8 modi per risolvere l'errore A101 di Zelle

8 modi per risolvere l'errore A101 di Zelle
Dennis Alvarez

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Come segnalato da molti utenti, si è verificato un errore chiamato A101 con Zelle, una piattaforma utilizzata in tutto il mondo per l'invio e la ricezione di denaro online. Se vi siete ritrovati tra questi, Non preoccupatevi, perché ci sono alcune soluzioni facili da trovare. che molto probabilmente vi permetterà di risolvere questo persistente errore A101 e di tornare in pista con le vostre transazioni online quotidiane, semplici e veloci.

Prima di tutto, è importante notare che c'è il rischio che gli utenti perdano e-mail o numeri di telefono nei loro profili Zelle, ma anche questo è un problema facile da risolvere che consiste semplicemente nel digitarli di nuovo nelle impostazioni del profilo.

In ogni caso, L'errore ricorrente A101 è stato segnalato in molte situazioni durante l'utilizzo dell'app. Dal punto di partenza, passando per il login, fino a verificare se le transazioni sono andate a buon fine o meno.

Pertanto, ecco un elenco di facili soluzioni per quasi tutti i problemi che si possono avere con l'app Zelle, in particolare l'errore A101:

Errore A101 con l'app Zelle

1) Essere pazienti

A volte il famigerato errore A101 può comparire anche prima di poter accedere all'applicazione, cosa che è stata segnalata come frustrante da alcuni utenti.

Fortunatamente, è stato anche riferito che nella maggior parte dei casi si tratta di attendere un po' di tempo, che può essere qualche minuto o addirittura qualche ora, affinché il problema venga risolto automaticamente. Questo significa che tutto ciò che dovete fare è niente! Non c'è niente di più facile!

Un errore a questo punto dell'utilizzo dell'app significa molto probabilmente un piccolo problema di configurazione dell'app o del telefono, e il dispositivo probabilmente lavorerà da solo per essere riparato.

Tuttavia, se dovessi impiegare più di qualche ora per risolvere il problema, ci sono altre sette soluzioni per far funzionare la tua app Zelle.

2) Contattare il servizio clienti

Gli errori persistenti su qualsiasi applicazione possono essere facilmente risolti dai professionisti del Servizio Clienti e l'errore A101 non fa eccezione, quindi non esitate a contattare l'assistenza e a spiegare in quale momento si manifesta il problema. In questo modo è possibile ottenere una buona spiegazione e una soluzione semplice.

Come indicato dagli utenti, i problemi più comuni relativi all'errore A101 sono legati alle impostazioni del profilo o ai fondi disponibili per le transazioni. In ogni caso, l'assistenza sarà in grado di guidarvi nella soluzione e di far funzionare la vostra app come dovrebbe in pochissimo tempo.

Nel caso in cui si verifichi l'errore A101 da parte della società finanziaria, l'idea migliore è quella di contattare preventivamente l'assistenza dell'organizzazione, poiché è molto probabile che il problema sia legato a qualsiasi parte del pagamento.

3) Ho appena iniziato l'applicazione

Un altro momento utile per provare a contattare l'assistenza Zelle è quando il problema si presenta appena aperta l'app sul dispositivo.

Molti clienti hanno commentato che, sebbene le loro banche non supportino Zelle per le transazioni quotidiane, è comunque possibile creare un account con l'app. Ciò significa che quando la si avvia, l'app non riconosce la banca e per motivi di connettività, smetterà di funzionare.

Tenere presente è anche possibile che si verifichi un problema di comunicazione tra il dispositivo e l'app. Pertanto, prima di contattare l'assistenza, è sempre una buona idea disinstallare l'applicazione e scaricarla di nuovo. A volte basta una semplice reinstallazione per risolvere il problema di accesso.

4) Attendere il completamento della transazione

Se state cercando di controllare lo stato della vostra transazione e sullo schermo del vostro dispositivo compare l'errore A101, è molto probabile che l'applicazione vi chieda di attendere il completamento della transazione per informarvi del successo.

L'attesa può essere una seccatura, ma gli utenti hanno riferito che alcune transazioni internazionali hanno richiesto fino a due o tre giorni per essere completate. Quindi, siate pazienti e tutto si risolverà.

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Se anche dopo qualche giorno la transazione non è stata completata, è il caso di contattare l'Assistenza clienti e far controllare la situazione, poiché il ritardo potrebbe essere legato anche ad altri problemi.

5) Esso Tra la banca e la compagnia telefonica

L'errore A101 può anche comparire in qualsiasi momento dell'utilizzo dell'app, semplicemente perché potrebbe esserci un problema di compatibilità tra il provider di servizi mobili e l'istituto bancario. Fortunatamente, esiste una soluzione semplice per questo problema, che comporta contattare l'assistenza di Zelle e chiedere di verificare la conformità tra la vostra compagnia telefonica e la vostra banca, che devono essere eseguiti rapidamente dai loro professionisti ben addestrati.

Ciò che potrebbe essere un po' deludente è che, nel caso in cui non vi sia conformità, è anche molto probabile che non otterrete alcuna promessa da parte dei due istituti di risolvere il problema. La cosa migliore che potete fare è quindi portare i vostri soldi in un'altra banca, come BOA o Chase, che sono noti per la loro collaborazione con Zelle.

Dopo aver aperto il conto nella nuova banca, dovrete creare un nuovo conto con Zelle. Questa operazione potrebbe richiedere un po' di tempo, ma se avrete seguito questi passaggi, sarete pronti a effettuare le vostre transazioni.

6) Accedere con un numero diverso

Avere più di una scheda SIM sul telefono è una novità, ma richiede anche attenzione quando si cerca di aprire l'app Zelle ed eseguire le transazioni. Molti clienti hanno riferito che l'app si è bloccata dopo la comparsa dell'errore A101 e non sono riusciti a trovare un motivo.

L'assistenza clienti di Zelle ha già informato gli utenti che, per motivi di sicurezza, se si tenta di eseguire l'applicazione o di effettuare transazioni utilizzando un numero di telefono diverso da quello registrato nel proprio account , viene visualizzato l'errore.

È ovvio che quando si tratta di denaro, la sicurezza è fondamentale, altrimenti qualcun altro potrebbe avere accesso al vostro conto ed effettuare transazioni non autorizzate a vostro nome.

Per risolvere questo problema, il modo più semplice è cancellare l'app e reinstallarla, seguita dalla creazione di un nuovo account con Zelle - anche se non avete cambiato il numero di cellulare - perché in questo modo l'app rifarà la configurazione e confermerà da quale numero di telefono state effettuando le transazioni.

7) Rete Internet lenta

Anche la mancata esecuzione di Zelle con una connessione Internet sufficientemente veloce può causare la comparsa dell'errore A101, Gli utenti hanno già riferito di aver avuto problemi nell'utilizzo dell'applicazione Zelle con connessioni lente e di non essere riusciti a completare le transazioni.

Purtroppo, nella maggior parte dei casi, si tratta di connettersi a una rete wireless ad alta velocità. Peggio ancora, alcune persone non ce l'hanno in casa. In ogni caso, c'è sempre la possibilità di per aumentare la velocità della rete wi-fi domestica o per cercare un luogo in cui la connessione sia più affidabile.

Tenete presente che, se avete una connessione Wi-Fi debole a casa, avete maggiori probabilità di successo se cercate di effettuare le vostre transazioni tramite Zelle quando non ci sono altri dispositivi connessi alla stessa rete.

Una soluzione semplice a questo problema è riavviare il router della rete Wi-Fi , che dovrebbe garantire una connessione più stabile, oppure tentare di effettuare le transazioni su Zelle utilizzando i dati mobili del telefono. Se si dispone di una scheda SIM 4G, l'applicazione non avrà problemi a portare avanti le transazioni.

8) Utilizzare lo slot n. 1 per la scheda SIM

I sistemi di telefonia mobile hanno delle impostazioni di fabbrica che non possono essere aggirate, e una di queste riguarda l'utilizzo di Internet dalla scheda SIM inserita nell'alloggiamento n. 1 del telefono. Naturalmente, questo problema riguarda solo i possessori di cellulari con più schede SIM, ma oggi stiamo parlando di quasi tutti.

Dal momento che il Il sistema stesso cerca la connessione a Internet dalla carta SIM n. 1 Assicuratevi che il numero di telefono registrato con il vostro account Zelle non sia collegato ad altre carte SIM, in modo da facilitare il riconoscimento dell'applicazione e quindi rendere le vostre transazioni più veloci.

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Se le schede SIM devono essere spostate in slot diversi, Assicuratevi di spegnere il cellulare prima. Quando il dispositivo viene riacceso, il sistema dovrebbe collegarsi alla scheda SIM corretta e l'app Zelle funzionerà senza problemi.

È ancora necessario contattare Zelle Supporto?

Dal momento che per molte delle questioni un una semplice telefonata all'assistenza clienti dell'azienda sembra essere il modo per aggirare l'errore A101, potete mettervi in contatto con i loro professionisti altamente qualificati al numero 00 1 501-748-8506 dalle 10:00 alle 22:00.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.