk dicatat bahwa ada sedikit risiko pengguna kehilangan email atau nomor telepon di profil Zelle mereka, tetapi itu juga memiliki perbaikan yang mudah yang hanya melibatkan pengetikan ulang di pengaturan profil Anda.
Bagaimanapun, kesalahan A101 yang berulang telah dilaporkan muncul dalam banyak situasi saat menggunakan aplikasi mulai dari titik awal, melalui login, hingga memeriksa apakah transaksi Anda berhasil atau tidak.
Oleh karena itu, berikut ini adalah daftar perbaikan mudah untuk hampir semua jenis masalah yang mungkin Anda alami dengan aplikasi Zelle Anda - terutama kesalahan A101:
Kesalahan A101 Dengan Aplikasi Zelle
1) Bersabarlah
Kadang-kadang kesalahan A101 yang terkenal dapat muncul bahkan sebelum Anda dapat mengakses aplikasi, yang telah dilaporkan sebagai hal yang membuat frustasi oleh beberapa pengguna.
Untungnya, juga telah dilaporkan bahwa sebagian besar waktu itu adalah masalah menunggu beberapa saat, yang bisa beberapa menit atau bahkan beberapa jam, agar masalah tersebut diperbaiki secara otomatis. Ini berarti Anda tidak perlu melakukan apa pun! Tidak ada yang lebih mudah dari itu!
Kesalahan pada saat penggunaan aplikasi ini kemungkinan besar berarti ada sedikit masalah dengan konfigurasi aplikasi atau ponsel, dan perangkat mungkin akan bekerja sendiri untuk memperbaikinya.
Namun demikian, jika Anda memerlukan waktu lebih dari beberapa jam untuk memperbaikinya, ada tujuh perbaikan lain yang akan dilakukan untuk membuat aplikasi Zelle Anda berfungsi.
Lihat juga: Insignia TV Tidak Mau Menyala Setelah Pemadaman Listrik: 3 Perbaikan2) Hubungi Layanan Pelanggan
Kesalahan yang terus berlanjut pada aplikasi apa pun dapat dengan mudah ditangani oleh para profesional di Layanan Pelanggan dan tidak terkecuali kesalahan A101, jadi jangan ragu untuk menghubungi bagian dukungan dan menjelaskan pada titik mana masalah tersebut muncul Dengan cara ini, Anda bisa mendapatkan penjelasan yang baik, bersama dengan perbaikan yang mudah.
Seperti yang disebutkan oleh pengguna, masalah yang paling umum mengenai kesalahan A101 terkait dengan pengaturan profil atau dana yang tersedia untuk transaksi. Dalam hal apa pun, dukungan akan dapat memandu Anda melalui solusi dan membuat aplikasi Anda berjalan sebagaimana mestinya dalam waktu singkat.
Jika Anda mengalami kesalahan A101 dari sisi perusahaan keuangan, ide terbaik adalah menghubungi bagian dukungan organisasi terlebih dahulu, karena ada kemungkinan besar masalah Anda terkait dengan bagian pembayaran apa pun.
Lihat juga: TP-Link Deco Tidak Terhubung ke Internet (6 Langkah Untuk Memperbaiki)3) Saya Baru Saja Memulai Aplikasi
Momen lain yang bermanfaat untuk mencoba menghubungi dukungan Zelle adalah ketika masalah muncul saat Anda baru saja membuka aplikasi di perangkat Anda.
Banyak pelanggan berkomentar bahwa meskipun bank mereka tidak mendukung Zelle untuk transaksi harian, namun masih memungkinkan untuk membuat akun dengan aplikasi ini. Ini berarti ketika Anda memulainya, aplikasi tidak akan mengenali bank Anda dan karena alasan konektivitas, maka akan berhenti bekerja.
Ingatlah mungkin juga terjadi masalah komunikasi antara perangkat Anda dan aplikasi Jadi, sebelum menghubungi bagian dukungan, sebaiknya hapus instalan aplikasi dan unduh lagi. Terkadang penginstalan ulang yang sederhana sudah cukup untuk memperbaiki masalah login.
4) Tunggu Hingga Transaksi Selesai
Apakah Anda mencoba memeriksa status transaksi dan muncul pesan kesalahan A101 di layar perangkat Anda? Jangan khawatir, kemungkinan besar aplikasi meminta Anda untuk menunggu hingga transaksi selesai untuk memberi tahu Anda tentang keberhasilannya.
Menunggu bisa jadi menyebalkan, tetapi pengguna telah melaporkan bahwa beberapa transaksi internasional membutuhkan waktu hingga dua atau tiga hari untuk diselesaikan Jadi, bersabarlah dan semuanya akan berhasil.
Jika, bahkan setelah beberapa hari, transaksi Anda belum selesai, maka inilah saatnya untuk menghubungi Dukungan Pelanggan dan memeriksanya, karena penundaan mungkin juga terkait dengan masalah lain.
5) Ini Antara Bank dan Perusahaan Telepon
Kesalahan A101 juga dapat muncul kapan saja selama penggunaan aplikasi karena mungkin ada masalah kompatibilitas antara penyedia layanan seluler Anda dan lembaga perbankan. Untungnya, ada perbaikan yang mudah untuk masalah ini, dan ini melibatkan menghubungi dukungan Zelle dan meminta mereka untuk memverifikasi kepatuhan antara perusahaan telepon dan bank Anda, yang harus dilakukan dengan cepat oleh para profesional terlatih mereka.
Yang bisa sedikit mengecewakan adalah jika tidak ada kepatuhan, kemungkinan besar Anda juga tidak akan mendapatkan janji apa pun dari kedua lembaga yang menangani masalah ini. Yang terbaik yang bisa Anda lakukan adalah membawa uang Anda ke bank lain, seperti BOA atau Chase, yang dikenal karena bekerja sama dengan Zelle.
Setelah membuka rekening Anda di bank baru, Anda harus membuat akun baru dengan Zelle. Ini mungkin akan menyita waktu Anda, tetapi jika Anda sudah memahami langkah-langkah ini, Anda akan siap untuk melakukan transaksi.
6) Masuk dengan Nomor yang Berbeda
Memiliki lebih dari satu kartu SIM di ponsel Anda adalah hal yang baru, tetapi hal ini juga membutuhkan perhatian saat mencoba membuka aplikasi Zelle dan menjalankan transaksi Anda. Banyak pelanggan melaporkan bahwa aplikasi tersebut baru saja macet setelah kesalahan A101 muncul dan mereka tidak dapat menemukan alasannya.
Dukungan Pelanggan Zelle telah menginformasikan hal tersebut kepada para pengguna, untuk alasan keamanan, jika Anda mencoba menjalankan aplikasi atau melakukan transaksi apa pun menggunakan nomor telepon yang berbeda dari yang terdaftar di akun Anda kesalahan akan muncul.
Tidak perlu dikatakan lagi bahwa ketika menyangkut uang, keamanan adalah kuncinya, jika tidak, orang lain dapat memiliki akses ke akun Anda dan melakukan transaksi yang tidak sah atas nama Anda.
Untuk mengatasi masalah ini, cara termudah adalah dengan menghapus aplikasi dan memasangnya kembali, diikuti dengan pembuatan akun baru di Zelle - meskipun Anda belum mengganti nomor ponsel Anda - karena ini akan membuat aplikasi mengulang konfigurasi dan mengonfirmasi dari nomor ponsel mana Anda melakukan transaksi.
7) Jaringan Internet Lambat
Tidak menjalankan Zelle dengan koneksi internet yang cukup cepat juga dapat menyebabkan munculnya kesalahan A101, Baik saat mencoba membuka aplikasi atau selama melakukan transaksi. Pengguna telah melaporkan adanya masalah dalam menjalankan aplikasi Zelle dengan koneksi yang lambat dan tidak dapat menyelesaikan transaksi mereka.
Sayangnya, dalam banyak kasus, ini adalah masalah koneksi ke jaringan nirkabel berkecepatan tinggi. Lebih buruk lagi, beberapa orang tidak memilikinya di rumah. Bagaimanapun, selalu ada kemungkinan untuk menambah kecepatan jaringan wi-fi di rumah Anda atau mencari tempat yang koneksinya lebih dapat diandalkan.
Perlu diingat bahwa, jika Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang lemah di rumah, Anda memiliki peluang lebih besar untuk berhasil jika Anda mencoba melakukan transaksi melalui Zelle ketika tidak ada perangkat lain yang terhubung ke jaringan yang sama.
Solusi sederhana untuk masalah itu adalah dengan reboot router jaringan Wi-Fi Anda yang akan memberikan koneksi yang lebih stabil setelahnya atau mencoba melakukan transaksi di Zelle sambil menggunakan data seluler di ponsel Anda. Anda memiliki kartu SIM 4G, aplikasi ini tidak akan mengalami masalah untuk melakukan transaksi.
8) Gunakan Slot # 1 Untuk Kartu SIM Anda
Sistem ponsel memiliki pengaturan pabrik yang tidak bisa Anda ubah, dan salah satunya terkait dengan penggunaan internet dari kartu SIM yang Anda masukkan ke dalam slot #1 pada ponsel Anda. Tentu saja, masalah ini hanya dihadapi oleh pemilik ponsel multi-SIM card, tetapi saat ini kita berbicara tentang hampir semua ponsel.
Sejak Sistem itu sendiri mencari koneksi internet dari kartu SIM #1 Pastikan nomor telepon yang terdaftar di akun Zelle Anda tidak terkait dengan kartu SIM lainnya, karena akan membantu pengenalan aplikasi dan membuat transaksi Anda lebih cepat.
Jika kartu SIM harus dipindahkan ke slot yang berbeda, pastikan untuk mematikan ponsel Anda terlebih dahulu. Ketika perangkat Anda dinyalakan kembali, sistem akan terhubung ke kartu SIM yang benar dan aplikasi Zelle Anda akan berjalan dengan lancar.
Masih Perlu Menghubungi Zelle Dukungan?
Karena untuk banyak masalah yang panggilan sederhana ke Dukungan Pelanggan perusahaan tampaknya merupakan jalan keluar dari kesalahan A101, Anda dapat menghubungi para profesional mereka yang sangat terlatih di nomor 00 1 501-748-8506 dari pukul 10:00 pagi hingga 10:00 malam.
