Съдържание
грешка на zelle a10
Както съобщават много потребители, в Zelle, използвана в цял свят платформа за изпращане и получаване на пари онлайн, се случва грешка, наречена A101. Ако сте попаднали сред тях, не се притеснявайте, защото има няколко лесни решения което вероятно ще ви помогне да избегнете тази постоянна грешка A101 и да се върнете към ежедневните си бързи и лесни онлайн транзакции.
На първо място, важно е да се отбележи, че има доста голям риск потребителите да загубят имейли или телефонни номера в профилите си в Zelle, но това също може лесно да се поправи, като просто ги въведете отново в настройките на профила си.
Така или иначе, докладвано е, че повтарящата се грешка A101 се появява в много ситуации при използване на приложението , от началната точка, през влизането в системата, до проверката дали транзакциите ви са преминали или не.
Вижте също: Можете ли да се откажете от таксата за ъпгрейд на Verizon?Ето защо ви предлагаме списък с лесни решения за почти всички проблеми, които може да имате с приложението Zelle - особено за грешката A101:
Грешка A101 с приложението Zelle
1) Бъдете търпеливи
Понякога прословутата грешка A101 може да се появи още преди да можете да получите достъп до приложението, което е било отчетено като доста разочароващо от някои потребители.
За щастие, също така се съобщава, че в повечето случаи е необходимо да изчакате известно време, което може да бъде няколко минути или дори няколко часа, за да бъде проблемът автоматично отстранен. Това означава, че не трябва да правите нищо! Няма нищо по-лесно от това!
Грешка в този момент от използването на приложението най-вероятно означава лек проблем с конфигурацията на приложението или телефона и устройството вероятно ще работи самостоятелно, за да го поправи.
Въпреки това, ако отстраняването на проблема ви отнеме повече от няколко часа, предстоят други седем поправки, за да заработи приложението Zelle.
2) Свържете се с отдел "Обслужване на клиенти
Професионалистите от отдел "Услуги за клиента" могат лесно да се справят с постоянни грешки във всички приложения и грешка A101 не е изключение, така че не се колебайте да се свържете с поддръжката и да обясните в кой момент се появява проблемът По този начин можете да получите добро обяснение и лесно решение.
Както споменават потребителите, най-често срещаните проблеми, свързани с грешка A101, са свързани с настройките на профила или с наличните средства за транзакции. Във всеки случай, службата за поддръжка ще може да ви насочи към решението и приложението ви ще заработи както трябва за нула време.
В случай че се сблъскате с грешка A101 от страна на финансовата компания, най-добре е да се свържете предварително с отдела за поддръжка на организацията, тъй като има голяма вероятност проблемът ви да е свързан с някоя част от плащането.
3) Току-що започнах да използвам приложението
Друг полезен момент, в който да се опитате да се свържете с поддръжката на Zelle, е когато проблемът се появи, след като току-що сте отворили приложението на устройството си.
Много клиенти коментираха, че макар банките им да не поддържат Zelle за ежедневни транзакции, все пак е възможно да създадете акаунт в приложението. Това означава, че когато го стартирате, приложението не разпознава вашата банка и поради причини, свързани със свързаността, тя ще спре да работи.
Имайте предвид, че Възможно е също така да има проблем с комуникацията между вашето устройство и приложението. , така че преди да се свържете с поддръжката, винаги е добре да деинсталирате приложението и да го изтеглите отново. Понякога простото преинсталиране е достатъчно, за да се отстрани проблемът с влизането.
4) Изчакайте транзакцията да приключи
Вижте също: Шенжен Bilian Електронни на моя WiFiОпитвате ли се да проверите статуса на транзакцията си и на екрана на устройството ви се появява грешка A101? Не се страхувайте, най-вероятно приложението ви моли да изчакате транзакцията да бъде завършена, за да ви информира за успеха.
Чакането може да е неприятно, но потребителите съобщават, че при някои международни транзакции са били необходими до два или три дни, за да бъдат завършени. , така че бъдете търпеливи и всичко ще се оправи.
Ако дори след няколко дни транзакцията ви не е завършена, е време да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти и да я проверите, тъй като забавянето може да е свързано и с други проблеми.
5) Той "между банката и телефонната компания
Грешка A101 може да се появи във всеки един момент от използването на приложението, просто защото може да има проблем със съвместимостта между доставчика на мобилни услуги и банковата институция. За щастие има лесно решение на този проблем и то включва да се свържете с поддръжката на Zelle и да ги помолите да проверят съответствието между телефонния ви оператор и банката ви, което трябва да бъде извършено бързо от техните добре обучени специалисти.
Това, което би могло да бъде малко разочароващо, е, че в случай че няма съответствие, много вероятно е също така да не получите никакво обещание двете институции да работят по този проблем. Най-доброто, което можете да направите, е да прехвърлите парите си в друга банка, като BOA или Chase, които са известни с това, че работят със Zelle.
След като откриете сметката си в новата банка, ще трябва да създадете нов акаунт в Zelle. Това може да отнеме част от времето ви, но ако покриете тези стъпки, ще можете да извършвате транзакциите си.
6) Влизане с друг номер
Наличието на повече от една SIM карта в телефона е новост, но също така изисква внимание при опит за отваряне на приложението Zelle и извършване на трансакции. Много клиенти съобщават, че приложението просто се срива след появата на грешка A101 и не могат да намерят причина.
Отделът за обслужване на клиенти на Zelle вече информира потребителите, че от съображения за сигурност, ако се опитате да стартирате приложението или да извършите транзакции, използвайки телефонен номер, различен от регистрирания в профила ви. , ще се появи грешка.
От само себе си се разбира, че когато става въпрос за пари, сигурността е от ключово значение, защото в противен случай някой друг може да получи достъп до сметката ви и да извърши неоторизирани трансакции от ваше име.
За да отстраните този проблем, най-лесно е да изтриете приложението и да го инсталирате отново, след което да създадете нов акаунт в Zelle - дори и да не сте променили мобилния си номер - тъй като по този начин приложението ще направи нова конфигурация и ще потвърди от кой телефонен номер извършвате трансакциите.
7) Бавна интернет мрежа
Неизпълнението на функцията Zelle при достатъчно бърза интернет връзка също може да доведе до появата на грешка A101, Потребителите вече са съобщили за проблеми при работа с приложението на Zelle при бавни връзки и невъзможност да завършат транзакциите си.
За съжаление, в повечето случаи става въпрос за свързване към високоскоростна безжична мрежа. Още по-лошо, някои хора просто нямат такива у дома. Във всеки случай винаги има възможност да да увеличите скоростта на домашната си wi-fi мрежа или да потърсите място, където връзката е по-надеждна.
Имайте предвид, че ако имате слаба Wi-Fi връзка у дома, шансът за успех е по-голям, ако се опитате да извършите трансакциите си чрез Zelle, когато няма други устройства, свързани към същата мрежа.
Простото решение на този проблем е да рестартиране на маршрутизатора на Wi-Fi мрежата , което би трябвало да ви осигури по-стабилна връзка след това, или просто се опитайте да извършвате транзакциите си в Zelle, като използвате мобилните данни на телефона си. имате 4G SIM карта, приложението няма да има проблеми да извършва транзакциите ви.
8) Използвайте слот #1 за SIM картата си
Системите на мобилните телефони имат фабрични настройки, които просто не можете да заобиколите, и една от тях е свързана с използването на интернет от SIM картата, която сте поставили в слот № 1 на телефона. Разбира се, този проблем се среща само при собствениците на мобилни телефони с няколко SIM карти, но в днешно време говорим за почти всички.
Тъй като системата сама търси интернет връзка от SIM карта #1 , уверете се, че телефонният номер, регистриран в профила ви в Zelle, не е свързан с други SIM карти. Това ще помогне за разпознаването на приложението и съответно ще направи транзакциите ви по-бързи.
Ако SIM картите трябва да бъдат преместени в различни слотове, не забравяйте да изключите мобилния си телефон преди това. Когато устройството ви се включи отново, системата трябва да се свърже с правилната SIM карта и приложението Zelle ще работи безпроблемно.
Все още трябва да се свържете със Zelle 's Support?
Тъй като за много от въпросите просто се обадете на отдела за поддръжка на клиенти на компанията Изглежда, че това е начинът за заобикаляне на грешката A101, можете да се свържете с техните висококвалифицирани специалисти на телефон 00 1 501-748-8506 от 10:00 до 22:00 ч.
